小城市商家在小紅書(shū)如何運(yùn)營(yíng)?附4條運(yùn)營(yíng)建議
本地類(lèi)商家,特別是中小商家如何運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)?本文總結(jié)了4點(diǎn)運(yùn)營(yíng)建議,希望對(duì)有同樣困惑的你有所幫助。
最近斷更了,因?yàn)樵诮?jīng)歷人生最重要的一件事,結(jié)婚!HHH。結(jié)婚中辦各種事情時(shí),也發(fā)現(xiàn)三線(xiàn)城市商家對(duì)小紅書(shū)的學(xué)習(xí)需求。
在小紅書(shū)找到一家本地化妝師,在閑聊中,化妝師問(wèn)我們做什么工作?隨口說(shuō)和小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)相關(guān)。
然后她就把賬號(hào)拿過(guò)來(lái)讓提建議,看了其賬號(hào),和80%商家運(yùn)營(yíng)遇到問(wèn)題一樣,就是流量不好。
先通過(guò)設(shè)置-幫助與客服顯示其賬號(hào)是正常,再看其內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上,主要是封面、標(biāo)題和字幕的問(wèn)題,建議她發(fā)視頻加一下字幕,封面重點(diǎn)突出。
結(jié)果還她還聽(tīng)進(jìn)去,真的照這樣做,流量還真的起來(lái)!
圖1:小紅書(shū)賬號(hào)反饋步驟
對(duì)我的思考,第一是做小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)需要超強(qiáng)的執(zhí)行力;
第二是對(duì)于地域類(lèi)商家比品牌客戶(hù)更需要小紅書(shū),跟妝師反饋,雖然小紅書(shū)不到100粉,但通過(guò)小紅書(shū)來(lái)的客戶(hù)挺多。
本地類(lèi)商家,特別是中小商家如何運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)?也有客觀運(yùn)營(yíng)困境,一方面受困于廣告投放預(yù)算,沒(méi)辦法做廣告,且定向投放人群少,也不適合廣告投放;
另一方面受困于運(yùn)營(yíng)人才的缺乏,幾乎所有運(yùn)營(yíng)工作都是老板自己一個(gè)人完成。
在這種情況,我認(rèn)為本地商家需要把握以下4點(diǎn);
一、拋棄流量焦慮
因?yàn)樽龅氖潜镜厣?,如月子中心、裝修、跟妝,基本是50公里以?xún)?nèi)的受眾,范圍窄難產(chǎn)出爆文,因此不要要求創(chuàng)作的筆記有過(guò)千或互動(dòng)。
核心重點(diǎn),做到不違規(guī)筆記收錄,搜索地域+品類(lèi)關(guān)鍵詞找得到就可以,切記任何有引流的動(dòng)作,用小號(hào)來(lái)完成。
如流量繼續(xù)不行,需排查賬號(hào)是否違規(guī)?點(diǎn)開(kāi)設(shè)置-客服申訴即可。
同時(shí)查看數(shù)據(jù)分析,系統(tǒng)推薦有無(wú)超過(guò)30%,如果都正常,不必焦慮,保持一周3篇筆記,堅(jiān)持發(fā)基本能打敗80%地域同行。
二、關(guān)注搜索結(jié)果
地域類(lèi)客戶(hù)更需要搜索排名,我們自己在找跟妝師時(shí),也是地名+品類(lèi)關(guān)鍵詞,所以你發(fā)筆記的有個(gè)很重要的目的,就是圍繞地域+品類(lèi)關(guān)鍵詞延展,去占住這些詞。
做矩陣號(hào)、SEO優(yōu)化本質(zhì)都是占據(jù)用戶(hù)需求。想拿到搜索結(jié)果,就要求在命名、標(biāo)題、主頁(yè)、標(biāo)簽、定位、群聊、地點(diǎn)植入地域和關(guān)鍵詞。
具體小紅書(shū)搜索結(jié)果規(guī)則,可查看這篇文章。小紅書(shū)搜索流量機(jī)制是什么樣?搜索排名怎么做?
三、提升運(yùn)營(yíng)能力
地域類(lèi)商戶(hù)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)度還是藍(lán)海,只要你保持1周3次正常更新,做好基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)規(guī)范。
寫(xiě)好標(biāo)題、圖片按照3:4發(fā)布、視屏字幕寫(xiě)好、封面把關(guān)鍵信息寫(xiě)好,基本領(lǐng)跑地域其它商家。
在撰寫(xiě)筆記的時(shí)候,參考筆記SOP標(biāo)準(zhǔn),可適當(dāng)修改建立自己筆記的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)關(guān)注官方動(dòng)態(tài)和公號(hào),比如江河聊營(yíng)銷(xiāo)。
圖2:小紅書(shū)發(fā)布SOP表
四、榨干優(yōu)質(zhì)素材
雖然工作和運(yùn)營(yíng)很忙,但更需要及時(shí)復(fù)盤(pán),看最近發(fā)的幾條是否有不錯(cuò)的筆記,去分析為什么流量不錯(cuò),然后把這類(lèi)選題、封面、標(biāo)題、正文和標(biāo)題榨干,去模仿再去運(yùn)營(yíng)。
如下圖,就是把干貨類(lèi)、封面標(biāo)準(zhǔn)化,持續(xù)更新創(chuàng)作,數(shù)據(jù)都不錯(cuò),同時(shí)關(guān)注10個(gè)同行,不間斷去刷筆記,找的新的靈感,也可用水平營(yíng)銷(xiāo)重新創(chuàng)造。
圖3:榨干封面標(biāo)題和評(píng)論
以上,就是二三線(xiàn)城市本地商家關(guān)于小紅書(shū)的思考。
專(zhuān)欄作家
江河聊營(yíng)銷(xiāo),微信公眾號(hào):江河聊營(yíng)銷(xiāo),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。從品牌投放到達(dá)人孵化,幫助近百家品牌、數(shù)十位達(dá)人在小紅書(shū)少走彎路。
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