產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中，需要做好需求優(yōu)先級(jí)判斷。這時(shí)問(wèn)題來(lái)了，產(chǎn)品經(jīng)理又該從什么維度切入判斷呢？這篇文章里，作者就從四個(gè)方面做了梳理，不妨一起來(lái)看一下。

需求優(yōu)先級(jí)的大前提：

1. 需求優(yōu)先級(jí)的定義要基于當(dāng)時(shí)的環(huán)境和實(shí)際情況而定的；
2. 用戶需求是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，需要適時(shí)調(diào)整；
3. 產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)不分家，在確保滿足基本型需求的同時(shí)們也要適當(dāng)滿足期望型需求。

無(wú)論是B端產(chǎn)品，還是C端產(chǎn)品，需求主要分為三大類。

用戶需求的重要性：基本型需求>期望型需求>興奮性需求

注意：不用用戶對(duì)三者需求的定義不一樣，有的認(rèn)為是基礎(chǔ)型的，在另一個(gè)人那里可能是興奮型–判斷需求的優(yōu)先級(jí)，需要根據(jù)實(shí)際情況而定。

如何評(píng)定需求是不是基本型需求，簡(jiǎn)單方法是：砍掉這些需求，產(chǎn)品是否還能用？

一、產(chǎn)品未上線

此階段產(chǎn)品從無(wú)到有，且沒(méi)有運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)支撐。需要依據(jù)需求本身對(duì)用戶的重要性和緊迫性來(lái)判斷產(chǎn)品需求優(yōu)先級(jí)。

二、免費(fèi)型產(chǎn)品已經(jīng)上線

全部免費(fèi)型或者部分免費(fèi)性產(chǎn)品從有到優(yōu)的過(guò)程。

1）已有運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)做支撐：通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，能聚類分析用戶行為，給用戶畫(huà)像。

如何判斷需求優(yōu)先級(jí)？還是采用商業(yè)價(jià)值原則，即：重要性+緊迫性原則。

2）用戶需求重要性的判斷標(biāo)準(zhǔn)：用戶基數(shù)、使用次數(shù)、類別重要性（分為基本型、期望型、興奮型）

結(jié)合緊迫性，依然是：重要且緊急，重要不緊急，緊急不重要，不緊急不重要。

（舉例：產(chǎn)品形態(tài)多樣。例如Web、桌面客戶端、第三方平臺(tái)APP等，例如使用Web產(chǎn)品時(shí)，盡量使用滾輪上下翻頁(yè)而不是左右翻，在使用閱讀類APP時(shí)，使用手指自右向左橫向滑動(dòng)閱讀）

三、收費(fèi)型產(chǎn)品

已經(jīng)上線或者未上線收費(fèi)型產(chǎn)品或者部分收費(fèi)型產(chǎn)品。

PS：收費(fèi)型產(chǎn)品的需求也主要是期望型需求和興奮型需求，因?yàn)榛拘托枨蟮膬?yōu)先級(jí)默認(rèn)是最高級(jí)別的（重要且緊急）

1）收費(fèi)型產(chǎn)品是公司的收入來(lái)源。如無(wú)特殊情況，在同等條件下，一般收費(fèi)型的功能優(yōu)先級(jí)要高于免費(fèi)的功能優(yōu)先級(jí)。

2）如何定義收費(fèi)型產(chǎn)品的優(yōu)先級(jí)：標(biāo)準(zhǔn)是商業(yè)價(jià)值，即：重要性+緊迫性。

重要性指的是：經(jīng)濟(jì)收益（戰(zhàn)略上的收益也歸結(jié)為經(jīng)濟(jì)收益，包括有形的和無(wú)形的）。

3）經(jīng)濟(jì)收益高且緊急的功能>經(jīng)濟(jì)收益高且不緊急的功能>緊急且經(jīng)濟(jì)收益不高的功能>不緊急且經(jīng)濟(jì)收益不高的功能。

四、前置后置條件

前置后置條件指的是：必須先完成A功能，才能做B功能。

那么A需求>B需求。