產(chǎn)品經(jīng)理如何獲得更多話語(yǔ)權(quán)?
產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)該要如何讓自己有話語(yǔ)權(quán)呢?那有應(yīng)該這么做呢?可以看看下面這篇文章,里邊是筆者整理分享的內(nèi)容,大家一起來(lái)看看吧!
在許多人眼中,產(chǎn)品經(jīng)理是一份令人向往的職位,光鮮、自由、天馬行空。
實(shí)際上可并非如此。產(chǎn)品經(jīng)理不但每天苦逼地開(kāi)會(huì)、寫(xiě)文檔、溝通協(xié)調(diào)各種問(wèn)題,工作中還經(jīng)常由于缺少話語(yǔ)權(quán)陷入被動(dòng)。一方面,傳統(tǒng)公司文化、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、老板兼產(chǎn)品經(jīng)理等情況都會(huì)讓產(chǎn)品經(jīng)理話語(yǔ)權(quán)降低。另一方面,產(chǎn)品經(jīng)理自身項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)少、專業(yè)度低、不善于表達(dá)、性格內(nèi)向等原因,也容易失去話語(yǔ)權(quán)。
缺少話語(yǔ)權(quán),只作為需求執(zhí)行者,肯定不是產(chǎn)品經(jīng)理能夠接受的工作狀態(tài)。這該如何解?
關(guān)鍵還是得產(chǎn)品經(jīng)理自己主動(dòng)求變,這里給大家提供幾個(gè)方法參考:
一、懂行業(yè)、懂市場(chǎng)、懂用戶
打鐵還需自身硬,想要話語(yǔ)權(quán),先讓自己強(qiáng)大起來(lái)。讓自己成為產(chǎn)品領(lǐng)域的專家,深入理解行業(yè)、市場(chǎng)和用戶。多花些時(shí)間了解用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)情況以及最新趨勢(shì)將使你在討論中更有底氣,因?yàn)槟憧梢蕴峁┯袑?shí)際價(jià)值的見(jiàn)解。當(dāng)你比業(yè)務(wù)方更懂行業(yè)、市場(chǎng)和用戶,甚至更理解業(yè)務(wù)時(shí),話語(yǔ)權(quán)自然會(huì)屬于你。
二、與團(tuán)隊(duì)緊密合作,建立信任
產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)展工作離不開(kāi)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合,千萬(wàn)不要把關(guān)系搞僵。先與各個(gè)團(tuán)隊(duì),特別是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和核心骨干建立信任。建立信任,才是獲得話語(yǔ)權(quán)的關(guān)鍵基礎(chǔ)。先讓對(duì)方認(rèn)為你專業(yè)、靠譜、能解決問(wèn)題。與開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立緊密的合作關(guān)系,確保他們相信你的決策和建議是有根據(jù)的,可以幫助實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的成功。
三、培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí),用數(shù)據(jù)說(shuō)話
表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)盡量避免主觀想法,哪怕你真的很懂。基于數(shù)據(jù)或用事實(shí)來(lái)支持你的觀點(diǎn)。這樣更客觀,對(duì)方會(huì)更愿意聽(tīng)取并接受你的觀點(diǎn)。使用數(shù)據(jù)分析和用戶反饋來(lái)支持產(chǎn)品決策,會(huì)讓你的建議更具說(shuō)服力。
四、重要的事兒,提前溝通
推動(dòng)事情過(guò)程中,可以多考慮下合作團(tuán)隊(duì)的利益。在做重大決策之前,確保提前與相關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通。特別是需要在多人會(huì)議上討論的問(wèn)題,雙方先提前通個(gè)氣兒。既可以避免不必要的沖突和阻力,也便于獲得更多的支持。
五、倡導(dǎo)用戶導(dǎo)向
不要“我覺(jué)得”,要“用戶覺(jué)得”,用戶才是產(chǎn)品真正的使用者。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的用戶導(dǎo)向性質(zhì),確保每個(gè)決策都是以用戶需求為基礎(chǔ)。多關(guān)注用戶數(shù)據(jù)、定期做用戶訪談、找運(yùn)營(yíng)、客服問(wèn)問(wèn)用戶有哪些投訴。這更容易讓團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),還突出了產(chǎn)品經(jīng)理在提升用戶滿意度方面的重要性。
六、制定明確的愿景和戰(zhàn)略
不要只盯著眼前的工作,產(chǎn)品經(jīng)理要心懷星辰大海。業(yè)務(wù)方不會(huì)聽(tīng)取一個(gè)只會(huì)接需求、埋頭干活的人的觀點(diǎn)。拓寬視野,站在行業(yè)和市場(chǎng)的角度看問(wèn)題。定義清晰的產(chǎn)品愿景和戰(zhàn)略,以便與團(tuán)隊(duì)分享,使他們能夠理解產(chǎn)品的長(zhǎng)期方向和目標(biāo)。
七、與高層領(lǐng)導(dǎo)建立良好關(guān)系
產(chǎn)品經(jīng)理需要懂得合理調(diào)用資源,借助外力來(lái)解決復(fù)雜問(wèn)題。努力建立與高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,向他們傳達(dá)產(chǎn)品的重要性和機(jī)會(huì)點(diǎn),爭(zhēng)取獲得他們的信任和支持。業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、公司老板都可以成為為你提供支持的關(guān)鍵角色。
八、持續(xù)學(xué)習(xí),自我迭代
能夠發(fā)現(xiàn)自己的短板,持續(xù)學(xué)習(xí),讓自身能力與公司業(yè)務(wù)發(fā)展保持同步。先提升專業(yè)技能,包括產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、用戶研究、數(shù)據(jù)分析等,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。也需要提升業(yè)務(wù)能力,包括行業(yè)洞察、市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等,能達(dá)到業(yè)務(wù)專家的程度。
九、接受不同的聲音
有句話說(shuō):一個(gè)人走得快,一群人走得遠(yuǎn)。產(chǎn)品經(jīng)理要能保持心態(tài)開(kāi)放,充分表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí),也能做到善于傾聽(tīng),不固執(zhí)己見(jiàn)。能積極接受來(lái)自團(tuán)隊(duì)和同事的不同意見(jiàn),用以改進(jìn)自己的工作和決策。
十、建立自信,讓內(nèi)心強(qiáng)大
自信地表達(dá)更容易影響到它人的情緒,也會(huì)讓你觀點(diǎn)更具說(shuō)服力建立自信,需要一個(gè)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的積累、一項(xiàng)一項(xiàng)任務(wù)的完成,一次一次建議被采納,循序漸進(jìn)。需要注意的是,與他人交流和辯論時(shí),既要表現(xiàn)出自信和決心,也要愿意聽(tīng)取其他人的意見(jiàn)和建議。
十一、寫(xiě)在最后
每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都渴望話語(yǔ)權(quán),希望自己的觀點(diǎn)和建議被接受。但你要清楚,職場(chǎng)上的話語(yǔ)權(quán),都是爭(zhēng)取來(lái)的,是需要用時(shí)間、能力、價(jià)值交換的。我們能做的,就是讓自己更優(yōu)秀、強(qiáng)大。
參考上面的策略和方法,逐漸建立自己在團(tuán)隊(duì)和組織中的話語(yǔ)權(quán),更好地推動(dòng)產(chǎn)品的成功。
專欄作家
伍德安思?jí)眩娞?hào):PMBetter(ID:pmbetter),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。10年+互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),專注于電商、旅游、出行、O2O等領(lǐng)域研究,具有產(chǎn)品從0到1成功上線、重建升級(jí)、多項(xiàng)業(yè)務(wù)從小做大經(jīng)驗(yàn)。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
- 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!