品牌可以通過講好“故事”來與用戶產(chǎn)生連接，那么具體來看，品牌故事的作用在哪里？品牌又可以如何講好品牌故事？不妨來看看作者的解讀。

講好故事，和講好故事，都是品牌的基本功……

那么品牌故事是什么，應(yīng)該如何正確理解，對品牌增長的作用又是什么？本文一一揭曉。

一、什么是品牌故事，為什么很重要？

因?yàn)橛脩粝矚g故事，所以品牌需要故事；因?yàn)橛脩粝嘈殴适拢赃x擇了相信品牌?？梢哉f，品牌故事就是品牌與用戶之間產(chǎn)生交集的重要媒介，用戶因?yàn)槠放乒适抡J(rèn)識、熟知從而選擇品牌，并在抉擇中，摒棄其他品牌。

品牌，因?yàn)楣适?，才能與用戶連接。

品牌故事為什么重要，可以從兩個(gè)方面理解。

1. 價(jià)值與情感共鳴

故事不光能吸引用戶，更能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

好的品牌故事，不僅能觸動(dòng)人心產(chǎn)生情感連接，還能融入品牌價(jià)值觀，與用戶的價(jià)值觀產(chǎn)生共鳴。

價(jià)值與情感產(chǎn)生共鳴之后，用戶就會(huì)對品牌存在勝似天然的信任。

2. 區(qū)別同品類競對

每一個(gè)賽道都競爭激烈，尤其在科技水平?jīng)]有爆發(fā)式發(fā)展的當(dāng)下，大家卷不了更新的技術(shù)，只能卷營銷、卷價(jià)格、卷服務(wù)，但還有一條捷徑，那就是品牌故事。好的品牌故事，可以區(qū)別于同類其他品牌，打出差異化，從而獲得客戶選擇。

二、作用是什么，沒有故事會(huì)怎么樣？

作用就是一句話，讓別人記住你。具體一點(diǎn)，就是用戶在選擇的時(shí)候，會(huì)越過產(chǎn)品細(xì)節(jié)、輿論、企業(yè)，直接選擇相信品牌。

而沒有故事，其實(shí)也不會(huì)怎樣，品牌照樣可以通過產(chǎn)品、營銷、服務(wù)來實(shí)現(xiàn)品牌增長，但有了故事就會(huì)不一樣。

參考supreme，原本只是紐約街頭的一家滑板店，但老板懂滑板，更懂用戶。他把店門口做了設(shè)計(jì)，讓用戶可以滑著滑板直接進(jìn)店，這操作驚艷旁人。

正是憑著這樣有趣的故事和文化背景，Supreme從一個(gè)小店，得以發(fā)展到市值幾百億的國際品牌，受到全世界潮流人士的喜愛。

三、有沒有好的品牌故事的例子？

那就不得不提到“瘋狂星期四”。

到了今天，每到周四，仍然需要注意群里的各種“故事”，不論是以圖片形式、新聞形式，還是聊天記錄形式出現(xiàn)，都要留意，因?yàn)橹覆欢吹阶詈?，就是v我50。

那么，瘋狂星期四算不算品牌故事呢？算不算成功呢？我認(rèn)為算。

因?yàn)槿缃褚呀?jīng)沒有人去關(guān)注這些文案到底算不算肯德基官方出品，也不在乎來源，他們只關(guān)注，是肯德基讓每個(gè)星期四變得瘋狂。

而自發(fā)UGC的的產(chǎn)出，更是成功打造了全民參與的狂歡。

四、那么，怎么講好品牌故事呢？

1. 好的品牌故事，需要做到以下幾點(diǎn)

1）與用戶共鳴

聽起來很簡單，與用戶價(jià)值和情感一致，似乎就能共鳴了，但并非如此。一個(gè)品牌故事，需要了解品牌自身的定位、用戶畫像、市場，可能還需要結(jié)合歷史傳統(tǒng)文化背景等特點(diǎn)。

最重要的是，它需要一個(gè)核心，可能是情感核心，也可能是價(jià)值觀核心，再以別樣的表述方式，來打動(dòng)用戶。

2）連貫和一致

這里主要體現(xiàn)在內(nèi)容和載體。內(nèi)容連貫，就是確保故事的主題明確、邏輯清晰，有頭有尾地講完一個(gè)故事。

但是也很難，很多電影都做不到，品牌故事怎么做呢？

那就不得不提到第二個(gè)要點(diǎn)，載體。

品牌故事傳播的載體，可以是任何形態(tài)，線上的線下的，真實(shí)的虛擬的，有聲的無聲的，都可以，這也就給了品牌講完故事的機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，除了需要保持內(nèi)容連貫，還需要保持不同載體內(nèi)容一致。載體多是好事，也需要格外注意這一點(diǎn)。

3）效率
新興品牌的建立周期越來越短，誰先搶占高地，誰就能占據(jù)先機(jī)，效率也就成了關(guān)鍵。

那么，品牌故事傳播都有哪些方式呢？

2. 傳播也可以從3個(gè)方面展開

1）產(chǎn)品

產(chǎn)品的角度有兩個(gè)，一個(gè)是包裝，通過外觀傳達(dá)品牌故事和價(jià)值；一個(gè)是周邊，比如T恤、徽章、海報(bào)等，可以進(jìn)一步加深品牌印象。

2）社媒和廣告

這是最常見也是最有效的傳播方式，社交媒體的發(fā)展也助力了品牌的發(fā)展，包括品牌故事的傳播。將融入了品牌內(nèi)核的故事，以宣傳片、故事電影、三維動(dòng)畫等形式，通過社交媒體和廣告媒體進(jìn)行矩陣式傳播，是當(dāng)下品牌的不二之選。

3）展廳

展廳也分線上線下，區(qū)別在于一個(gè)是實(shí)景，一個(gè)是虛擬，但最重要的共同點(diǎn)都有，那就是互動(dòng)。品牌需要互動(dòng)，故事其實(shí)也需要。

過去沒有展廳或者不注重展廳，只能單方面?zhèn)鞑テ放乒适?，讓用戶喜歡就行，但是現(xiàn)在不一樣了。

聲光電技術(shù)的高度發(fā)展與結(jié)合，使得品牌與用戶之間的互動(dòng)變得更加緊密與頻繁，也更加重要，對于品牌故事、價(jià)值傳播，更是如此。

品牌故事不僅是品牌的靈魂，更是與用戶之間的建立情感聯(lián)系的媒介?，F(xiàn)在換成你是用戶，面對各種品牌時(shí)，你是否會(huì)留意它們背后的故事？

回想一下，這些故事是否也在潛移默化地影響著你的選擇？