作為產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能之一，競(jìng)品分析一直是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)。但就是這么基礎(chǔ)的技能，很多同學(xué)都還是不會(huì)，或者是方法不對(duì)。這篇文章，我們就來解決競(jìng)品分析方法論的問題。

? 競(jìng)品分析關(guān)鍵要素

我們?cè)u(píng)估競(jìng)品的關(guān)鍵要素包括競(jìng)品的選取、分析手段、競(jìng)品的研究方案以及找出競(jìng)品的優(yōu)點(diǎn)。除了直接競(jìng)品，也別忘了看看間接競(jìng)品和可能的威脅。

? 競(jìng)品分析的重要性與價(jià)值

做競(jìng)品分析的意義就在于能夠敏銳地捕捉到市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，清楚地看到競(jìng)品的布局和真實(shí)動(dòng)作，我們將能有的放矢地精準(zhǔn)指導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)路徑，不斷驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)提升，最終達(dá)到提升用戶滿意度和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

?開展競(jìng)品分析關(guān)鍵環(huán)節(jié)

如何高效且高精度地開展競(jìng)品調(diào)研工作顯得尤為重要。本文將分享如下幾點(diǎn)實(shí)用且有效的建議。

一、確定競(jìng)品選擇

在進(jìn)行競(jìng)品選擇時(shí)，需要考慮到以下幾個(gè)方面，包括但不限于：

1）同類產(chǎn)品

指與我們所推廣的產(chǎn)品類似或相同的產(chǎn)品，它們可以是同一公司或不同公司生產(chǎn)的

2）相近功能的產(chǎn)品

指在功能上與我們所推廣的產(chǎn)品有所類似或相關(guān)的產(chǎn)品

3）相同的市場(chǎng)或用戶群體

指與我們的目標(biāo)市場(chǎng)相同或相似的市場(chǎng)或用戶群體，這些市場(chǎng)或用戶群體可能會(huì)被我們的競(jìng)品吸引

4）直接競(jìng)爭(zhēng)者

指與我們所推廣的產(chǎn)品直接競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，它們可能與我們的產(chǎn)品具有相同或相似的功能和目標(biāo)用戶群體

5）間接競(jìng)爭(zhēng)者

指與我們所推廣的產(chǎn)品不是直接競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，但是它們可能與我們的產(chǎn)品具有相同或相似的目標(biāo)用戶群體或市場(chǎng)

6）潛在競(jìng)爭(zhēng)者

指在未來可能會(huì)成為我們的競(jìng)品的產(chǎn)品，它們可能會(huì)在市場(chǎng)上推出類似或相同的產(chǎn)品，或者在技術(shù)上取得突破，從而對(duì)我們的產(chǎn)品構(gòu)成威脅

在進(jìn)行競(jìng)品選擇時(shí)，需要根據(jù)我們的產(chǎn)品定位、目標(biāo)用戶群體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，綜合考慮以上幾個(gè)方面，選擇合適的競(jìng)品進(jìn)行比較和分析，以確定我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定相應(yīng)的推廣策略和銷售策略。

二、確定分析方法

確定分析方法是非常關(guān)鍵的一步，對(duì)后續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品有重要指導(dǎo)意義。

分析方法可以從多個(gè)維度進(jìn)行全面分析，以便為改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品提供有力的支持和指導(dǎo)。具體的分析方法可以包括戰(zhàn)略定位分析、商業(yè)模式分析、用戶群體分析、功能分析和界面分析等。

通過這些不同的方法，我們可以更深入地了解和掌握產(chǎn)品的實(shí)際情況和需求，為后續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化工作提供更加具體、明確的方向和目標(biāo)。

我們還可以對(duì)競(jìng)品的市場(chǎng)（如百度貼吧、小紅書、豆瓣、應(yīng)用商店等渠道的用戶聲音）表現(xiàn)和用戶反饋進(jìn)行分析，以便更好地了解用戶的需求和期望，為改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品提供更多的參考和啟示。

注意：

在進(jìn)行分析的過程中，需要注意數(shù)據(jù)的來源和可靠性（需辨析槍手、PR稿件、水軍產(chǎn)生的內(nèi)容），以便得到更加準(zhǔn)確、可靠的結(jié)論，為產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化提供有力的支持和指導(dǎo)。

三、確定調(diào)研計(jì)劃

為了更好地了解競(jìng)品并制定應(yīng)對(duì)策略，我們需要制定一個(gè)詳盡的調(diào)研計(jì)劃，其中需要明確調(diào)研的目標(biāo)、調(diào)研范圍、調(diào)研方法、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和預(yù)算。

我們需要確定需要調(diào)研的對(duì)象和渠道，確定合適的調(diào)研方法和工具，制定具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)并確定每個(gè)節(jié)點(diǎn)需要完成的任務(wù)，以及確定調(diào)研預(yù)算和成本控制措施。只有這樣，才能更好地控制調(diào)研的時(shí)間和成本，確保調(diào)研的質(zhì)量和效率。

四、信息收集準(zhǔn)備工作

在進(jìn)行調(diào)研工作之前，首先需要調(diào)研人員對(duì)可能需要使用的數(shù)據(jù)收集工具、數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)可視化工具和數(shù)據(jù)共享平臺(tái)有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識(shí)，并根據(jù)自己的需要和實(shí)際情況選擇適合的工具和平臺(tái)。

例如，可能需要使用問卷調(diào)查工具來收集大量的一手?jǐn)?shù)據(jù)，也可能需要使用訪談工具來收集深度的二手?jǐn)?shù)據(jù)。

與此同時(shí)，調(diào)研人員還需要了解不同的數(shù)據(jù)類型和需求，如市場(chǎng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，以便在選擇數(shù)據(jù)采集工具時(shí)更加準(zhǔn)確。

在數(shù)據(jù)采集完成后，還需要仔細(xì)檢查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，避免在后續(xù)分析和解釋數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)誤差。

最后，調(diào)研人員還可以充分利用數(shù)據(jù)采集工具、數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)可視化工具和數(shù)據(jù)共享平臺(tái)來提高調(diào)研的效率和質(zhì)量，以更好地完成調(diào)研任務(wù)。

五、分析信息 提取情報(bào)

在收集到足夠的數(shù)據(jù)之后，我們可以利用一些先進(jìn)的分析方法，包括定量和定性的分析方法，來對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析和挖掘。

這種分析方法可以包括市場(chǎng)份額分析、產(chǎn)品功能比較、關(guān)鍵詞排名等多個(gè)角度，例如可以從定量分析的角度來看，公司的市場(chǎng)份額占比、產(chǎn)品功能的優(yōu)缺點(diǎn)、用戶搜索關(guān)鍵詞的排名等。

通過深入分析，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后隱藏的問題，例如公司市場(chǎng)份額的來源、用戶搜索關(guān)鍵詞的主要需求、產(chǎn)品功能的改進(jìn)方向等，從而為我們接下來的行動(dòng)提供有力的指導(dǎo)和支持，例如改進(jìn)產(chǎn)品功能、優(yōu)化市場(chǎng)策略、開發(fā)新產(chǎn)品等。

六、確定競(jìng)品優(yōu)勢(shì) 知己知彼

一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就需要確定自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，這其中一個(gè)重要的步驟就是對(duì)競(jìng)品優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深入的分析。

在分析競(jìng)品優(yōu)勢(shì)的過程中，可以從產(chǎn)品的功能、品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)、市場(chǎng)占有率、消費(fèi)者滿意度等多個(gè)角度進(jìn)行對(duì)比分析，從中找出競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

對(duì)競(jìng)品優(yōu)勢(shì)的理解和把握可以為企業(yè)制定市場(chǎng)策略提供重要的參考依據(jù)，幫助企業(yè)選擇差異化的競(jìng)爭(zhēng)方式，從而建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

七、競(jìng)品調(diào)研總結(jié)與建議

經(jīng)過深度剖析調(diào)查問卷收集到的數(shù)據(jù)以及訪談過程中的詳細(xì)筆記，我們能夠得出以下一系列明確且針對(duì)性極強(qiáng)的總結(jié)與建議：

建議 1 關(guān)于設(shè)計(jì)

用戶群體對(duì)于產(chǎn)品的外在表現(xiàn)形式如外觀設(shè)計(jì)、色彩搭配及整體設(shè)計(jì)風(fēng)格都有著較高標(biāo)準(zhǔn)的追求。因此，在未來的產(chǎn)品研發(fā)流程中，我們要格外重視并加強(qiáng)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，如對(duì)產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)及其獨(dú)特風(fēng)格的塑造，力求更好地滿足和迎合消費(fèi)者在視覺上的美感要求。

建議 2 關(guān)于交互

產(chǎn)品的操作方法和交互體驗(yàn)也被廣大用戶視為極度重要的因素之一。在此后的產(chǎn)品開發(fā)階段，需加大力度投入關(guān)注度于操作方式的改善和用戶交互體驗(yàn)的優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)人性化，使用便利性的最大化進(jìn)階。

建議 3 關(guān)于可靠性

穩(wěn)定性、BUG、響應(yīng)速度以及性能的優(yōu)劣也得到了用戶廣泛的高度關(guān)注。因此，在接下來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，務(wù)必著眼于產(chǎn)品品質(zhì)和性能水平的提升，確保產(chǎn)品使用更為穩(wěn)定可靠。

建議 4 關(guān)于定價(jià)

關(guān)于產(chǎn)品售價(jià)方面，我們必須重視對(duì)產(chǎn)品成本控制以及定價(jià)策略的優(yōu)化調(diào)整，努力使產(chǎn)品價(jià)格更貼近大眾消費(fèi)能力和市場(chǎng)需求。

建議 5 關(guān)于營(yíng)銷策略

通過對(duì)競(jìng)品的內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、促銷策略、合作營(yíng)銷、會(huì)員制度、定制化營(yíng)銷、跨界營(yíng)銷等方面進(jìn)行綜合性分析，可以了解競(jìng)品的營(yíng)銷策略，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，并為自己的產(chǎn)品制定更有效的營(yíng)銷策略。

八、經(jīng)常性展開競(jìng)品調(diào)研的必要性

對(duì)于任何企業(yè)而言，定期開展競(jìng)品研究都是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要手段，同時(shí)也是制定和實(shí)施有效戰(zhàn)略的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。尤其當(dāng)所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈發(fā)激烈時(shí)，企業(yè)更應(yīng)充分重視競(jìng)品研究，這是產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

唯有通過深入的競(jìng)品分析，方能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏，洞悉競(jìng)品的策略部署與實(shí)際行動(dòng)，進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)及創(chuàng)意突破，全面提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。