做一個人人稱贊的產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理幾乎是一個多面手,大到產(chǎn)品規(guī)劃,小到PRD字段細(xì)節(jié),都需要理得很清楚。
既要做小CEO,也要做小工匠,細(xì)細(xì)打磨產(chǎn)品,遇到團(tuán)隊不和諧,還要出面溝通解決,著實不容易。那如果要做一個人人都稱贊的產(chǎn)品經(jīng)理,該怎么做?
01做好產(chǎn)品規(guī)劃
現(xiàn)在大部分的產(chǎn)品經(jīng)理基本上都停留在執(zhí)行層面,只要接受指令就可以了,從執(zhí)行層到?jīng)Q策層,是區(qū)分初級產(chǎn)品和高級產(chǎn)品經(jīng)理的重要分水嶺。
產(chǎn)品規(guī)劃層面,重點要想明白當(dāng)前的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀什么,有什么問題,未來的公司級策略是什么,我們在產(chǎn)品打法上能夠怎么發(fā)力?比如當(dāng)前的產(chǎn)品重心在拉新獲客,后續(xù)的重心會轉(zhuǎn)到用戶維系,那做好會員體系、用戶標(biāo)簽、任務(wù)活動等等就會是我們的重點,提供基礎(chǔ)產(chǎn)品能力,給到運(yùn)營更多的策略的發(fā)揮空間。能做到這個程度,運(yùn)營會給產(chǎn)品經(jīng)理點贊。
02做好產(chǎn)品方案
產(chǎn)品規(guī)劃是想清楚做什么事情是正確的,產(chǎn)品方案是把正確的事開始落地。產(chǎn)品方案就好比設(shè)計師規(guī)劃的藍(lán)圖,對應(yīng)到產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)出物的話,一般是原型和流程圖。
流程圖可以讓我們對整體的脈絡(luò)有一個大致的理解,并且緊扣主題和主旨。到底我們的方案是為了達(dá)到什么目標(biāo),我們整個脈絡(luò)沒有體現(xiàn)我們的目標(biāo),重點怎么突出?原型是對流程圖的具象化體現(xiàn),每個流程對應(yīng)的前臺界面怎么展示的,為什么這樣設(shè)計,這樣設(shè)計有什么好處,是否和目標(biāo)一致。這里,不要說競品這樣做,我就這樣設(shè)計,因為不同的業(yè)務(wù)場景會導(dǎo)致不同的設(shè)計風(fēng)格,不同公司的實際業(yè)務(wù)情況不一定相同,一定要能夠自圓其說,不能人云亦云。
能做到這一步,業(yè)務(wù)部門會為你點贊。
03寫好PRD
PRD是對產(chǎn)品方案的進(jìn)一步細(xì)化,產(chǎn)品方案好比是一幅畫的輪廓,PRD是把這幅畫的上色細(xì)節(jié)都做了詳細(xì)的說明。
有了上面兩個步驟,寫PRD其實是最簡單的,但也是比較費(fèi)時,這里的費(fèi)時更多費(fèi)的事體力,而不是腦力。前兩步可以決定項目的成功,這一步可以決定項目能否落地。
很多產(chǎn)品經(jīng)理的功力集中在寫PRD上,不能說不好,但是如果沒有提升,永遠(yuǎn)只是一個高級的農(nóng)民工罷了。寫PRD最重要的是要把各個展現(xiàn)層、邏輯層中的細(xì)節(jié)描述清楚。
因為方案是要給到開發(fā)進(jìn)行具體實現(xiàn)的,需要把其中的取值邏輯都描繪清楚,甚至細(xì)到字段級別。能做到這一步,開發(fā)、測試會為你點贊。
04數(shù)據(jù)監(jiān)控
上線后,還有一個很重要的環(huán)節(jié),就是要跟蹤業(yè)務(wù)的使用效果,跟蹤上線后的數(shù)據(jù)效果,是否符合預(yù)期,是否有一些待優(yōu)化迭代的地方,及時進(jìn)行方案調(diào)整。
PDCA中,最重要的就是復(fù)盤,方案才會螺旋式上升。
05協(xié)調(diào)大師
整個項目不可能會一帆風(fēng)順的,總會有一些異常情況的發(fā)生,這個時候,需要發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)能力,主動了解實際情況,分析原因,想好處理對策,跟進(jìn)問題解決,等等。
這個過程,產(chǎn)品經(jīng)理還需要有非常好的情緒控制能力,我見過好多產(chǎn)品經(jīng)理在這個環(huán)節(jié)和各種角色的人爭吵起來,最后不歡而散。
好的產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅需要有過硬的專業(yè)能力,還需要有好的心理素質(zhì)。這個環(huán)節(jié)能做好,幾乎所有的項目成員都會為你點贊。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【蔡錦?!?,微信公眾號:【錦海說】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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