公眾號(hào)幾乎零增長(zhǎng),是否還有運(yùn)營(yíng)的價(jià)值?
現(xiàn)在公眾號(hào)越來(lái)越難做,閱讀量上不去,粉絲增長(zhǎng)也特別難,這種情況下,還有堅(jiān)持下去的必要嗎?我們看看作者怎么說(shuō)。
自畢業(yè)后,我的工作始終離不開(kāi)公眾號(hào)。
可能正因?yàn)榇?,我?duì)公眾號(hào)有一種莫名的初戀般的情結(jié)。
但不得不承認(rèn)的是,近幾年我運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào),都很難漲粉了。
哪怕用上裂變、直播引流等方式,運(yùn)營(yíng)近一年,也就新增幾千的關(guān)注。
這跟紅利期動(dòng)輒幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)的新增,簡(jiǎn)直不能比。
這也不得不讓我去反思,今天的公眾號(hào),還有什么運(yùn)營(yíng)的價(jià)值呢?
第一,公眾號(hào)是一種新型的企業(yè)官網(wǎng)
這點(diǎn)很好理解,當(dāng)微信取代百度,成為大眾獲取信息的方式時(shí),公眾號(hào)就成為用戶(hù)了解企業(yè)的首選平臺(tái)。
而它又能很好的承載官網(wǎng)需要具備的所有功能,比如展示、聯(lián)系企業(yè)、獲取產(chǎn)品信息等。
自我開(kāi)始更新私域內(nèi)容以來(lái),很多用戶(hù)也都是通過(guò)公眾號(hào)聯(lián)系到我,咨詢(xún)我的服務(wù)。
第二,公眾號(hào)是長(zhǎng)期影響私域用戶(hù)的長(zhǎng)文陣地
公眾號(hào)內(nèi)容的讀者,是篩選下來(lái)的深度讀者。
他們的特點(diǎn)是:有特定的教育背景、有長(zhǎng)期的閱讀習(xí)慣、對(duì)深度內(nèi)容有需求有耐心、說(shuō)服價(jià)值高于短視頻。
這樣的一批人往往是企業(yè)的關(guān)鍵人,比如老板、高管、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、職場(chǎng)精英等。
并且,他們也具備更高的認(rèn)知加工價(jià)值。如果你能說(shuō)服他們,他們對(duì)你的信任感、忠誠(chéng)度將遠(yuǎn)高于其它用戶(hù)。
換句話說(shuō),通過(guò)公眾號(hào)長(zhǎng)文,你能影響到關(guān)鍵決策人,并且能深度影響他們的認(rèn)知決策。
在公眾號(hào),你不是在盲目引流,而是可以去吸引認(rèn)可你的理念、喜歡你的產(chǎn)品的客戶(hù)。(觀點(diǎn)來(lái)自:從盲目引流,到去找認(rèn)可你的人)
總結(jié)來(lái)說(shuō),今天的公眾號(hào),或者說(shuō)整個(gè)微信私域,不再是獲客的主要平臺(tái)。它的核心作用,是讓用戶(hù)可以找到你,然后在一篇篇長(zhǎng)文的說(shuō)服影響下,信任你、認(rèn)可你,直到購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
以我自己的公眾號(hào)舉例,過(guò)去1個(gè)多月,我寫(xiě)了10篇私域主題的文章,每一篇都不超過(guò)100的閱讀量。
但在這過(guò)程中,陸續(xù)有客戶(hù)因?yàn)槟骋黄恼玛P(guān)注了我,然后自顧自看完了其它幾篇文章,最后聯(lián)系到我,讓我為他們提供「轉(zhuǎn)化型內(nèi)容」創(chuàng)作服務(wù)。
這就是今天運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的價(jià)值。
不過(guò),正如我在文章《賣(mài)不出產(chǎn)品,內(nèi)容再干貨,也沒(méi)有意義》里寫(xiě)到的,不要在公眾號(hào)上寫(xiě)所謂的干貨內(nèi)容,它既帶不來(lái)客戶(hù),也帶不來(lái)訂單。
你的內(nèi)容,應(yīng)該只為那些可能愿意為你付費(fèi)的人而寫(xiě)。寫(xiě)轉(zhuǎn)化型內(nèi)容,或者說(shuō),能帶來(lái)訂單的內(nèi)容。
當(dāng)然,要寫(xiě)出這樣的內(nèi)容很難。這要求你寫(xiě)的內(nèi)容,在給用戶(hù)提供價(jià)值的同時(shí),還不能讓他們反感。
很多老板將如此重要的一件事,交給了月薪幾千的文案,讓他們一次次去消耗客戶(hù)的信任和好感度,這無(wú)疑是一種巨大的浪費(fèi)。
內(nèi)容這件事,要么創(chuàng)始人自己來(lái),全身心投入去做;要么就交給我們這樣的內(nèi)容創(chuàng)作者,了解私域的表達(dá),理解客戶(hù)的需求,且能懂你的產(chǎn)品。關(guān)鍵還不貴。
不管你選擇如何去做,還有一點(diǎn)必須告訴你的是,你為公眾號(hào)寫(xiě)的每一篇長(zhǎng)文,都將成為你們企業(yè)無(wú)比重要的內(nèi)容資產(chǎn)。
它們能在此刻、未來(lái)一年,乃至未來(lái)五年,持續(xù)影響你的客戶(hù)。直到你不再做這個(gè)生意為止。
很多人喜歡短視頻的爆發(fā)式增長(zhǎng),但就像之前的文章里寫(xiě)的,想賺快錢(qián),就去All in抖音;想把生意做長(zhǎng)久一點(diǎn),就去微信。
而我明顯屬于后者。
如果你也一樣,相信可積累的、可持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值,公眾號(hào)就是一個(gè)值得你持續(xù)運(yùn)營(yíng)的陣地。
本文由 @蟹老板|內(nèi)容雇傭兵 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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