不少人理解的私域，就是建立不少群，然后不斷加人打廣告就行了。實際上并不是。本文通過一個公式，告訴你私域到底是什么。

很多人告訴你要做私域，但沒有人說清楚什么是私域？

有人說私域就是微商、有人說私域是發(fā)朋友圈、有人說私域就是加人拉群發(fā)廣告、還有人說私域是偽命題？

私域到底是什么？

今天我想用3句話，1個公式，讓你理解什么是真正的私域。

01 私域是一種更高效更低成本的生意模式

先問你個問題，做電商，做實體，客戶屬不屬于你？

很抱歉，客戶屬于平臺不屬于你。

不僅如此，你每次曝光你的產品都要花錢，你每一次獲客都要花錢。

電商你需要花推廣費用，實體你需要支付租金。

私域正好相反，只要互加了好友，你每次發(fā)廣告都免費，你的營銷成本近乎為0。

更關鍵的是私域有多個觸點可以曝光，多種方式可以成交客戶，比如，1對1私聊成交，朋友圈成交，社群批量成交，公眾號自動成交，直播批量成交。

總之，只要互加了好友，多的就是機會成交客戶。

02 私域是一種更高級的生意思維

以前是產品好就不愁賣，現(xiàn)在產品過剩，產品同質化，客戶憑什么要買你的呢？你需要給客戶一個選擇你而不選擇別人的理由。

私域不是為了做一錘子買賣生意，而是讓客戶從喜歡你，關注你，信任你，從而需要的時候，記起你，選擇你，并持續(xù)購買你，給你反饋，替你發(fā)聲，替你轉介紹。

說白了，就是：

從賣產品到賣人，從交易思維到社交思維。

這就是更高級的思維模式。

你不妨想想：

為什么只有私域用戶叫好友，其他平臺都叫粉絲？

03 私域是賺取客戶終身價值的唯一辦法

先來算個數(shù)學題，小明9.9元買一杯瑞幸咖啡?，一個月喝20天，連續(xù)喝30年，對于瑞幸來講，小明的終身價值是多少？

答案71280元。

香不香？

這就是私域的獨特魅力所在，不在于賺一次流量轉化的錢，而是客戶的總價值，終身價值。

用一個公式表示就是：

銷售額=流量×轉化率×客單價×復購/轉介紹

注意，這公式里，前面是流量，后面是私域的核心，終身價值。

很顯然，只有私域才能賺到終身價值。

除了終身價值，我們通常在實戰(zhàn)中，會計算一個客戶的“單客價值”（單客價值=客單價×消費頻次），比如一個母嬰客戶，一年的單客價值是5-10萬。

用這個來計算私域用戶的價值和檢驗私域的經營情況。

你不妨算算你們客戶的年均消費總額或終身價值是多少？

現(xiàn)在你清楚了什么是私域了嗎？