對(duì)現(xiàn)在的年輕人而言，里面的筆記和評(píng)論的參考價(jià)值很高，很多人都是把小紅書(shū)當(dāng)作搜索引擎來(lái)使用了。那么，這部分用戶的行為都是怎樣的？本文圍繞小紅書(shū)用戶搜索行為的洞察展開(kāi)闡述的，希望可以給大家一個(gè)參考。

阡陌認(rèn)為，既然搜索在小紅書(shū)對(duì)用戶有著重要的決策心智影響，那么這里有必要結(jié)合小紅書(shū)官方公布信息窺探一二，以助于我們?cè)谌粘７N草投放時(shí)可以更進(jìn)一步的了解我們的客戶群體，盡可能的將種草效益達(dá)到最大化。

因此本篇內(nèi)容主要是圍繞小紅書(shū)用戶搜索行為的洞察展開(kāi)闡述的，希望可以給到大家一個(gè)參考作用。

一、搜索用戶比例

根據(jù)官方最新消息，我們知道小紅書(shū)平臺(tái)月活用戶已達(dá)2.6億，內(nèi)容分享用戶超8000w，且筆記內(nèi)容原創(chuàng)度高達(dá)90%，或許這就是群眾力量帶來(lái)的種草影響力。

然后在這些2.6億月活用戶中存在70%的搜索行為，且所有的搜索行為中88%均為主動(dòng)搜索，所以這點(diǎn)也是阡陌認(rèn)為這個(gè)用戶的搜索行為還蠻重要的原因，這也是為什么我們會(huì)發(fā)現(xiàn)以前發(fā)布的一些筆記為什么總有源源不斷的長(zhǎng)尾流量的緣由。

二、基本畫(huà)像

那么從這些搜索用戶的基本畫(huà)像來(lái)看，性別比例就不用說(shuō)了，不過(guò)有趣的一點(diǎn)就是小紅書(shū)男性用戶的搜索增速是遠(yuǎn)高于整體搜索用戶的，年同比增長(zhǎng)達(dá)到63%，所以關(guān)于男性品牌在小紅書(shū)的種草傳說(shuō)還是真的可以有，只不過(guò)是關(guān)于體量問(wèn)題，這個(gè)板塊阡陌也期待它未來(lái)的更多體現(xiàn)。

然后從整體搜索用戶的年齡段來(lái)看的話，搜索用戶30歲以下的占比74%，所以這下知道主要的種草人群年段端在哪里了吧，除非你就是想玩點(diǎn)不一樣的種草嘗試，那么往年齡上加就完事了，不過(guò)阡陌認(rèn)為效果可能也不會(huì)如想象中的好玩。

從小紅書(shū)的搜索用戶了解到，她們之所以傾向使用小紅書(shū)進(jìn)行搜索的主要原因是真實(shí)性高（75%），其他的原因則分別是相關(guān)性高（45%）、互動(dòng)性強(qiáng)（40%）、共情性強(qiáng)（38%）、時(shí)效性強(qiáng)（36%），所以用小紅書(shū)的社區(qū)公約中提到的真實(shí)分享， 友好互動(dòng)，放在搜索用戶內(nèi)容的喜好角度來(lái)看的話同樣是OK的。

說(shuō)了這么久，那么我們總算要知道小紅書(shū)搜索用戶對(duì)搜索結(jié)果的影響力如何？近9成的用戶認(rèn)為小紅書(shū)的搜索結(jié)果對(duì)ta們有著重要的消費(fèi)決策影響，從影響層級(jí)劃分的話，即分別為顯著影響（66%）、有影響（24%）、較小影響（4%）、沒(méi)有影響（6%）。

三、交互邏輯

既然有這么明顯的影響力，那么阡陌覺(jué)得有必要再來(lái)了解一下這些搜索用戶在小紅書(shū)的完整購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品路徑模式，不過(guò)發(fā)現(xiàn)這個(gè)搜索跟平臺(tái)整體用戶的基本轉(zhuǎn)化邏輯一樣，即同樣以認(rèn)知、種草、深度種草、購(gòu)買(mǎi)、分享5個(gè)維度。

1. 認(rèn)知：這里也包括瀏覽，即通過(guò)小紅書(shū)瀏覽、搜索，尋找她們自己感興趣的內(nèi)容，這里也是搜索用戶的初始心智行為。
2. 種草：使用小紅書(shū)時(shí)，經(jīng)?？吹侥愁?lèi)產(chǎn)品或服務(wù)測(cè)評(píng)內(nèi)容，對(duì)其形成認(rèn)知，產(chǎn)生興趣，這里對(duì)于搜索用戶來(lái)說(shuō)會(huì)出現(xiàn)廣泛關(guān)鍵詞的搜索以及初步被種草相關(guān)興趣內(nèi)容等。
3. 深度種草：想要購(gòu)買(mǎi)某類(lèi)產(chǎn)品，然后這里會(huì)通過(guò)精準(zhǔn)搜索相關(guān)的筆記內(nèi)容，進(jìn)行全面的產(chǎn)品信息了解，同時(shí)有可能會(huì)將搜索獲得的信息截圖轉(zhuǎn)發(fā)給朋友等，尋找購(gòu)買(mǎi)意見(jiàn)，同樣這里的搜索用戶會(huì)出現(xiàn)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的搜索行為以及被種草印象的加深。
4. 購(gòu)買(mǎi)：在筆記內(nèi)容信息流或搜索中做出購(gòu)買(mǎi)，而這里通過(guò)自己搜索而購(gòu)買(mǎi)的決策會(huì)更為優(yōu)先
5. 分享：購(gòu)買(mǎi)用戶通過(guò)自己的產(chǎn)品體驗(yàn)進(jìn)步筆記發(fā)布，然后呈現(xiàn)的筆記內(nèi)容同樣會(huì)被推薦給相關(guān)用戶去瀏覽和查閱使用，所以到這里就完成了平臺(tái)運(yùn)作機(jī)制的一回循環(huán)了。這里對(duì)搜索用戶來(lái)說(shuō)也就是可被搜索內(nèi)容的根源。

至此，以上小紅書(shū)搜索用戶貫穿品牌產(chǎn)品的交互全流程也就完成了，這也是內(nèi)容種草用戶的基本運(yùn)作模式。

四、內(nèi)容領(lǐng)域偏好

ok，既然我們關(guān)注的是小紅書(shū)用戶的搜索行為，那么接下來(lái)也就有必要在小紅書(shū)里哪些內(nèi)容領(lǐng)域是ta們的心頭好，根據(jù)官方平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，教育培訓(xùn)、服飾鞋包、食品飲料、旅游、家居家裝、美妝個(gè)護(hù)、醫(yī)療健康、科技數(shù)碼、母嬰、潮流是小紅書(shū)的TOP10熱門(mén)搜索領(lǐng)域。

其中，若論搜索流量年同比增長(zhǎng)極快的則依次為：出行旅游行業(yè)（年同比增長(zhǎng)242%），教育行業(yè)（年同比增長(zhǎng)173%），3C家電行業(yè)（年同比增長(zhǎng)84%）

若從搜索用戶性別角度來(lái)看的話，除了美妝個(gè)護(hù)，科技數(shù)碼和食品飲料同樣都是男性和女性用戶的青睞之外，而教育培訓(xùn)、服飾鞋包、旅游、家裝家居、醫(yī)療健康偏向于女性群體，本地生活、游戲、影視、家用電器、汽車(chē)出行則是偏向于男性用戶。

從她們的搜索決策角度來(lái)看的話，習(xí)慣在小紅書(shū)搜索以下品類(lèi)的用戶，有100%的人在美妝、奢侈品、數(shù)碼科技品類(lèi)消費(fèi)前，都會(huì)通過(guò)搜索來(lái)決策。八成以上的人在母嬰、汽車(chē)、食品飲料、服飾、家居家裝品類(lèi)消費(fèi)前，會(huì)通過(guò)搜索幫助決策。攝等其他類(lèi)目消費(fèi)中，用戶搜索決策心智也很強(qiáng)。

這說(shuō)明用戶在消費(fèi)前普遍有強(qiáng)烈的搜索決策心智，這種行為習(xí)慣也反映出他們?cè)谙M(fèi)決策時(shí)注重信息獲取和比較。

五、搜索詞類(lèi)型

最后一點(diǎn)也就是她們對(duì)搜索詞的類(lèi)型選擇，這個(gè)劃分為精準(zhǔn)搜索和廣泛搜索。

精準(zhǔn)搜索：指通過(guò)品牌詞或品牌相關(guān)詞進(jìn)行精準(zhǔn)搜索，通常具有直接的品牌和品牌產(chǎn)品指向性，比如“A品牌”或“A品牌+護(hù)眼霜”

廣泛搜索：即非品牌詞相關(guān)的詞匯進(jìn)行搜索，比如功效詞，場(chǎng)景詞，信息詞，靈感詞、當(dāng)下熱點(diǎn)詞等，如“熬夜護(hù)膚補(bǔ)救”、“熬夜護(hù)膚品”、“哈爾濱滑雪穿搭”等詞

同時(shí)，精準(zhǔn)搜索與廣泛搜索這兩者會(huì)形成一個(gè)“漏斗”關(guān)系

根據(jù)官方信息透露，精準(zhǔn)搜索與廣泛搜索這兩者會(huì)形成一個(gè)“漏斗”關(guān)系，當(dāng)然這個(gè)觸發(fā)行為占比為64%，具體表現(xiàn)為小紅書(shū)用戶先通過(guò)廣泛搜索再進(jìn)行搜索，然后逐漸收縮查詢范疇，獲取更精準(zhǔn)的查詢結(jié)果，而且每次搜索都會(huì)逐漸更接近決策和轉(zhuǎn)化點(diǎn)。

比如用戶對(duì)護(hù)膚品類(lèi)的搜索詞例子：

當(dāng)“熬夜黨”想要了解護(hù)膚產(chǎn)品時(shí)，他們會(huì)先泛泛地搜索“熬夜加班護(hù)膚”，牌或產(chǎn)品(如某品牌精華)，以補(bǔ)充信息內(nèi)容。

又比如先搜索“油痘肌適合的護(hù)膚品”功效詞“初抗老”等，再精搜具體產(chǎn)品的測(cè)評(píng)和使用體驗(yàn)，獲得最終消費(fèi)決策依據(jù)。在初步了解情況后，再進(jìn)一步搜索具體的品。

比如用戶對(duì)服飾類(lèi)的搜索詞例子：

如搜索場(chǎng)景詞“冬天怎么穿顯瘦“圣誕季穿搭””見(jiàn)家長(zhǎng)穿什么”，去找尋最匹配的服飾產(chǎn)品。

比如用戶對(duì)旅游出行的搜索詞例子：

如通過(guò)搜索場(chǎng)景詞“冬季滑雪圣地篩選旅游目的地。

所以阡陌認(rèn)為這也是品牌為什么可以在小紅書(shū)可以進(jìn)行一個(gè)軟植入種草的核心原因，因?yàn)槠脚_(tái)用戶本身存在的這種精準(zhǔn)搜索+廣泛搜索原始基因，使的眾多品牌可以規(guī)?；罅康那腥?，從而影響用戶的決策心智并提升轉(zhuǎn)化。

以上內(nèi)容希望對(duì)你有用。