人人都在提的OKR工作法,到底怎么用?

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如今,OKR工作法在國(guó)內(nèi)越來(lái)越火,受到了各行各業(yè)的嘗試。那么,OKR工作法究竟是怎么用的呢?本文對(duì)此進(jìn)行了解析,一起來(lái)看看吧。

近幾年OKR在中國(guó)國(guó)內(nèi)越來(lái)越火了。越來(lái)越多不同行業(yè)和類型的企業(yè)都在嘗試。比如大家熟知的字節(jié)跳動(dòng)、百度、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司在推行OKR工作法。

今天就和大家聊聊人人都在提的OKR工作法到底怎么用。

一、企業(yè)為什么需要OKR工作法?

一些創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的團(tuán)隊(duì)往往遇到這樣的困擾,明明團(tuán)隊(duì)成員都很努力,但是執(zhí)行效果卻不佳。很大的原因就是個(gè)體對(duì)目標(biāo)的理解不同,導(dǎo)致執(zhí)行的時(shí)候有偏差。而企業(yè)發(fā)展的核心要素就是目標(biāo)一致,這樣才能高效溝通協(xié)作。

所以如何使員工的工作更有目的性,如何使員工的行為與公司的目標(biāo)相關(guān),如何提高企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如何提高企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成,如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就是至關(guān)重要的問(wèn)題。

OKR就是解決這個(gè)問(wèn)題的。

二、什么是OKR工作法

OKR工作法其實(shí)是戰(zhàn)略落地的工具。幫助你聚焦核心目標(biāo),落實(shí)推進(jìn),高效完成目標(biāo)。OKR工作法是由兩部分構(gòu)成的,第一部分是O(Objectives)關(guān)鍵目標(biāo),另一部分是KR(Key results)關(guān)鍵結(jié)果。濃縮在一起,OKR 就是「為確保達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果分解與實(shí)施」。

通過(guò)OKR工作法,你可以確定你的關(guān)鍵目標(biāo),然后去尋找為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)關(guān)鍵目標(biāo),你應(yīng)該實(shí)現(xiàn)哪些關(guān)鍵結(jié)果。通俗點(diǎn)說(shuō),首先你要明白要做的事情是什么,然后明確如何確認(rèn)你做到了這些事情。

舉個(gè)例子,如果你的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是保持業(yè)績(jī)的持續(xù)上漲,但是你的團(tuán)隊(duì)并不知道實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上漲需要哪些關(guān)鍵因素和指標(biāo)。執(zhí)行目標(biāo)的時(shí)候,對(duì)于要完成的步驟和任務(wù)不清晰,無(wú)法量化需要達(dá)成的目標(biāo),執(zhí)行力非常低效。但如果你設(shè)置了3-5個(gè)可以量化的關(guān)鍵結(jié)果,那么目標(biāo)就更有效完成。

三、如何設(shè)定一個(gè)好的OKR

首先要明確一點(diǎn),OKR是戰(zhàn)略落地工作,是目標(biāo)管理工具,但不是績(jī)效考核工具。

尤其是挑戰(zhàn)型OKR,需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的極限,如果這個(gè)目標(biāo)需要考核的話,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)默認(rèn)設(shè)置更容易達(dá)成的目標(biāo),就無(wú)法挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)成員的極限。

承諾型OKR是個(gè)人或組織達(dá)成的共識(shí),目標(biāo)完成度應(yīng)該為1,它是需要考核的,但是又公開(kāi)透明、自上而下討論,可以調(diào)動(dòng)成員或組織的內(nèi)驅(qū)力。

1、好的OKR需要具備四個(gè)特征

  1. 關(guān)聯(lián)公司的愿景使命,保持正確的方向
  2. 讓人有做事的激情
  3. 關(guān)鍵結(jié)果具有挑戰(zhàn)性
  4. 結(jié)果目標(biāo)必須可衡量

舉個(gè)例子:這個(gè)是某銷售制定的OKR,這個(gè)OKR制定的就非常好。

其中實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)關(guān)聯(lián)公司的愿景使命;三個(gè)關(guān)鍵結(jié)果分解關(guān)鍵目標(biāo),執(zhí)行有方向、有激情;吸引5000新客戶,關(guān)鍵結(jié)果具有挑戰(zhàn)性;相較于上半年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)30%,結(jié)果目標(biāo)可衡量。

2、設(shè)定OKR的六個(gè)重點(diǎn)

  • 明確企業(yè)使命,簡(jiǎn)潔好記
  • 自上而下制定團(tuán)隊(duì)OKR
  • 目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性,不要隱藏實(shí)力
  • 目標(biāo)最好不要超過(guò)一個(gè)
  • 整合全員看法和創(chuàng)意,剔除重復(fù)的,整合相似的
  • 針對(duì)目標(biāo)設(shè)置3~4個(gè)能衡量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵結(jié)果

OKR需要整合團(tuán)隊(duì)全員的看法和創(chuàng)意,而不是老板制定OKR,然后讓員工自己去拆解。OKR是需要共同討論,共同制定的。

3、設(shè)定OKR的三個(gè)原則

  • 目標(biāo)要明確具體
  • 目標(biāo)要有時(shí)間期限
  • 執(zhí)行的主題必須清楚

四、如何運(yùn)行好你的OKR

目標(biāo)要明確且具體的傳達(dá)給所有人,達(dá)成共識(shí)。

高頻跟進(jìn)OKR。當(dāng)初設(shè)定的關(guān)鍵結(jié)果完成情況怎么樣,當(dāng)前的任務(wù)是什么,未來(lái)還需要做哪些努力。

復(fù)盤(pán)OKR。一個(gè)季度末,團(tuán)隊(duì)成員要充分討論:這個(gè)季度的OKR設(shè)置是否合理、執(zhí)行情況如何、哪些需要保持、哪些需要調(diào)整、在下一周期中如何改進(jìn)。

OKR無(wú)法達(dá)成的5個(gè)因素

  1. 設(shè)定多個(gè)目標(biāo),沒(méi)有優(yōu)先級(jí)
  2. 中途輕易放棄
  3. 沒(méi)把時(shí)間花在重要事情上
  4. 沒(méi)有做好落實(shí)目標(biāo)的具體計(jì)劃
  5. 團(tuán)隊(duì)缺乏溝通,成員不理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

綜上所述,OKR是把員工“要我做”的事情變成“我要做”的事情,激發(fā)員工內(nèi)在的動(dòng)力;把員工的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)相統(tǒng)一,打造企業(yè)高效執(zhí)行力,讓企業(yè)迅速發(fā)展。

本文由 @阿浩君 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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