什么樣的商業(yè)模式好?
總是聽別人說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理要懂商業(yè)模式,其實(shí)就是怎么賺錢。問(wèn)題是,產(chǎn)品的商業(yè)模式如何定義?都包含哪些問(wèn)題呢?這篇文章,作者給我們解答。
商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)意,商業(yè)創(chuàng)意來(lái)自于機(jī)會(huì)的豐富和邏輯化,并有可能最終演變?yōu)樯虡I(yè)模式。其形成的邏輯是:機(jī)會(huì)是經(jīng)由創(chuàng)造性資源組合傳遞更明確的市場(chǎng)需求的可能性,是未明確的市場(chǎng)需求或者未被利用的資源或者能力。盡管它第一次出現(xiàn)在50年代,但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。
從企業(yè)戰(zhàn)略視角來(lái)看,商業(yè)模式被視為是企業(yè)戰(zhàn)略的核心反映,并被看作改善企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略管理工具或作為戰(zhàn)略管理的中介機(jī)制。商業(yè)模式被認(rèn)為是支持企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新流程、產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷,可以通過(guò)改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的主要盈利條件來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)商業(yè)模式,是對(duì)一個(gè)組織如何行使其功能的描述,是對(duì)其主要活動(dòng)的提綱挈領(lǐng)的概括。它定義了公司的客戶、產(chǎn)品和服務(wù)。它還提供了有關(guān)公司如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息。商業(yè)模式與(公司)戰(zhàn)略一起,主導(dǎo)了公司的主要決策。商業(yè)模式還描述了公司的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶市場(chǎng)以及業(yè)務(wù)流程。
此外,商業(yè)模式也涵蓋了許多具體的類型,如B2C(Business to Consumer,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)模式、C2C(Consumer to Consumer,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)模式、O2O(Online to Offline,線上到線下)模式、訂閱和會(huì)員制模式、平臺(tái)模式、開放式創(chuàng)新模式等。
總的來(lái)說(shuō),商業(yè)模式是企業(yè)在市場(chǎng)中與用戶、供應(yīng)商、其他合作伙伴的關(guān)系,特別是彼此間的物流、信息流和資金流的綜合體現(xiàn),是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
一、商業(yè)模式畫布
商業(yè)模式畫布(Business Model Canvas)是一種用于描述、設(shè)計(jì)、挑戰(zhàn)和可視化商業(yè)模式的工具。它幫助企業(yè)家、創(chuàng)新者、設(shè)計(jì)師等人員理解商業(yè)模式的各個(gè)組成部分,并清晰地展示它們之間的關(guān)系。商業(yè)模式畫布由亞歷山大·奧斯特瓦爾德(Alexander Osterwalder)和伊夫·皮尼厄(Yves Pigneur)共同開發(fā),并在他們的著作《商業(yè)模式新生代》(Business Model Generation)中進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
商業(yè)模式畫布主要包括以下九個(gè)關(guān)鍵要素:
1、客戶細(xì)分(Customer Segments):定義你的目標(biāo)用戶或客戶群體。
2、價(jià)值主張(Value Propositions):你的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決客戶的問(wèn)題或滿足他們的需求。
3、渠道通路(Channels):你如何接觸和交付你的價(jià)值主張給目標(biāo)客戶。
4、客戶關(guān)系(Customer Relationships):你如何與你的客戶建立和維持關(guān)系。
5、收入來(lái)源(Revenue Streams):你如何從每個(gè)客戶群體中獲取收入。
以上是商業(yè)模式畫布的右側(cè)部分,它關(guān)注的是企業(yè)為客戶創(chuàng)造和交付價(jià)值的方式。
接下來(lái)是商業(yè)模式畫布的左側(cè)部分,它關(guān)注的是企業(yè)如何運(yùn)營(yíng)以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值主張:
6、關(guān)鍵業(yè)務(wù)(Key Activities):你必須執(zhí)行哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)來(lái)運(yùn)營(yíng)你的商業(yè)模式。
7、關(guān)鍵資源(Key Resources):你需要哪些關(guān)鍵資源來(lái)執(zhí)行你的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)。
8、關(guān)鍵合作伙伴(Key Partnerships):哪些合作伙伴可以幫助你執(zhí)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)或提供關(guān)鍵資源。
最后是商業(yè)模式畫布的底部部分,它關(guān)注的是企業(yè)的成本結(jié)構(gòu):
9、成本結(jié)構(gòu)(Cost Structure):你的商業(yè)模式中的關(guān)鍵成本是什么。
商業(yè)模式畫布是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工具,它可以幫助你清晰地看到商業(yè)模式的各個(gè)部分,并幫助你識(shí)別潛在的改進(jìn)或創(chuàng)新點(diǎn)。通過(guò)不斷迭代和調(diào)整畫布上的元素,你可以找到更適合你的商業(yè)模式。
二、好的商業(yè)模式標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
一個(gè)好的商業(yè)模式標(biāo)準(zhǔn)是多維度的,它不僅需要關(guān)注企業(yè)的盈利能力,還需要考慮其長(zhǎng)期可持續(xù)性、客戶價(jià)值、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等因素。以下是一些構(gòu)成良好商業(yè)模式的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn):
1、清晰的盈利模式:
明確的收入來(lái)源:企業(yè)應(yīng)有明確的盈利途徑,包括產(chǎn)品或服務(wù)的銷售、廣告收入、訂閱費(fèi)用等。
成本控制:有效的成本控制是確保盈利能力的關(guān)鍵,包括原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、客戶價(jià)值主張:
識(shí)別并滿足客戶需求:企業(yè)應(yīng)深入了解目標(biāo)客戶群體的需求,并為其提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。
獨(dú)特的價(jià)值定位:與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)應(yīng)能提供獨(dú)特且引人注目的價(jià)值,從而吸引并保持客戶。
3、可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
強(qiáng)大的品牌和市場(chǎng)地位:品牌知名度和市場(chǎng)地位有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
技術(shù)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì):持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)有助于企業(yè)保持領(lǐng)先地位,抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。
4、可擴(kuò)展性和靈活性:
易于復(fù)制和擴(kuò)展:良好的商業(yè)模式應(yīng)易于在其他市場(chǎng)或地區(qū)復(fù)制和擴(kuò)展,從而實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
適應(yīng)性:企業(yè)應(yīng)具備應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、客戶需求變化和技術(shù)進(jìn)步的靈活性,以便及時(shí)調(diào)整商業(yè)模式。
5、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況:
健康的現(xiàn)金流:企業(yè)應(yīng)確?,F(xiàn)金流穩(wěn)定,以支持日常運(yùn)營(yíng)和擴(kuò)張計(jì)劃。
合理的負(fù)債水平:負(fù)債應(yīng)控制在可承受范圍內(nèi),以降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
6、有效的合作伙伴關(guān)系:
戰(zhàn)略合作伙伴:與具有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,有助于實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。
供應(yīng)鏈合作伙伴:與可靠的供應(yīng)商和分銷商建立合作關(guān)系,確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
7、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)力:
專業(yè)的團(tuán)隊(duì):企業(yè)應(yīng)擁有具備專業(yè)知識(shí)和技能的團(tuán)隊(duì),以支持商業(yè)模式的成功實(shí)施。
領(lǐng)導(dǎo)力:強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力有助于推動(dòng)企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行力的提升。
8、社會(huì)和環(huán)境責(zé)任:
遵守法律法規(guī):企業(yè)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保商業(yè)活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。
可持續(xù)發(fā)展:企業(yè)應(yīng)關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期成功。
總之,一個(gè)好的商業(yè)模式應(yīng)綜合考慮多個(gè)方面,確保企業(yè)在實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí),還能為客戶、社會(huì)和環(huán)境創(chuàng)造價(jià)值。
本文由 @夏雪 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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