隨著企業(yè)逐漸將目光聚焦到AI Agent領(lǐng)域上，越來越多人也好奇這一領(lǐng)域的想象空間有多大。那么，AI Agent到底可能顛覆哪些互聯(lián)網(wǎng)體驗？這篇文章里，作者結(jié)合四個應(yīng)用來做分析和拆解，不妨一起來看一下。

如果AIGC是2023年AI新時代的典型應(yīng)用，那么，2024年AI Agent（AI智能體）將會把AIGC的能力真正產(chǎn)品化。

一句話讓GPT安排日程、寫短信、發(fā)郵件都是灑灑水，最近的GPT已經(jīng)可以用文本生成長視頻了。與GPT等大模型相比，AI Agent像一位更具象的全能員工，是人工智能機器人的初級形態(tài)，軟硬件兼顧的智能體能夠如同人類一般觀察周圍的世界、做出決策并自動采取相應(yīng)的行動。

就像微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨所說的那樣：“誰能主宰AI Agent，那才是大事。因為你將永遠不用去搜索網(wǎng)站，或者亞馬遜。”

越來越多的企業(yè)開始聚焦AI Agent領(lǐng)域?！懂a(chǎn)業(yè)家》的一組數(shù)據(jù)顯示，僅截至2023年11月，國內(nèi)Agent賽道就發(fā)生融資事件13起，總?cè)谫Y金額約735億人民幣，公司融資均值為56.54億人民幣。

在國內(nèi)，原釘釘副總裁創(chuàng)業(yè)殺入AIAgent賽道，成立的斑頭雁智能科技獲得億元融資。在國外，這一領(lǐng)域更加火爆，有數(shù)據(jù)顯示，“至少有100個項目正致力于將AI智能體商業(yè)化，近10萬名開發(fā)人員正在構(gòu)建自主Agent?！?/p>

在產(chǎn)品上，能隨時幫你打車的AI可穿戴設(shè)備Rabbit R1、能檢測主人情緒還能照看寵物的三星機器人Ballie的出現(xiàn)都在昭示AI Agent將成為智能技術(shù)的新前沿。以下四個應(yīng)用將幫你了解AI Agent將顛覆哪些互聯(lián)網(wǎng)體驗？

一、ARC Search 重塑傳統(tǒng)搜索體驗

ARC Search是2024年1月最新推出的AI Agent，號稱可以顛覆傳統(tǒng)的搜索體驗。通常我們打開搜索引擎查找一個感興趣的話題需要輸入關(guān)鍵詞，瀏覽網(wǎng)頁，從上百個相關(guān)連接中來查找對我們有用的信息。

而在信息爆炸時代，獲取有用信息不再容易。針對Chrome、Safari等瀏覽器，ARC Search的切入點正是速度，即用最短的時間以及最便捷的交互來讓用戶獲取最有用的信息。

Arc Search有兩種瀏覽模式，一是傳統(tǒng)模式，即通過關(guān)鍵詞或網(wǎng)址搜索訪問，二是AI模式，用戶可以用自然語言對話的形式輸入問題或者提示詞。

AI模式下，用戶得到的搜索結(jié)果不再是毫無規(guī)律與碎片化的海量信息，檢索不僅有AI生成的回答，連排版都整體美觀，結(jié)果包含要點、最佳搜索結(jié)果、具體內(nèi)容以及相關(guān)網(wǎng)頁鏈接。

例如，當(dāng)搜索“如何制作完美的荷包蛋”時，Arc Search會給出一個圖文并茂的烹飪教程，其中包含“配料和工具”、“烹飪過程”以及“注意事項”，并配以想關(guān)的照片或視頻。

ARC Search自動歸納搜索內(nèi)容（圖自TechCrunch）

在傳統(tǒng)搜索方式的基礎(chǔ)上，Arc Search既有AIGC（AI生成內(nèi)容）的能力，同時也讓AI發(fā)揮Agent的作用，即自動分析優(yōu)勢決策，對結(jié)果進行整理、歸納、總結(jié)，從而得出一個“最佳回答”。

二、Voyager 在《我的世界》當(dāng)人類練習(xí)生

Voyager是由英偉達推出的大模型驅(qū)動的游戲智能體。2023年5月，英偉達開源了Voyager并且應(yīng)用在了《我的世界》中。

游戲《我的世界》中，除了生存和自由探索開放世界之外，沒有為玩家設(shè)定任何具體目標(biāo)。針對這款高度自由的游戲，Voyager可以自主探索數(shù)小時，根據(jù)環(huán)境調(diào)整決策，并培養(yǎng)與怪物戰(zhàn)斗和按需尋找食物的技能。

Voyager可以在《我的世界》中自我學(xué)習(xí)

應(yīng)用在游戲里的Voyager能夠從錯誤中學(xué)習(xí)，直到找到正確方式，并將執(zhí)行程序儲存下來以供將來使用。

Voyager在《我的世界》中展現(xiàn)的能力只是英偉達對AI Agent的初步探索，證明Voyager不用按照腳本運行，而是可以像人類一樣不斷學(xué)習(xí)、決策并行動。按照英偉達的期待，他們希望能將Voyager引入到虛擬空間、無人機操作和人形機器人等各個場景中。

三、釘釘「AI超級助理」走進工作流

自2014年成立起，釘釘快速進入企業(yè)管理系統(tǒng)，成為打工人沒法逃離的辦公軟件。隨著釘釘功能越來越多元，操作界面也愈加臃腫，繁雜的工作系統(tǒng)讓人眼花繚亂，出現(xiàn)了“很多功能用不到，用到的功能找不到”的問題。

10年后的釘釘已經(jīng)擁有7億用戶，適逢AI時代，這款辦公軟件也將利用AI為用戶增效。1月9日，在釘釘7.5產(chǎn)品發(fā)布會上，AI Agent成為主打亮點。

根據(jù)展示，在自然語言對話窗口中，AI助理可以完成釘釘系統(tǒng)功能設(shè)置、安排日程、處理待辦、工作概覽、消息摘要、請假審批、創(chuàng)作與文案潤色、智能繪圖等30多個任務(wù)。

值得一提的是，釘釘AI助理擁有跨系統(tǒng)任務(wù)行動能力，在獲取外部平臺的開放API后就可以連接購物、視頻、網(wǎng)站等各類第三方平臺。據(jù)悉，釘釘將在今年4月上線AI助理市場AI Agent Store，并邀請開發(fā)者加入這一生態(tài)中。

四、SkyAgents 零代碼打造AI智能體

目前的市面上已經(jīng)不僅有針對場景的AI智能體，還有企業(yè)正在開發(fā)工具，打造部署智能體的智能體。

去年12月1日，昆侖萬維發(fā)布了一款面向開發(fā)者構(gòu)建AI Agent的工具“天工SkyAgents”。12月25日，天工SkyAgentsBeta版正式開放測試。

天工SkyAgent基于昆侖萬維天工大模型打造，號稱具備從感知到?jīng)Q策、從決策到執(zhí)行的自主學(xué)習(xí)和獨立思考能力，可實現(xiàn)無代碼操作，即使不具備代碼開發(fā)經(jīng)驗，也能設(shè)計出專屬于自己的大模型AI助手。

天工SkyAgent測試頁面

在天工SkyAgents平臺上，用戶可以通過自然語言和簡單操作，無需代碼編程，即可在幾分鐘之內(nèi)部署屬于自己的AI Agents，包括完成行業(yè)研究報告、單據(jù)填寫、商標(biāo)設(shè)計、甚至健身計劃、旅行航班預(yù)定等多項私人定制需求。

五、總結(jié)

現(xiàn)有的AI Agents建立在AIGC能力之上，文本生成是主流，根據(jù)大模型的發(fā)展進度，語音、圖片、視頻等多模態(tài)生成能力也將在AIAgents上出現(xiàn)，利用人工智能優(yōu)化我們現(xiàn)在使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的體驗。

所以，AI Agents到底在顛覆什么？

比爾蓋茨認為，AI Agents將在未來幾年顛覆軟件行業(yè)。他將這種顛覆預(yù)測為“一個對科技行業(yè)的沖擊波”、“一場自輸入命令到點擊圖標(biāo)變革之后計算機領(lǐng)域的最大變革”。