常見(jiàn)面試問(wèn)題「目前您最滿意的工作成就」,如何使用STAR公式回答?

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很多求職者可能在面試時(shí)都會(huì)被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題,即「你在工作經(jīng)歷中,目前最滿意的成就是什么」。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我們要怎么答好它呢?一起來(lái)看看看這篇文章吧,作者結(jié)合STAR公式,拆解出了一個(gè)相應(yīng)的解答框架,或許會(huì)對(duì)你有所幫助。

在面試中,被問(wèn)到以前的工作經(jīng)歷是一件不可避免的事情。而這個(gè)面試問(wèn)題也往往讓人很頭痛!很多時(shí)候,面試者很難確定自己準(zhǔn)備好了的經(jīng)歷是否合適,甚至不確定自己的經(jīng)歷過(guò)有特點(diǎn),能引起面試官的注意?!改阍诠ぷ鹘?jīng)歷中,目前業(yè)績(jī)最滿意的成就是什么?」確實(shí)是很寬泛的一個(gè)問(wèn)題!

我們經(jīng)常會(huì)這樣想:“我應(yīng)該如何回答這個(gè)面試問(wèn)題?”花很長(zhǎng)的時(shí)間反覆考慮,想要評(píng)估一個(gè)能夠引起面試官良好印象的經(jīng)歷。但同時(shí),又在擔(dān)心經(jīng)歷比不上其他選手。這是一種很普遍的現(xiàn)象!

Glints將在這篇文章中拆分講解一個(gè)解答的框架,讓你能夠更好地完善組織好自己的工作流程,并通過(guò)講故事的形式,把它完美的回答出來(lái)!

一、如何講故事回答一個(gè)面試常見(jiàn)問(wèn)題?

掌握講好故事,有三個(gè)要素:

  1. 故事必須專業(yè)版;
  2. 編程有趣且引人入勝;
  3. 需要有讓整個(gè)故事邏輯連貫的小細(xì)節(jié)。

故事是讓人產(chǎn)生共鳴,建立相互之間的最好的方式。即使你的專業(yè)素質(zhì)看起來(lái)非常卓越,但在表上沒(méi)有如上所述,公司在承認(rèn)你這件事情上是否會(huì)很懷疑。

在你的故事講述中,你會(huì)希望稍微留出一些余地,增加一些可以展示自己性格的細(xì)節(jié),讓面試官可以更直接、更全面地認(rèn)識(shí)真正的你,然后適時(shí)增加一些個(gè)性元素是非常不錯(cuò)的。

二、如何運(yùn)用STAR公式來(lái)完善你講故事的策略

什么是STAR?STAR方法是一種構(gòu)造回答技術(shù),可以幫助面試者呈現(xiàn)細(xì)節(jié)又真實(shí)的信息。

我在這里提供了一個(gè)示例:

面試官:「請(qǐng)告訴我一個(gè)你認(rèn)為最有成就的工作經(jīng)歷」

面試者:

情況:「在以前的公司,曾經(jīng)有一次我?jiàn)^力爭(zhēng)取了幾個(gè)小時(shí)代表市場(chǎng)部門(mén),在一個(gè)3個(gè)的研討會(huì)上,為全公司以及VIP客戶做一次有關(guān)電商市場(chǎng)的趨勢(shì)演講?!?/p>

任務(wù):

「我需要準(zhǔn)備一篇 45 分鐘的演講,當(dāng)時(shí)我的任務(wù)除了針對(duì)電商市場(chǎng)做調(diào)查,還要將大量的資訊濃縮在短短的 35 分鐘內(nèi),因?yàn)橐A?10 分鐘的問(wèn)答時(shí)間。」

動(dòng)作:

「我認(rèn)為這一次很好的讓觀眾跳脫框架發(fā)思維散思考的機(jī)會(huì),于是我用了很多工具來(lái)讓觀眾參與互動(dòng):觀眾互動(dòng)互動(dòng),趣味照片和視頻,以及準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)環(huán)相扣,讓觀眾充分選擇了我的觀點(diǎn)。有了一個(gè)具有創(chuàng)意的形式,將觀眾也等于我演講的一部分,讓互動(dòng)性提升到最高?!?/p>

結(jié)果:

「我們?cè)谒胁块T(mén)中都獲得了最高的評(píng)分,并且許多客戶邀請(qǐng),在下一次的客戶大會(huì)上做相同的演講,同時(shí)演講也被寫(xiě)成一份報(bào)告供公司所參考?!?/p>

以上就是一個(gè)如何完美運(yùn)用STAR公式回答的例子,大家可以多參考幾次,將自己類似的經(jīng)驗(yàn)以相同的方式導(dǎo)出。

三、技巧讓你的語(yǔ)言更專業(yè)

面試用專業(yè)的話語(yǔ),提升你在正常面試中的面試的成功率,也讓面試官更好的了解你,避免面試官誤解你的意思。下面讓我們看看這3句話:

1)我們?cè)诔晕顼埖臅r(shí)候討論了這件事。

2)我們?cè)诔晕顼埖臅r(shí)候討論了這次的調(diào)查以及演講的內(nèi)容。

3)我們?cè)诔晕顼埖臅r(shí)候討論了是否使用了PPT+演講的組合,還是跳脫框架與觀眾互動(dòng),使用趣味照片和視頻,以及準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),讓觀眾充分理解了部門(mén)的觀點(diǎn)。

這三句話有什么區(qū)別,大家應(yīng)該很容易就看出來(lái)。首先,第一句話還是很模糊的,會(huì)讓人聽(tīng)了不知所措。第二句的敘述性比較高,但是聽(tīng)完的人會(huì)有疑問(wèn)。最后第三句話,則敘述了一個(gè)完整的事件。大家可以把目標(biāo)設(shè)定為,當(dāng)你講完你的成功成就后,面試官的大腦中不會(huì)產(chǎn)生任何疑問(wèn)。

通過(guò)自己的故事,來(lái)傳遞自己強(qiáng)調(diào)的,并且吸引人的特質(zhì)。不要僅僅報(bào)流水帳來(lái)解釋解釋遭遇的事件,而是嘗試讓過(guò)去的故事變得獨(dú)特,變得豐富你的個(gè)人性格色彩。

結(jié)論

記住以上的幾個(gè)步驟,然后的組織自己的工作經(jīng)歷,通過(guò)講故事的形式,并利用STAR公式描述整個(gè)過(guò)程完善給面試官聽(tīng),可以讓面試官對(duì)你印象深刻,從而讓面試官對(duì)你看法不一樣 。

本文由 @橙子小叮當(dāng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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