這篇文章里，作者借由抖音電商、B站等平臺的運(yùn)作方式，來分析游戲語音社區(qū)的未來發(fā)展之路，不妨來看一下。

用戶本身對某個游戲沒有興趣，讓用戶對各種游戲產(chǎn)生興趣，進(jìn)而在小黑盒社區(qū)購物。

通過對抖音的“短視頻+直播”發(fā)展的興趣電商，分析小黑盒發(fā)展之路。

背景：

當(dāng)前背景下， 圖文內(nèi)容已經(jīng)不滿足激起用戶心理需求的需要；短視頻+直播更能吸引用戶興趣。以抖音為借鑒，不同收入的人，需求層次是不一樣的，然而低端收入群體，不會見到高端人群消費(fèi)環(huán)境，抖音短視頻和直播的推廣，側(cè)面的給那些本沒有需求興趣的人，讓他們產(chǎn)生購物興趣，然后利用直播直接觸達(dá)消費(fèi)者購物，促使消費(fèi)者下單。

其實(shí)對于他們而言，買不買都無所謂，重要的人讓使用抖音的人，沿著抖音產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)下的操作流程，引導(dǎo)用戶行為，促使他們走到最終結(jié)果——支付。

一、內(nèi)容創(chuàng)造用戶消費(fèi)需求

興趣被內(nèi)容激發(fā)，可促進(jìn)短期轉(zhuǎn)化，興趣也會延伸并具有可持續(xù)性，用戶興趣被更多的場景自然承接，從該邏輯出發(fā)，抖音電商將興趣電商的概念升級至全域，進(jìn)而抖音興趣電商升級至“抖音全域興趣電商”。

全域興趣電商是抖音電商為滿足用戶美好生活多元需求做出的重要升級，興趣電商覆蓋用戶全場景、全鏈路購物需求，是非常自然的演變和趨勢。

興趣電商從興趣出發(fā)，既包括興趣激發(fā)，也包括興趣承接；既包括內(nèi)容推薦場景里的貨找人，也覆蓋用戶主動場景里的人找貨。興趣在哪里，場域場景即延伸到哪里。抖音興趣電商提出的背景是基于對美好生活的向往，滿足用戶潛在購物興趣，提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商。從商業(yè)價值與社會價值看，抖音電商為品牌和商家?guī)砩庠鲩L。

根據(jù)抖音興趣電商的成功案例，我們可以將小黑盒商城的游戲當(dāng)作商品，將各大游戲運(yùn)營平臺當(dāng)作商家。

二、以內(nèi)容驅(qū)動生意增長

兩種主要模式是，短視頻或直播觸達(dá)消費(fèi)者后直接完成交易轉(zhuǎn)化，這種消費(fèi)者被動觸達(dá)商品內(nèi)容的路徑為貨找人；消費(fèi)者被觸達(dá)后積累了一定的購物心智，后續(xù)通過主動的信息檢索來增加對商品的了解，這種主動檢索的方式為人找貨路徑。

在抖音平臺，短視頻、直播、抖音商城、搜索四大場域完整覆蓋貨找人和人找貨的雙向消費(fèi)路徑，四大場域連接互通，讓消費(fèi)者能夠順暢地在不同場域獲取自己需要的信息，從而推動購買決策，也讓商家的經(jīng)營場域從內(nèi)容場延伸至由抖音商城和搜索組成的中心場，成為全域興趣電商的經(jīng)營基礎(chǔ)。

商家在抖音電商通過品牌賬號、旗艦店等“自有陣地”，可對用戶進(jìn)行長期持續(xù)的觸達(dá)與維護(hù)，將用戶沉淀為品牌核心資產(chǎn)以實(shí)現(xiàn)長效增長，打造順暢的用戶鏈路，提升商家經(jīng)營效率。

三、總結(jié)與思考

當(dāng)前小黑盒社區(qū)的不足就是沒有追趕“短視頻+直播”的流量社會潮流。圖文的方式只能解決用戶的一部分需求，而且非常消耗時間。

就對于時間成本而言，大部分游戲玩家都不會在社區(qū)看游戲攻略，隨著攻略“一圖流”的興起，獲取高攻略的時間成本越來越少，那使用社區(qū)的人只會變得更少。

優(yōu)勢：小黑盒商城的商品種類多樣，有steam等各大平臺游戲商品；對于大部分中國玩家，查找小黑盒中steam游戲數(shù)據(jù)顯然比查找steam數(shù)據(jù)更方便（突出手機(jī)端小黑盒的優(yōu)勢）；小黑盒本身是一個社區(qū)平臺，添加短視頻方式，不會沖擊游戲社區(qū)的環(huán)境穩(wěn)定性；相比于B站，抖音等其他短視頻+直播平臺，小黑盒本身最終的利益就是玩家購買游戲。而，B站和抖音其實(shí)并沒有太多游戲商家，而且知名度也不高，這是小黑盒的最大優(yōu)勢。

因此，應(yīng)該轉(zhuǎn)變內(nèi)容驅(qū)動方式，增加短視頻與直播的方式進(jìn)行?？梢酝ㄟ^以下兩個方式：

1）在小黑盒社區(qū)的內(nèi)容創(chuàng)作，添加短視頻區(qū)域；黑盒語音添加直播模塊。

小黑盒社區(qū)添加短視頻，可以類似于B站和小紅書的方式，將短視頻與圖文發(fā)帖共存。而對于直播模塊，直播應(yīng)該放在最明顯的位置，為吸引玩家對這個游戲產(chǎn)生興趣?？梢栽诤诤姓Z音的主頁添加直播模塊?，F(xiàn)實(shí)最熱門游戲的游戲主播。

2）聯(lián)合B站社區(qū)平臺，創(chuàng)作一個小黑盒專屬游戲討論區(qū)。B站本身是一個內(nèi)容創(chuàng)作娛樂分析平臺，并不具備電商平臺屬性，但是我們可以利用b站的流量為我們小黑盒商城提供轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)入流量。