做跨境出海的大多數(shù)都是入駐亞馬遜等平臺(tái)，少有做自己的，不少產(chǎn)品連APP都沒(méi)做。那么，出海的產(chǎn)品是否有必要單獨(dú)做一個(gè)APP呢？這篇文章，作者給我們答案。

海外市場(chǎng)，特別是歐美市場(chǎng)，基本上以PC端為主，是否需要拓展APP端，對(duì)于提升銷售轉(zhuǎn)化會(huì)有幫助嗎？

分析前，我們還是拿出銷售的萬(wàn)能公式：

銷售額=流量×客單價(jià)×轉(zhuǎn)化率×復(fù)購(gòu)率

海外市場(chǎng)中，流量的獲取成本尤其高，因?yàn)镻C端中大量的用戶都是游客訪問(wèn)，游客下單。再加上歐盟GDPR法規(guī)，把用戶的隱私保護(hù)推向了歷史新高度。使得我們的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略很難施展，貨找人的邏輯很難實(shí)現(xiàn)。

——因?yàn)橛脩魯?shù)據(jù)很難沉淀，沒(méi)有數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)營(yíng)銷就無(wú)從談起。

01 沉淀重度用戶

愿意下載APP的，基本上是屬于我們的重度用戶，畢竟APP是要占用手機(jī)空間，不是經(jīng)常使用的用戶，沒(méi)有那么強(qiáng)的動(dòng)力吸引下載APP。

02 增加觸點(diǎn)

APP有個(gè)好處，即使用戶不登錄，只要識(shí)別到用戶有潛在購(gòu)買的時(shí)機(jī)，就可以推送PUSH，再加上響應(yīng)的利益引導(dǎo)，有可能就促成轉(zhuǎn)化了。

特別對(duì)于高復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，增加觸點(diǎn)很重要。

因?yàn)檫@些用戶還需要持續(xù)觸達(dá)，吸引回頭，但是歐盟等法規(guī)使得我們很難二次觸達(dá)。

APP給了我們一個(gè)很好觸達(dá)的通道，而且還是免費(fèi)的。

做得好，還能降低我們的營(yíng)銷費(fèi)用。

03 沉淀數(shù)據(jù)

APP比網(wǎng)頁(yè)更容易沉淀數(shù)據(jù)，當(dāng)然用戶也可以設(shè)置系統(tǒng)不收集數(shù)據(jù)。

但由于APP下載已經(jīng)篩選過(guò)一部分用戶了，用戶的忠誠(chéng)度相對(duì)更高，對(duì)收集數(shù)據(jù)的抵觸心理相對(duì)弱一點(diǎn)。

04 用戶體驗(yàn)更好

原生的APP，不管加載性能還是操作交互，都要比網(wǎng)頁(yè)端要好。

有做過(guò)數(shù)據(jù)分析，用戶體驗(yàn)也在一定程度影響了用戶的購(gòu)買。