跨境支付-外卡收單之風(fēng)險(xiǎn)控制

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在支付行業(yè)中,風(fēng)控可以說是重中之重,這篇文章里,作者就介紹并梳理了外卡收單側(cè)的一些風(fēng)控手段,想了解的同學(xué),不妨來看一下。

支付行業(yè)本身是微利行業(yè),且對(duì)于實(shí)時(shí)收單交易而言,風(fēng)控永遠(yuǎn)是重中之重,是渠道穩(wěn)定的核心利器,那么本文談下外卡收單側(cè)有哪些風(fēng)控手段。

一、合規(guī)先行

事先了解卡組、主要目標(biāo)市場(chǎng)相關(guān)條文規(guī)定,制定完善的事前準(zhǔn)入機(jī)制;例如名單篩查、網(wǎng)站掃描、交易流程閉環(huán)測(cè)試、流量匹配、交易驗(yàn)證等。

1. 名單篩查

  • 合規(guī)性檢查:確保個(gè)人或企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī),沒有違反反洗錢、反恐融資等規(guī)定。
  • 黑名單篩查:檢查個(gè)人或企業(yè)是否出現(xiàn)在國(guó)際或國(guó)內(nèi)的黑名單上,如聯(lián)合國(guó)、美國(guó)財(cái)政部、歐盟等發(fā)布的制裁名單。
  • 信用評(píng)估:通過信用評(píng)分系統(tǒng)評(píng)估個(gè)人或企業(yè)的信用狀況,以預(yù)測(cè)其償還債務(wù)的能力。
  • 背景調(diào)查:對(duì)個(gè)人或企業(yè)的背景進(jìn)行深入調(diào)查,包括但不限于其財(cái)務(wù)狀況、歷史記錄、業(yè)務(wù)活動(dòng)等。
  • 關(guān)聯(lián)方審查:檢查個(gè)人或企業(yè)與已知的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)體是否存在關(guān)聯(lián),以避免潛在的連帶風(fēng)險(xiǎn)。
  • 交易監(jiān)控:監(jiān)控交易活動(dòng),特別是異常交易,以識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn)行為。

2. 網(wǎng)站掃描

可以選擇第三方網(wǎng)站掃描工具對(duì)準(zhǔn)入網(wǎng)站進(jìn)行掃描。

3. 交易流程閉環(huán)測(cè)試

登錄網(wǎng)站進(jìn)行下單、加入購(gòu)物車、支付、支付成功、退款、聯(lián)系客服等用戶操作進(jìn)行測(cè)試,驗(yàn)證網(wǎng)站交易流程完整。

4. 流量匹配

使用流量驗(yàn)證工具,依據(jù)商家提供交易量和網(wǎng)站實(shí)際流量進(jìn)行判斷。

二、交易風(fēng)控系統(tǒng)

搭建風(fēng)控系統(tǒng),常規(guī)風(fēng)控系統(tǒng)應(yīng)包含:風(fēng)控引擎、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)處置、風(fēng)險(xiǎn)圖譜、風(fēng)險(xiǎn)交易查詢、數(shù)據(jù)報(bào)表。

1. 風(fēng)控引擎-風(fēng)控系統(tǒng)的“心臟”

  • 實(shí)時(shí)監(jiān)控:能夠?qū)γ恳还P交易進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為。
  • 規(guī)則引擎:內(nèi)置復(fù)雜的規(guī)則系統(tǒng),可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則自動(dòng)判斷交易是否存在風(fēng)險(xiǎn)。
  • 模型驅(qū)動(dòng):采用機(jī)器學(xué)習(xí)模型來預(yù)測(cè)和識(shí)別欺詐行為,模型會(huì)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化。
  • 數(shù)據(jù)集成:能夠整合來自不同來源的數(shù)據(jù),包括交易記錄、用戶行為數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)等,以提供全面的交易視圖。
  • 自動(dòng)化處理:在檢測(cè)到可疑交易時(shí),可以自動(dòng)采取措施,如發(fā)送警報(bào)、阻止交易或進(jìn)行進(jìn)一步的人工審核。
  • 用戶友好:提供可視化界面,使非技術(shù)用戶也能輕松配置和管理風(fēng)控規(guī)則。

2. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警-風(fēng)控系統(tǒng)的“千里耳、順風(fēng)眼”

  • 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:通過數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控,識(shí)別可能對(duì)組織造成負(fù)面影響的事件或行為。
  • 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定其可能性和潛在影響。
  • 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo):設(shè)定一系列量化指標(biāo),用于衡量風(fēng)險(xiǎn)的大小和緊迫性。
  • 實(shí)時(shí)監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控交易和活動(dòng),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常模式或行為。
  • 數(shù)據(jù)分析:利用統(tǒng)計(jì)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)深入分析數(shù)據(jù),以識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。
  • 規(guī)則引擎:根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則自動(dòng)檢測(cè)風(fēng)險(xiǎn),這些規(guī)則可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求和風(fēng)險(xiǎn)偏好進(jìn)行調(diào)整。
  • 報(bào)告和通知:當(dāng)檢測(cè)到風(fēng)險(xiǎn)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成報(bào)告并通知相關(guān)人員或部門。
  • 可視化工具:提供儀表板和可視化工具,幫助用戶直觀理解風(fēng)險(xiǎn)狀況。

3. 風(fēng)險(xiǎn)處置-風(fēng)控系統(tǒng)的“巨噬細(xì)胞”

根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)基本配置不同的處置手段。

4. 風(fēng)險(xiǎn)圖譜-風(fēng)控系統(tǒng)的“情報(bào)網(wǎng)”

  • 實(shí)體(Entities):指在風(fēng)險(xiǎn)管理中需要考慮的對(duì)象,如個(gè)人、組織、資產(chǎn)、系統(tǒng)等。
  • 風(fēng)險(xiǎn)因素(Risk Factors):可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的各種因素,如市場(chǎng)波動(dòng)、操作失誤、技術(shù)故障等。
  • 事件(Events):可能發(fā)生的具體事件,這些事件可能觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn),如自然災(zāi)害、安全漏洞、政策變化等。
  • 關(guān)系(Relationships):實(shí)體、風(fēng)險(xiǎn)因素和事件之間的相互關(guān)系,包括因果關(guān)系、時(shí)間順序、影響程度等。
  • 影響(Impacts):風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)組織可能產(chǎn)生的影響,可以是財(cái)務(wù)損失、聲譽(yù)損害、業(yè)務(wù)中斷等。
  • 概率(Probabilities):風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,通常用概率值來表示。
  • 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)(Risk Levels):根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度。
  • 控制措施(Controls):用于降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率或減輕風(fēng)險(xiǎn)影響的措施和策略。
  • 風(fēng)險(xiǎn)傳播路徑(Propagation Paths):風(fēng)險(xiǎn)在組織內(nèi)部或不同實(shí)體之間傳播的路徑。
  • 依賴關(guān)系(Dependencies):實(shí)體之間的依賴關(guān)系,一個(gè)實(shí)體的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)影響到依賴它的其他實(shí)體。
  • 風(fēng)險(xiǎn)源(Risk Sources):風(fēng)險(xiǎn)的起源,可能是內(nèi)部的也可能是外部的。
  • 風(fēng)險(xiǎn)緩解策略(Mitigation Strategies):針對(duì)特定風(fēng)險(xiǎn)制定的緩解措施。
  • 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)(Monitoring Indicators):用于監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)狀況和控制措施效果的指標(biāo)。
  • 風(fēng)險(xiǎn)管理流程(Risk Management Processes):組織用于識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控和控制風(fēng)險(xiǎn)的流程。
  • 合規(guī)性要求(Compliance Requirements):與風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

三、三方風(fēng)控系統(tǒng)

外接成熟的三方風(fēng)控系統(tǒng)有助于快速提升自身系統(tǒng)的風(fēng)控能力;目前主流的風(fēng)控系統(tǒng)架構(gòu)主要是兩類:

第一類:基于規(guī)則引擎的風(fēng)控系統(tǒng),這類系統(tǒng)核心是無數(shù)個(gè)‘細(xì)致入微’的規(guī)則,優(yōu)勢(shì)是便于策略調(diào)整,規(guī)則調(diào)整反應(yīng)迅速有效;缺點(diǎn)是規(guī)則細(xì)致,需要專業(yè)風(fēng)控人員培訓(xùn)使用;

第二類:基于模型的風(fēng)控系統(tǒng),這類系統(tǒng)核心就是基于機(jī)器學(xué)習(xí)算法模型訓(xùn)練達(dá)成的,優(yōu)勢(shì)是技術(shù)先進(jìn),對(duì)于未來的技術(shù)平臺(tái)延展性強(qiáng);缺點(diǎn)是模型訓(xùn)練周期長(zhǎng),不適合所有類型業(yè)務(wù);

綜上所述,是一個(gè)完整的風(fēng)控系統(tǒng),當(dāng)然還有一些其他手段,例如交易強(qiáng)制走3DS、美國(guó)地區(qū)開啟AVS;這樣也是一些方法,當(dāng)然這些手段會(huì)對(duì)交易誤傷;下面的文章我會(huì)介紹下3DS、AVS是什么。

感謝大家關(guān)注!

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