創(chuàng)業(yè)的想法都是怎么來(lái)的？有人是自己發(fā)現(xiàn)的需求，也有人是來(lái)自別人的意見(jiàn)，甚至有人是拍腦袋來(lái)的。本文作者分享了一個(gè)“衛(wèi)哲3+1思考法”，可以幫你更好分析自己的想法，是拍腦袋的，還是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格思考的。

好的創(chuàng)意不缺投資，但往往太多人覺(jué)得自己懷才不遇。

就和做產(chǎn)品一樣，需求很多，但能真正解決供需雙方問(wèn)題產(chǎn)生正向收益的少之又少。對(duì)于創(chuàng)意項(xiàng)目或者是產(chǎn)品需求的辯偽，給大家提供一種新的思路。

在早幾年間，有看過(guò)一篇“衛(wèi)哲3+1思考法”，看完后感觸很大。當(dāng)時(shí)衛(wèi)哲對(duì)正在做幫助淘寶賣(mài)家研究市場(chǎng)工具的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了提問(wèn)，在這也通過(guò)一段對(duì)話(huà)給大家展示一下：

衛(wèi)：“你們?cè)趺聪氲揭鲞@個(gè)產(chǎn)品的？”

我：“我們?cè)诤唾u(mài)家接觸的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多人花很多時(shí)間了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及什么品類(lèi)的商品最好賣(mài)。”

衛(wèi)：“有多少賣(mài)家會(huì)這樣做？多久做一次”

我：“大部分賣(mài)家每周都會(huì)做幾次”

衛(wèi)：“他們現(xiàn)在是怎么了解同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及市場(chǎng)上什么品類(lèi)的商品最好賣(mài)的？”

我：“賣(mài)家基本每天都會(huì)上淘寶進(jìn)行搜索，找到同類(lèi)商品賣(mài)得好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然后看他的關(guān)鍵字文案，商品特點(diǎn)，價(jià)格，銷(xiāo)量，有沒(méi)有什么活動(dòng)，每周都會(huì)花好幾小時(shí)?！?/p>

衛(wèi)：“那用了你們的產(chǎn)品，他們?cè)趺醋鲞@件事？”

我：“用了我們的產(chǎn)品，他們一方面可以看到針對(duì)他的某個(gè)寶貝，同行的類(lèi)似寶貝有哪些，價(jià)格如何，銷(xiāo)量如何。另一方面可以看到某一類(lèi)目下特定關(guān)鍵字下，哪些寶貝賣(mài)得最好。”

衛(wèi)：“也就是說(shuō)你們是幫他們節(jié)約時(shí)間？小企業(yè)的時(shí)間是不值錢(qián)的，中國(guó)是這樣，美國(guó)也是這樣?！?/p>

我：“…”

衛(wèi)：“這些數(shù)據(jù)他們自己在網(wǎng)上能看到嗎？”

我：“能，但有些統(tǒng)計(jì)和分析，比如平均價(jià)格，有多少人比他價(jià)格高之類(lèi)的他不知道?！?/p>

衛(wèi)：“那知道了這些信息之后呢？他能做什么？”

我：“他可以做一些關(guān)鍵字的修改，價(jià)格的修改，或者換一下推廣的商品，做直通車(chē)推廣時(shí)候會(huì)更有效果。”

衛(wèi)：“那我們的功能有沒(méi)有和推廣掛鉤，比如和直通車(chē)做整合？直接讓他做直通車(chē)的優(yōu)化？”

我一愣，這個(gè)問(wèn)題我還沒(méi)有想過(guò)，但立刻意識(shí)到這可能是個(gè)方向：“還沒(méi)有，不過(guò)的確是個(gè)很好的方向?！?/p>

衛(wèi)：“那客戶(hù)在用了你們的產(chǎn)品后，網(wǎng)站數(shù)據(jù)上會(huì)有什么反應(yīng)？”

我：“也許賣(mài)家的搜索行為會(huì)減少吧，修改的次數(shù)會(huì)增加”

……

當(dāng)時(shí)的我看完整段對(duì)話(huà)，給了我一種拳拳到肉的感覺(jué)。衛(wèi)哲在不了解業(yè)務(wù)的情況下，能快速看到問(wèn)題本質(zhì)，同時(shí)給予他人建設(shè)性的思考。

這套思考方式被稱(chēng)為“3+1思考法”

3是指：

1. 需求是從哪里來(lái)的？目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí)？
2. 有多少人有這樣的需求？
3. 他們?cè)谟辛水a(chǎn)品和沒(méi)有產(chǎn)品前后的痛點(diǎn)、場(chǎng)景分別是什么？

1是指：

1. 產(chǎn)品上線(xiàn)后，用戶(hù)會(huì)如何使用，相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)和結(jié)果是什么？

這套思維方式幾乎就是產(chǎn)品經(jīng)理的范式思維，前三問(wèn)幫助我們看清本質(zhì)和延伸角度，最后一問(wèn)衡量結(jié)果和商業(yè)價(jià)值。

但往往越簡(jiǎn)單的公示思維，越難應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，因?yàn)榻^大多數(shù)對(duì)于業(yè)務(wù)問(wèn)題的分析過(guò)于籠統(tǒng)和表面。

就拿“需求是從哪來(lái)的？目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí)？”舉例：

我們經(jīng)常會(huì)把需求做成我們想做什么，而不是客戶(hù)想要什么。之前我們發(fā)現(xiàn)線(xiàn)下批發(fā)市場(chǎng)商戶(hù)有一些經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的需求，于是我們就做了一個(gè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析功能。

產(chǎn)品上線(xiàn)后，幾乎沒(méi)有人試用，“我們每天進(jìn)貨、發(fā)貨都有記錄的，每天都會(huì)算賬的”“我們現(xiàn)在的數(shù)據(jù)在一些電商平臺(tái)上都有的，不太需要”

其實(shí)當(dāng)時(shí)所謂的經(jīng)營(yíng)需求是商戶(hù)想要更直觀的分析各品類(lèi)商品的利潤(rùn)，我們慣性思維覺(jué)得就是常規(guī)的經(jīng)營(yíng)報(bào)表，導(dǎo)致結(jié)果數(shù)據(jù)不好。項(xiàng)目過(guò)程也還有很多細(xì)枝末節(jié)，就不一一贅述。

還有“有了產(chǎn)品和沒(méi)有產(chǎn)品前后的痛點(diǎn)、場(chǎng)景分別是什么？”：

之前我們有給商戶(hù)朋友提供過(guò)一款移動(dòng)端進(jìn)銷(xiāo)存軟件（管理庫(kù)存），當(dāng)時(shí)市場(chǎng)反響一般，我們的競(jìng)對(duì)在同期推出的產(chǎn)品反響異?；鸨?。

原因就是競(jìng)對(duì)把軟件使用場(chǎng)景綁定平板，購(gòu)買(mǎi)軟件送平板電腦。我們當(dāng)時(shí)忽略了一個(gè)很重要的使用場(chǎng)景，大多數(shù)線(xiàn)下商戶(hù)本身是不具備辦公條件的，在手機(jī)上使用一款功能略顯復(fù)雜的軟件，成本和體驗(yàn)很差，軟件本身的使用場(chǎng)景也是用戶(hù)剛需。

上面的例子都很好的說(shuō)明了，單純的套思維公式，無(wú)法讓你做出成功的項(xiàng)目。電商平臺(tái)的用戶(hù)不一定是全體商家，根據(jù)業(yè)務(wù)體量、行業(yè)類(lèi)目、使用習(xí)慣等進(jìn)行逐一拆解。

做產(chǎn)品和項(xiàng)目，沒(méi)有所謂的一招鮮，吃遍天。你離問(wèn)題的本質(zhì)，有時(shí)候就差幾個(gè)為什么。