璩靜事件的反思:做IP做私域小心流量的反噬
璩靜事件終于塵埃落定了,但事情造成的影響還遠(yuǎn)沒有結(jié)束。她不是第一個(gè),也不會(huì)是最后一個(gè)。
璩靜事件發(fā)酵幾天了,被流量反噬的她不是第一個(gè),也不會(huì)是最后一個(gè)。
一、流量是把雙刃劍
可以讓你一夜成佛,一夜成魔。
除了璩靜其實(shí)這兩年在網(wǎng)絡(luò)上翻車的專家、高管、名人特別多:
試圖給網(wǎng)友“開個(gè)會(huì)”并怒摔手機(jī)的前東方甄選CEO孫東旭、讓網(wǎng)友反思工作是否努力的李佳琦、不搞技術(shù)忙著賺錢的中國AI教父李一舟……
這些都是發(fā)生在公域的,所以傳播之廣、傳播之快,超乎想象。
但其實(shí)“冰山之下”的私域,被流量反噬的也不在少數(shù)。
有多少囤了百萬、千萬私域流量(企業(yè)微信外部聯(lián)系人)的企業(yè)主們,以為流量越大,賣得越多。
實(shí)際上是加的多,發(fā)的多,刪的多,買的少。
為了這些流量,光份子錢每年都要幾十個(gè)W,不僅如此,就算用戶把自己刪了,這個(gè)人頭的錢也照樣算。
再加上人力成本、工具成本、運(yùn)營成本,這里面的賬,這心里的苦只有自己知道。
但事已至此,能咋辦?沒有撤退可言。
盡管食之無味,棄之可惜。
正是因?yàn)槿绱?,我做私域的時(shí)候,時(shí)常提醒自己,不需要那么多無所謂的流量,因?yàn)槲易龅氖莟o b的生意,不賣課不賣社群不割韭菜,一年只服務(wù)十來個(gè)客戶,以后的目標(biāo)是一年只服務(wù)一個(gè)客戶,
所以我要的是篩選和培育。
說白了,我不做流量的生意。
二、價(jià)值觀要正
做IP,你可以觀點(diǎn)犀利,但價(jià)值觀要正。
這個(gè)社會(huì)也好,任何一個(gè)平臺(tái)也好,能夠明面上流傳的東西一定是正能量的價(jià)值觀,這是社會(huì)的共識,是平臺(tái)的底線。
一旦觸碰,輕則被封號,重則被封殺。
像最近暴雷的董太太,李佳琦,前兩年的咪蒙,都是因?yàn)閮r(jià)值觀出問題。
三、人設(shè)要真實(shí)
做IP,人設(shè)是最重要的東西。
人設(shè)是一個(gè)人的身份和形象,別人因?yàn)橄嘈呕蛳矚g你的人設(shè),而關(guān)注你、追隨你。
如果這個(gè)東西存在造假,積累起來的信任會(huì)瞬間崩塌。
人設(shè)這個(gè)東西,在公域在私域都一樣,無非公域傳播快一點(diǎn),私域慢一點(diǎn)。
我在《老板必看丨公司入局私域的坑有哪些?》強(qiáng)調(diào)過,私域既不能沒有人設(shè),也不要客服人設(shè),更不能虛假人設(shè)。
因?yàn)樘摷偃嗽O(shè)遲早會(huì)暴雷,甚至踩縫紉機(jī)也不是不可能,像以前微信上“幫外公賣茶的姑娘”。
最后的話
很多人發(fā)了瘋地、拼了命地要去搞流量,有沒有想過,給你潑天的流量,你也接不???
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