家居行業(yè)的流量模式正在發(fā)生改變，從流量型貨架到如今的內(nèi)容型貨架，流量聚焦到種草體驗，定制家居行業(yè)都有哪些營銷戰(zhàn)略？本文將和大家聊聊“定制家居的數(shù)字化營銷戰(zhàn)略”，一起來看看吧。

家居行業(yè)流量模式正在改變，從 1.0的流量型貨架，流量聚焦在建材賣場的好位置，到 2.0的產(chǎn)品型貨架，流量聚焦在促銷活動中的好價格，逐漸到 3.0的內(nèi)容型貨架，流量聚焦在種草體驗下的好感覺。

本文從流量增長、內(nèi)容營銷、數(shù)字營銷、數(shù)字化組織等方面和大家聊聊“定制家居的數(shù)字化營銷戰(zhàn)略”。

一、關(guān)于家居數(shù)字營銷的業(yè)務(wù)討論

你怎么看 家居行業(yè)的數(shù)字營銷？

討論一，當下的新媒體運營工作，品牌如何開展和組織人力？

討論二，眾多的網(wǎng)紅家居博主，品牌如何招募、合作、共贏？

討論三，專業(yè)的內(nèi)容素材創(chuàng)作，品牌如何實現(xiàn)可持續(xù)的交付預(yù)期？

討論四，老客戶的維護與轉(zhuǎn)介紹，品牌如何用場景工具去連接留存？

討論五，海量的樣板間工地資源，品牌如何開放共享預(yù)約參觀眾測？

二、家居營銷的流量增長架構(gòu)

1）業(yè)務(wù)響應(yīng)，通過數(shù)字營銷服務(wù)，滿足品牌資訊在公域種草平臺下的內(nèi)容搜索響應(yīng)，滿足品牌資訊在私域?qū)υ拡鼍跋碌膬?nèi)容需求響應(yīng)，同時形成品牌的內(nèi)容溝通文化，行成基于內(nèi)容服務(wù)的人力資源協(xié)作文化。

2）增長服務(wù)，沉淀增長服務(wù)策略，在內(nèi)容營銷增長上，通過KOL、KOC、PGC的矩陣打造，占有本地流量池洼地。在數(shù)字營銷增長上，通過地圖找房與樣板間顧問，打造品牌的業(yè)主互動社區(qū)，擁有可持續(xù)的離店流量效應(yīng)。

3）數(shù)字組織，培養(yǎng)數(shù)字化組織，通過內(nèi)容數(shù)字化管理，營運品牌內(nèi)容供應(yīng)鏈，在內(nèi)容采集、內(nèi)容編排、內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容流通上的規(guī)范化和流程化，搭建完組織的基礎(chǔ)運營能力后，再進行更廣泛的營銷能力復(fù)制。

三、內(nèi)容營銷驅(qū)動的流量增長

高質(zhì)量內(nèi)容已然就是家居行業(yè)的新流量入口，家居品牌如何布局本地流量池。

1. KOL矩陣，長尾流量擔當

歸納為“素人計劃”，通過內(nèi)容模板庫來賦能素人博主進行內(nèi)容創(chuàng)作，KOL素人聚焦本地家居資訊的多形式表達，包含不限于探店評測、知識筆記、表格清單、文檔手賬、方案評估、案例分享等，內(nèi)容創(chuàng)作上強調(diào)選題競爭力分析與選題思路。

“重內(nèi)容、輕達人” 的流量分發(fā)方式，品牌通過孵化大量素人KOL進行筆記創(chuàng)作，持續(xù)覆蓋種草平臺搜索的長尾流量。

2. KOC矩陣，生態(tài)流量擔當

歸納為“紅人計劃”，品牌通過與網(wǎng)紅家居博主達成聯(lián)名樣板間的合作，KOC分享自有房屋的裝修過程，包含不限于找人、找產(chǎn)品、找靈感等，內(nèi)容創(chuàng)作上強調(diào)全屋交付后的家居美感，通過選購過程與交付結(jié)果引起共鳴討論。

“多博主、硬植入” 的流量分發(fā)方式，品牌通過連接本地家居博主進行聯(lián)名樣板間的筆記創(chuàng)作，持續(xù)覆蓋種草平臺的生態(tài)流量。

3. PGC矩陣，精準流量擔當

歸納為“IP計劃”，通過內(nèi)容供應(yīng)鏈來賦能品牌IP進行內(nèi)容創(chuàng)作，PGC內(nèi)容聚焦本地家居的精準資訊，包含不限于設(shè)計顧問、戶型解析、方案預(yù)算、案例解析等，內(nèi)容創(chuàng)作上強調(diào)方案的可落地性，多予以數(shù)據(jù)式的支撐講解。

“大IP、可落地” 的流量分發(fā)方式 ，品牌通過孵化專業(yè)IP進行設(shè)計顧問類的筆記創(chuàng)作，持續(xù)覆蓋種草平臺的精準流量。

四、數(shù)字營銷驅(qū)動的流量增長

家居品牌如何把自身業(yè)務(wù)開放出去，邀請眾測，完善移動優(yōu)先的客戶互動體驗。

1. 地圖找房工具，離店流量擔當

地圖找房服務(wù)，品牌通過上傳樣板間資源，樣板間信息包含不限于業(yè)主需求、風(fēng)格預(yù)算、設(shè)計理念、戶型分析、平面布局、空間改造、落地清單等，運營上架時強調(diào)可看點與可看時間。

“3KM內(nèi)，就可看” 的工具運營理念，打造品牌的樣板間離店流量生態(tài)。

2. 樣板間顧問IP，工具體驗擔當

樣板間的核心是顧問IP服務(wù)，其負責(zé)所有樣板間的素材采集、資源上架、線下帶看、業(yè)主反饋等運營動作，引導(dǎo)業(yè)主基于樣板間進行有效的互動交流。在風(fēng)格、預(yù)算、產(chǎn)品、改造點、成本等決策要素點展開投票和討論。

“真案例、真點評” 的去中心化互動體驗，逐漸沉淀口碑信息，打造品牌的真實互動社區(qū)。