“網(wǎng)紅城市”輪流出圈,誰為本地生活代言?
最近許多冒出頭的“網(wǎng)紅城市”,通過自身形象的打造,各有各的特色,城市形象越來越多元化,屬實是抓住了疫情過后消費者們急切的旅游需求的缺口。作者分析了各個不同的城市“八仙過海,各顯神通”的出圈本事。感興趣的大家一起來看看吧!
如今的社交媒體,不再是明星和網(wǎng)紅獨攬流量的公眾渠道。
從淄博燒烤、貴州“村超”到天津跳水,網(wǎng)絡(luò)上幾乎每隔一段時間都會出現(xiàn)一個“網(wǎng)紅城市”。不久前,因為舉辦大運會迅速登上熱搜榜的成都,在大運會閉幕之后依舊熱度不減,引來萬千游客前來打卡。
網(wǎng)紅城市是如何產(chǎn)生的?誰又因此受益?在吸引大學(xué)生“特種兵”極限打卡,并且成為游客熱門目的地的“網(wǎng)紅城市”背后,驚蟄研究所看到了商家通過線上流量運營,快速帶動線下實體經(jīng)濟增長的生意經(jīng)。
一、城市出圈的N種方式
傳統(tǒng)文旅市場上,城市出圈主要靠先天的知名景點或是自帶的文化IP。例如被稱為“第八大奇跡”的西安兵馬俑,又或者是因為《白蛇傳》而聞名天下的杭州西湖斷橋。但如今的“網(wǎng)紅城市”,卻有著非同一般的出圈新方式。今年3月,淄博憑借“小餅烤爐加蘸料”的靈魂燒烤三件套,上演了一出現(xiàn)象級出圈。據(jù)《新京報》報道,這座連一個5A級景區(qū)都沒有的地級市,僅3月就接待游客超過480萬人次,同比增長134%,旅游收入增長60%。
淄博之所以出圈,靠的不只是燒烤。
四川大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究中心主任、博士生導(dǎo)師蔡尚偉教授在分析淄博燒烤出圈的現(xiàn)象時表示,淄博燒烤現(xiàn)場幾千人一起邊吃燒烤邊唱歌的場景產(chǎn)生了規(guī)模效應(yīng),因此極易感染人。而這種場景以短視頻的形式傳播時,也就成為了大家向往的一種新型體驗方式,讓人們的幸福感得到釋放,形成奇觀效應(yīng),甚至變成一種城市意識。
憑借“村BA”和“村超”爆紅的貴州,主打的是反差感。
戶外露天的比賽場地,村民自發(fā)組建球隊參賽,用活蹦亂跳的家禽家畜作為獲勝隊伍的獎品,這些配置相較于專業(yè)賽事只能用簡陋來形容,但現(xiàn)場里三層外三層圍滿觀眾的比賽氛圍,完全不亞于NBA、FIBA的總決賽現(xiàn)場。各種接地氣的元素,無一不在強調(diào)貴州的獨特氣質(zhì),也向網(wǎng)友們展示了貴州特色的生活方式,吸引外地游客忍不住前往體驗一番。
至于天津,則完全憑的是“哏都”跳水大爺們的個人魅力。
雖然跳水的動作比不上奧運會賽場上的國家級運動員,也完全不在意入水時需不需要壓水花,但“我不是天津大爺,我是天津掰掰。”“生存一分鐘,快樂60秒!”這些自帶相聲氣質(zhì)的天津口音,以及風(fēng)趣幽默的跳前發(fā)言,足以讓天津跳水大爺一夜成為頂流,稱霸互聯(lián)網(wǎng)熱搜榜。去天津獅子林橋看一次跳水大爺,已經(jīng)和聽相聲一樣,成為外地游客游玩天津的必打卡項目。從淄博、貴州和天津的出圈經(jīng)歷中可以看到,當(dāng)下的“網(wǎng)紅城市”不是靠“先天”資源出圈,而是靠極具本地特色的差異化記憶點走紅網(wǎng)絡(luò)。而作為老牌“網(wǎng)紅城市”的成都,也正在憑借后天開發(fā)出的“多巴胺”基因成為新晉頂流。
二、是本地生活,也是出圈密碼
過去提到成都,大多數(shù)人的腦海里總會浮現(xiàn)出“天府之國”“巴適”這類詞語。對于從未到過成都的外地游客來說,僅僅靠字面上的聯(lián)想或許很難具象地感受到這些詞語背后,專屬于成都的本地生活氛圍。不過,隨著短視頻、直播內(nèi)容的興起,人們對于成都的認(rèn)知正在變得豐滿起來,吸引外地游客打卡成都的理由也越來越多。
例如在極具本地特色的茶館身上,人們就感受到了關(guān)于“安逸”這個詞最形象的表達(dá)。抖音用戶們透過短視頻和直播間,看到了位于成都鐵像寺水街的陳錦茶鋪:在戲臺、香樟和小橋流水之間擺上老式的竹椅和蓋碗茶,不但韻味十足,也讓被城市生活的繁忙拷打的人們,一瞬間回歸恬靜與自然。戲臺兩旁掛著的“余生很長,何事慌張”兩幅字,更是將成都的悠閑氛圍體現(xiàn)得入木三分。如果要計劃一場放松身心的旅行,成都的茶館無疑是最值得體驗的代表性項目之一。
圖片來源:陳錦茶鋪抖音店鋪
成都的象征性符號還離不開美味的火鍋,而被成都火鍋種草,可能都不需要親臨現(xiàn)場。抖音平臺上,企業(yè)認(rèn)證為成都連鎖火鍋品牌大龍燚相關(guān)門店的賬號多達(dá)近百家,而不論是達(dá)人探店還是團購商品的直播,透過屏幕就能看到的美味,都成為外地游客種草而后親臨線下體驗打卡的充要條件。
成都的魅力也不止于吃喝。作為西南地區(qū)的“時尚中心”,成都的時尚街拍、大牌新品發(fā)布以及各類藝術(shù)展覽活動,在抖音平臺上隨處可見。特別是與成都時尚地標(biāo)春熙路僅一街之隔、定位于“青年磁場”的綜合商業(yè)體COSMO,不定期通過抖音官方賬號發(fā)布潮流藝術(shù)展、時尚大牌快閃活動,持續(xù)吸引年輕消費者前來打卡,不斷傳遞出屬于成都的時尚潮流范兒。
茶館的悠閑氛圍、火鍋的美味,還有商業(yè)地標(biāo)的潮流時尚感,抖音平臺上這些具象的本地生活元素,讓成都不止有“天府之國”“巴適”這樣概念化的標(biāo)簽,而是擁有更加多元且豐富的城市形象,這也給本地商家們帶來了更多收入,促進整個城市的新消費。
驚蟄研究所發(fā)現(xiàn),陳錦茶鋪的抖音店鋪已經(jīng)成為“成都武侯區(qū)茶館人氣榜第一名”。陳錦茶鋪店長包靜告訴驚蟄研究所,隨著達(dá)人探店和直播等內(nèi)容讓更多外地網(wǎng)友知道了陳錦茶鋪后,茶鋪的客流量比疫情之前還要高出20%-30%,“忙起來的時候腳不離地,燒開水都來不及?!?/p>
從2017年就開通官方抖音賬號的大龍燚,也憑借長期的內(nèi)容運營成功打造了自己的私域流量池,并且實現(xiàn)了銷售轉(zhuǎn)化。據(jù)大龍燚品牌負(fù)責(zé)人任俊透露,不久前大龍燚在抖音官方直播間舉行的品牌十周年專場直播期間,只用了2天時間就完成了1600萬GMV,帶動全國110家門店參與,給加盟門店也帶來品效合一的賦能。
雖然COSMO的官方抖音賬號從去年年底才正式更新,但線上內(nèi)容的持續(xù)投入也讓COSMO坐上了抖音吃喝玩樂榜成都市榜首的位置。今年4月,COSMO招商負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時透露,COSMO的周內(nèi)日均客流達(dá)到了1.5萬人次左右,周末和節(jié)假日的日均客流量則是周內(nèi)的兩倍。
由此可見,短視頻、直播等豐富的內(nèi)容不僅是當(dāng)下人們了解一座城市的重要方式,也是商家建立自己的私域流量池并逐步打造IP,實現(xiàn)從品牌聲量到市場銷量轉(zhuǎn)化的營銷手段。換言之,抖音平臺上記錄本地生活方式的內(nèi)容,是城市的出圈密碼,更是商家的財富密碼。
三、發(fā)掘“心動之城”人文新風(fēng)潮
回溯社交媒體的發(fā)展會發(fā)現(xiàn),媒介的變遷往往會改變?nèi)藗冇^察生活的方式。從最初的文字到后來的圖片、視頻,媒介的形式變得越來越具象,人們解讀城市的視角也越來越豐富。
驚蟄研究所此前在《旅游業(yè)回暖,迎來氛圍感時代》一文中提到,旅游消費進入氛圍感時代,人們開始渴望在陌生環(huán)境下尋找新鮮感、獲得松弛感,以達(dá)到身心上的放松,“網(wǎng)紅城市”也正是在這一行業(yè)趨勢下脫穎而出的。
比起千篇一律“大而全”的城市宣傳片,越來越多的人開始通過短視頻、直播等具象的方式來認(rèn)識一座城市,這也為本地生活的商業(yè)市場帶來了全新的打開方式。
今年6月,抖音生活服務(wù)發(fā)起的年度城市營銷活動“心動之城”落地南京。在為期兩周的活動中,抖音挖掘出南京大牌檔、南京夫子廟-秦淮風(fēng)光帶、紅山森林動物園等10個心動點位組成心動南京路線,借助平臺兼具內(nèi)容與交易屬性的雙重優(yōu)勢,讓更多本地用戶與外地用戶產(chǎn)生新鏈接。
商家通過線上發(fā)起挑戰(zhàn)賽,號召用戶到店消費。抖音用戶搜索“心動之城”,憑借抖音生活服務(wù)團購券下單并進店,還有機會參與線下抽獎、解鎖限定套餐或福利?!靶膭又恰睂⒕€上內(nèi)容渠道與線下經(jīng)營場景相融合,讓外地用戶認(rèn)識了“人文、潮流、多元”的新南京,也為本地商家送去了線下客流。
9月初落地成都的“心動之城”,則結(jié)合成都的獨特氣質(zhì)玩出了花。抖音生活服務(wù)推出“多巴胺知食分子”“成都Rap靈感雙壓”等獨具川味的花式玩法,借助寬窄巷子的天然流量,聯(lián)合優(yōu)質(zhì)商家打造出成都特色新地標(biāo)“三色路多巴胺市集”,吸引人群注意力的同時,提高公眾對“成都多巴胺基因”的認(rèn)知,激發(fā)更多人消費打卡的欲望。
此外,抖音生活服務(wù)還與成都大熊貓繁育研究基地、陳錦茶鋪、COSMO、貳麻酒館(太古里店)、大龍燚火鍋(太古里HOYO店)等成都本地知名景點、商家合作,打造多巴胺打卡點,并聯(lián)合40余家成都本地優(yōu)質(zhì)商戶打造“心動多巴胺地圖”,無論是本地用戶還是外地游客都可以化身“多巴胺獵手”,跟隨“心動多巴胺地圖”解鎖一個充滿快樂的“新成都”。
官方資料顯示,截至目前“心動之城”活動已落地三亞、重慶、青島、南京、成都等9個城市,累計數(shù)萬本地商家積極合作、千萬用戶參與其中?!靶膭又恰钡谋榈亻_花,不只體現(xiàn)了多元化內(nèi)容以及社交媒體視頻化趨勢,對受眾和商家的影響,也反映出抖音作為同時具有內(nèi)容場景和交易功能的社交平臺,在本地生活業(yè)務(wù)領(lǐng)域的獨特優(yōu)勢。
今年4月份,抖音生活服務(wù)總裁朱時雨對外發(fā)布抖音生活服務(wù)2023年四大經(jīng)營主題時提到,“(生活服務(wù))還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到存量競爭的地步……因為抖音的出現(xiàn),這個市場變得更大了,用戶需求變多了,很多人變成了一個探索美食、發(fā)現(xiàn)身邊美好的生活家?!倍巯滦膭又堑穆涞?,也正在往這個方向發(fā)展。
在抖音,出圈的內(nèi)容能夠凝聚成一座城市的氣質(zhì)與格調(diào),讓城市的形象隨著本地生活方式的創(chuàng)新變得更加多元。而更多人,也會在抖音邂逅自己的“心動之城”。抖音生活服務(wù)正在用肉眼可見的方式,開創(chuàng)生活消費新場景,助力城市新消費,給城市帶來活力,為用戶提供精彩生活,打造出屬于每一座城市的人文新風(fēng)潮。
作者:白露
來源公眾號:驚蟄研究所(ID:jingzheyanjiusuo),探索發(fā)現(xiàn)新經(jīng)濟。
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