產(chǎn)品經(jīng)理如何通過OSM模型,規(guī)劃產(chǎn)品增長路徑?
什么是OSM模型?它對產(chǎn)品經(jīng)理工作來講用處大嗎?下面是筆者整理分享的關于產(chǎn)品經(jīng)理如何通過OSM模型,規(guī)劃產(chǎn)品增長路徑?的一篇文章,大家一起往下看看吧!
當產(chǎn)品度過引入期后,進入成長期后,考慮如何增長、提高轉化,成為產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作目標。
如果在這個階段,沒有好用的方法論支持,可能會出現(xiàn)以下一些問題:
- 工作目標不明確,瞎忙,做季度、年度匯報的時候,發(fā)現(xiàn)自己不知道做了些啥。
- 看似做了很多工作,最后看價值的時候,發(fā)現(xiàn)沒什么可寫的,只有苦勞,沒有功勞。
- 工作完全被推著走,業(yè)務讓做啥就做啥,老板做啥就做啥,沒有成就感,懷疑自己的價值。
這篇文章, 刀哥給大家強烈推薦一個好用的模型,這個模型可以幫你更好的規(guī)劃工作,找到自己的價值,獲得更多成就感。
這個模型就是OSM。
一、什么是OSM?
1. OSM,是一個目標策略度量模型,是三個詞的縮寫
- O:Objective,目標
- S:Strategy,策略
- M:Measurement,衡量指標
實現(xiàn)財務自由,這是目標。提高收入,投資、打工、做副業(yè)、套利,降低生活成本,控制欲望,這是策略。存款額,月睡后收入,月支出,這是度量指標。
2. 對應到電商產(chǎn)品
- GMV達到200億,這是目標。
- 獲取新用戶,提高留存,促進活躍,這是策略。
- 日新增、日活、7日留存率,這是度量指標。
二、產(chǎn)品經(jīng)理為什么要用OSM?
OSM對產(chǎn)品經(jīng)理來說,也是指導其展開工作的一個思路,使用OSM模型,可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理:沉淀方法論。
構建一套OSM模型,并實踐,最終達成目標,這里面的策略,都可以沉淀為自己的方法論,以后在其他項目里,或其他公司,都可以用,這些方法論,都是可以寫在產(chǎn)品經(jīng)理簡歷里的寶貴經(jīng)驗。
獲得自主感?;诿鞔_的目標工作,而不是被老板和運營推著走。
感受到價值。當通過策略,完成目標后,會真實的感受到自己的價值,成為真正的產(chǎn)品經(jīng)理,而不是人肉原型機、需求分析師。價值也可以通過度量指標進行提現(xiàn)。
三、如何構建OSM模型?
構建OSM模型,其實很簡單,總共分為三步,不同的行業(yè),不同的產(chǎn)品,顆粒度會有一些不一樣,不過整體邏輯類似。
1. 確定目標
任何一款產(chǎn)品,在每個階段,都有一個最重要的衡量指標,這個指標,叫北極星指標。
- 產(chǎn)品的目標,應該是努力提升這個北極星指標。
- 比如電商產(chǎn)品的北極星指標,是GMV。
- 比如金融產(chǎn)品的北極星指標,是放款額。
- 比如出行產(chǎn)品的北極星指標,是下單量。
- 另外,產(chǎn)品在不同的階段,核心指標可能會不一定,比如成長期是用戶轉化率,成熟期是留存率。
北極星指標可以進一步拆解,我們在不同階段攻克不同的目標,在制定具體目標時,可以使用SMART原則:
- 目標是具體的
- 目標是可衡量的
- 目標可實現(xiàn)的
- 目標是跟業(yè)務相關的
- 完成目標有明確的截止時間(DDL)
2. 制定策略
目標制定后,就要圍繞目標制定具體的策略。
制定策略時,可以先把關鍵業(yè)務路徑梳理出來,再基于每個關鍵節(jié)點,思考策略。
有個好用的模型是UJM,即用戶旅程地圖,以電商產(chǎn)品為例,用戶到達平臺,完成購物,可以簡單的幾個關鍵階段
拆分成更細的路徑后,可以通過競品分析,研究別人做得好的方案,引入作為自己的優(yōu)化策略。
也可以通過一些產(chǎn)品或運營策略,提升關鍵路徑的轉化。
3. 細化度量指標
如何衡量這些策略是否生效,必須有量化的指標。
尤其是C端產(chǎn)品,每天應該花大量的時間用于數(shù)據(jù)分析。
看新版本上線后,是否有達到預期,實現(xiàn)增長。
在細化量化指標時,最重要的是把指標項定義清楚,把模糊不清的語文概念轉為清晰一致的數(shù)學定義。
例如:
- 新增用戶:是注冊就算新增,還是完整認證,繳納保證金才算新增?
- 注冊認證轉化率:有沒有時間維度,是當日注冊認證轉化,還是當月注冊認證轉化。轉化率是用當日新增認證數(shù)/當日新增注冊數(shù)嗎?如果是這樣可能會存在大于100%的情況。
- 留存率:什么行為算留存,登錄過app就算,還是發(fā)生過關鍵行為才算,7日留存還是30日留存?
定義準確的指標才有意義,尤其是在和運營溝通時,如果指標定義都不一樣,就會存在“雞同鴨講”的情況。
四、OSM模型案例
找了一些案例,供參考:
圖來自網(wǎng)絡,侵刪
專欄作家
刀哥,微信公眾號:刀哥說,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。7年產(chǎn)品老司機,現(xiàn)任某互聯(lián)網(wǎng)公司高級產(chǎn)品專家,有豐富的金融項目經(jīng)驗,豐富的實操經(jīng)驗,擅于輸出接地氣的實用干貨,幫助成千上萬的產(chǎn)品經(jīng)理晉升成長。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!