作為一名設(shè)計(jì)師，在設(shè)計(jì)過程中懂得取舍，結(jié)合用戶的需求，將產(chǎn)品精簡化，才會呈現(xiàn)出好的效果，下面這一篇文章主要講的就是此問題的內(nèi)容，大家一起往下看，了解更多吧！

一、不取舍，做不了好產(chǎn)品

在日常UX設(shè)計(jì)工作中，我耗時(shí)最多的環(huán)節(jié)無非就是兩個(gè)字——取、舍。

作為設(shè)計(jì)師，我要知道產(chǎn)品最重要的用戶群體是誰（畢竟在B端G端產(chǎn)品中，用戶角色很多，而且存在網(wǎng)狀關(guān)系），對他來說最關(guān)鍵的需求是什么，哪些功能是核心，而哪些是次要，甚至是無關(guān)緊要的。

說白了，目標(biāo)明確了，才能分清主次。分清主次了，界面設(shè)計(jì)才能重點(diǎn)突出，層次清晰。

沒有對比，就沒有設(shè)計(jì)。

Edwin Land

而如何“取舍”，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就得明確。只取不舍，就會把功能做的大而全，把界面填充的滿滿當(dāng)當(dāng)。厚重的產(chǎn)品只會干擾用戶對產(chǎn)品價(jià)值的感知，即使咱們先不考慮溢出的開發(fā)成本是否值得。

二、不取舍，達(dá)不成一致目標(biāo)

意識到取舍的重要性，我們也有些改變。其中一個(gè)挺大的進(jìn)步是，從無效的需求評審（僅討論功能邏輯）進(jìn)階到到有效的需求評審（從論證“需求價(jià)值”開始）。

但評審過程依舊耗時(shí)費(fèi)力——在被參與者問到“為什么需要這個(gè)功能？能不能砍掉？”時(shí)，產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的回答經(jīng)常是“不能，因?yàn)橛脩艨赡苄枰薄?/p>

這很主觀，不是一個(gè)有說服力的論據(jù)。

“可能需要”是多需要？有較少可能還是有非常可能？是錦上添花還是沒有就不能工作？是少數(shù)人需要還是大多數(shù)需要？是偶爾需要還是經(jīng)常需要？

如果產(chǎn)品和設(shè)計(jì)在需求的合理性、必要性和緊迫性等維度提供了令人信服的論據(jù)，大家就不用在泥濘的討論中消耗這么久。

我用了“泥濘”這個(gè)形容詞，因?yàn)橥ǔ榱俗C明一個(gè)尚未立足的“論點(diǎn)”，（不管誰）會甩帶出來更多缺乏說服力的“論據(jù)”?；ハ唷白C偽”的討論令人疲憊。

關(guān)于需求價(jià)值的論證，咱們得理清楚邊界——

• 需求設(shè)計(jì)者有責(zé)任“證實(shí)”，
• 其他參與者有義務(wù)“證偽”。
• “證實(shí)”先于“證偽”。

三、取舍很難

為什么“取舍”很值得一提？因?yàn)槿∩岷茈y，而且“舍”比“取”更難?；蛘哒f，做減法比做加法難，而且難多了。

戰(zhàn)略的本質(zhì)在于選擇不去做什么。

Michael Porter

做加法只要擴(kuò)大范圍，考慮“可能需要”。做減法還得考慮得更完整（遺漏可不是減法），更深入更透徹，比如：

• 為什么可以減掉這個(gè)？而不是那個(gè)？
• 減掉有什么直接影響和間接影響？
• 從哪些角度分析利弊？角度是否有疏漏？
• 確定減無可減了嗎？

只有掌握全貌、解構(gòu)復(fù)雜、洞察關(guān)鍵、權(quán)衡利弊，才能做好減法。

減法很難，沒有一個(gè)千篇一律的簡單模型，不過我們可以探索和學(xué)習(xí)。

四、還有一點(diǎn)

作為設(shè)計(jì)師，我還關(guān)注的一點(diǎn)是，有哪些可視化的工具或方法，可以有效呈現(xiàn)“取舍”的過程和結(jié)論，幫助團(tuán)隊(duì)成員聚焦核心、快速達(dá)成一致。

1. 雙鉆模型

雙鉆模型 Double Diamond (design process model)，可以用來輔助在問題定義和解決方案的兩個(gè)階段，充分拓展范圍并找到關(guān)鍵。

《How to Implement the Double Diamond Model Process for REAL》BY SOUMYADEEP AUDDY

2、用戶故事地圖

用戶故事地圖 User Story Mapping，可以用來全面理解用戶需求，輔助團(tuán)隊(duì)梳理出需求場景的沖突點(diǎn)、復(fù)雜性和優(yōu)先級。

《User story maps: Tips and tricks to get you started fast》By Eben Halford

3. 用戶體驗(yàn)可視化

還有用戶體驗(yàn)可視化的各類共線圖（例如客戶旅程地圖），幫助團(tuán)隊(duì)將觀察視角從開發(fā)者轉(zhuǎn)換為客戶，共情客戶的感受和期望，更好的滿足客戶需求。

Coffee Shop Customer Journey Map Example 《How to create a customer journey map》By Lucid Content Team

還有其他嗎？歡迎小伙伴們在評論區(qū)補(bǔ)充~