小白技能提升兩步走干貨:邀你穩(wěn)步晉升“產(chǎn)品大佬”(一)
產(chǎn)品經(jīng)理在踏上征程后,要如何晉升“打怪”,成為“產(chǎn)品大佬”呢?這篇文章里,作者對(duì)“產(chǎn)品大佬”的必備能力進(jìn)行了分析和總結(jié),一起來(lái)看一下。
自從踏上產(chǎn)品這條路,我們無(wú)不希望能夠持續(xù)提升,無(wú)論是通過(guò)不斷地向大佬學(xué)習(xí),還是研究大佬們總結(jié)的產(chǎn)品方法論等,對(duì)于晉升到產(chǎn)品大佬這件事就本身來(lái)講,其實(shí)有些必備能力在我們跟大佬們接觸的過(guò)程中也都能有所了解。要想成為大佬,最關(guān)鍵的就是我們?cè)撛趺传@取或培養(yǎng)自己這些“大佬”能力。
當(dāng)然,我也一直在提升的路上,希望這篇分享能夠給大家?guī)?lái)收獲,讓我們一起晉升大佬(本文內(nèi)容有點(diǎn)長(zhǎng),不得已分開2篇文章,大家可以先收藏,有時(shí)間可以再集中來(lái)看)。
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了解產(chǎn)品大佬必備能力
要想成為產(chǎn)品大佬,我們先要了解大佬們必備的能力,然后讓自己對(duì)標(biāo)大佬(要將“我”與“大佬”來(lái)個(gè)競(jìng)品分析),明確自己目前存在欠缺或有待提升的部分,有目標(biāo)的穩(wěn)步提升。無(wú)論是個(gè)人提升還是做產(chǎn)品,我們要想替代某些人、某些產(chǎn)品,那就得拿出自己的一些優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)出來(lái),來(lái)證實(shí)我們?yōu)槭裁纯梢匀〈承┤?、取代某些產(chǎn)品。
我理解大佬們具備的能力包含但不限于以下幾點(diǎn):
1. 市場(chǎng)調(diào)研
具備市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)洞察的能力,能夠及時(shí)了解產(chǎn)品所在賽道行情、發(fā)展趨勢(shì),跟蹤相關(guān)競(jìng)品動(dòng)態(tài),自身產(chǎn)品規(guī)劃及發(fā)展等。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解用戶需求、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及未來(lái)市場(chǎng)潛力等信息,為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)能夠提供重要依據(jù)。同時(shí)需要注意,產(chǎn)品不同發(fā)展階段對(duì)于產(chǎn)品本身的關(guān)注點(diǎn)會(huì)有所不同。
B端產(chǎn)品:
- 孵化期:①定義產(chǎn)品愿景和定位。明確產(chǎn)品的核心價(jià)值、目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,為產(chǎn)品開發(fā)提供明確的方向。②建立最小可行性產(chǎn)品(MVP)。集中資源開發(fā)出滿足核心需求的最小可行性產(chǎn)品,以便快速驗(yàn)證市場(chǎng)需求并收集用戶反饋。務(wù)必明確產(chǎn)品的核心需求,并確保產(chǎn)品可以滿足這些需求。
- 成長(zhǎng)期:①優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)。根據(jù)用戶反饋和市場(chǎng)需求,不斷完善和擴(kuò)展產(chǎn)品功能,提升用戶體驗(yàn),提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。②建立銷售和市場(chǎng)推廣策略。通過(guò)有效的銷售和市場(chǎng)推廣策略,吸引更多的企業(yè)客戶,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
- 成熟期:①維護(hù)和穩(wěn)定產(chǎn)品。在產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋主要功能和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的前提下,重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的穩(wěn)定性和性能,確??蛻魸M意度。②拓展業(yè)務(wù)生態(tài)。與企業(yè)其他業(yè)務(wù)部門或相關(guān)行業(yè)合作,探索新的應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)模式,拓寬產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋面。
- 衰退期:①尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)機(jī)會(huì)。針對(duì)產(chǎn)品面臨的挑戰(zhàn)和市場(chǎng)需求的變化,積極尋找轉(zhuǎn)型或升級(jí)的機(jī)會(huì),例如更新產(chǎn)品定位、開發(fā)新產(chǎn)品等。②優(yōu)化客戶服務(wù)和維護(hù)關(guān)系。繼續(xù)保持客戶服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)好現(xiàn)有客戶關(guān)系,同時(shí)積極拓展新的潛在客戶和市場(chǎng)。
C端產(chǎn)品:
- 孵化期:①了解用戶需求和痛點(diǎn):通過(guò)深入了解用戶的需求和痛點(diǎn),為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能提供指導(dǎo)。②找準(zhǔn)定位和切入點(diǎn):明確產(chǎn)品的定位和目標(biāo)用戶群體,找到產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn),打造出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
- 成長(zhǎng)期:①優(yōu)化用戶體驗(yàn):根據(jù)用戶反饋和使用數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn),提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。②擴(kuò)大用戶基礎(chǔ):通過(guò)各種渠道和方式擴(kuò)大用戶基礎(chǔ),包括社交媒體宣傳、應(yīng)用商店推廣等。在用戶增長(zhǎng)的同時(shí),需要不斷打磨產(chǎn)品,并尋找適合自己產(chǎn)品的用戶增長(zhǎng)方式。
- 成熟期:①保持用戶粘性。通過(guò)不斷更新內(nèi)容和增加功能,保持用戶的使用粘性,提高用戶滿意度。②提升用戶活躍度。在成熟期,產(chǎn)品的用戶規(guī)模已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定,需要通過(guò)各種方式來(lái)提升用戶的活躍度,例如新增功能、提升用戶體驗(yàn)等。③商業(yè)變現(xiàn)。同時(shí)需要考慮如何將用戶轉(zhuǎn)化為收入,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。這可能需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些調(diào)整和優(yōu)化。④探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)。針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)和用戶需求,探索新的增長(zhǎng)點(diǎn),例如增加新功能、拓展業(yè)務(wù)范圍等。
- 衰退期:①挽回用戶:通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù),提高用戶體驗(yàn),盡可能挽回流失的用戶。②創(chuàng)新轉(zhuǎn)型:針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,進(jìn)行創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,尋找新的機(jī)會(huì)和創(chuàng)新點(diǎn),并嘗試孵化新產(chǎn)品。幫助我們保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力,并為公司的未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2. 產(chǎn)品定位
具備產(chǎn)品定位能力,包括確定產(chǎn)品的目標(biāo)用戶、市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,分析市場(chǎng)需求和潛在用戶,從而為產(chǎn)品制定合適的市場(chǎng)定位。明確市場(chǎng)定位后,需要根據(jù)實(shí)際情況打造差異化產(chǎn)品,提升自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
- 深入理解行業(yè):需要對(duì)所服務(wù)的行業(yè)有全面的認(rèn)識(shí)和理解,包括但不限于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、歷史,所處的階段,以及行業(yè)的技術(shù)、資源、硬件、軟件發(fā)展水平等情況。
- 明確目標(biāo)市場(chǎng)及客戶:需要明確產(chǎn)品市場(chǎng)和所要服務(wù)的客戶是誰(shuí),針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行用戶研究,了解市場(chǎng)、客戶需求和痛點(diǎn),以便進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的構(gòu)思及提供解決方案。
- 研究行業(yè)痛點(diǎn):需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)及客戶目前在行業(yè)內(nèi)中存在的最大痛點(diǎn)進(jìn)行研究,以便發(fā)現(xiàn)未被滿足的需求。
- 確定產(chǎn)品特點(diǎn):根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶需求,確定產(chǎn)品獨(dú)特的特點(diǎn)和賣點(diǎn)。例如,產(chǎn)品可能需要具備高效、易用、創(chuàng)新等特點(diǎn)。
- 打造產(chǎn)品差異化:與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比,確定產(chǎn)品的差異化點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn),以便在市場(chǎng)上脫穎而出。例如,產(chǎn)品可能需要具備新的能力與技術(shù)、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。
3. 需求分析
具備需求分析能力,包括了解用戶需求、分析用戶需求、將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。深入了解用戶,包括他們的痛點(diǎn)、需求和行為習(xí)慣等,以便為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供更加貼合用戶需求的解決方案。
- 明確需求:通過(guò)前2步的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位,再結(jié)合競(jìng)品分析(尤其是B端產(chǎn)品需要深入研究了解業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)流程),明確用戶的需求和痛點(diǎn)。
- 挖掘潛在需求:通過(guò)深入分析用戶需求,挖掘用戶潛在需求,例如用戶未被滿足的、隱含的、未來(lái)的需求等,這塊可以為后續(xù)打造產(chǎn)品差異化提供亮點(diǎn)功能。
- 確認(rèn)需求優(yōu)先級(jí):這條非常重要,務(wù)必謹(jǐn)慎對(duì)待,如果梳理不好會(huì)影響產(chǎn)品的發(fā)展。梳理需求重要程度,確認(rèn)需求優(yōu)先級(jí),做好需求管理與規(guī)劃??梢越Y(jié)合參考前兩節(jié)介紹的內(nèi)容明確需求優(yōu)先級(jí)。小白都能行的兩步走干貨:快速識(shí)別偽需求、小白都能行的三步走干貨:快速制定產(chǎn)品需求優(yōu)先
- 細(xì)化和驗(yàn)證需求:需求優(yōu)先級(jí)確認(rèn)完成并不代表立即啟動(dòng)需求文檔撰寫、需求研發(fā)等,一定要記得將篩選出的需求進(jìn)一步細(xì)化,并與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論驗(yàn)證,確保需求的可行性、完整性、準(zhǔn)確性。(注意尤其是B端產(chǎn)品,偏底層產(chǎn)品更是如此,例如在需求篩選完成之后要預(yù)留專門的時(shí)間供底層專家進(jìn)行需求的調(diào)研和確認(rèn),這一步也是必不可少的,不然后續(xù)開發(fā)過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,要提前預(yù)知并規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn))
- 撰寫需求文檔:將分析、篩選、細(xì)化和驗(yàn)證后的需求完成需求文檔的撰寫,便于團(tuán)隊(duì)成員了解和遵循。
- 評(píng)審及修改需求文檔:在編寫完需求文檔后需要進(jìn)行評(píng)審,對(duì)不合適的地方及時(shí)修改并做好修訂記錄。
4. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)
具備產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,包括業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)、UE界面交互設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)等。可以通過(guò)利用各種設(shè)計(jì)方法和工具等,包括用戶流程圖、原型設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)等,為產(chǎn)品制定一個(gè)全面、系統(tǒng)、科學(xué)的設(shè)計(jì)方案。
5. 產(chǎn)品跟蹤
具備產(chǎn)品跟蹤能力,以便在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中及時(shí)了解研發(fā)進(jìn)度及情況、解答技術(shù)人員的相關(guān)問(wèn)題,并參與產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)生命周期。與各部門緊密合作,確保產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量,保證產(chǎn)品按計(jì)劃順利執(zhí)行。
- 最最最重要的一點(diǎn)是,劃重點(diǎn),一定要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成及時(shí)反饋問(wèn)題的習(xí)慣!工作中絕對(duì)能讓你避免很多資源浪費(fèi)。相反,如果不及時(shí)反饋問(wèn)題,等到了里程碑或者關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)才暴露出來(lái)問(wèn)題,你就知道有多“要命”了。
- 培養(yǎng)團(tuán)體意識(shí),責(zé)任意識(shí)。要讓團(tuán)隊(duì)成員明白,當(dāng)前產(chǎn)品是我們大家共同負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,要滲透到讓每個(gè)人都多多少少有點(diǎn)owner意識(shí),有用戶意識(shí)。當(dāng)然這并不是說(shuō)讓每個(gè)人都成為產(chǎn)品經(jīng)理,而是讓他們能夠適時(shí)的跳出研發(fā)思維,不是為了研發(fā)而研發(fā),或者為了自己研發(fā)便捷,自己省事省力而在做研發(fā)。好的研發(fā)人員其實(shí)是能跳出研發(fā)思維,真正的為產(chǎn)品而考慮的,并且具備頂層設(shè)計(jì)的能力,進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)、注意單一職責(zé)原則,高內(nèi)聚、低耦合、可擴(kuò)展性、可重用性、可維護(hù)性等多方面因素。
6. 溝通協(xié)調(diào)
具備溝通協(xié)調(diào)能力,包括與不同部門、團(tuán)隊(duì)和用戶之間的溝通協(xié)調(diào)。要有良好的溝通技巧和協(xié)作能力,以便在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中協(xié)調(diào)各方資源,確保產(chǎn)品的順利開發(fā)和上線。
7. 產(chǎn)品管理
具備管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力,包括溝通、監(jiān)督、成本、風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度、人員、質(zhì)量等方面的管理。通過(guò)制定詳細(xì)的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和管理流程,并協(xié)調(diào)各方面資源,確保產(chǎn)品的順利開發(fā)和上線。這就需要我們學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)的管理知識(shí),并有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)并指導(dǎo)他們的工作。
8. 培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維
具備很強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力,能夠洞察市場(chǎng)需求,并提供有別于傳統(tǒng)產(chǎn)品的解決方案。我們需要不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維能力,不斷挑戰(zhàn)自己的想法和觀念。
總結(jié):當(dāng)然除了這些能力和要求外,要知道實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我們要不斷積累經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷反復(fù)復(fù)盤總結(jié),提高自己的能力。如果有條件的話,還是建議大家可以嘗試參與到多個(gè)項(xiàng)目中,并且擔(dān)任不同的角色,從而才能夠更好地理解產(chǎn)品開發(fā)和管理的各個(gè)方面。
本文由 @茨小詞 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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說(shuō)的太好了!
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