對(duì)AI工具應(yīng)用和商業(yè)化的3點(diǎn)思考總結(jié)

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上上周六去參加某沙龍活動(dòng),聽各位大佬們分享了一下AI工具賺錢的各種思路,AI PPT的老板Guest分享了AI PPT的商業(yè)化過(guò)程,讓我對(duì)AI商業(yè)化這個(gè)事情有了更深的思考,本來(lái)想上周動(dòng)筆寫完這篇文章,但是因?yàn)樽约嚎偸峭涎訉?dǎo)致這個(gè)周末才動(dòng)筆。

不過(guò)這周總結(jié)了自己這一段時(shí)間對(duì)AI實(shí)踐的思考,結(jié)合商業(yè)化能夠看的更深一點(diǎn):

本文主要包含以下內(nèi)容:

  1. 產(chǎn)品不是規(guī)劃出來(lái)的,是演化出來(lái)的
  2. AI生態(tài)位:幫助人解決某個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,而不是取代人
  3. 流量的獲客細(xì)節(jié)要做深,一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)決定成敗

一、AI PPT產(chǎn)品介紹

輸入主題,AI一鍵生成PPT。

這就是AI PPT產(chǎn)品所提供的能力,幫助你快速搞定一個(gè)還不錯(cuò)的PPT模板,方便你的PPT制作過(guò)程。

AI生成大綱

挑選模板

根據(jù)大綱和模板生成PPT

根據(jù)AI生成的PPT進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整

做一個(gè)還不錯(cuò)的PPT只需要4步,對(duì)比之前做PPT來(lái)說(shuō)真的方便了太多。

但這樣的PPT質(zhì)量高嗎?要看你需要的場(chǎng)景,有的場(chǎng)景下不合適、有的場(chǎng)景下很合適。

這是AI PPT最核心的能力,它還有其它各種模板庫(kù)和編輯的能力,但這些并不足以很打動(dòng)用戶,核心讓它火起來(lái)的是+AI,沒(méi)有AI這款產(chǎn)品可能就沒(méi)有出頭之日了。

二、產(chǎn)品不是規(guī)劃出來(lái)的,是演化出來(lái)的

AI PPT并不是一開始就跑的很順,然后有了AI之后風(fēng)馳電掣大殺四方的產(chǎn)品。

它實(shí)際上剛開始跑的平平過(guò),并不是那種出色的王牌產(chǎn)品。

究其原因,它和稿定設(shè)計(jì)做PPT沒(méi)有任何的區(qū)別,同時(shí)模板庫(kù)也沒(méi)稿定設(shè)計(jì)、創(chuàng)可貼豐富,用戶有什么理由選擇這款產(chǎn)品去進(jìn)行付費(fèi)呢?

工具是用來(lái)節(jié)省用戶時(shí)間的,那它和其它的PPT工具相比,其實(shí)沒(méi)啥太多的優(yōu)勢(shì),甚至從內(nèi)容模板的角度來(lái)看它是被其它產(chǎn)品拉開的。

那這個(gè)產(chǎn)品放在22年底的時(shí)間來(lái)看,是一個(gè)能夠跑到幾千萬(wàn)營(yíng)收的一個(gè)產(chǎn)品嗎?

不能,這個(gè)產(chǎn)品在商業(yè)化上的痛點(diǎn)不夠。

它只是即時(shí)設(shè)計(jì)的一款二級(jí)產(chǎn)品而已。

那他們是堅(jiān)定要做AI功能,一定要做一款A(yù)I爆款的PPT工具火起來(lái)的嗎?

也不是,是全線產(chǎn)品+AI化,然后發(fā)現(xiàn)PPT工具+AI之后體驗(yàn)真不錯(cuò),產(chǎn)品一步步演化成了一個(gè)非常賺錢的一級(jí)產(chǎn)品:AI PPT。

結(jié)合這個(gè)點(diǎn)再看看各種現(xiàn)在我們手機(jī)里的王炸產(chǎn)品,它們真的一開始就是設(shè)計(jì)成王炸產(chǎn)品的嗎?

是各家廠商決定我們要做一款上億用戶級(jí)別的產(chǎn)品,然后這個(gè)事情就能按照人的思路跑出來(lái)了嗎?

實(shí)際上它們都是在各種機(jī)緣巧合下演化出來(lái)的。

為什么是這些公司演化出來(lái)這些產(chǎn)品,遠(yuǎn)比這個(gè)產(chǎn)品為什么能做成爆品更值得關(guān)注。

那AI PPT這家公司做對(duì)了什么?

瞄準(zhǔn)自己的生態(tài)位做了很多偏設(shè)計(jì)類的產(chǎn)品,對(duì)各種細(xì)節(jié)去做到極致的深,及時(shí)的擁抱了+AI。

一套好的做事情的方法,聽起來(lái)好像跟字節(jié)的APP工廠邏輯有點(diǎn)像。

這里邊給我感觸比較大的一點(diǎn)是,真的要切換到燈式思維了,你只需要清晰自己的目標(biāo),然后把自己做事情的方法論建立一個(gè)好的反饋優(yōu)化機(jī)制,然后就是不斷去試錯(cuò)不斷去踐行。

盡最大可能做好自己應(yīng)該做的事情,坦然接受結(jié)果的成敗,多給自己一點(diǎn)等待正反饋的時(shí)間。

很多事情都是急不得的,如果AI PPT這個(gè)產(chǎn)品在22年瘋狂追求ROI,瘋狂要求一個(gè)月幾百萬(wàn)營(yíng)收,可能現(xiàn)在這款A(yù)I PPT產(chǎn)品也就不復(fù)存在了。

三、AI生態(tài)位:幫助人解決某個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,而不是取代人

AI PPT在這一點(diǎn)上想的非常清楚,它就是幫助那些做不了多少次PPT的用戶、又不是需要特別精美質(zhì)量、又想節(jié)省時(shí)間精力的用戶來(lái)完成PPT的制作。

它不需要去和WPS去競(jìng)爭(zhēng)誰(shuí)的PPT模板更精美,它只需要去吃好PPT市場(chǎng)中層的用戶就好了。

如果它想取代WPS、office,那這個(gè)產(chǎn)品它也做不成功,AI的能力其實(shí)還是有所缺失的,同時(shí)前兩者的模板庫(kù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)也讓AI PPT追上的可能性非常之低。

如果說(shuō)它想完全替代人,做一個(gè)高質(zhì)量的PPT,那這個(gè)產(chǎn)品也是沒(méi)戲的,AI根本就替代不了人。

但換個(gè)思路,我只去滿足一小部分用戶的一部分問(wèn)題呢?

比如說(shuō)讓他們快速擁有一個(gè)基于自己選題的PPT模板,然后再他們?cè)僮约喝プ鑫陌讣?xì)節(jié)的調(diào)整。

幫助用戶解決PPT模板的問(wèn)題,減輕用戶在PPT制作某一個(gè)環(huán)節(jié)所花費(fèi)的精力。

這個(gè)需求AI能夠?qū)崿F(xiàn)嗎?

當(dāng)然能實(shí)現(xiàn),AI能夠理解選題,然后根據(jù)prompt調(diào)試生成PPT大綱和文字,然后配合已有的PPT模板庫(kù),一個(gè)高質(zhì)量的PPT模板只需要1分鐘就可以搞出來(lái)。

用戶只需要后續(xù)將PPT的各種文字做調(diào)整就行了,不用再在模板中痛苦了。

AI不取代人,AI只幫助人解決某個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題。

我最近在公司大量進(jìn)行了AI實(shí)踐的應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)AI在應(yīng)用上最核心的問(wèn)題莫過(guò)于:

人和AI如何各司其職,整體workflow的拆解是核心

AI來(lái)了,人們總是想著AI可以替代人,可以解決一切問(wèn)題,但是從最容易被AI替代的客服角色來(lái)看。

客服AI能取代客服嗎?取代不了,但是能當(dāng)客服助手,可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的搜索邏輯,更加高效的給人提供客服知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容。

客服AI助手幫助人解決過(guò)去資料找不到的問(wèn)題,讓人之前能夠解決用戶的問(wèn)題從10個(gè)提升到20個(gè),那用戶體驗(yàn)的核心是什么呢?

還是人。

人的態(tài)度、人的主觀能動(dòng)性、人愿不愿意做好這個(gè)事情,團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。

AI是做加法,而不是取代人的,在未來(lái)1-3年AI也絕沒(méi)有完全取代人的可能性。

團(tuán)隊(duì)的宣傳是AI來(lái)幫助我們解決問(wèn)題,我們一起幫助用戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn),幫助公司獲取更大的收益,+AI來(lái)產(chǎn)生更大的價(jià)值。

拆解整體的workflow,把AI鑲嵌進(jìn)去,之前做不好的,有了AI能做了,整體效率提升了,業(yè)務(wù)可以往前跑的更快了。

而不是AI可以替代everyone,不可能的,任何事情都要遵循發(fā)展規(guī)律,循序漸進(jìn)。

四、流量的獲客細(xì)節(jié)要做深,一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)決定成敗

這塊我在過(guò)去涉獵的其實(shí)不太深,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)整體還是比較拓展眼界的。

Guest老板跟我們說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品的名字起的不好,轉(zhuǎn)化率可能會(huì)差上一倍,一個(gè)能夠跑通的商業(yè)模型可能因?yàn)槊謫?wèn)題就徹底跑不通了。

比如說(shuō)SEO,如果你的名字能夠覆蓋你的競(jìng)品的一些詞組,那你的競(jìng)品的各種SEO流量都會(huì)帶給你流量加持,如果你起一個(gè)吊炸天但是沒(méi)什么用的名字,那你能夠通過(guò)SEO蹭到的流量可就少了很多。

可畫的SEO做的就很深,它們的PPT模板和檢索quary做強(qiáng)匹配,直接通過(guò)SEO然后landing到PPT頁(yè)面,流量直接從谷歌搜索入口落地到可畫,它們所有的PPT都去做了這個(gè)事情。

細(xì)節(jié),細(xì)節(jié),細(xì)節(jié),還是細(xì)節(jié)。

那些看起來(lái)其實(shí)沒(méi)那么重要的事情,最后會(huì)深深影響產(chǎn)品的結(jié)果。

最近在做AI產(chǎn)品上繼續(xù)去拾起來(lái)之前的思路,去看用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,一條一條的翻記錄。

比如說(shuō)我們其實(shí)覺得黏土AI很火,那這個(gè)能力推給用戶,它嘗鮮后會(huì)覺得不錯(cuò)吧。

結(jié)果它看到黏土AI之后覺得我們做的有點(diǎn)丑,反而可能帶來(lái)了不好的體驗(yàn)。

為什么會(huì)這樣?

宣傳海報(bào)給的是一個(gè)酷炫高閾值的黏土AI風(fēng),而不是一個(gè)沙雕黏土風(fēng)。

但如果我看數(shù)據(jù)的反饋是什么呢?

用戶的訴求還不錯(cuò)啊,他們用的挺開心的,但實(shí)際上他們50%以上覺得做的有點(diǎn)丑都吐槽了。

繼續(xù)去不斷深挖吧,去盡可能的把核心細(xì)節(jié)點(diǎn)都關(guān)注到,或許一兩個(gè)點(diǎn)沒(méi)什么影響,但最終湊一起會(huì)影響整個(gè)產(chǎn)品的最終結(jié)果。

五、結(jié)語(yǔ)

寫完這篇文章,感覺對(duì)AI的整理思考和實(shí)踐又捋順了很多,我自己覺得我的邏輯可能是這樣的:

踐行后交流,交流后復(fù)盤,復(fù)盤后輸出。

四個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可,沒(méi)有踐行理解沒(méi)法聽懂大家在交流過(guò)程中講的到底是什么意思,為什么0prompt是趨勢(shì),按道理講自己寫提示詞做PPT不挺好的嗎?

但真實(shí)的小白用戶就是0 prompt需求,而不是自己費(fèi)個(gè)半天勁去寫提示詞。

作者:云舒,一個(gè)愛折騰的產(chǎn)品經(jīng)理

本文由 @云舒 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

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