移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展十分快速，相應(yīng)的，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)也應(yīng)運(yùn)而生。那么，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該關(guān)注哪些方面呢？這篇文章里，作者從背景出發(fā)做了相應(yīng)的介紹，一起來(lái)看一下。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早在SP時(shí)代就已經(jīng)存在了，那個(gè)時(shí)代用戶與移動(dòng)終端的主要交互場(chǎng)景是通過(guò)wap、短信（彩信）進(jìn)行互動(dòng)，但自08年6月喬老爺子發(fā)布智能手機(jī) iPhone3G，自此開(kāi)創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的新時(shí)代，經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的趨勢(shì)。

01

那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)有哪些區(qū)別呢，首先我們先從終端做個(gè)對(duì)比。

PC終端：

• 屏幕大小10—24寸；
• 交互方式：鼠標(biāo)、鍵盤；
• 終端特點(diǎn)：豐富的外接設(shè)備，如攝像頭、優(yōu)盤、移動(dòng)硬盤、打印機(jī)、投影機(jī)等各種外接設(shè)備。

移動(dòng)終端：

• 屏幕大小3-6寸；
• 交互方式：軟鍵盤、觸控；
• 終端特點(diǎn)：移動(dòng)終端具有的定位、位移、距離、重力、壓力、影像、語(yǔ)音、NFC、光感元件、振動(dòng)元件、陀螺儀，指紋、藍(lán)牙、便攜等特征。

使用條件和應(yīng)用場(chǎng)景：

PC互聯(lián)網(wǎng)通常在辦公室或家里使用，時(shí)間相對(duì)固定和持續(xù)，網(wǎng)速和資費(fèi)相對(duì)限制較少。

移動(dòng)終端的使用不受時(shí)間、地域的限制，多數(shù)是在碎片時(shí)間使用，同時(shí)還要考慮到用戶流量消耗、電量消耗等因素，使用場(chǎng)景更為復(fù)雜多樣化。

上網(wǎng)媒介：

PC互聯(lián)網(wǎng)主要是依靠瀏覽器訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)、桌面軟件。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP成為用戶進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的主要媒介。

流量渠道：

PC互聯(lián)網(wǎng)那些流量大戶自然就成了主要渠道，例如門戶、搜索引擎、網(wǎng)址導(dǎo)航都是PC互聯(lián)網(wǎng)的重要入口。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP應(yīng)用市場(chǎng)、蘋(píng)果APPSTORE是用戶獲取app的主要途徑，而瀏覽器卻淪為幾百萬(wàn)個(gè)APP中的一個(gè)，此外還有地推、平面廣告等渠道分發(fā)場(chǎng)景。此外微信已經(jīng)不簡(jiǎn)單的是一個(gè)通訊工具，而成長(zhǎng)成為了一個(gè)入口級(jí)應(yīng)用，是一個(gè)重要的渠道分發(fā)平臺(tái)。

02

以上是背景。

接下來(lái)主要談?wù)?strong>移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路及核心關(guān)注點(diǎn)：前面我們說(shuō)過(guò)，做個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品首先要確認(rèn)產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)、核心場(chǎng)景，核心功能架構(gòu)、核心業(yè)務(wù)流程、核心用戶人群、核心干系人，這些搞清楚才能著手去設(shè)計(jì)，沒(méi)有看過(guò)前面分享的小伙伴可以查看歷史消息。

1. 場(chǎng)景復(fù)雜

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品面對(duì)的場(chǎng)景非常復(fù)雜，每一個(gè)功能點(diǎn)都要基于場(chǎng)景去設(shè)計(jì)思考，比如設(shè)計(jì)一款app的注冊(cè)功能，需要考慮產(chǎn)品注冊(cè)要滿足不同的推廣渠道需求，渠道可能是應(yīng)用市場(chǎng)、PC端導(dǎo)流、線下推廣、平面廣告、紙媒、等等，這些渠道跟用戶交互的場(chǎng)景是不一樣的，因此設(shè)計(jì)之前需要基于不同的場(chǎng)景去考慮業(yè)務(wù)流程。

在不同的場(chǎng)景下還要思考環(huán)境因素，如在地鐵中，在公交上，在電梯里，無(wú)聊等待時(shí)或者邊走路邊用，此外還需要考慮網(wǎng)絡(luò)、光線、流量、顛簸等場(chǎng)景，不同的場(chǎng)景不同的情況在設(shè)計(jì)時(shí)都有考慮清楚。

2. 碎片化時(shí)間

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)就是碎片化時(shí)間使用，用戶可以在移動(dòng)時(shí)使用產(chǎn)品、比如在地鐵、公交、衛(wèi)生間、車站等場(chǎng)景去使用，在這些場(chǎng)景下可能會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)中斷交互的情況，用戶使用的場(chǎng)景都是碎片化的，而不是連成片的。如何能讓用戶通過(guò)碎片化的使用習(xí)慣傳遞一個(gè)完整有價(jià)值的信息，這也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要考慮的問(wèn)題。

3. 交互方式

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)屏幕尺寸縮小，再加上移動(dòng)端本身的特征，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)有著截然不同的交互方式，PC屏幕很大，可以充分的考慮信息展示豐富性的問(wèn)題。

但是移動(dòng)屏幕很小，可能就要考慮只展示主信息架構(gòu)層面的信息。此外移動(dòng)終端自身的特點(diǎn)是PC端不具備的，比如陀螺儀、重力感應(yīng)、藍(lán)牙、位置定位等等，這些都可以基于使用場(chǎng)景融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去。

4. 任務(wù)處理方式

PC互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)可以考慮多線程去處理任務(wù)，例如在當(dāng)前頁(yè)面或應(yīng)用中新打開(kāi)table處理新任務(wù)，甚至同時(shí)在同一個(gè)頁(yè)面處理多個(gè)任務(wù)都可以實(shí)現(xiàn)。

但是在移動(dòng)終端，業(yè)務(wù)是單線程的，用戶在同一時(shí)間大多數(shù)的場(chǎng)景都只能實(shí)現(xiàn)一個(gè)應(yīng)用，完成一個(gè)流程，這個(gè)流程結(jié)束之后才能切到下一個(gè)應(yīng)用或流程。所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要考慮如何方便的單線程完成任務(wù)流，理論上來(lái)說(shuō)交互場(chǎng)景越簡(jiǎn)單越好。

基于以上幾點(diǎn)，我覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要做到以下幾點(diǎn)：

• 有效：產(chǎn)品對(duì)用戶一定要有效、有用，移動(dòng)端屏幕有限，用戶拋棄成本很低。
• 有趣：能夠引起用戶的興趣和共鳴。
• 明確：目標(biāo)明確，讓用戶一眼就知道這個(gè)產(chǎn)品能做什么用。
• 聚焦：產(chǎn)品功能一定要聚焦，解決用戶核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。
• 隱藏技術(shù)：不要炫技，把技術(shù)隱藏在背后，然后覺(jué)得簡(jiǎn)單、好用就夠了。