產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展道路總要經(jīng)過“晉升”這道坎，那么，為了讓自己獲得更多職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)，產(chǎn)品經(jīng)理可以怎么做呢？或許，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)持續(xù)提高認(rèn)知能力，并在工作中不斷迭代自己。

產(chǎn)品經(jīng)理工作3年是道坎，5-6年又是一道坎，大部分產(chǎn)品都卡在去往下一個(gè)階段的路上——晉升，有些同學(xué)認(rèn)為這是玄學(xué)，不太好掌控。如果我們把思路調(diào)換一下，作為公司，機(jī)會(huì)有限的情況下，會(huì)優(yōu)先哪類人？“有業(yè)務(wù)輸出”“有潛力”“進(jìn)度大且持續(xù)”……

如果說持續(xù)提高自我認(rèn)知是晉升的關(guān)鍵，能把握住自己可以做的，對(duì)當(dāng)下提升才會(huì)更有用，這樣，一旦有機(jī)會(huì)，尋求突破就可以讓自己成為可以被提升的靠譜的人。本篇用來回答，如何保持持續(xù)認(rèn)知能力的提高，在工作中獲得持續(xù)迭代跟發(fā)展自己的機(jī)會(huì)？

一、關(guān)注實(shí)際的業(yè)務(wù)，把直接負(fù)責(zé)的事情做好

第一點(diǎn)：確保自己的理解跟需求方需要的一致

一般初階產(chǎn)品經(jīng)理能做好事情，提需方只需要把要做的項(xiàng)目，需要配合的部分交代清楚即可。而中高階產(chǎn)品，不僅要考慮這個(gè)事件短期如何解決，還要思考，該功能的可復(fù)用性跟后續(xù)能對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的價(jià)值。

舉個(gè)配送類的場(chǎng)景，最初期，本地生活對(duì)配送員做業(yè)務(wù)劃分的時(shí)候，一般會(huì)選擇全市送貨，這樣做好的一方面是可以最大化調(diào)撥配送員，因?yàn)椴煌瑓^(qū)域的高峰時(shí)段不同，而這樣做的問題就是會(huì)造成配送效率的下降。

業(yè)務(wù)方提需給到我們組同學(xué)后，初階產(chǎn)品先梳理了問題點(diǎn)，把市場(chǎng)調(diào)研、配送范圍也進(jìn)行了清楚全面的復(fù)盤，結(jié)合與配送站的同學(xué)一起討論，最終確認(rèn)了讓送單騎手在不熟悉路況的情況下選擇拒絕配送，同時(shí)不扣除拒絕的獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)化改送邏輯，讓騎手能配送自己常配送的范圍。

而資深的產(chǎn)品則會(huì)從全盤視角思考審視全城配送的價(jià)值跟投入比，配送的過程中核心在人效配置，調(diào)動(dòng)人力的前提是排兵布陣，前提需要思考明白幾類問題：為什么要用全城配送？什么樣的派兵在人效\準(zhǔn)時(shí)達(dá)價(jià)值是最優(yōu)的？如何平衡全城忙閑與區(qū)域需求特殊的邏輯鏈路。最終定稿：改全城配送為區(qū)域配送，推進(jìn)整體騎手在熟悉區(qū)域的人均單與準(zhǔn)時(shí)效率。

大家可以比對(duì)這兩類方案，思考我們?nèi)粘５墓ぷ髂Ｊ绞且娬胁鹫?，還是基于問題背后會(huì)去思考串聯(lián)完整盤，然后才找到關(guān)節(jié)點(diǎn)。

第二點(diǎn)：給清楚交付時(shí)間線

這個(gè)時(shí)間線不是說最終交付的時(shí)間，而是在接手項(xiàng)目的時(shí)候，至少要在2個(gè)工作日之內(nèi)給出什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)、需要哪些資源、交付到什么程度的評(píng)估。目的一方面用來做過程的保障；另外一方面給對(duì)方清晰的預(yù)期。

第三點(diǎn)：項(xiàng)目復(fù)盤，多問三層why

三層why是指在回答一個(gè)問題時(shí)，連續(xù)地問為什么三次，以便更全面地理解問題的本質(zhì)。每一層why的答案都是前一層why的原因，通過逐層追問，可以逐步深入挖掘問題的根本原因。

舉個(gè)例子，假設(shè)問題是：為什么項(xiàng)目進(jìn)度延遲？

第一層why：為什么項(xiàng)目進(jìn)度延遲？答案可能是：因?yàn)槟硞€(gè)關(guān)鍵任務(wù)沒有按時(shí)完成。

第二層why：為什么這個(gè)關(guān)鍵任務(wù)沒有按時(shí)完成？答案可能是：因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員在任務(wù)執(zhí)行過程中遇到了技術(shù)難題。

第三層why：為什么團(tuán)隊(duì)成員在任務(wù)執(zhí)行過程中遇到了技術(shù)難題？答案可能是：因?yàn)橹暗男枨蠓治霾粔虺浞?，?dǎo)致對(duì)任務(wù)的復(fù)雜性和難度估計(jì)不準(zhǔn)確。

通過三層why的追問，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根本原因是需求分析不夠充分，而不僅僅是表面上的任務(wù)延遲。這樣可以幫助我們更準(zhǔn)確地找到解決問題的方法和改進(jìn)措施。

二、跟厲害的人一起工作，跟他們學(xué)習(xí)

產(chǎn)品能力到最后本質(zhì)上要回答的還是跟人的關(guān)系，這也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)跟IC完全不同的視角，如何培養(yǎng)識(shí)人、連接關(guān)系的影響力？

第一步：回顧復(fù)盤自己跟其他人的關(guān)系

典型的辦法可以自己找個(gè)沒人打擾的地方，錄制一段記憶猶新的討論場(chǎng)景，觀察自己的表情、肢體語言、回憶自己的表達(dá)，再次呈現(xiàn)出來。分析哪些是合理的，哪些出乎自己意料，做好調(diào)整的計(jì)劃。

第二步：學(xué)會(huì)站在上帝視角看自己的行為模式

觀察自己與他人的交往情況。問自己以下問題：在交往中，我是否平等對(duì)待他人？我是否建立了良好的合作關(guān)系？我是否能夠有效地解決沖突和問題？

通過觀察第三方的反饋和評(píng)價(jià)，可以了解自己在群體中的影響力和形象，為改進(jìn)提供參考。

第三步：打破慣性立足于行動(dòng)，推薦感恩日記

每天結(jié)束前，回顧一下當(dāng)天寫的感恩日記，找出至少三件你感激的事情，寫下具體的細(xì)節(jié)，描述你為什么感激這些事情。不是柔性的培育慈悲心，重點(diǎn)還是要提煉關(guān)鍵，你通過這件事如何獲益，對(duì)你的補(bǔ)給是什么。

比如，你聽到別人八卦說主管A和B爭(zhēng)吵了，這件事你并沒有親身經(jīng)歷，但你通過其它人的反應(yīng)，可以判斷分析，如果是你，要解決某件事，如何處理？爭(zhēng)吵是否是個(gè)好的解決方法。

同時(shí)，站在他人的視角再度思考，主管A此刻需要什么？我能給予哪些支持，感恩日記如果能帶這些視角，就會(huì)更有助于我們打破自己的認(rèn)知視野，理解職場(chǎng)發(fā)展。

三、保持自省的習(xí)慣

具體可以參考【每日復(fù)盤】的筆記分享。