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柳星聊產(chǎn)品

2023-10-08

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大家了解得到APP這款軟件嗎？它是一款提供給大眾學(xué)習(xí)的軟件,那它與別的學(xué)習(xí)軟件有什么區(qū)別的呢？優(yōu)勢又在哪里？

得到APP，它的定位是：為終身學(xué)習(xí)者提供高效知識(shí)服務(wù)，其創(chuàng)始人羅振宇（人稱“羅胖”）被稱為“知識(shí)服務(wù)”行業(yè)的開創(chuàng)者。

我們從它的入口就能窺探出它不同的氣質(zhì)：貓頭鷹+橙色的主題色，讓其自帶一種睿智而又不低調(diào)的調(diào)性。

它是我常用的三大APP之一，其他兩個(gè)是帆書、混沌，都會(huì)為我們提供不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，這次我們借著產(chǎn)品分析的思維，一起來探索一下它的成長故事！

一、行業(yè)分析

1. 政策環(huán)境

根據(jù)《2023年中國知識(shí)付費(fèi)市場研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，中國知識(shí)付費(fèi)市場規(guī)模已達(dá)到450億元人民幣，年增長率超過30%。這得益于中國政府對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的持續(xù)扶持政策，包括”互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃、”雙創(chuàng)”（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)）政策等。這些政策的出臺(tái)為知識(shí)付費(fèi)行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。

2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

中國經(jīng)濟(jì)正在從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，人們的消費(fèi)觀念也在發(fā)生改變，越來越多的人愿意為優(yōu)質(zhì)的知識(shí)內(nèi)容付費(fèi)。同時(shí)，隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起，他們的消費(fèi)需求也在不斷升級(jí)，對(duì)于提升自我、學(xué)習(xí)新知識(shí)有著強(qiáng)烈的需求。

3. 社會(huì)環(huán)境

在社會(huì)層面，人們對(duì)教育的重視程度越來越高，尤其是終身學(xué)習(xí)的觀念日益深入人心。此外，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得信息獲取更加便捷，人們可以在任何地方、任何時(shí)間獲取到自己想要的知識(shí)。

4. 技術(shù)環(huán)境

在技術(shù)層面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)付費(fèi)行業(yè)提供了技術(shù)支持。例如，通過大數(shù)據(jù)分析用戶的行為和喜好，可以為用戶提供更個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)；通過人工智能技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)語音識(shí)別、自然語言處理等功能，提高用戶的使用體驗(yàn)。

二、企業(yè)分析

得到APP由羅振宇創(chuàng)辦于2015年，經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

以下是得到APP的主要發(fā)展階段：

1. 初創(chuàng)階段：2015年-2017年

得到APP在這個(gè)階段主要通過微信公眾號(hào)進(jìn)行內(nèi)容推廣，積累了大量的用戶和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源。

2. 快速發(fā)展階段：2018年-2020年

得到APP在這個(gè)階段推出了自己的APP，并開設(shè)了線下書店。同時(shí)，得到APP還與多家知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行了深度合作，如阿里巴巴、百度、清華大學(xué)等。

3. 穩(wěn)定發(fā)展階段：2021年至今

得到APP在這個(gè)階段進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)范圍，不僅提供知識(shí)付費(fèi)服務(wù)，還開設(shè)了線上課程、線下講座等多種形式的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)。

三、產(chǎn)品分析

1. BMC商業(yè)畫布

2. 產(chǎn)品定位

得到APP主要面向的是追求個(gè)人成長和提升的人群，包括但不限于學(xué)生、職場人士、企業(yè)家等。得到APP的主要輸出價(jià)值在于提供優(yōu)質(zhì)的知識(shí)內(nèi)容和服務(wù)，幫助用戶提升自我、拓寬視野、深化理解。

3. 用戶畫像

1. 城市分布：一線和二線城市。
2. 收入狀態(tài)：中高收入人群。
3. 年齡：主要集中在25-45歲之間。
4. 共通訴求：通常具有較高的教育背景和穩(wěn)定的收入，對(duì)于自我提升有強(qiáng)烈的需求。

他們可能是學(xué)生，正在尋求知識(shí)和技能的提升；也可能是職場人士，希望通過學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能來提升自己的競爭力；或者是企業(yè)家，希望通過學(xué)習(xí)來尋找商業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新點(diǎn)。他們的共同特點(diǎn)是追求高質(zhì)量的生活，愿意投資于自我提升。

四、競品分析

在這個(gè)賽道比較火熱的不乏有帆書、十點(diǎn)讀書、喜馬拉雅等等，我們以前兩個(gè)為參照點(diǎn)進(jìn)行分析。

1. 帆書

帆書的優(yōu)勢在于其創(chuàng)始人樊登的影響力和號(hào)召力。樊登本人是一位知名的媒體人和公眾人物，他的觀點(diǎn)和見解往往能引發(fā)廣大用戶的共鳴和關(guān)注。此外，樊登讀書的內(nèi)容覆蓋面廣，涵蓋了歷史、文化、科技等多個(gè)領(lǐng)域。

2. 十點(diǎn)讀書

十點(diǎn)讀書的優(yōu)勢在于其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)。十點(diǎn)讀書的界面設(shè)計(jì)簡潔明了，操作流程順暢，用戶可以很方便地找到自己感興趣的內(nèi)容。此外，十點(diǎn)讀書還提供了社區(qū)功能，用戶可以在社區(qū)中分享自己的閱讀體驗(yàn)和感悟。

3. 得到

得到APP的優(yōu)勢在于其內(nèi)容的深度和質(zhì)量，內(nèi)容主要由羅振宇團(tuán)隊(duì)精心策劃和制作，他們深諳知識(shí)傳播的原理和方法，能夠?qū)?fù)雜的知識(shí)點(diǎn)講解得淺顯易懂。

此外，得到APP還有一支專業(yè)的編輯團(tuán)隊(duì)，他們對(duì)每一篇文章都進(jìn)行了嚴(yán)格的審核和校對(duì)，確保內(nèi)容的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

五、產(chǎn)品規(guī)劃

1. 側(cè)重點(diǎn)

從面臨的問題來看：

1. 知識(shí)付費(fèi)賽道紅海較為嚴(yán)重，門檻很低。
2. 流量紅利處于弱勢，很難綁定新用戶。
3. 內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，前IP正在降低熱度。

從用戶分析來看，主要還是一二線城市為主，尤其是高研院，更是吸收高收入的精英人群或企業(yè)家。而反觀注冊(cè)用戶數(shù)、長期訂閱量來看，是逐年遞減的，“得到”可能并不代表“學(xué)到”。

總的來說，需要擴(kuò)大“實(shí)踐型學(xué)習(xí)課程”和挖掘下沉用戶。

2. 產(chǎn)品路線圖

六、結(jié)尾

得到和帆書兩個(gè)APP的共通點(diǎn)是：APP的發(fā)展與創(chuàng)始人有直接關(guān)系，都會(huì)面臨著之前討論過的創(chuàng)始人IP的過度依賴。

這類企業(yè)隨著行業(yè)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，都會(huì)遇到這個(gè)卡點(diǎn)。而樊登選擇了從里到外的逐步降低自己的屬性，甚至在4.23讀書日也不再是獨(dú)角戲，那“得到”的下一步發(fā)展是什么呢？

讓我們拭目以待。

希望帶給你一點(diǎn)啟發(fā)，加油！

本文由 @柳星聊產(chǎn)品 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議

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