人工智能時(shí)代,產(chǎn)品經(jīng)理如何順勢(shì)而為?

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AI人工智能技術(shù)的到來(lái),給產(chǎn)品經(jīng)理的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不少人可能會(huì)選擇抓住這個(gè)風(fēng)口,在浪潮中轉(zhuǎn)型升級(jí)。這篇文章里,作者就對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理如何在人工智能時(shí)代“順勢(shì)而為”這件事發(fā)表了一定看法,一起來(lái)看。

隨著人工智能(AI)技術(shù)的迅速發(fā)展,各行各業(yè)都在積極探索如何應(yīng)用AI技術(shù)來(lái)提高效率、降低成本、提升用戶體驗(yàn)。然而,對(duì)于處在風(fēng)口浪尖的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,要么被迫裁掉,尋找下一個(gè)“夕陽(yáng)”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)瑟瑟發(fā)抖;要么乘風(fēng)破浪,轉(zhuǎn)型升級(jí)。

這既是一種幸運(yùn),也是一種不幸。至少嗅到這個(gè)變化趨勢(shì),對(duì)于有升維思想的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),是一種機(jī)遇。

最近我在《極客時(shí)間》補(bǔ)充AI的能力與知識(shí),后續(xù)會(huì)分享實(shí)操環(huán)節(jié),這篇文章是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理+AI的探討,希望燃起你的斗志,在變化中找到不變的可能。

一、市場(chǎng)需求:推動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型

近年來(lái),AI技術(shù)在各行各業(yè)都取得了突破性的進(jìn)展,如早些年的自動(dòng)駕駛汽車、智能語(yǔ)音助手、人臉識(shí)別等。到這兩年崛起的大模型,通用人工智能,這些應(yīng)用的不斷涌現(xiàn),給AI產(chǎn)品經(jīng)理帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)需求。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到AI技術(shù)的價(jià)值,并開(kāi)始尋求專業(yè)的AI產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)推動(dòng)他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

從政務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),這兩年我們企業(yè)一直推動(dòng)從以前“千人一面”的政務(wù)服務(wù)網(wǎng),逐步轉(zhuǎn)向“千人千面,千企千面”的個(gè)性化、特色化的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。

因此,我們可以預(yù)見(jiàn),在未來(lái)幾年內(nèi),AI產(chǎn)品經(jīng)理的需求量將會(huì)持續(xù)增加。

二、技能要求:復(fù)合且專業(yè)性強(qiáng)

對(duì)于新型的AI產(chǎn)品經(jīng)理,至少需要三大能力:

  1. 原有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技能;
  2. 了解AI算法技術(shù)(機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí));
  3. 了解行業(yè)與算法技術(shù)的結(jié)合。

第一,原有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技能。

這包括對(duì)業(yè)務(wù)需求的理解,與客戶和業(yè)務(wù)人員的溝通能力,以及將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求的能力。同時(shí),還需要掌握項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、市場(chǎng)分析等技能。這些技能是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是 AI 產(chǎn)品經(jīng)理必備的基礎(chǔ)。

第二,了解AI算法技術(shù)(機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí))。

AI 產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)算法技術(shù)有一定的了解,特別是機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)。機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能的重要分支,通過(guò)讓計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)人工智能。深度學(xué)習(xí)則是機(jī)器學(xué)習(xí)的一個(gè)子領(lǐng)域,通過(guò)模擬人腦神經(jīng)元結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)的深度分析和學(xué)習(xí)。

AI 產(chǎn)品經(jīng)理需要理解這些技術(shù)的原理,以便更好地將這些技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。

第三,了解行業(yè)與算法技術(shù)的結(jié)合。

AI 產(chǎn)品經(jīng)理還需要了解不同行業(yè)與 AI 算法技術(shù)的結(jié)合方式。例如,在醫(yī)療行業(yè),AI 可以通過(guò)深度學(xué)習(xí)技術(shù),分析醫(yī)療影像數(shù)據(jù),輔助醫(yī)生進(jìn)行診斷。在金融行業(yè),AI 可以通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),分析用戶行為數(shù)據(jù),提供個(gè)性化的金融服務(wù)。

AI 產(chǎn)品經(jīng)理需要了解這些應(yīng)用場(chǎng)景,以便更好地將 AI 技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際產(chǎn)品中。同時(shí),還需要持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),以便及時(shí)把握新的技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用機(jī)會(huì)。

三、發(fā)展趨勢(shì):多元化與精細(xì)化并存

第一,發(fā)展多元化。

隨著AI技術(shù)的發(fā)展,AI產(chǎn)品經(jīng)理的應(yīng)用場(chǎng)景也將越來(lái)越廣泛。未來(lái),AI產(chǎn)品經(jīng)理不僅將在互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療等傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)揮作用,還將在新興領(lǐng)域如智慧城市、自動(dòng)駕駛、虛擬現(xiàn)實(shí)等方面大有可為。此外,隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的普及,AI產(chǎn)品經(jīng)理將有更多機(jī)會(huì)將AI技術(shù)與其他技術(shù)相結(jié)合,創(chuàng)造出更多具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品。

第二,發(fā)展精細(xì)化。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)對(duì)AI產(chǎn)品經(jīng)理的要求也將越來(lái)越高。

未來(lái),AI產(chǎn)品經(jīng)理不僅需要具備扎實(shí)的技能和豐富的經(jīng)驗(yàn),還需要能夠在特定領(lǐng)域進(jìn)行深入挖掘,成為某一領(lǐng)域的專家。例如,金融行業(yè)的AI產(chǎn)品經(jīng)理需要了解金融行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,能夠設(shè)計(jì)出針對(duì)金融行業(yè)的專用AI產(chǎn)品。

此外,隨著隱私保護(hù)意識(shí)的提高,如何在保證數(shù)據(jù)安全的前提下發(fā)揮AI技術(shù)的優(yōu)勢(shì)也將成為AI產(chǎn)品經(jīng)理需要關(guān)注的重要問(wèn)題。

四、最后的話

有人說(shuō),人工智能技術(shù)的到來(lái)砸了自己的飯碗,讓自己無(wú)路可走;也有人說(shuō),人工智能技術(shù)的到來(lái)讓他感受到前所未有的效率提升,讓自己充滿無(wú)限可能。

我在去年加入了一個(gè)AI社群,目前已有近3萬(wàn)人,在這里我看到了很多人從恐懼接受再到擁抱最后到熱愛(ài)這樣的一個(gè)過(guò)渡,為什么會(huì)有這樣的變化?就是我們的認(rèn)知懶惰,恐慌于變化

而作為產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),擴(kuò)大一點(diǎn)范圍,作為一名有志青、少、老年來(lái)說(shuō),這是進(jìn)步的信號(hào),代表時(shí)代還在進(jìn)步,你內(nèi)心渴望向上的靈魂在召喚你,接受它,順勢(shì)而為,才有可能迎來(lái)變化帶來(lái)的紅利。

本文由 @柳星聊產(chǎn)品 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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