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榮耀標(biāo)識(shí) 10個(gè)關(guān)鍵詞30個(gè)新認(rèn)知60本好書，布局你的2024年?。ㄏ拢?/h2>
2024年，新征途開(kāi)啟！
品牌猿根據(jù)觀察、閱讀、實(shí)踐亦精選出10個(gè)關(guān)鍵詞——有的是學(xué)者們的刷新理解，有的是創(chuàng)新者的實(shí)踐真知，有的是個(gè)人的思考聯(lián)動(dòng)——無(wú)論何詞，都希望有所「啟發(fā)」，從重碼系統(tǒng)到把握機(jī)遇，從認(rèn)知升級(jí)到堅(jiān)定行動(dòng)，在每一關(guān)鍵詞的路上找到專屬自己的奇遇！
前文《萬(wàn)字重磅 | 10個(gè)關(guān)鍵詞30個(gè)新認(rèn)知60本好書，布局你的2024年（上）》中我們解讀了「有意義」、「對(duì)話時(shí)代」、「長(zhǎng)期主義」、「后新消費(fèi)主義」、「情緒價(jià)值」。
本篇說(shuō)說(shuō)「共創(chuàng)感」、「ChatGPT」、「善小而為」、「啟發(fā)」、「認(rèn)知升級(jí)」這5個(gè)關(guān)鍵詞、15個(gè)新認(rèn)知和推薦的30本書。
六、關(guān)鍵詞6：「共創(chuàng)感」
道常無(wú)為而無(wú)不為！——老子《道德經(jīng)》
當(dāng)新人類相信「人人都是創(chuàng)造者」自下而上匯聚成為一種足以改變世界的力量時(shí)；當(dāng)「為擴(kuò)散而生」的B站小紅書抖音這些創(chuàng)造力平臺(tái)成為主流時(shí)；再加上web3.0和AI互為工具成為最神秘也是最強(qiáng)大的變革力量之時(shí)，「共創(chuàng)感」正潛移默化且穩(wěn)步持續(xù)地改變著我們的消費(fèi)、工作和生活。
從“眾賢成城”門捷列夫元素周期表和“眾愚成智”維基百科（Wikipedia）開(kāi)始，先有TED和可汗學(xué)院；后是參與感小米和超級(jí)玩家樂(lè)高；跟著是愛(ài)彼迎（Airbnb）露露樂(lè)蒙（lululemon|）快速崛起，巨頭3M和寶潔、谷歌和皮克斯擁抱變革，在他們共同努力下，「共創(chuàng)感」成為一種全新的創(chuàng)新趨勢(shì)和變革力量。
▲ 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)
當(dāng)然，這里的「共創(chuàng)感」并不是你了解的共創(chuàng)，它不是一種策略，一種模式，而是一種全新的思考方式，一種分享權(quán)力的承諾，一種互相成就的信仰。讓我們從以下三個(gè)角度刷新認(rèn)知。
1. 3個(gè)新認(rèn)知
新認(rèn)知1、人人都是創(chuàng)造者。
人人都是創(chuàng)造者，作品就是做自己！
——李善友《天賦創(chuàng)造：如何探尋自己的創(chuàng)造者本性？》
如前文所說(shuō)， 當(dāng)新人類開(kāi)始關(guān)注「存在」而非「擁有」，從新消費(fèi)者成為主動(dòng)生活的人，這意味著他們「創(chuàng)造者」身份覺(jué)醒。
有了「創(chuàng)造者」這個(gè)新身份，求知的感知力、求活創(chuàng)造力、求同的歸屬力，求新的能動(dòng)力，就會(huì)不斷被演化出來(lái)，這是冰山下隱藏的時(shí)代消費(fèi)精神的巨大變化。
有了「創(chuàng)造者」這個(gè)新欲望，幸福的主要來(lái)源，不是物質(zhì)和消費(fèi)，而是創(chuàng)造和改變世界的愉悅，不是追隨外部世界的變化從而更替自身，而是始終更看重自身內(nèi)在如何生長(zhǎng)出獨(dú)特的價(jià)值。
上限是，當(dāng)「人人都是創(chuàng)造者」代表了一種創(chuàng)新力量時(shí)，源源不斷生產(chǎn)出像喬布斯一樣改變世界的新英雄新領(lǐng)袖新標(biāo)桿：李子柒、董宇輝、影視颶風(fēng)UP主TIM、鬼谷、龍女之聲們。
下限是，數(shù)10億分布世界各個(gè)角落的你我指點(diǎn)江山時(shí)，每一個(gè)和每一次「表達(dá)」都可以左右著我們的日常消費(fèi)，習(xí)慣、情感和觀點(diǎn)。無(wú)論是那些流量網(wǎng)紅還是噴子：董宇輝的丈母娘、小土豆、軍大衣們。
「人人都是創(chuàng)造者」這是共創(chuàng)感的底層認(rèn)知，也是每一個(gè)新商業(yè)玩家必須意識(shí)到的變革——未來(lái)將是一場(chǎng)動(dòng)員之戰(zhàn)：誰(shuí)最成功，誰(shuí)最活躍，誰(shuí)發(fā)展得最好，誰(shuí)最開(kāi)放，誰(shuí)給的權(quán)力感越多，誰(shuí)就能贏得追隨者，就擁有引導(dǎo)、激發(fā)和利用追隨者創(chuàng)造新事物的能力。
這是一種信仰。
新認(rèn)知2、創(chuàng)建品牌的不再是公司，而是用戶。
今天，Z世代早已成為消費(fèi)頂流，價(jià)值觀和生活態(tài)度成為購(gòu)買要素時(shí) ，他們不僅購(gòu)買體驗(yàn)，尋找歸屬感，更期望通過(guò)社交被關(guān)注和被認(rèn)可，他們還是消費(fèi)者和顧客嗎？
當(dāng)下，大數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力，CRM作為基礎(chǔ)設(shè)施，一個(gè)超級(jí)ID就貫通線上和線下，現(xiàn)實(shí)和虛擬，“千人一面”和“一人千面”并存時(shí)，他們還是品牌服務(wù)的個(gè)體和用戶嗎？
更進(jìn)一步，點(diǎn)贊、分享和評(píng)論成為各平臺(tái)和品牌的基礎(chǔ)配置，并由數(shù)字衍生出更強(qiáng)大的滲透、互動(dòng)和參與能力時(shí)；當(dāng)你能與各種超級(jí)用戶和「主動(dòng)的人」共建日常時(shí)，他們還應(yīng)被稱為粉絲嗎？
他們可以是超級(jí)玩家（Trickster）樂(lè)高、超級(jí)會(huì)員（亞馬遜Costco）、和用戶做朋友（小米）、志愿者（蔚來(lái)汽車）、生活者（蔦屋書店/7-11）、村民（阿那亞）、超贊房東（Airbnb）；他們還是「可愛(ài)的朋友（內(nèi)外內(nèi)衣）、運(yùn)動(dòng)路上的姐妹和拉拉隊(duì)（MAIA ACTIVE瑪婭）、精神股東（多抓魚）、同袍（漢服）……，任何什么，但絕不再是顧客、用戶和粉絲，更不是韭菜和消費(fèi)者！
這是一種全新的關(guān)系——分享權(quán)力給用戶，與用戶共建品牌，甚至是共享品牌。
以此為5個(gè)品牌構(gòu)建新法則：
- 法則1：未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是公司產(chǎn)品好壞的競(jìng)爭(zhēng)，而是「爭(zhēng)奪用戶」的競(jìng)爭(zhēng)。
- 法則2：對(duì)于新消費(fèi)品牌，最好的問(wèn)題不是「市場(chǎng)有多大」，而是「你和誰(shuí)并肩作戰(zhàn)」。
- 法則3：品牌應(yīng)具備在不同技術(shù)/平臺(tái)之間流動(dòng)的能力，最成功的品牌是「變動(dòng)不居」。
- 法則4：品牌構(gòu)建的核心——如何為那些推動(dòng)你成功的用戶賦能。
- 法則5：不要「漏斗」而是「梯子」，互相扶持攀爬馬斯洛最高層「自我實(shí)現(xiàn)」。
▲ 圖片為品牌猿創(chuàng)
接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么？新一代品牌不但要積極思考如何創(chuàng)新你的產(chǎn)品和體驗(yàn)，更要想辦法「成就」你的用戶，一起成長(zhǎng)，這個(gè)過(guò)程里，各個(gè)品牌和組織既是創(chuàng)造者，也是消費(fèi)者。
新認(rèn)知3、新社群和超級(jí)參與者。
數(shù)字讓地球村成為現(xiàn)實(shí)，遠(yuǎn)古時(shí)代的部落精神得以重生。
傳統(tǒng)的企業(yè)把時(shí)間花在尋找目標(biāo)人群，把錢花在對(duì)他們的營(yíng)銷上。
聰明的品牌正在創(chuàng)建部落，大批的追隨者成為一起前行的傳教士。
發(fā)展真正忠實(shí)的追隨者，組建自己的部落，發(fā)揮一呼百應(yīng)的號(hào)召力，這才是真正的影響力！
——《部落Tribe》賽斯·高汀 (Godin.S.)
后新消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)圈層化愈發(fā)明顯，很多品牌把握趨勢(shì)，創(chuàng)新各種眼花繚亂的社區(qū)玩法：做私域，搭圈子，玩社群，最差也推出付費(fèi)會(huì)員，多少都收獲了一波波紅利。
「共創(chuàng)感」對(duì)此有新的要求——?jiǎng)?chuàng)建自生長(zhǎng)的「新社群」和找「超級(jí)伙伴」。
「新社群」新在哪里？
①新，由價(jià)值觀奠基、統(tǒng)一和凝聚；②新，成為他們?cè)谧非蟆笩釔?ài)和興趣」過(guò)程中的伙伴和支持者；③新，促使他們更深入地定義自己和發(fā)展?jié)撃堋?/p>
找「超級(jí)伙伴」做什么？
不是讓他們?yōu)槟銈鞑Я髁?，而?strong>助力他們?cè)谀骋环矫嬗兴茫蚴浅蔀橐庖?jiàn)領(lǐng)袖、主理人、社群的核心、甚至是股東。
- 樂(lè)高在全球支持各種超級(jí)玩家，誕生出獨(dú)立且極具影響的認(rèn)證玩家群體，如360個(gè)「樂(lè)高認(rèn)證玩家社群」，21位「樂(lè)高專業(yè)認(rèn)證大師」（LCP）、成人玩家AFOL、「樂(lè)高專業(yè)認(rèn)證大師」（LCP）、「樂(lè)高大師」（LEGO Masters）。
- 小米的100夢(mèng)想贊助商 、露露檸檬lululemon全球1533名大使和門店教育家；星巴克的咖啡大師和融合web3的「Starbucks Odyssey」計(jì)劃；阿那亞生活社群的主理人、超級(jí)猩猩的健身教練等，有了這些超級(jí)伙伴，“越來(lái)越”的飛輪就開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)。
三點(diǎn)注意：
- 新社群，須線上線下融通。線下意義在于“精神地標(biāo)、體驗(yàn)場(chǎng)和根據(jù)地”；
- 超級(jí)伙伴，不是對(duì)品牌/社群貢獻(xiàn)最大的和消費(fèi)最多，而是對(duì)品牌社群價(jià)值觀高度認(rèn)同，活動(dòng)最積極，愿意為熱愛(ài)付出的少部分成員；
- 員工參與重中之重。沒(méi)有他們參與——或者沒(méi)有感覺(jué)自己參與，你就失去了“”游戲的參與權(quán)。
對(duì)這些品牌來(lái)說(shuō)，共創(chuàng)感并非手段，而是新力量、新理念和新大陸。
更大的格局是，「共創(chuàng)感」是實(shí)現(xiàn)「馬斯洛需求」的方法論；甚至它本身就是一個(gè)偉大而崇高的事業(yè)，他給予人人公平的參與創(chuàng)造未來(lái)的機(jī)會(huì)。
2. 布局建議
- 個(gè)人——每個(gè)人的工作和事業(yè)就是你的作品；最大的作品就是做自己！
- 創(chuàng)業(yè)者&品牌——構(gòu)建「新社群」和尋找超級(jí)伙伴。
3. 深度閱讀
- 李善友《天賦創(chuàng)造：如何探尋自己的創(chuàng)造者本性？》
- 高汀 (Godin.S.)《部落:一呼百應(yīng)的力量》
- 查爾斯·沃格《社群運(yùn)營(yíng)的藝術(shù)：如何讓你的社群更有歸屬感》
- 杰里米·海曼斯《超級(jí)參與者：熱點(diǎn)秒移時(shí)代，如何贏得新勢(shì)力》
- 馬蒂·紐邁耶《品牌翻轉(zhuǎn)：創(chuàng)造品牌的不再是公司，而是客戶》
- 羅比·凱爾曼·巴克斯特：《會(huì)員經(jīng)濟(jì)-發(fā)現(xiàn)超級(jí)用戶締造長(zhǎng)期交易》
- 黎萬(wàn)強(qiáng)：《參與感-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)》
- 美國(guó)社群營(yíng)銷公司：FeverBee觀點(diǎn)內(nèi)容和案例。
七、關(guān)鍵詞7：「ChatGPT」
未來(lái)已來(lái)，只是分布的還不太均勻
——美國(guó)作家威廉·吉布森《賽博朋克2077》
2022年11月，ChatGPT發(fā)布。
2023年上半年，當(dāng)我們站在AI創(chuàng)世的開(kāi)端，「人機(jī)智能」成為這一輪技術(shù)浪潮的真正引擎時(shí)；2023下半年，當(dāng)人機(jī)交互的場(chǎng)景成為一個(gè)常態(tài)，AI原住民開(kāi)始崛起，大量的新欲望在AGI的土壤里生長(zhǎng)出來(lái)時(shí)，你首先需要洞察這場(chǎng)盛宴的本質(zhì)。
三個(gè)關(guān)于AI和ChatGPT的觀點(diǎn)，值得分享。
1. 3個(gè)新認(rèn)知
新認(rèn)知1、人機(jī)智能的本質(zhì)=「創(chuàng)造力對(duì)話」。
這場(chǎng)ChatGPT盛宴——不是通過(guò)自己的關(guān)鍵詞和提問(wèn)能力，從人類的知識(shí)庫(kù)中即時(shí)找到一個(gè)相對(duì)完美的解決方案；不僅是把人機(jī)智能當(dāng)成提升效率的工具，在工具中創(chuàng)造新工具；更應(yīng)把人機(jī)智能當(dāng)成「創(chuàng)造力工具」和人機(jī)協(xié)作的「創(chuàng)造力涌現(xiàn)」。
這就是為什么是AGI不是AIGC：因?yàn)槔斫庹Z(yǔ)言比生成內(nèi)容更重要。
新認(rèn)知2、AI不是工具，是工作伴侶，更可能是伙伴。
你如何看待AI，AI就如何對(duì)待你，全無(wú)浪漫！
態(tài)度1：工具層面。
即使很多積極擁抱新事物的人，也會(huì)認(rèn)為GPT類應(yīng)用看似神奇無(wú)比，其實(shí)只是把人類原有的知識(shí)進(jìn)行了大數(shù)據(jù)計(jì)算、比較、模擬，然后產(chǎn)生了一種集合。它就是一種更高效的統(tǒng)合與選排工具。就如計(jì)算機(jī)一樣。
態(tài)度2：AI是工作伴侶。
與此同時(shí)，AI原住民正加速崛起。他們的看法較為激進(jìn)，從使用工具為自己服務(wù)，到與工具“對(duì)話”，在工具中創(chuàng)造工具，這是改變世界的一種新力量。
他們最深切的共識(shí)在于，AI不是極致效率工具，不是輔助型助手，而是人機(jī)協(xié)作的創(chuàng)造力涌現(xiàn)，是一種全新的組織形態(tài)的顛覆與組織效率的躍遷。
態(tài)度3：不僅是智能伴侶，而是你我的伙伴，人類的伙伴。
從演化角度理解，AI智能是一個(gè)不斷試錯(cuò)、迭代、巨量的資金和人力投入、全方位的孤獨(dú)探索之后，僥幸活下來(lái)的一種“工作伙伴”，甚至可以理解為一個(gè)還在進(jìn)化的「硅基生命」——他的能力還在不斷發(fā)現(xiàn)和成長(zhǎng)中。
此時(shí)，將其放在“生命”的維度來(lái)思考：我們可以向“他們”學(xué)習(xí)什么？“人”何以為人，如何做思考的“人”？“他們”能幫助“人類”進(jìn)化什么？
三個(gè)層次，一念天堂，一念地獄。
新認(rèn)知3、AI+創(chuàng)作工具=anything，總能找到自己。
“如果一個(gè)東西明明不應(yīng)該起作用可是居然起作用了，科學(xué)就該出場(chǎng)了；如果一個(gè)東西應(yīng)該起作用可是不起作用，工程學(xué)就該出場(chǎng)了?！?/p>
——OpenAI的CEO薩姆·奧爾特曼
2023年開(kāi)始，生成式AI應(yīng)用井噴，這一現(xiàn)象出現(xiàn)在全球各個(gè)角落，遍布各個(gè)領(lǐng)域。
以辦公工具為例，它們會(huì)改變一代人的生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)，不僅僅是個(gè)人，更在于圍繞這一代人的辦公形態(tài)、協(xié)作方式、創(chuàng)造模式。
所以，AI原住民并不是指那些跟隨AI一起成長(zhǎng)的人，而是那些快速認(rèn)知使用融入AI的人。哪怕只是用飛書辦公，用ChatGPT聊天。
2. 布局建議
- 不是每個(gè)人都需要去抓住這次機(jī)會(huì)，但更不是要觀望，而是先「用起來(lái)」，在使用中學(xué)習(xí)和探索，因?yàn)檫@是大致方向。
- 關(guān)于學(xué)習(xí)。直接學(xué)習(xí)所有詳細(xì)的知識(shí)已經(jīng)變得不必要；可以在更高的層次上學(xué)習(xí)和工作，抽象掉許多具體的細(xì)節(jié)。“整合”，而不是專業(yè)化。盡可能廣泛、深入地思考，盡可能多地調(diào)用知識(shí)和范式。
- 學(xué)會(huì)提問(wèn)。從現(xiàn)在的回答問(wèn)題轉(zhuǎn)向?qū)W會(huì)如何「提出問(wèn)題」，以及如何確定哪些問(wèn)題值得提出，也就是從知識(shí)執(zhí)行轉(zhuǎn)向知識(shí)戰(zhàn)略。最高效的方式是發(fā)掘新的可能性，定義對(duì)自己有價(jià)值的東西，構(gòu)思未來(lái)而非預(yù)測(cè)未來(lái)。
3. 參考圖書
- 凱文·凱利：《失控》、《必然》
- 劉慈欣：《三體》
- 美劇《西部世界》
- iPod之父托尼·法德?tīng)枺骸秳?chuàng)造：用非傳統(tǒng)方式做有價(jià)值的事》
- 微軟中國(guó)CTO韋青：《新“人機(jī)時(shí)代”來(lái)臨，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)》
八、關(guān)鍵詞8：「啟發(fā)」
“誰(shuí)是我們的敵人？誰(shuí)是我們的朋友？這個(gè)問(wèn)題是革命的首要問(wèn)題！”
——毛選語(yǔ)錄
2023年12月，小米雷軍發(fā)布新能源汽車，一頓營(yíng)銷猛如虎，先是著裝上從模仿喬布斯到學(xué)習(xí)馬斯克，然后是向所有的人新能源汽車致敬。
雷軍在做什么？?jī)H僅是營(yíng)銷需要和嘩眾取寵嗎？
在這一點(diǎn)上，我們需拿出貝佐斯對(duì)「競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」的思考：
- 思考1——不要管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么，他們又不給你錢。
- 思考2——專注用戶而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（亞馬遜活力來(lái)自打動(dòng)用戶的渴望，而非擊敗對(duì)手的狂熱。
- 思考3——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是用來(lái)啟發(fā)（我們也會(huì)關(guān)注對(duì)手，只是從他們身上受到啟發(fā)）。
當(dāng)今，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)超人類的想象，同時(shí)，我們正走向一個(gè)不安定、不確定、復(fù)雜和模棱兩可的新商業(yè)世界。在這個(gè)世界里，環(huán)境一直變化，所以在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成超越對(duì)手，那么下一個(gè)瞬間，這些超越就可能落后時(shí)代。
對(duì)任何人，都有必要將傳統(tǒng)的“競(jìng)爭(zhēng)思維”轉(zhuǎn)換到一個(gè)新的格局和維度，清晰的認(rèn)知「誰(shuí)是我們的敵人，誰(shuí)是我們的朋友？」。
1. 3個(gè)新認(rèn)知
新認(rèn)知1、誰(shuí)是敵人：你的「競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」是誰(shuí)？
傳統(tǒng)管理理論和營(yíng)銷方法喜歡以簡(jiǎn)單的方法看待競(jìng)爭(zhēng)——將同類公司、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品集中放在同樣的籃子里。
這種審視競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)的視角下，管理者會(huì)專注于和同行比拼，一味地糾結(jié)于「更好」，并將創(chuàng)新僅局限在具有實(shí)現(xiàn)可能性的同類產(chǎn)品上，當(dāng)然也會(huì)抓到機(jī)會(huì)，零和博弈中股價(jià)增長(zhǎng)是非常正常的。
但是，當(dāng)你拉長(zhǎng)時(shí)間周期，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的格局很難保持長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)：比如鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)下的微軟，杰克·韋爾奇管理的通用，還有“戰(zhàn)勝了所有對(duì)手卻輸給了時(shí)代”的諾基亞和大潤(rùn)發(fā)。
偉大的商界領(lǐng)袖，很少把競(jìng)爭(zhēng)局限在被市場(chǎng)歸在同一種類之下的產(chǎn)品或品類中。
- 谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇——「誰(shuí)和我搶人，誰(shuí)就是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比如NASA 或者奧巴馬政府 」。
- 網(wǎng)飛首席執(zhí)行官里德?哈斯廷斯——「實(shí)際上，我們是在與你為了放松而做的所有事情相競(jìng)爭(zhēng)，比如電子游戲、飲酒、棋牌游戲等，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特別難對(duì)付！」
- 7-Eleven創(chuàng)始人鈴木敏文——「真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是其他品牌的便利店，而是不斷變化的客戶需求」。
- 邁凱倫首席營(yíng)銷官Gareth Dunsmore——「大部分人會(huì)說(shuō)，我們的對(duì)手是法拉利，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)，我們的對(duì)手是一股更強(qiáng)大的力量——是我們自己甘于平庸的想法」。
- 字節(jié)創(chuàng)始人張一鳴——「我們最大的敵人是沒(méi)有遠(yuǎn)超他人的認(rèn)知」。
他們將「競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」設(shè)定為：搶奪用戶時(shí)間的場(chǎng)景，搶奪人才的公司，自己的認(rèn)知，甘于平庸的想法，老舊的做事方式……，唯獨(dú)不是那些搶奪用戶的同行。
既然「競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」不是對(duì)手本身，為什么依然有很多偉大的品牌樂(lè)此不疲的設(shè)立一個(gè)「強(qiáng)勁的對(duì)手」呢？
新認(rèn)知2、誰(shuí)是朋友：為什么要找一個(gè)「強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」？
我從不擔(dān)心強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)產(chǎn)生威脅，更會(huì)帶來(lái)鞭策，促使我前進(jìn)。——任正非
人人都喜歡弱者挑戰(zhàn)強(qiáng)者并最后勝利的故事：大衛(wèi)挑戰(zhàn)歌利亞，天行者挑戰(zhàn)黑武士，孫悟空大鬧天宮。
有鴻鵠之志的卓越創(chuàng)新者也喜歡找個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
- 或是樹(shù)立標(biāo)靶蠶食市場(chǎng)的進(jìn)取心：安飛士戰(zhàn)赫茲，蘋果砸IBM，MINI嘲SUV。
- 或是享受棋逢對(duì)手而帶來(lái)的活力：百事可樂(lè)VS可口可樂(lè)，肯德基VS麥當(dāng)勞，阿迪VS耐克。
- 或是提升水平挑戰(zhàn)老大：雷軍攀比蘋果和特斯拉，瑞幸硬剛星巴克。
- 或是看清事業(yè)本質(zhì)重塑模式：蘋果顛覆IBM，字節(jié)完虐百度，拼多多挑戰(zhàn)天貓京東。
除了「鞭策前進(jìn)」，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)尋找「強(qiáng)勁的對(duì)手」的另一個(gè)原因——「他們的目標(biāo)不是戰(zhàn)勝對(duì)手，而是顛覆那些過(guò)去行業(yè)巨頭的做事方式，從而脫離競(jìng)爭(zhēng)」。
你永遠(yuǎn)無(wú)法通過(guò)對(duì)抗現(xiàn)實(shí)來(lái)改變事物。要改變事物，就需要構(gòu)建一個(gè)全新的事物，使現(xiàn)有的事物看起來(lái)跟不上潮流、過(guò)時(shí)。
——巴克敏斯特·富勒
所以，你要做的是用創(chuàng)造力淘汰競(jìng)爭(zhēng) ，而不是打敗對(duì)手！
新認(rèn)知3、真正的「對(duì)手」不是你最想擊敗的敵人，而是你自己的舊思維。
真正的敵人&競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不是其他公司或者品牌，而是傳統(tǒng)的，外部的和內(nèi)部的，安全的和風(fēng)險(xiǎn)的，歷史的和未來(lái)的，認(rèn)知內(nèi)的和認(rèn)知外的，可以想象的和不可以想象的…..，各種各樣其他什么東西。
我覺(jué)得非常容易理解，也很震撼人心。
所以，小心選擇你的敵人，真正的「對(duì)手」不是你最想擊敗的敵人，而是一種隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，特別是你自己的舊認(rèn)知&老思維，它們時(shí)時(shí)刻刻威脅著你的事業(yè)。
2. 布局建議
- 個(gè)人——一個(gè)人不應(yīng)該有敵人，但是可以有對(duì)手；對(duì)手是為了「啟發(fā)」。
- 創(chuàng)業(yè)者——關(guān)注用戶而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；最壞的想法「努力打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」
- 學(xué)會(huì)復(fù)制——“copy、copy、copy、copy，最后你就會(huì)找到你自己!（山本耀司）”。
3. 深度閱讀
- 貝佐斯：《本質(zhì)》
- 克萊頓·克里斯坦森：《與運(yùn)氣競(jìng)爭(zhēng)-關(guān)于創(chuàng)新與用戶選擇》
- 鈴木敏文：《零售心理戰(zhàn)》、《零售的哲學(xué)》
九、關(guān)鍵詞9：「善小而為」
勿以善小而不為——陳壽《三國(guó)志·蜀志傳》
阿爾弗雷德·阿德勒在《自卑與超越》對(duì)生活的精彩論述——「生活的意義就是關(guān)心我的同伴，融入集體，為人類的福祉貢獻(xiàn)出我的一份力量」。
三浦展認(rèn)為第4消費(fèi)時(shí)代核心特征之一：「利他」——那些曾經(jīng)優(yōu)先最大限度地滿足自我的利己主義在共享和社會(huì)意識(shí)擴(kuò)大下，一種考慮他人的利他主義意識(shí)，或者說(shuō)，是一種想要為自己，為他人、為社會(huì)做點(diǎn)什么的想法自然誕生。
這都正好支持了星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨這段話：人們都希望成為更宏大敘事的一部分，希望與有價(jià)值導(dǎo)向的事情產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，在其中看到自己。人們工作不僅僅為了賺錢，是源于情感、心理的收獲，以及成為「更宏大的事業(yè)」中的一員。
以此理解馬斯洛需求模型最高層的「自我實(shí)現(xiàn)」：人人都希望自己的工作和生活是有意義的，參與比自身更偉大的事業(yè)，這是人之所以為人的本質(zhì)。
無(wú)論是陳壽的「善小」、三浦展的「利他」、阿德勒的「人類福祉」、馬斯洛和舒爾茨的「更偉大的事業(yè)」，都是這一屆新人類的行為準(zhǔn)則和新商業(yè)的核心動(dòng)力之一。
讓我們從三個(gè)方面探究其「新」。
1. 3個(gè)新認(rèn)知
新認(rèn)知1、「有一份熱發(fā)一份光」。
環(huán)境問(wèn)題、公益問(wèn)題、道德問(wèn)題對(duì)新人類日益重要，TA們希望為了自己和下一代，以己為始讓世界變得更好。
相較之下，TA們的價(jià)值觀和行動(dòng)與過(guò)去全然不同。
1）貼近生活的可持續(xù)。
- 提到可持續(xù)，新人類認(rèn)為它不是遙不可及的概念，而是非常具體的生活選擇。騎行上下班，一頓輕食，一個(gè)帆布購(gòu)物袋，一本精神愉悅的書，凡是生活中那些讓身體健康，心情快樂(lè)，體現(xiàn)個(gè)人對(duì)他人/社會(huì)關(guān)懷的選擇都是可持續(xù)。
- 新人類看到引起可持續(xù)的問(wèn)題之一是“過(guò)度、浪費(fèi)、只考慮當(dāng)下”，因此當(dāng)提到可持續(xù)的時(shí)候，他們馬上會(huì)想到減少浪費(fèi)以及為長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的相關(guān)態(tài)度和解決方案，比如“適度”，“循環(huán)”，“回收”、“長(zhǎng)效設(shè)計(jì)”等。
- 在新人類分享的可持續(xù)聯(lián)想的關(guān)鍵詞中，有一類關(guān)鍵詞是“愛(ài)”，“善良”，“善意”。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，追求可持續(xù)不是源于道德壓力的“政治正確”，而是“眾生平等”的愛(ài)與善意。
2）「55青年」的公益
TA們要比50更熱一點(diǎn)，但是沒(méi)有燃燒到100，沒(méi)有失去理智，所以被稱為「溫感青年」。
TA們既非燃燒到沸騰的憤青，也非冷感到零度的「精致利己主義者」；TA們既保有著對(duì)這個(gè)世界和這個(gè)社會(huì)的熱情和善良，也具有理性地思考和評(píng)判；TA們關(guān)心生活周邊事物，也關(guān)心社會(huì)話題。
——36氪《這屆「后浪」開(kāi)始做公益時(shí)，真的很浪……》
3）不為道德買單
TA們與前幾代人明顯不同的是——不是被動(dòng)的接受傳統(tǒng)慈善項(xiàng)目和被分配，而是能通過(guò)自己秉承的價(jià)值觀和對(duì)公益事業(yè)的實(shí)施方式及普惠對(duì)象的決定權(quán)來(lái)彰顯自身的與眾不同。
或成為志愿者為老弱團(tuán)購(gòu)，教小朋友去寫詩(shī)畫畫；或參加善行者，在青海湖撿垃圾；或是沖進(jìn)鴻星爾克野性消費(fèi)幫白象出圈給予「善良」的品牌回報(bào)；或?yàn)槿鮿?shì)群體發(fā)聲，為正能量加油……。
無(wú)口號(hào)，不宣揚(yáng)，渺小卻懷有善意的做著照亮某一面的“小事”。
新認(rèn)知2、「共益」
為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)驅(qū)動(dòng)社會(huì)向好，2007年美國(guó)一家非營(yíng)利組織共益實(shí)驗(yàn)室（B Lab）提出「共益企業(yè)」（B Corp）這一新的商業(yè)形態(tài)。
「共益理念」認(rèn)為，新的商業(yè)成功，應(yīng)該是推動(dòng)整個(gè)商業(yè)和社會(huì)環(huán)境的改善，取得商業(yè)和社會(huì)利益的雙重成就。
近20年來(lái)，歐美諸多DTC以此踐行，并取得成功。
- innocent（天真）果汁——讓世界變得更美好更健康。我們的使命是到 2030 年實(shí)現(xiàn)碳中和，將利潤(rùn)的10% 捐給慈善機(jī)構(gòu)，并在飲料中裝滿來(lái)自大自然的好東西。
- OATLY（燕麥奶）——創(chuàng)造出健康的食品，同時(shí)為地球環(huán)境盡一己之力，降低對(duì)環(huán)境資源的破壞。
這一理念正擴(kuò)散至全球頂級(jí)品牌，寫進(jìn)目標(biāo)和使命，并切實(shí)行動(dòng)的比比皆是。
- 宜家——「我們的愿景超越了家居用品本身。從采購(gòu)原材料的社區(qū)，到宜家產(chǎn)品讓顧客過(guò)上更可持續(xù)的居家生活，我們希望我們的業(yè)務(wù)對(duì)世界產(chǎn)生積極的影響?！?/li>
- 2021年，絕對(duì)伏特加宣布，到2025年釀酒時(shí)采用85%的可再生能源，并將副產(chǎn)品重新用作農(nóng)場(chǎng)動(dòng)物的燃料或食物；Burberry承諾至2040年底實(shí)現(xiàn)氣候正效益；Chloé 宣布正式成為B-Corp認(rèn)證企業(yè)。
- 「地球現(xiàn)在是我們唯一的股東」，2022年，億萬(wàn)富翁Yvon Chouinard將價(jià)值約30億美元公司Patagonia捐贈(zèng)給環(huán)保公益組織。并通過(guò)組織「1%」行動(dòng)聯(lián)合更多的企業(yè)加入。
▲ 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)
在中國(guó)，一些新銳品牌亦投身于此，表現(xiàn)不俗。
- 多抓魚——我們相信「真正的好東西值得買兩次」，希望通過(guò)自然生態(tài)友好的消費(fèi)模式來(lái)保護(hù)我們的地球。
- 好瓶HowBottle（用塑料瓶打造潮流單品）——「致力于用美好商品的方式，來(lái)介入解決一次性塑料問(wèn)題，同時(shí)以產(chǎn)品為媒介，傳遞可持續(xù)生活理念?！?/li>
「共益」的品牌會(huì)把社會(huì)，經(jīng)濟(jì)等目的成為存在的核心，把產(chǎn)品、服務(wù)等商務(wù)當(dāng)做籌碼，他們的使命往往以專注“某個(gè)事”——「去發(fā)現(xiàn)有沒(méi)有可能用商業(yè)工具來(lái)修補(bǔ)社會(huì)」。
值得關(guān)注的是，共益企業(yè)會(huì)把「做好事」作為品牌的DNA，是每一天切實(shí)行動(dòng)，是一種生活方式，而不是等企業(yè)壯大后再去做。
新認(rèn)知3、微小切入，一起行動(dòng)。
不同于過(guò)去，品牌的“善行”不需要參與宏大議題，如改變世界，商業(yè)向善，公益慈善，環(huán)境保護(hù)等，而是找到適合自己的具體「小事」：
- 微小。以微觀視角拆解「共益」，細(xì)分至生產(chǎn)鏈路各個(gè)環(huán)節(jié)和生態(tài)環(huán)境各個(gè)角色，由日常點(diǎn)滴匯聚向善或可持續(xù)的未來(lái)。
- 持續(xù)。堅(jiān)持做某件事，甚至將其變?yōu)橐环N生活方式。比如堅(jiān)持10年的“脫貧攻堅(jiān)”和未來(lái)15年“共同富裕”行動(dòng)。
- 一件事，而不是多件事。天真（innocent）果汁把「編織小帽子」這件事做到了極致；好瓶專注塑料瓶的回收利用。
- 有趣立體的「行動(dòng)」，而不是單一的重復(fù)。如“種樹(shù)”這件事，螞蟻森林5年來(lái)，從收集“能量”，社交“能量”，到現(xiàn)在保護(hù)地巡護(hù)，神奇物種…….，不斷升級(jí)。
- 尋找專屬“伙伴”：特侖蘇的沙漠治理；小紅書的海洋保護(hù)；野獸派關(guān)注野生亞洲象；babycare專注無(wú)痛分娩；舒萊幫助偏遠(yuǎn)山區(qū)女孩打破「月經(jīng)困境」…。
▲ 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)
當(dāng)你以「微小」給新人類一個(gè)個(gè)「行動(dòng)」的機(jī)會(huì)，哪怕每季每月一次，都在商業(yè)、生活和意義之間，搭建了一個(gè)橋梁，拯救復(fù)活了每個(gè)人內(nèi)心長(zhǎng)存的「某件事」，讓他們成為「更宏大的事業(yè)」中的一員，也因此這些品牌們與眾不同更有意義。
2. 布局建議
- 低門檻高實(shí)現(xiàn)度對(duì)社會(huì)做點(diǎn)價(jià)值的“小事”。切勿空談“商業(yè)向善”和“社會(huì)責(zé)任”。
- 獨(dú)一無(wú)二，找到專屬自己的善行，不畏小，就怕同。
- 持之以恒，行動(dòng)！行動(dòng)！行動(dòng)！（行動(dòng)而非活動(dòng)）
3. 深度閱讀
- 西蒙·斯涅克：《無(wú)限的游戲》
- 良品計(jì)畫：《孕育無(wú)印良品的“思考”與“話語(yǔ)”》
- 《斯坦福社會(huì)創(chuàng)新評(píng)論》
- 稻盛和夫：《活法》、《心法》
十、關(guān)鍵詞10：「認(rèn)知升級(jí)」
在這個(gè)世界上，沒(méi)有哪個(gè)人無(wú)所不知，所以你有無(wú)限的自由可以不斷重塑自己，不斷開(kāi)辟新的道路，探索不同的自己。沒(méi)有什么正確答案，只有更好的問(wèn)題。
——蒂姆《巨人的方法》
張一鳴認(rèn)為「你對(duì)事情的理解就是你最大的競(jìng)爭(zhēng)力」；俞敏洪說(shuō)「人的差距在哪里，就是認(rèn)知的差距」；雷軍在2023年感慨「只有認(rèn)知的突破才會(huì)獲得真正的成長(zhǎng)，這是我近10年最大的收獲」；再加上那句「人永遠(yuǎn)都不可能賺到認(rèn)知以外的錢」——「認(rèn)知」成為近2年最靚的仔，每個(gè)人都哭著喊著要認(rèn)知升級(jí)，但如何升級(jí)呢？
三個(gè)關(guān)于「認(rèn)知升級(jí)」的認(rèn)知升級(jí)。
1. 3個(gè)認(rèn)知升級(jí)
新認(rèn)知1、從書籍找到“眼睛”，看見(jiàn)不同，打開(kāi)格局。
對(duì)普通人而言，讀書和學(xué)習(xí)的意義，品牌猿非常認(rèn)同劉潤(rùn)這段話：
一個(gè)人在食物鏈的位置，通常不是由他自己決定的，但一個(gè)人在知識(shí)鏈上的位置，常?？梢酝ㄟ^(guò)他的努力而改變。這就是我們要讀書的原因。 我們?cè)谥R(shí)鏈上的位置，常常會(huì)影響到我們?cè)谑澄镦溕系奈恢?。這可能就是我們讀書的意義。
然而，為什么很多人讀了很多書上了很多課，卻進(jìn)步不大或“依然過(guò)不好一生呢”，這有三個(gè)誤區(qū)：
誤區(qū)1：什么是「用心讀書」？
我們經(jīng)常說(shuō)要用心觀察、用心思考、用心學(xué)習(xí)，那么什么叫「用心」？
羅伯?沃克說(shuō)過(guò)「用不用心的區(qū)別在于，你是在接受這個(gè)世界原本的樣子，還是在觀察這樣的世界會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生什么樣的影響」。
比如看一本書，逐字逐句地看，甚至把一本書背誦下來(lái)，那不叫用心讀書，「用心」是指在看的過(guò)程中反復(fù)地想這么幾個(gè)「問(wèn)題」：
- 作者到底是在回答什么問(wèn)題？這些問(wèn)題我有嗎？
- 如果我沒(méi)有，作者成功地讓我覺(jué)得這些問(wèn)題確實(shí)是問(wèn)題嗎？
- 他的回答有說(shuō)服力嗎？他的回答拓寬了我看這些問(wèn)題的視野嗎？
- 如果拓寬了，我原來(lái)的思考框架有什么問(wèn)題呢？
帶著這些「問(wèn)題」讀書，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們不是在讀「書」，而是在通過(guò)外部的刺激來(lái)觀察「自己」的變化，這才叫「用心讀書」。
誤區(qū)2：千萬(wàn)不要把「讀書」和「聽(tīng)課」當(dāng)成學(xué)習(xí)！
如果學(xué)習(xí)也有層次，至少分成5個(gè)層次：聽(tīng)過(guò)，知道，理解，能講，創(chuàng)新
- 聽(tīng)過(guò)：知識(shí)從腦子中流淌了一遍，大概都知道，但是說(shuō)不出所以然。那些四處聽(tīng)課，學(xué)孫子兵法，學(xué)干貨的人，大部分是此學(xué)習(xí)方法。
- 知道：知識(shí)你已經(jīng)記住，滲透到腦子里，能簡(jiǎn)單應(yīng)用。比如都知道定位和超級(jí)符號(hào)，就會(huì)請(qǐng)外腦幫助實(shí)現(xiàn)。
- 理解：不但知道知識(shí)的邏輯，還和你腦子里現(xiàn)有知識(shí)結(jié)成網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)調(diào)用，活學(xué)活用。老一代企業(yè)家、營(yíng)銷人，大部分認(rèn)知型創(chuàng)業(yè)者都具備這樣的能力。
- 能講：不但自己應(yīng)用自如，還能夠輸出，以自己的語(yǔ)言和體系講給別人，確保他人有所收獲。比如菲利普·科特勒、羅振宇、劉潤(rùn)、吳聲等。
- 創(chuàng)新。將學(xué)到的知識(shí)和各類知識(shí)融合，并創(chuàng)新出前所未有獨(dú)一無(wú)二的體系。比如喬布斯、貝佐斯、張一鳴，王興。
誤區(qū)3：光聽(tīng)不練，看了白看！
另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是如何「行動(dòng)」。
第一：如果只是一味擴(kuò)張自己的認(rèn)知半徑，你其實(shí)只是在「知識(shí)吸du」。
讀了無(wú)數(shù)MBA，上了各種老師的課，所有努力都只是擴(kuò)張了知識(shí)范疇，沒(méi)有真正變?yōu)樽约旱哪芰?；用認(rèn)知幻覺(jué)代替行動(dòng)，你可能就是享受那種“嗨”而已。
第二：「三行而后思」。
推薦老俞根據(jù)貝葉斯定理整理的方法論：①有一個(gè)先驗(yàn)概率，給一個(gè)初始信念；②大膽行動(dòng)，行動(dòng)目的是為了獲得反饋；③行動(dòng)的結(jié)果更新信念，重新變成下一次初始信念。
第三：「知行合一」。
所謂行動(dòng)，還要實(shí)現(xiàn)兩種整合，一是把舊的觀念和新的證據(jù)整合在一起，更新為我的新的信念；一是把想法和行動(dòng)整合在一起，這才是真正的「知行合一」。
新認(rèn)知2、多元思維
2023年11月，99歲的令人尊敬的查理·芒格老爺子逝世。他一生推崇「多元思維模型」，那么如何運(yùn)用「多元思維」洞察世界，升級(jí)認(rèn)知？
品牌猿整理出5個(gè)方法，共學(xué)之：
- 方法1：至少掌握3-5個(gè)學(xué)科的思維模型。一個(gè)人，必須學(xué)習(xí)所有重要學(xué)科，掌握其中的所有重要理論；只要理解并熟練掌握幾個(gè)最重要的模型，人生就能得到很大的提升。如物理學(xué)的「第一性原理」（馬斯克），幾何學(xué)的「演繹法」（張一鳴），生物學(xué)的「演化論」（凱文·凱利），統(tǒng)計(jì)學(xué)「貝葉斯定理」（ChatGPT）等。
- 方法2：反過(guò)來(lái)想，總是反過(guò)來(lái)想。對(duì)于復(fù)雜的適應(yīng)系統(tǒng)以及人類的大腦而言，如果采用逆向思考，問(wèn)題往往會(huì)變得更容易解決。
- 方法3：新觀點(diǎn)要思考。接觸到任何一個(gè)恍然大悟、醍醐灌頂新觀點(diǎn)時(shí)，做三件事：第一、先想一想，有沒(méi)有反面觀點(diǎn)；第二、能不能找到一個(gè)能支撐該反面觀點(diǎn)的案例或者道理；第三、再重新認(rèn)知這個(gè)新觀點(diǎn)。
- 方法4：雙我思維。芒格的方法是“空間的雙我”；積極復(fù)盤是“時(shí)間的雙我”；霍華德?馬克斯用的是“認(rèn)知深度的雙我”；貝葉斯用的則是“空間＋時(shí)間+認(rèn)知深度”的雙我。雙我思維”其實(shí)是設(shè)置了一種自我的對(duì)話機(jī)制，讓自我強(qiáng)行進(jìn)入主動(dòng)思考的程序。
- 方法5：切忌用一個(gè)思維套所有的案例。大部分人都熟練使用某個(gè)單一模型，比如以“定位”去解決所有的問(wèn)題。應(yīng)了一句老話：“手里拿著錘子，看什么都像釘子。” 這是一種很愚蠢的做事方法。
這個(gè)世界上沒(méi)有絕對(duì)正確的理論，沒(méi)有放之四海皆準(zhǔn)的道理，更沒(méi)有能夠讓一個(gè)品牌獲得成功的完美的方法論。所以，「多元思維」看世界，才有可能真正認(rèn)識(shí)到這個(gè)多元的世界，并從中受益。
新認(rèn)知3、成長(zhǎng)型思維
“相信才能可以被培養(yǎng)（通過(guò)努力工作，好的戰(zhàn)略以及向他人學(xué)習(xí)）的人都具有成長(zhǎng)型思維”
——心理學(xué)家卡羅爾·德韋克
▲ 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)
「成長(zhǎng)型思維（Growth Mindset）」是由心理學(xué)家卡羅爾·德韋克提出的理論。
- 具備成長(zhǎng)型思維模式的人認(rèn)為，所有的事情都離不開(kāi)個(gè)人努力，這個(gè)世界上充滿了那些幫助我們學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的有趣挑戰(zhàn)。
- 對(duì)立面固定型思維則認(rèn)為，自己的智力和能力被決定了，不會(huì)變化，而別人的評(píng)價(jià)就是給自已下的結(jié)論，所以他們更在意外界評(píng)價(jià)，看重的不是事情本身的樂(lè)趣，而是獲得正面評(píng)價(jià)。因此，固定型思維的人這一生當(dāng)中最重要的主題詞就是——證明。
如何擁有「成長(zhǎng)型思維」，三個(gè)小建議：
- 接納。認(rèn)識(shí)自己是否有這個(gè)問(wèn)題。
- 學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。
- 行動(dòng)。需要去做能夠即刻改變的行動(dòng)，逐漸地改變。
2. 深度閱讀
- 喻穎正(老喻)：《人生算法》（強(qiáng)烈推薦）
- 山口周：《閱讀變現(xiàn)》
- 羅振宇：《閱讀的方法》
- 劉潤(rùn)：《勝算》
- 卡羅爾·德韋克：《成長(zhǎng)型思維》
- 蒂姆·費(fèi)里斯：《巨人的方法》
- 查理·芒格：《窮查理寶典》
附：寫在后面
過(guò)去的2023年，已經(jīng)開(kāi)創(chuàng)出了不可思議的起跑線——「有意義」、「對(duì)話時(shí)代」、「長(zhǎng)期主義」、「后新消費(fèi)主義」、「情緒價(jià)值」、「共創(chuàng)感」、「ChatGPT」、「善小而為」、「啟發(fā)」、「認(rèn)知升級(jí)」。
但已然到了2024年更會(huì)不同，將會(huì)超越現(xiàn)在，形成新“勢(shì)”。因?yàn)檫@10個(gè)關(guān)鍵詞，更準(zhǔn)確的說(shuō)，它們不僅僅是詞，還是一種加速運(yùn)行的力量，不但獨(dú)立成“勢(shì)”，更會(huì)高度疊加，彼此依存，相互促進(jìn)。
「有意義」促進(jìn)「長(zhǎng)期主義」又依賴「長(zhǎng)期主義」，「對(duì)話」需要「情緒」，「共創(chuàng)感」和「后新消費(fèi)主義」不可分離， 「認(rèn)知升級(jí)」是諸詞基礎(chǔ)……，這些關(guān)鍵詞本身就在融合，又都處于一個(gè)形成過(guò)程中，它們構(gòu)成了今后幾年一個(gè)全新的域，一個(gè)創(chuàng)新的域，一個(gè)激情四溢的域。
“勢(shì)”也好，“域”也罷，都是告訴我們，2024年，不想沉淪也不愿意掉隊(duì)——要做的就是認(rèn)可他們，擁抱它們，吸收它們，融入它們。
任何人都可以隨時(shí)上車，只要上車就行，因?yàn)檫@輛車剛剛啟動(dòng)起來(lái)，根本就沒(méi)有開(kāi)起來(lái)，而且也沒(méi)有到達(dá)終點(diǎn)的。但如果說(shuō)，我們不在這個(gè)時(shí)候去跳上車的話，那有可能會(huì)錯(cuò)過(guò)這一班車的這一輪的變革。
——微軟中國(guó)首席技術(shù)官韋青
專欄作家
品牌猿，公眾號(hào)：品牌猿創(chuàng)（ID：brand-yuan），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。新商業(yè)生態(tài)的窺探者，品牌戰(zhàn)略顧問(wèn)，專注品牌創(chuàng)新與進(jìn)化。
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2024年，新征途開(kāi)啟！
品牌猿根據(jù)觀察、閱讀、實(shí)踐亦精選出10個(gè)關(guān)鍵詞——有的是學(xué)者們的刷新理解，有的是創(chuàng)新者的實(shí)踐真知，有的是個(gè)人的思考聯(lián)動(dòng)——無(wú)論何詞，都希望有所「啟發(fā)」，從重碼系統(tǒng)到把握機(jī)遇，從認(rèn)知升級(jí)到堅(jiān)定行動(dòng)，在每一關(guān)鍵詞的路上找到專屬自己的奇遇！
前文《萬(wàn)字重磅 | 10個(gè)關(guān)鍵詞30個(gè)新認(rèn)知60本好書，布局你的2024年（上）》中我們解讀了「有意義」、「對(duì)話時(shí)代」、「長(zhǎng)期主義」、「后新消費(fèi)主義」、「情緒價(jià)值」。
本篇說(shuō)說(shuō)「共創(chuàng)感」、「ChatGPT」、「善小而為」、「啟發(fā)」、「認(rèn)知升級(jí)」這5個(gè)關(guān)鍵詞、15個(gè)新認(rèn)知和推薦的30本書。
六、關(guān)鍵詞6：「共創(chuàng)感」
道常無(wú)為而無(wú)不為！——老子《道德經(jīng)》
當(dāng)新人類相信「人人都是創(chuàng)造者」自下而上匯聚成為一種足以改變世界的力量時(shí)；當(dāng)「為擴(kuò)散而生」的B站小紅書抖音這些創(chuàng)造力平臺(tái)成為主流時(shí)；再加上web3.0和AI互為工具成為最神秘也是最強(qiáng)大的變革力量之時(shí)，「共創(chuàng)感」正潛移默化且穩(wěn)步持續(xù)地改變著我們的消費(fèi)、工作和生活。
從“眾賢成城”門捷列夫元素周期表和“眾愚成智”維基百科（Wikipedia）開(kāi)始，先有TED和可汗學(xué)院；后是參與感小米和超級(jí)玩家樂(lè)高；跟著是愛(ài)彼迎（Airbnb）露露樂(lè)蒙（lululemon|）快速崛起，巨頭3M和寶潔、谷歌和皮克斯擁抱變革，在他們共同努力下，「共創(chuàng)感」成為一種全新的創(chuàng)新趨勢(shì)和變革力量。
▲ 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)
當(dāng)然，這里的「共創(chuàng)感」并不是你了解的共創(chuàng)，它不是一種策略，一種模式，而是一種全新的思考方式，一種分享權(quán)力的承諾，一種互相成就的信仰。讓我們從以下三個(gè)角度刷新認(rèn)知。
1. 3個(gè)新認(rèn)知
新認(rèn)知1、人人都是創(chuàng)造者。
人人都是創(chuàng)造者，作品就是做自己！
——李善友《天賦創(chuàng)造：如何探尋自己的創(chuàng)造者本性？》
如前文所說(shuō)， 當(dāng)新人類開(kāi)始關(guān)注「存在」而非「擁有」，從新消費(fèi)者成為主動(dòng)生活的人，這意味著他們「創(chuàng)造者」身份覺(jué)醒。
有了「創(chuàng)造者」這個(gè)新身份，求知的感知力、求活創(chuàng)造力、求同的歸屬力，求新的能動(dòng)力，就會(huì)不斷被演化出來(lái)，這是冰山下隱藏的時(shí)代消費(fèi)精神的巨大變化。
有了「創(chuàng)造者」這個(gè)新欲望，幸福的主要來(lái)源，不是物質(zhì)和消費(fèi)，而是創(chuàng)造和改變世界的愉悅，不是追隨外部世界的變化從而更替自身，而是始終更看重自身內(nèi)在如何生長(zhǎng)出獨(dú)特的價(jià)值。
上限是，當(dāng)「人人都是創(chuàng)造者」代表了一種創(chuàng)新力量時(shí)，源源不斷生產(chǎn)出像喬布斯一樣改變世界的新英雄新領(lǐng)袖新標(biāo)桿：李子柒、董宇輝、影視颶風(fēng)UP主TIM、鬼谷、龍女之聲們。
下限是，數(shù)10億分布世界各個(gè)角落的你我指點(diǎn)江山時(shí)，每一個(gè)和每一次「表達(dá)」都可以左右著我們的日常消費(fèi)，習(xí)慣、情感和觀點(diǎn)。無(wú)論是那些流量網(wǎng)紅還是噴子：董宇輝的丈母娘、小土豆、軍大衣們。
「人人都是創(chuàng)造者」這是共創(chuàng)感的底層認(rèn)知，也是每一個(gè)新商業(yè)玩家必須意識(shí)到的變革——未來(lái)將是一場(chǎng)動(dòng)員之戰(zhàn)：誰(shuí)最成功，誰(shuí)最活躍，誰(shuí)發(fā)展得最好，誰(shuí)最開(kāi)放，誰(shuí)給的權(quán)力感越多，誰(shuí)就能贏得追隨者，就擁有引導(dǎo)、激發(fā)和利用追隨者創(chuàng)造新事物的能力。
這是一種信仰。
新認(rèn)知2、創(chuàng)建品牌的不再是公司，而是用戶。
今天，Z世代早已成為消費(fèi)頂流，價(jià)值觀和生活態(tài)度成為購(gòu)買要素時(shí) ，他們不僅購(gòu)買體驗(yàn)，尋找歸屬感，更期望通過(guò)社交被關(guān)注和被認(rèn)可，他們還是消費(fèi)者和顧客嗎？
當(dāng)下，大數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力，CRM作為基礎(chǔ)設(shè)施，一個(gè)超級(jí)ID就貫通線上和線下，現(xiàn)實(shí)和虛擬，“千人一面”和“一人千面”并存時(shí)，他們還是品牌服務(wù)的個(gè)體和用戶嗎？
更進(jìn)一步，點(diǎn)贊、分享和評(píng)論成為各平臺(tái)和品牌的基礎(chǔ)配置，并由數(shù)字衍生出更強(qiáng)大的滲透、互動(dòng)和參與能力時(shí)；當(dāng)你能與各種超級(jí)用戶和「主動(dòng)的人」共建日常時(shí)，他們還應(yīng)被稱為粉絲嗎？
他們可以是超級(jí)玩家（Trickster）樂(lè)高、超級(jí)會(huì)員（亞馬遜Costco）、和用戶做朋友（小米）、志愿者（蔚來(lái)汽車）、生活者（蔦屋書店/7-11）、村民（阿那亞）、超贊房東（Airbnb）；他們還是「可愛(ài)的朋友（內(nèi)外內(nèi)衣）、運(yùn)動(dòng)路上的姐妹和拉拉隊(duì)（MAIA ACTIVE瑪婭）、精神股東（多抓魚）、同袍（漢服）……，任何什么，但絕不再是顧客、用戶和粉絲，更不是韭菜和消費(fèi)者！
這是一種全新的關(guān)系——分享權(quán)力給用戶，與用戶共建品牌，甚至是共享品牌。
以此為5個(gè)品牌構(gòu)建新法則：
- 法則1：未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是公司產(chǎn)品好壞的競(jìng)爭(zhēng)，而是「爭(zhēng)奪用戶」的競(jìng)爭(zhēng)。
- 法則2：對(duì)于新消費(fèi)品牌，最好的問(wèn)題不是「市場(chǎng)有多大」，而是「你和誰(shuí)并肩作戰(zhàn)」。
- 法則3：品牌應(yīng)具備在不同技術(shù)/平臺(tái)之間流動(dòng)的能力，最成功的品牌是「變動(dòng)不居」。
- 法則4：品牌構(gòu)建的核心——如何為那些推動(dòng)你成功的用戶賦能。
- 法則5：不要「漏斗」而是「梯子」，互相扶持攀爬馬斯洛最高層「自我實(shí)現(xiàn)」。
▲ 圖片為品牌猿創(chuàng)
接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么？新一代品牌不但要積極思考如何創(chuàng)新你的產(chǎn)品和體驗(yàn)，更要想辦法「成就」你的用戶，一起成長(zhǎng)，這個(gè)過(guò)程里，各個(gè)品牌和組織既是創(chuàng)造者，也是消費(fèi)者。
新認(rèn)知3、新社群和超級(jí)參與者。
數(shù)字讓地球村成為現(xiàn)實(shí)，遠(yuǎn)古時(shí)代的部落精神得以重生。
傳統(tǒng)的企業(yè)把時(shí)間花在尋找目標(biāo)人群，把錢花在對(duì)他們的營(yíng)銷上。
聰明的品牌正在創(chuàng)建部落，大批的追隨者成為一起前行的傳教士。
發(fā)展真正忠實(shí)的追隨者，組建自己的部落，發(fā)揮一呼百應(yīng)的號(hào)召力，這才是真正的影響力！
——《部落Tribe》賽斯·高汀 (Godin.S.)
后新消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)圈層化愈發(fā)明顯，很多品牌把握趨勢(shì)，創(chuàng)新各種眼花繚亂的社區(qū)玩法：做私域，搭圈子，玩社群，最差也推出付費(fèi)會(huì)員，多少都收獲了一波波紅利。
「共創(chuàng)感」對(duì)此有新的要求——?jiǎng)?chuàng)建自生長(zhǎng)的「新社群」和找「超級(jí)伙伴」。
「新社群」新在哪里？
①新，由價(jià)值觀奠基、統(tǒng)一和凝聚；②新，成為他們?cè)谧非蟆笩釔?ài)和興趣」過(guò)程中的伙伴和支持者；③新，促使他們更深入地定義自己和發(fā)展?jié)撃堋?/p>
找「超級(jí)伙伴」做什么？
不是讓他們?yōu)槟銈鞑Я髁?，而?strong>助力他們?cè)谀骋环矫嬗兴茫蚴浅蔀橐庖?jiàn)領(lǐng)袖、主理人、社群的核心、甚至是股東。
- 樂(lè)高在全球支持各種超級(jí)玩家，誕生出獨(dú)立且極具影響的認(rèn)證玩家群體，如360個(gè)「樂(lè)高認(rèn)證玩家社群」，21位「樂(lè)高專業(yè)認(rèn)證大師」（LCP）、成人玩家AFOL、「樂(lè)高專業(yè)認(rèn)證大師」（LCP）、「樂(lè)高大師」（LEGO Masters）。
- 小米的100夢(mèng)想贊助商 、露露檸檬lululemon全球1533名大使和門店教育家；星巴克的咖啡大師和融合web3的「Starbucks Odyssey」計(jì)劃；阿那亞生活社群的主理人、超級(jí)猩猩的健身教練等，有了這些超級(jí)伙伴，“越來(lái)越”的飛輪就開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)。
三點(diǎn)注意：
- 新社群，須線上線下融通。線下意義在于“精神地標(biāo)、體驗(yàn)場(chǎng)和根據(jù)地”；
- 超級(jí)伙伴，不是對(duì)品牌/社群貢獻(xiàn)最大的和消費(fèi)最多，而是對(duì)品牌社群價(jià)值觀高度認(rèn)同，活動(dòng)最積極，愿意為熱愛(ài)付出的少部分成員；
- 員工參與重中之重。沒(méi)有他們參與——或者沒(méi)有感覺(jué)自己參與，你就失去了“”游戲的參與權(quán)。
對(duì)這些品牌來(lái)說(shuō)，共創(chuàng)感并非手段，而是新力量、新理念和新大陸。
更大的格局是，「共創(chuàng)感」是實(shí)現(xiàn)「馬斯洛需求」的方法論；甚至它本身就是一個(gè)偉大而崇高的事業(yè)，他給予人人公平的參與創(chuàng)造未來(lái)的機(jī)會(huì)。
2. 布局建議
- 個(gè)人——每個(gè)人的工作和事業(yè)就是你的作品；最大的作品就是做自己！
- 創(chuàng)業(yè)者&品牌——構(gòu)建「新社群」和尋找超級(jí)伙伴。
3. 深度閱讀
- 李善友《天賦創(chuàng)造：如何探尋自己的創(chuàng)造者本性？》
- 高汀 (Godin.S.)《部落:一呼百應(yīng)的力量》
- 查爾斯·沃格《社群運(yùn)營(yíng)的藝術(shù)：如何讓你的社群更有歸屬感》
- 杰里米·海曼斯《超級(jí)參與者：熱點(diǎn)秒移時(shí)代，如何贏得新勢(shì)力》
- 馬蒂·紐邁耶《品牌翻轉(zhuǎn)：創(chuàng)造品牌的不再是公司，而是客戶》
- 羅比·凱爾曼·巴克斯特：《會(huì)員經(jīng)濟(jì)-發(fā)現(xiàn)超級(jí)用戶締造長(zhǎng)期交易》
- 黎萬(wàn)強(qiáng)：《參與感-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)》
- 美國(guó)社群營(yíng)銷公司：FeverBee觀點(diǎn)內(nèi)容和案例。
七、關(guān)鍵詞7：「ChatGPT」
未來(lái)已來(lái)，只是分布的還不太均勻
——美國(guó)作家威廉·吉布森《賽博朋克2077》
2022年11月，ChatGPT發(fā)布。
2023年上半年，當(dāng)我們站在AI創(chuàng)世的開(kāi)端，「人機(jī)智能」成為這一輪技術(shù)浪潮的真正引擎時(shí)；2023下半年，當(dāng)人機(jī)交互的場(chǎng)景成為一個(gè)常態(tài)，AI原住民開(kāi)始崛起，大量的新欲望在AGI的土壤里生長(zhǎng)出來(lái)時(shí)，你首先需要洞察這場(chǎng)盛宴的本質(zhì)。
三個(gè)關(guān)于AI和ChatGPT的觀點(diǎn)，值得分享。
1. 3個(gè)新認(rèn)知
新認(rèn)知1、人機(jī)智能的本質(zhì)=「創(chuàng)造力對(duì)話」。
這場(chǎng)ChatGPT盛宴——不是通過(guò)自己的關(guān)鍵詞和提問(wèn)能力，從人類的知識(shí)庫(kù)中即時(shí)找到一個(gè)相對(duì)完美的解決方案；不僅是把人機(jī)智能當(dāng)成提升效率的工具，在工具中創(chuàng)造新工具；更應(yīng)把人機(jī)智能當(dāng)成「創(chuàng)造力工具」和人機(jī)協(xié)作的「創(chuàng)造力涌現(xiàn)」。
這就是為什么是AGI不是AIGC：因?yàn)槔斫庹Z(yǔ)言比生成內(nèi)容更重要。
新認(rèn)知2、AI不是工具，是工作伴侶，更可能是伙伴。
你如何看待AI，AI就如何對(duì)待你，全無(wú)浪漫！
態(tài)度1：工具層面。
即使很多積極擁抱新事物的人，也會(huì)認(rèn)為GPT類應(yīng)用看似神奇無(wú)比，其實(shí)只是把人類原有的知識(shí)進(jìn)行了大數(shù)據(jù)計(jì)算、比較、模擬，然后產(chǎn)生了一種集合。它就是一種更高效的統(tǒng)合與選排工具。就如計(jì)算機(jī)一樣。
態(tài)度2：AI是工作伴侶。
與此同時(shí)，AI原住民正加速崛起。他們的看法較為激進(jìn)，從使用工具為自己服務(wù)，到與工具“對(duì)話”，在工具中創(chuàng)造工具，這是改變世界的一種新力量。
他們最深切的共識(shí)在于，AI不是極致效率工具，不是輔助型助手，而是人機(jī)協(xié)作的創(chuàng)造力涌現(xiàn)，是一種全新的組織形態(tài)的顛覆與組織效率的躍遷。
態(tài)度3：不僅是智能伴侶，而是你我的伙伴，人類的伙伴。
從演化角度理解，AI智能是一個(gè)不斷試錯(cuò)、迭代、巨量的資金和人力投入、全方位的孤獨(dú)探索之后，僥幸活下來(lái)的一種“工作伙伴”，甚至可以理解為一個(gè)還在進(jìn)化的「硅基生命」——他的能力還在不斷發(fā)現(xiàn)和成長(zhǎng)中。
此時(shí)，將其放在“生命”的維度來(lái)思考：我們可以向“他們”學(xué)習(xí)什么？“人”何以為人，如何做思考的“人”？“他們”能幫助“人類”進(jìn)化什么？
三個(gè)層次，一念天堂，一念地獄。
新認(rèn)知3、AI+創(chuàng)作工具=anything，總能找到自己。
“如果一個(gè)東西明明不應(yīng)該起作用可是居然起作用了，科學(xué)就該出場(chǎng)了；如果一個(gè)東西應(yīng)該起作用可是不起作用，工程學(xué)就該出場(chǎng)了?！?/p>
——OpenAI的CEO薩姆·奧爾特曼
2023年開(kāi)始，生成式AI應(yīng)用井噴，這一現(xiàn)象出現(xiàn)在全球各個(gè)角落，遍布各個(gè)領(lǐng)域。
以辦公工具為例，它們會(huì)改變一代人的生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)，不僅僅是個(gè)人，更在于圍繞這一代人的辦公形態(tài)、協(xié)作方式、創(chuàng)造模式。
所以，AI原住民并不是指那些跟隨AI一起成長(zhǎng)的人，而是那些快速認(rèn)知使用融入AI的人。哪怕只是用飛書辦公，用ChatGPT聊天。
2. 布局建議
- 不是每個(gè)人都需要去抓住這次機(jī)會(huì)，但更不是要觀望，而是先「用起來(lái)」，在使用中學(xué)習(xí)和探索，因?yàn)檫@是大致方向。
- 關(guān)于學(xué)習(xí)。直接學(xué)習(xí)所有詳細(xì)的知識(shí)已經(jīng)變得不必要；可以在更高的層次上學(xué)習(xí)和工作，抽象掉許多具體的細(xì)節(jié)。“整合”，而不是專業(yè)化。盡可能廣泛、深入地思考，盡可能多地調(diào)用知識(shí)和范式。
- 學(xué)會(huì)提問(wèn)。從現(xiàn)在的回答問(wèn)題轉(zhuǎn)向?qū)W會(huì)如何「提出問(wèn)題」，以及如何確定哪些問(wèn)題值得提出，也就是從知識(shí)執(zhí)行轉(zhuǎn)向知識(shí)戰(zhàn)略。最高效的方式是發(fā)掘新的可能性，定義對(duì)自己有價(jià)值的東西，構(gòu)思未來(lái)而非預(yù)測(cè)未來(lái)。
3. 參考圖書
- 凱文·凱利：《失控》、《必然》
- 劉慈欣：《三體》
- 美劇《西部世界》
- iPod之父托尼·法德?tīng)枺骸秳?chuàng)造：用非傳統(tǒng)方式做有價(jià)值的事》
- 微軟中國(guó)CTO韋青：《新“人機(jī)時(shí)代”來(lái)臨，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)》
八、關(guān)鍵詞8：「啟發(fā)」
“誰(shuí)是我們的敵人？誰(shuí)是我們的朋友？這個(gè)問(wèn)題是革命的首要問(wèn)題！”
——毛選語(yǔ)錄
2023年12月，小米雷軍發(fā)布新能源汽車，一頓營(yíng)銷猛如虎，先是著裝上從模仿喬布斯到學(xué)習(xí)馬斯克，然后是向所有的人新能源汽車致敬。
雷軍在做什么？?jī)H僅是營(yíng)銷需要和嘩眾取寵嗎？
在這一點(diǎn)上，我們需拿出貝佐斯對(duì)「競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」的思考：
- 思考1——不要管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么，他們又不給你錢。
- 思考2——專注用戶而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（亞馬遜活力來(lái)自打動(dòng)用戶的渴望，而非擊敗對(duì)手的狂熱。
- 思考3——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是用來(lái)啟發(fā)（我們也會(huì)關(guān)注對(duì)手，只是從他們身上受到啟發(fā)）。
當(dāng)今，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)超人類的想象，同時(shí)，我們正走向一個(gè)不安定、不確定、復(fù)雜和模棱兩可的新商業(yè)世界。在這個(gè)世界里，環(huán)境一直變化，所以在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成超越對(duì)手，那么下一個(gè)瞬間，這些超越就可能落后時(shí)代。
對(duì)任何人，都有必要將傳統(tǒng)的“競(jìng)爭(zhēng)思維”轉(zhuǎn)換到一個(gè)新的格局和維度，清晰的認(rèn)知「誰(shuí)是我們的敵人，誰(shuí)是我們的朋友？」。
1. 3個(gè)新認(rèn)知
新認(rèn)知1、誰(shuí)是敵人：你的「競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」是誰(shuí)？
傳統(tǒng)管理理論和營(yíng)銷方法喜歡以簡(jiǎn)單的方法看待競(jìng)爭(zhēng)——將同類公司、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品集中放在同樣的籃子里。
這種審視競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)的視角下，管理者會(huì)專注于和同行比拼，一味地糾結(jié)于「更好」，并將創(chuàng)新僅局限在具有實(shí)現(xiàn)可能性的同類產(chǎn)品上，當(dāng)然也會(huì)抓到機(jī)會(huì)，零和博弈中股價(jià)增長(zhǎng)是非常正常的。
但是，當(dāng)你拉長(zhǎng)時(shí)間周期，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的格局很難保持長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)：比如鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)下的微軟，杰克·韋爾奇管理的通用，還有“戰(zhàn)勝了所有對(duì)手卻輸給了時(shí)代”的諾基亞和大潤(rùn)發(fā)。
偉大的商界領(lǐng)袖，很少把競(jìng)爭(zhēng)局限在被市場(chǎng)歸在同一種類之下的產(chǎn)品或品類中。
- 谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇——「誰(shuí)和我搶人，誰(shuí)就是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比如NASA 或者奧巴馬政府 」。
- 網(wǎng)飛首席執(zhí)行官里德?哈斯廷斯——「實(shí)際上，我們是在與你為了放松而做的所有事情相競(jìng)爭(zhēng)，比如電子游戲、飲酒、棋牌游戲等，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特別難對(duì)付！」
- 7-Eleven創(chuàng)始人鈴木敏文——「真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是其他品牌的便利店，而是不斷變化的客戶需求」。
- 邁凱倫首席營(yíng)銷官Gareth Dunsmore——「大部分人會(huì)說(shuō)，我們的對(duì)手是法拉利，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)，我們的對(duì)手是一股更強(qiáng)大的力量——是我們自己甘于平庸的想法」。
- 字節(jié)創(chuàng)始人張一鳴——「我們最大的敵人是沒(méi)有遠(yuǎn)超他人的認(rèn)知」。
他們將「競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」設(shè)定為：搶奪用戶時(shí)間的場(chǎng)景，搶奪人才的公司，自己的認(rèn)知，甘于平庸的想法，老舊的做事方式……，唯獨(dú)不是那些搶奪用戶的同行。
既然「競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」不是對(duì)手本身，為什么依然有很多偉大的品牌樂(lè)此不疲的設(shè)立一個(gè)「強(qiáng)勁的對(duì)手」呢？
新認(rèn)知2、誰(shuí)是朋友：為什么要找一個(gè)「強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」？
我從不擔(dān)心強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)產(chǎn)生威脅，更會(huì)帶來(lái)鞭策，促使我前進(jìn)。——任正非
人人都喜歡弱者挑戰(zhàn)強(qiáng)者并最后勝利的故事：大衛(wèi)挑戰(zhàn)歌利亞，天行者挑戰(zhàn)黑武士，孫悟空大鬧天宮。
有鴻鵠之志的卓越創(chuàng)新者也喜歡找個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
- 或是樹(shù)立標(biāo)靶蠶食市場(chǎng)的進(jìn)取心：安飛士戰(zhàn)赫茲，蘋果砸IBM，MINI嘲SUV。
- 或是享受棋逢對(duì)手而帶來(lái)的活力：百事可樂(lè)VS可口可樂(lè)，肯德基VS麥當(dāng)勞，阿迪VS耐克。
- 或是提升水平挑戰(zhàn)老大：雷軍攀比蘋果和特斯拉，瑞幸硬剛星巴克。
- 或是看清事業(yè)本質(zhì)重塑模式：蘋果顛覆IBM，字節(jié)完虐百度，拼多多挑戰(zhàn)天貓京東。
除了「鞭策前進(jìn)」，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)尋找「強(qiáng)勁的對(duì)手」的另一個(gè)原因——「他們的目標(biāo)不是戰(zhàn)勝對(duì)手，而是顛覆那些過(guò)去行業(yè)巨頭的做事方式，從而脫離競(jìng)爭(zhēng)」。
你永遠(yuǎn)無(wú)法通過(guò)對(duì)抗現(xiàn)實(shí)來(lái)改變事物。要改變事物，就需要構(gòu)建一個(gè)全新的事物，使現(xiàn)有的事物看起來(lái)跟不上潮流、過(guò)時(shí)。
——巴克敏斯特·富勒
所以，你要做的是用創(chuàng)造力淘汰競(jìng)爭(zhēng) ，而不是打敗對(duì)手！
新認(rèn)知3、真正的「對(duì)手」不是你最想擊敗的敵人，而是你自己的舊思維。
真正的敵人&競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不是其他公司或者品牌，而是傳統(tǒng)的，外部的和內(nèi)部的，安全的和風(fēng)險(xiǎn)的，歷史的和未來(lái)的，認(rèn)知內(nèi)的和認(rèn)知外的，可以想象的和不可以想象的…..，各種各樣其他什么東西。
我覺(jué)得非常容易理解，也很震撼人心。
所以，小心選擇你的敵人，真正的「對(duì)手」不是你最想擊敗的敵人，而是一種隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，特別是你自己的舊認(rèn)知&老思維，它們時(shí)時(shí)刻刻威脅著你的事業(yè)。
2. 布局建議
- 個(gè)人——一個(gè)人不應(yīng)該有敵人，但是可以有對(duì)手；對(duì)手是為了「啟發(fā)」。
- 創(chuàng)業(yè)者——關(guān)注用戶而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；最壞的想法「努力打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」
- 學(xué)會(huì)復(fù)制——“copy、copy、copy、copy，最后你就會(huì)找到你自己!（山本耀司）”。
3. 深度閱讀
- 貝佐斯：《本質(zhì)》
- 克萊頓·克里斯坦森：《與運(yùn)氣競(jìng)爭(zhēng)-關(guān)于創(chuàng)新與用戶選擇》
- 鈴木敏文：《零售心理戰(zhàn)》、《零售的哲學(xué)》
九、關(guān)鍵詞9：「善小而為」
勿以善小而不為——陳壽《三國(guó)志·蜀志傳》
阿爾弗雷德·阿德勒在《自卑與超越》對(duì)生活的精彩論述——「生活的意義就是關(guān)心我的同伴，融入集體，為人類的福祉貢獻(xiàn)出我的一份力量」。
三浦展認(rèn)為第4消費(fèi)時(shí)代核心特征之一：「利他」——那些曾經(jīng)優(yōu)先最大限度地滿足自我的利己主義在共享和社會(huì)意識(shí)擴(kuò)大下，一種考慮他人的利他主義意識(shí)，或者說(shuō)，是一種想要為自己，為他人、為社會(huì)做點(diǎn)什么的想法自然誕生。
這都正好支持了星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨這段話：人們都希望成為更宏大敘事的一部分，希望與有價(jià)值導(dǎo)向的事情產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，在其中看到自己。人們工作不僅僅為了賺錢，是源于情感、心理的收獲，以及成為「更宏大的事業(yè)」中的一員。
以此理解馬斯洛需求模型最高層的「自我實(shí)現(xiàn)」：人人都希望自己的工作和生活是有意義的，參與比自身更偉大的事業(yè)，這是人之所以為人的本質(zhì)。
無(wú)論是陳壽的「善小」、三浦展的「利他」、阿德勒的「人類福祉」、馬斯洛和舒爾茨的「更偉大的事業(yè)」，都是這一屆新人類的行為準(zhǔn)則和新商業(yè)的核心動(dòng)力之一。
讓我們從三個(gè)方面探究其「新」。
1. 3個(gè)新認(rèn)知
新認(rèn)知1、「有一份熱發(fā)一份光」。
環(huán)境問(wèn)題、公益問(wèn)題、道德問(wèn)題對(duì)新人類日益重要，TA們希望為了自己和下一代，以己為始讓世界變得更好。
相較之下，TA們的價(jià)值觀和行動(dòng)與過(guò)去全然不同。
1）貼近生活的可持續(xù)。
- 提到可持續(xù)，新人類認(rèn)為它不是遙不可及的概念，而是非常具體的生活選擇。騎行上下班，一頓輕食，一個(gè)帆布購(gòu)物袋，一本精神愉悅的書，凡是生活中那些讓身體健康，心情快樂(lè)，體現(xiàn)個(gè)人對(duì)他人/社會(huì)關(guān)懷的選擇都是可持續(xù)。
- 新人類看到引起可持續(xù)的問(wèn)題之一是“過(guò)度、浪費(fèi)、只考慮當(dāng)下”，因此當(dāng)提到可持續(xù)的時(shí)候，他們馬上會(huì)想到減少浪費(fèi)以及為長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的相關(guān)態(tài)度和解決方案，比如“適度”，“循環(huán)”，“回收”、“長(zhǎng)效設(shè)計(jì)”等。
- 在新人類分享的可持續(xù)聯(lián)想的關(guān)鍵詞中，有一類關(guān)鍵詞是“愛(ài)”，“善良”，“善意”。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，追求可持續(xù)不是源于道德壓力的“政治正確”，而是“眾生平等”的愛(ài)與善意。
2）「55青年」的公益
TA們要比50更熱一點(diǎn)，但是沒(méi)有燃燒到100，沒(méi)有失去理智，所以被稱為「溫感青年」。
TA們既非燃燒到沸騰的憤青，也非冷感到零度的「精致利己主義者」；TA們既保有著對(duì)這個(gè)世界和這個(gè)社會(huì)的熱情和善良，也具有理性地思考和評(píng)判；TA們關(guān)心生活周邊事物，也關(guān)心社會(huì)話題。
——36氪《這屆「后浪」開(kāi)始做公益時(shí)，真的很浪……》
3）不為道德買單
TA們與前幾代人明顯不同的是——不是被動(dòng)的接受傳統(tǒng)慈善項(xiàng)目和被分配，而是能通過(guò)自己秉承的價(jià)值觀和對(duì)公益事業(yè)的實(shí)施方式及普惠對(duì)象的決定權(quán)來(lái)彰顯自身的與眾不同。
或成為志愿者為老弱團(tuán)購(gòu)，教小朋友去寫詩(shī)畫畫；或參加善行者，在青海湖撿垃圾；或是沖進(jìn)鴻星爾克野性消費(fèi)幫白象出圈給予「善良」的品牌回報(bào)；或?yàn)槿鮿?shì)群體發(fā)聲，為正能量加油……。
無(wú)口號(hào)，不宣揚(yáng)，渺小卻懷有善意的做著照亮某一面的“小事”。
新認(rèn)知2、「共益」
為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)驅(qū)動(dòng)社會(huì)向好，2007年美國(guó)一家非營(yíng)利組織共益實(shí)驗(yàn)室（B Lab）提出「共益企業(yè)」（B Corp）這一新的商業(yè)形態(tài)。
「共益理念」認(rèn)為，新的商業(yè)成功，應(yīng)該是推動(dòng)整個(gè)商業(yè)和社會(huì)環(huán)境的改善，取得商業(yè)和社會(huì)利益的雙重成就。
近20年來(lái)，歐美諸多DTC以此踐行，并取得成功。
- innocent（天真）果汁——讓世界變得更美好更健康。我們的使命是到 2030 年實(shí)現(xiàn)碳中和，將利潤(rùn)的10% 捐給慈善機(jī)構(gòu)，并在飲料中裝滿來(lái)自大自然的好東西。
- OATLY（燕麥奶）——創(chuàng)造出健康的食品，同時(shí)為地球環(huán)境盡一己之力，降低對(duì)環(huán)境資源的破壞。
這一理念正擴(kuò)散至全球頂級(jí)品牌，寫進(jìn)目標(biāo)和使命，并切實(shí)行動(dòng)的比比皆是。
- 宜家——「我們的愿景超越了家居用品本身。從采購(gòu)原材料的社區(qū)，到宜家產(chǎn)品讓顧客過(guò)上更可持續(xù)的居家生活，我們希望我們的業(yè)務(wù)對(duì)世界產(chǎn)生積極的影響?！?/li>
- 2021年，絕對(duì)伏特加宣布，到2025年釀酒時(shí)采用85%的可再生能源，并將副產(chǎn)品重新用作農(nóng)場(chǎng)動(dòng)物的燃料或食物；Burberry承諾至2040年底實(shí)現(xiàn)氣候正效益；Chloé 宣布正式成為B-Corp認(rèn)證企業(yè)。
- 「地球現(xiàn)在是我們唯一的股東」，2022年，億萬(wàn)富翁Yvon Chouinard將價(jià)值約30億美元公司Patagonia捐贈(zèng)給環(huán)保公益組織。并通過(guò)組織「1%」行動(dòng)聯(lián)合更多的企業(yè)加入。
▲ 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)
在中國(guó)，一些新銳品牌亦投身于此，表現(xiàn)不俗。
- 多抓魚——我們相信「真正的好東西值得買兩次」，希望通過(guò)自然生態(tài)友好的消費(fèi)模式來(lái)保護(hù)我們的地球。
- 好瓶HowBottle（用塑料瓶打造潮流單品）——「致力于用美好商品的方式，來(lái)介入解決一次性塑料問(wèn)題，同時(shí)以產(chǎn)品為媒介，傳遞可持續(xù)生活理念?！?/li>
「共益」的品牌會(huì)把社會(huì)，經(jīng)濟(jì)等目的成為存在的核心，把產(chǎn)品、服務(wù)等商務(wù)當(dāng)做籌碼，他們的使命往往以專注“某個(gè)事”——「去發(fā)現(xiàn)有沒(méi)有可能用商業(yè)工具來(lái)修補(bǔ)社會(huì)」。
值得關(guān)注的是，共益企業(yè)會(huì)把「做好事」作為品牌的DNA，是每一天切實(shí)行動(dòng)，是一種生活方式，而不是等企業(yè)壯大后再去做。
新認(rèn)知3、微小切入，一起行動(dòng)。
不同于過(guò)去，品牌的“善行”不需要參與宏大議題，如改變世界，商業(yè)向善，公益慈善，環(huán)境保護(hù)等，而是找到適合自己的具體「小事」：
- 微小。以微觀視角拆解「共益」，細(xì)分至生產(chǎn)鏈路各個(gè)環(huán)節(jié)和生態(tài)環(huán)境各個(gè)角色，由日常點(diǎn)滴匯聚向善或可持續(xù)的未來(lái)。
- 持續(xù)。堅(jiān)持做某件事，甚至將其變?yōu)橐环N生活方式。比如堅(jiān)持10年的“脫貧攻堅(jiān)”和未來(lái)15年“共同富裕”行動(dòng)。
- 一件事，而不是多件事。天真（innocent）果汁把「編織小帽子」這件事做到了極致；好瓶專注塑料瓶的回收利用。
- 有趣立體的「行動(dòng)」，而不是單一的重復(fù)。如“種樹(shù)”這件事，螞蟻森林5年來(lái)，從收集“能量”，社交“能量”，到現(xiàn)在保護(hù)地巡護(hù)，神奇物種…….，不斷升級(jí)。
- 尋找專屬“伙伴”：特侖蘇的沙漠治理；小紅書的海洋保護(hù)；野獸派關(guān)注野生亞洲象；babycare專注無(wú)痛分娩；舒萊幫助偏遠(yuǎn)山區(qū)女孩打破「月經(jīng)困境」…。
▲ 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)
當(dāng)你以「微小」給新人類一個(gè)個(gè)「行動(dòng)」的機(jī)會(huì)，哪怕每季每月一次，都在商業(yè)、生活和意義之間，搭建了一個(gè)橋梁，拯救復(fù)活了每個(gè)人內(nèi)心長(zhǎng)存的「某件事」，讓他們成為「更宏大的事業(yè)」中的一員，也因此這些品牌們與眾不同更有意義。
2. 布局建議
- 低門檻高實(shí)現(xiàn)度對(duì)社會(huì)做點(diǎn)價(jià)值的“小事”。切勿空談“商業(yè)向善”和“社會(huì)責(zé)任”。
- 獨(dú)一無(wú)二，找到專屬自己的善行，不畏小，就怕同。
- 持之以恒，行動(dòng)！行動(dòng)！行動(dòng)！（行動(dòng)而非活動(dòng)）
3. 深度閱讀
- 西蒙·斯涅克：《無(wú)限的游戲》
- 良品計(jì)畫：《孕育無(wú)印良品的“思考”與“話語(yǔ)”》
- 《斯坦福社會(huì)創(chuàng)新評(píng)論》
- 稻盛和夫：《活法》、《心法》
十、關(guān)鍵詞10：「認(rèn)知升級(jí)」
在這個(gè)世界上，沒(méi)有哪個(gè)人無(wú)所不知，所以你有無(wú)限的自由可以不斷重塑自己，不斷開(kāi)辟新的道路，探索不同的自己。沒(méi)有什么正確答案，只有更好的問(wèn)題。
——蒂姆《巨人的方法》
張一鳴認(rèn)為「你對(duì)事情的理解就是你最大的競(jìng)爭(zhēng)力」；俞敏洪說(shuō)「人的差距在哪里，就是認(rèn)知的差距」；雷軍在2023年感慨「只有認(rèn)知的突破才會(huì)獲得真正的成長(zhǎng)，這是我近10年最大的收獲」；再加上那句「人永遠(yuǎn)都不可能賺到認(rèn)知以外的錢」——「認(rèn)知」成為近2年最靚的仔，每個(gè)人都哭著喊著要認(rèn)知升級(jí)，但如何升級(jí)呢？
三個(gè)關(guān)于「認(rèn)知升級(jí)」的認(rèn)知升級(jí)。
1. 3個(gè)認(rèn)知升級(jí)
新認(rèn)知1、從書籍找到“眼睛”，看見(jiàn)不同，打開(kāi)格局。
對(duì)普通人而言，讀書和學(xué)習(xí)的意義，品牌猿非常認(rèn)同劉潤(rùn)這段話：
一個(gè)人在食物鏈的位置，通常不是由他自己決定的，但一個(gè)人在知識(shí)鏈上的位置，常?？梢酝ㄟ^(guò)他的努力而改變。這就是我們要讀書的原因。 我們?cè)谥R(shí)鏈上的位置，常常會(huì)影響到我們?cè)谑澄镦溕系奈恢?。這可能就是我們讀書的意義。
然而，為什么很多人讀了很多書上了很多課，卻進(jìn)步不大或“依然過(guò)不好一生呢”，這有三個(gè)誤區(qū)：
誤區(qū)1：什么是「用心讀書」？
我們經(jīng)常說(shuō)要用心觀察、用心思考、用心學(xué)習(xí)，那么什么叫「用心」？
羅伯?沃克說(shuō)過(guò)「用不用心的區(qū)別在于，你是在接受這個(gè)世界原本的樣子，還是在觀察這樣的世界會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生什么樣的影響」。
比如看一本書，逐字逐句地看，甚至把一本書背誦下來(lái)，那不叫用心讀書，「用心」是指在看的過(guò)程中反復(fù)地想這么幾個(gè)「問(wèn)題」：
- 作者到底是在回答什么問(wèn)題？這些問(wèn)題我有嗎？
- 如果我沒(méi)有，作者成功地讓我覺(jué)得這些問(wèn)題確實(shí)是問(wèn)題嗎？
- 他的回答有說(shuō)服力嗎？他的回答拓寬了我看這些問(wèn)題的視野嗎？
- 如果拓寬了，我原來(lái)的思考框架有什么問(wèn)題呢？
帶著這些「問(wèn)題」讀書，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們不是在讀「書」，而是在通過(guò)外部的刺激來(lái)觀察「自己」的變化，這才叫「用心讀書」。
誤區(qū)2：千萬(wàn)不要把「讀書」和「聽(tīng)課」當(dāng)成學(xué)習(xí)！
如果學(xué)習(xí)也有層次，至少分成5個(gè)層次：聽(tīng)過(guò)，知道，理解，能講，創(chuàng)新
- 聽(tīng)過(guò)：知識(shí)從腦子中流淌了一遍，大概都知道，但是說(shuō)不出所以然。那些四處聽(tīng)課，學(xué)孫子兵法，學(xué)干貨的人，大部分是此學(xué)習(xí)方法。
- 知道：知識(shí)你已經(jīng)記住，滲透到腦子里，能簡(jiǎn)單應(yīng)用。比如都知道定位和超級(jí)符號(hào)，就會(huì)請(qǐng)外腦幫助實(shí)現(xiàn)。
- 理解：不但知道知識(shí)的邏輯，還和你腦子里現(xiàn)有知識(shí)結(jié)成網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)調(diào)用，活學(xué)活用。老一代企業(yè)家、營(yíng)銷人，大部分認(rèn)知型創(chuàng)業(yè)者都具備這樣的能力。
- 能講：不但自己應(yīng)用自如，還能夠輸出，以自己的語(yǔ)言和體系講給別人，確保他人有所收獲。比如菲利普·科特勒、羅振宇、劉潤(rùn)、吳聲等。
- 創(chuàng)新。將學(xué)到的知識(shí)和各類知識(shí)融合，并創(chuàng)新出前所未有獨(dú)一無(wú)二的體系。比如喬布斯、貝佐斯、張一鳴，王興。
誤區(qū)3：光聽(tīng)不練，看了白看！
另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是如何「行動(dòng)」。
第一：如果只是一味擴(kuò)張自己的認(rèn)知半徑，你其實(shí)只是在「知識(shí)吸du」。
讀了無(wú)數(shù)MBA，上了各種老師的課，所有努力都只是擴(kuò)張了知識(shí)范疇，沒(méi)有真正變?yōu)樽约旱哪芰?；用認(rèn)知幻覺(jué)代替行動(dòng)，你可能就是享受那種“嗨”而已。
第二：「三行而后思」。
推薦老俞根據(jù)貝葉斯定理整理的方法論：①有一個(gè)先驗(yàn)概率，給一個(gè)初始信念；②大膽行動(dòng)，行動(dòng)目的是為了獲得反饋；③行動(dòng)的結(jié)果更新信念，重新變成下一次初始信念。
第三：「知行合一」。
所謂行動(dòng)，還要實(shí)現(xiàn)兩種整合，一是把舊的觀念和新的證據(jù)整合在一起，更新為我的新的信念；一是把想法和行動(dòng)整合在一起，這才是真正的「知行合一」。
新認(rèn)知2、多元思維
2023年11月，99歲的令人尊敬的查理·芒格老爺子逝世。他一生推崇「多元思維模型」，那么如何運(yùn)用「多元思維」洞察世界，升級(jí)認(rèn)知？
品牌猿整理出5個(gè)方法，共學(xué)之：
- 方法1：至少掌握3-5個(gè)學(xué)科的思維模型。一個(gè)人，必須學(xué)習(xí)所有重要學(xué)科，掌握其中的所有重要理論；只要理解并熟練掌握幾個(gè)最重要的模型，人生就能得到很大的提升。如物理學(xué)的「第一性原理」（馬斯克），幾何學(xué)的「演繹法」（張一鳴），生物學(xué)的「演化論」（凱文·凱利），統(tǒng)計(jì)學(xué)「貝葉斯定理」（ChatGPT）等。
- 方法2：反過(guò)來(lái)想，總是反過(guò)來(lái)想。對(duì)于復(fù)雜的適應(yīng)系統(tǒng)以及人類的大腦而言，如果采用逆向思考，問(wèn)題往往會(huì)變得更容易解決。
- 方法3：新觀點(diǎn)要思考。接觸到任何一個(gè)恍然大悟、醍醐灌頂新觀點(diǎn)時(shí)，做三件事：第一、先想一想，有沒(méi)有反面觀點(diǎn)；第二、能不能找到一個(gè)能支撐該反面觀點(diǎn)的案例或者道理；第三、再重新認(rèn)知這個(gè)新觀點(diǎn)。
- 方法4：雙我思維。芒格的方法是“空間的雙我”；積極復(fù)盤是“時(shí)間的雙我”；霍華德?馬克斯用的是“認(rèn)知深度的雙我”；貝葉斯用的則是“空間＋時(shí)間+認(rèn)知深度”的雙我。雙我思維”其實(shí)是設(shè)置了一種自我的對(duì)話機(jī)制，讓自我強(qiáng)行進(jìn)入主動(dòng)思考的程序。
- 方法5：切忌用一個(gè)思維套所有的案例。大部分人都熟練使用某個(gè)單一模型，比如以“定位”去解決所有的問(wèn)題。應(yīng)了一句老話：“手里拿著錘子，看什么都像釘子。” 這是一種很愚蠢的做事方法。
這個(gè)世界上沒(méi)有絕對(duì)正確的理論，沒(méi)有放之四海皆準(zhǔn)的道理，更沒(méi)有能夠讓一個(gè)品牌獲得成功的完美的方法論。所以，「多元思維」看世界，才有可能真正認(rèn)識(shí)到這個(gè)多元的世界，并從中受益。
新認(rèn)知3、成長(zhǎng)型思維
“相信才能可以被培養(yǎng)（通過(guò)努力工作，好的戰(zhàn)略以及向他人學(xué)習(xí)）的人都具有成長(zhǎng)型思維”
——心理學(xué)家卡羅爾·德韋克
▲ 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)
「成長(zhǎng)型思維（Growth Mindset）」是由心理學(xué)家卡羅爾·德韋克提出的理論。
- 具備成長(zhǎng)型思維模式的人認(rèn)為，所有的事情都離不開(kāi)個(gè)人努力，這個(gè)世界上充滿了那些幫助我們學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的有趣挑戰(zhàn)。
- 對(duì)立面固定型思維則認(rèn)為，自己的智力和能力被決定了，不會(huì)變化，而別人的評(píng)價(jià)就是給自已下的結(jié)論，所以他們更在意外界評(píng)價(jià)，看重的不是事情本身的樂(lè)趣，而是獲得正面評(píng)價(jià)。因此，固定型思維的人這一生當(dāng)中最重要的主題詞就是——證明。
如何擁有「成長(zhǎng)型思維」，三個(gè)小建議：
- 接納。認(rèn)識(shí)自己是否有這個(gè)問(wèn)題。
- 學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。
- 行動(dòng)。需要去做能夠即刻改變的行動(dòng)，逐漸地改變。
2. 深度閱讀
- 喻穎正(老喻)：《人生算法》（強(qiáng)烈推薦）
- 山口周：《閱讀變現(xiàn)》
- 羅振宇：《閱讀的方法》
- 劉潤(rùn)：《勝算》
- 卡羅爾·德韋克：《成長(zhǎng)型思維》
- 蒂姆·費(fèi)里斯：《巨人的方法》
- 查理·芒格：《窮查理寶典》
附：寫在后面
過(guò)去的2023年，已經(jīng)開(kāi)創(chuàng)出了不可思議的起跑線——「有意義」、「對(duì)話時(shí)代」、「長(zhǎng)期主義」、「后新消費(fèi)主義」、「情緒價(jià)值」、「共創(chuàng)感」、「ChatGPT」、「善小而為」、「啟發(fā)」、「認(rèn)知升級(jí)」。
但已然到了2024年更會(huì)不同，將會(huì)超越現(xiàn)在，形成新“勢(shì)”。因?yàn)檫@10個(gè)關(guān)鍵詞，更準(zhǔn)確的說(shuō)，它們不僅僅是詞，還是一種加速運(yùn)行的力量，不但獨(dú)立成“勢(shì)”，更會(huì)高度疊加，彼此依存，相互促進(jìn)。
「有意義」促進(jìn)「長(zhǎng)期主義」又依賴「長(zhǎng)期主義」，「對(duì)話」需要「情緒」，「共創(chuàng)感」和「后新消費(fèi)主義」不可分離， 「認(rèn)知升級(jí)」是諸詞基礎(chǔ)……，這些關(guān)鍵詞本身就在融合，又都處于一個(gè)形成過(guò)程中，它們構(gòu)成了今后幾年一個(gè)全新的域，一個(gè)創(chuàng)新的域，一個(gè)激情四溢的域。
“勢(shì)”也好，“域”也罷，都是告訴我們，2024年，不想沉淪也不愿意掉隊(duì)——要做的就是認(rèn)可他們，擁抱它們，吸收它們，融入它們。
任何人都可以隨時(shí)上車，只要上車就行，因?yàn)檫@輛車剛剛啟動(dòng)起來(lái)，根本就沒(méi)有開(kāi)起來(lái)，而且也沒(méi)有到達(dá)終點(diǎn)的。但如果說(shuō)，我們不在這個(gè)時(shí)候去跳上車的話，那有可能會(huì)錯(cuò)過(guò)這一班車的這一輪的變革。
——微軟中國(guó)首席技術(shù)官韋青
專欄作家
品牌猿，公眾號(hào)：品牌猿創(chuàng)（ID：brand-yuan），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。新商業(yè)生態(tài)的窺探者，品牌戰(zhàn)略顧問(wèn)，專注品牌創(chuàng)新與進(jìn)化。
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很不錯(cuò)，深度好文????????
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寫的不錯(cuò)，受益
^_^