看1000場直播,不如自己下場1次

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下面是筆者分享做直播視頻號的一些心得體會,大家一起來看看吧!說不定會得到一些啟發(fā)哦!

下場視頻號直播的第3場,有很多老客戶過來問。有已經(jīng)做過的,想討論下團隊管理方面的心得。有正在做的,一直沒做好的,想來學習方法論的。

下面,和大家分享我最近做視頻號直播的心得體會。

最初我做視頻號,是從操盤三壽老師賬號開始的。視頻號剛出來時就在關注,當時認為這是私域的一個渠道補充。所以那時候,就開始嘗試把知識點和團隊日常變成視頻,讓客戶看到更多內(nèi)容,也能更了解我們。

但是這個出發(fā)點,有點“偏了”。因為,我們的客戶多數(shù)是老板,大企業(yè)中高管,沒那么多時間,也不會特別關注我們團隊平時在做什么。

所以,團隊日常就被我們砍掉。知識點分享依然保留,對咨詢行業(yè)來說,觀點/經(jīng)驗/知識體系是核心,客戶需要,我們也能通過這些內(nèi)容吸引、篩選客戶,還能作為一種傳播的手段。

一、怎么做好視頻號?

關于怎么做好視頻號?我經(jīng)常正反面思考。

正面,我們業(yè)務怎么做,商業(yè)閉環(huán)是怎樣的,如何借用視頻號的機制。甚至,我們自己是咨詢公司,還請了專門研究視頻號的咨詢顧問,就是想了解我們的思考邏輯,做法到底對不對。

反面,如果今天我?guī)椭蛻糇鲆曨l號,不同行業(yè)和模式的企業(yè)里,視頻號定位是什么?快消品賣貨邏輯下,是不是又是同樣的邏輯,方法論,話術(shù),調(diào)研分析,用戶感知,主播培養(yǎng)等等。

我們幫助很多企業(yè)在私域中都得到了結(jié)果,都是源于我們的私域6步法。

在私域中,我們找到了拿到結(jié)果的方法論,所以,很多老客戶希望在視頻號中,我們也能快速地找方法論。

也有老客戶想讓我?guī)退麄冏鲆曨l號起盤,在和大家交流中發(fā)現(xiàn),我們有一樣的結(jié)論/體會/出發(fā)點:幫企業(yè)做出了結(jié)果,私域能賣高客單,而且都賣得很好。

但咨詢和快消品的用戶畫像不同,在具體做法上會有很大的差距。

比如,品牌曝光模式,引流加粉模式,自然流投放賣貨模式,私域新/老客踢單模式……從模式到實操,細節(jié)到技巧。玩法都不一樣。

所以,想做私域我可以直接教你,但如果你想做視頻號起盤,歡迎和我一起討論經(jīng)驗。

二、視頻號的方法論

在直播間和客戶交流時,能明顯地感覺到,大家迫切地需要視頻號的方法論。

就像私域一樣,我們做私域有明確的6步法(IP-連接-促活-分層-復購-裂變),分步驟做可以規(guī)避掉很多坑,少交不少“學費”,減少時間和精力的浪費。最大的好處是,拿到結(jié)果的成功率更高。

所以老客戶問我,視頻號能不能也出個方法論給他們抄?說實話,這個目前還沒有摸透,不過摸到的小經(jīng)驗,都會在直播間和大家分享。

我能理解大家想要“方法論”,一勞永逸的心態(tài)。其實我最開始接觸新事物的時候,也有這樣的想法。

但是,我心里也清楚,別人告訴我的,都是她的成功經(jīng)驗。我可以借鑒,但不能全盤照抄,因為不一定真正適合我。

下場運營這個事,對于小公司來說,沒什么捷徑,就是要靠一步一個腳印,一場一場直播找感覺的。

可能老板在外場看,總是覺得這個也行,那個也能做。但是,實際落地的時候會發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事,會有很多限制。

就拿對標賬號為例,老板最常說的話“你看xx做得就挺好,怎么我們就做不出來”?

這時候,我得為操盤手說句話。很多時候大家的資源和核心優(yōu)勢是不一樣的,多給時間,多討論模式??此剖峭?,也有很多不同的地方,沒辦法照搬照抄。我們找對方向,堅持做就好。

三、總結(jié)

總結(jié)一下做直播,我自己的4個心得與方法(目前還在持續(xù)調(diào)整中)

1. 對標

找到你要對標的賬號,研究他們發(fā)展的過程。最基礎的,發(fā)了多少條視頻,直播的時間,爆款有哪些?爆款的話題和結(jié)構(gòu)是什么?

2. 復盤

每次直播結(jié)束后,一定要做復盤??磾?shù)據(jù),問場控,以及自己的感受。

這場有哪些地方做的不足的,下一步怎么改進,一定要明確下來,這樣下場直播才能有意識地改進。

我知道要做到這點很難,很多主播和操盤手很怕這個事情,一是嫌麻煩,二是怕給主播壓力。但是這個方法真很有效,改進就代表你離正確答案又近了一步。

3. 心態(tài)

無論是1人還是4人的團隊,心態(tài)很重要。今天就算不做視頻號也不會損失什么,做了就是錦上添花,明確目標后一步一個腳印去實現(xiàn)。到目前為止,我沒有太大的心理壓力。

4. SOP

把確定下來的事情固化。固化的越多,調(diào)整的變量越少。其實下場后,會有很多思考要實現(xiàn)。做好流程,標準,邏輯交給下面的人。這樣才能有把控。當然大公司除外,我說的僅限我這種小公司或小團隊。

所以,老板們來思考這個事。在視頻號的渠道上面,1是思考怎么才能做好,2是思考最小的業(yè)務閉環(huán)在哪里。

除了學習方法論,盡量多交流。就在我給自己復盤的時候,還在和一個藝術(shù)家的IP交流了一個新模式,很多思路真的都是聊出來的。

專欄作家

晏濤三壽;微信公眾號:晏濤三壽;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,數(shù)字化營銷專家,私域流量與超級用戶增長方法論首創(chuàng)者。著有《超級用戶增長》、《微博與微信營銷實戰(zhàn)兵法》等。

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