作為產(chǎn)品經(jīng)理，需要做好項目管理，從而把產(chǎn)品能完美落地。那么，產(chǎn)品經(jīng)理如何玩轉(zhuǎn)項目管理工作？本文總結(jié)了相關(guān)流程，希望對你有所幫助。

我們都知道產(chǎn)品經(jīng)理能力矩陣中是有項目管理能力，而且實際工作中，項目經(jīng)理崗位更多時候是由我們產(chǎn)品經(jīng)理去擔(dān)任的，所以產(chǎn)品經(jīng)理去做項目管理，是需要不斷鍛煉和總結(jié)，才能將項目管理工作做好。產(chǎn)品經(jīng)理好比是產(chǎn)品的生母，項目經(jīng)理是養(yǎng)母，產(chǎn)品經(jīng)理很多時候既要生孩子，也要養(yǎng)孩子，辛苦多多！

如何去玩轉(zhuǎn)項目管理，從而把產(chǎn)品能完美落地，按標(biāo)準(zhǔn)去交付給我們的客戶，是值得我們?nèi)ニ伎己蛯嵺`的事情。

一、定義理解

首先，我們先理解下產(chǎn)品管理和項目管理的定義。

1. 產(chǎn)品管理

定義：將人員、數(shù)據(jù)、過程和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合，以便在整個產(chǎn)品生命周期中創(chuàng)建、維護和開發(fā)產(chǎn)品（或服務(wù)）。

產(chǎn)品全生命周期：引入->成長->成熟->衰退->下市。

產(chǎn)品全生命周期

2. 項目管理

定義：將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項目活動，以滿足項目的要求。

項目全生命周期：項目立項->項目組織與準(zhǔn)備->項目啟動->項目執(zhí)行->項目發(fā)布->項目結(jié)束。

項目全生命周期

產(chǎn)品管理中包含了1個或多個項目管理、項目集管理或者項目組合管理。眾多項目管理的成功實施才能助推產(chǎn)品成功推向市場。

3. 項目管理領(lǐng)域

項目管理十大領(lǐng)域

①項目整合管理：識別、定義、組合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)各項目管理過程的各個過程和活動。

②項目范圍管理：確保項目做且只做所需的全部工作，以成功完成項目。

③項目進度管理：管理項目按時完成所需的各個過程。

④項目成本管理：使項目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成而對成本進行的規(guī)劃、估算、預(yù)算、融資、籌資、管理和控制。

⑤項目質(zhì)量管理：把質(zhì)量的管理政策應(yīng)用于規(guī)劃、管理、控制項目和產(chǎn)品的質(zhì)量，以滿足干系人的期望。

⑥項目資源管理：識別、獲取和管理所需資源，以成功完成項目。

⑦項目溝通管理：確保項目信息及時且恰當(dāng)?shù)匾?guī)劃、收集、生成、發(fā)布、存儲、檢索、管理、控制、監(jiān)督和最終處置。

⑧項目風(fēng)險管理：規(guī)劃風(fēng)險管理、識別風(fēng)險、開展風(fēng)險分析、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對、實施風(fēng)險應(yīng)對和監(jiān)督風(fēng)險。

⑨項目采購管理：從項目團隊外部采購或獲取所需產(chǎn)品、服務(wù)和成果。

④項目干系人管理：識別影響或受項目影響的人員、團隊或組織，分析干系人對項目的期望和影響，制定合適的管理策略來有效調(diào)動干系人參與項目決策和執(zhí)行。

二、項目管理全生命周期

1. 項目立項

項目立項管理是對擬規(guī)劃和實施的項目技術(shù)、經(jīng)濟、實施、社會價值等進行全面科學(xué)的綜合分析，為項目決策提供客觀依據(jù)的技術(shù)經(jīng)濟研究活動。一般包含項目建議與立項申請、項目可行性研究、項目評估和決策。

項目立項流程：

項目立項流程

項目立項流程中，項目可行性研究分為初步可行性研究和詳細可行性研究，詳細可行性研究是不可缺少，初步可行性研究看實際情況可忽略，比如小項目。

2. 項目組織與準(zhǔn)備

項目組織與準(zhǔn)備內(nèi)容包含制定項目章程、制定項目管理計劃、制定項目變更管理流程、制定項目風(fēng)險管理流程、制定項目質(zhì)量管理流程、制定項目匯報機制、制定項目預(yù)算和成本、明確項目里程碑、明確項目干系人、確認(rèn)項目范圍、組織項目資源等。

①項目章程

編寫一份正式批準(zhǔn)項目并授權(quán)項目經(jīng)理在項目活動中使用組織資源的文件。主要是明確項目與客戶的戰(zhàn)略目標(biāo)的直接聯(lián)系，確定項目的正式地位，展示組織對項目的承諾。

②項目管理計劃

項目管理計劃

項目管理計劃是項目執(zhí)行、監(jiān)控和風(fēng)險處理的整體管理流程，指明了項目管理的落地執(zhí)行方向性。

③項目變更管理

項目變更管理流程，從申請、審批到調(diào)整的完整流程，所有變更必須記錄在案，產(chǎn)生的額外工作量需要客戶方確認(rèn)同意，以便項目結(jié)束時，匯總后走項目增項費用協(xié)議，結(jié)回多出的費用。

④項目風(fēng)險管理

項目風(fēng)險管理

在項目執(zhí)行各個階段風(fēng)險應(yīng)被有效識別、分析、跟蹤和處理，中心PMO以及項目組所有成員對風(fēng)險管理都負有責(zé)任。

⑤項目資源管理

組建項目團隊，明確項目經(jīng)理、產(chǎn)品負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、測試負責(zé)人等。各路人馬按期到位，可以集中辦公。

⑥項目成本管理

成本管理包含人員（崗位、級別、數(shù)量）、業(yè)務(wù)招待費、出差費用、設(shè)備費、運維費、銷售提成等。需要做測算。

⑦項目干系人管理

客戶：高層、業(yè)務(wù)項目經(jīng)理、IT項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門、IT部門等；

我方：高層、項目經(jīng)理、項目成員等。

3. 項目啟動

召集項目干系人，組織召開項目啟動會議，通報項目章程、項目管理計劃、項目變更管理、項目干系人等，明確大家職責(zé)和紀(jì)律，確保在思想上統(tǒng)一大家的認(rèn)識。項目啟動會資料同步發(fā)給干系人。

此時跟客戶確認(rèn)，可以安排我方財務(wù)開首付款的發(fā)票，客戶打款。

4. 項目執(zhí)行

項目執(zhí)行時，做好項目管理、項目變更管理、項目問題和風(fēng)險管理等。

項目管理進度

項目管理：每日 站會、周度匯報、月底總結(jié)等，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。

項目變更管理

項目變更記錄，記錄所有項目變更，便于后期匯總和追溯。

項目問題記錄

項目問題記錄，主要是記錄項目各種問題，非代碼層面的問題。

項目風(fēng)險記錄

項目風(fēng)險記錄，主要是記錄需要領(lǐng)導(dǎo)和客戶方協(xié)調(diào)解決的問題，影響了項目正常實施。

5. 項目發(fā)布

項目發(fā)布時，需要準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、準(zhǔn)備環(huán)境、準(zhǔn)備代碼、準(zhǔn)備給客戶的培訓(xùn)計劃、需要客戶方協(xié)作的注意事項等。項目發(fā)布成功，需要客戶方確認(rèn)同意，作為發(fā)布里程碑節(jié)點。

6. 項目結(jié)束

客戶培訓(xùn)完，協(xié)助客戶做驗收，試運營，驗收結(jié)束后需要客戶同意驗收，安排我方財務(wù)開交付款的發(fā)票，客戶方打款。

項目交付件，按照約定的內(nèi)容交付給客戶。如產(chǎn)品設(shè)計文檔、開發(fā)設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)字典、用戶操作手冊、系統(tǒng)安裝部署手冊等。

客戶方交付工作完成后，需要進入內(nèi)部項目核算流程，主要是核對項目成本的計劃支出與實際支出的差異，并分析原因，便于后期糾正和調(diào)整。

所有項目資料全部匯總后，放到指定文件服務(wù)器中，存檔后可調(diào)閱。

有必要的話，可以做項目回溯，總結(jié)經(jīng)驗，分析出優(yōu)點和缺點，利于以后項目管理的改進和提升。