二八原則誕生后，其實(shí)還有一個(gè)理論知識(shí)被大多數(shù)人忽略了——長(zhǎng)尾理論。這個(gè)市場(chǎng)不是非黑即白的，更多是“長(zhǎng)尾”的需求。做好長(zhǎng)尾，也能做好增長(zhǎng)。

產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的關(guān)注是重中之重，是產(chǎn)品經(jīng)理挖掘痛點(diǎn)，癢點(diǎn)和爽點(diǎn)從而開(kāi)發(fā)出創(chuàng)新點(diǎn)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)所在。大部分產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)解決的是消費(fèi)者日常的核心痛點(diǎn)需求，因?yàn)檫@些需求非常容易識(shí)別并發(fā)現(xiàn)！而對(duì)于一些潛在的隱形的需求，經(jīng)常容易被忽略。

這就是需求的二八原則，也就是80%的人提出的都是20%的大需求，主流需求。

而對(duì)于剩余的長(zhǎng)尾需求往往被忽視。而這些需求有時(shí)候反而需要產(chǎn)品經(jīng)理投入更多的精力去發(fā)現(xiàn)，去探索，去挖掘。

因?yàn)樵谝粋€(gè)紅海充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里，主流需求已經(jīng)被大多數(shù)人發(fā)現(xiàn)挖掘的很徹底，并通過(guò)各種方式實(shí)現(xiàn)解決，對(duì)于新進(jìn)入的產(chǎn)品和品牌就很難凸顯其競(jìng)爭(zhēng)力。

而那些經(jīng)常被人們忽略的需求，才有可能開(kāi)啟我們的創(chuàng)新所在。

所以，對(duì)于這80%的長(zhǎng)尾需求，我們是可以深度探索的，從而找到市場(chǎng)上的創(chuàng)新空間和產(chǎn)品切入點(diǎn)。

首先，長(zhǎng)尾需求反映了消費(fèi)者多樣化和個(gè)性化的需求，Z時(shí)代的崛起更彰顯了其個(gè)性化的特征，這樣我們可以在找出多樣化以及深度挖掘其個(gè)性化的需求的同時(shí)，找出產(chǎn)品的切入點(diǎn)并擴(kuò)大他的獨(dú)特性，使獨(dú)特性發(fā)揮至最大，尋求消費(fèi)者實(shí)則需要但卻未被滿足的點(diǎn)！從而打動(dòng)匹配這種獨(dú)特性的消費(fèi)群體，得到消費(fèi)者認(rèn)可的同時(shí)，也帶來(lái)了可觀的銷量。

其次，個(gè)性化需求的發(fā)展，使得消費(fèi)者更容易發(fā)現(xiàn)符合他們特定興趣和偏好的長(zhǎng)尾產(chǎn)品或服務(wù)，從而可以促進(jìn)長(zhǎng)尾市場(chǎng)的發(fā)展！在現(xiàn)代個(gè)性化發(fā)展越來(lái)越豐富多彩的社會(huì)，長(zhǎng)尾無(wú)疑可以更好的細(xì)分這些市場(chǎng)和人群，激發(fā)消費(fèi)者的隱性需求。在現(xiàn)在市場(chǎng)各行各業(yè)都日益白熾化的今天，細(xì)分賽道，尋找藍(lán)海，并深耕下去無(wú)疑是企業(yè)生存或者實(shí)現(xiàn)第二賽道更好的方向！

最后，現(xiàn)代媒體和銷售渠道的多樣化發(fā)展促進(jìn)了長(zhǎng)尾產(chǎn)品多渠道和平臺(tái)的銷售和分發(fā)，例如在線市場(chǎng)、小眾書(shū)店、各種社交媒體等，這些渠道的多樣性和普及性也為長(zhǎng)尾需求的滿足提供了可能和實(shí)現(xiàn)的良好環(huán)境。長(zhǎng)尾市場(chǎng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能具有長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，長(zhǎng)尾市場(chǎng)的激活，標(biāo)志著經(jīng)濟(jì)學(xué)上新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和交換方式的產(chǎn)生；長(zhǎng)尾市場(chǎng)釋放，是對(duì)往日消費(fèi)者需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步擴(kuò)展，也是對(duì)傳統(tǒng)學(xué)院派經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的新補(bǔ)充和發(fā)展，它會(huì)在理論和實(shí)踐上不斷更新微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些傳統(tǒng)觀點(diǎn)和方法，并在新環(huán)境下指導(dǎo)企業(yè)盈利并獲取的效益的提升。

所以，產(chǎn)品經(jīng)理之所以重要，是因?yàn)樗軓腻e(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)中找到蛛絲馬跡，提煉核心價(jià)值點(diǎn)，并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)和企業(yè)價(jià)值，從而體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的魅力所在。

那么，產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)和挖掘所在行業(yè)的長(zhǎng)尾需求呢？ 簡(jiǎn)單分析以下幾點(diǎn)：

01 基于市場(chǎng)的整體調(diào)研：

對(duì)行業(yè)所在市場(chǎng)進(jìn)行廣泛的調(diào)研，包括定量和定性研究，以了解市場(chǎng)上的各種需求和趨勢(shì)。通過(guò)訪談、競(jìng)品分析、焦點(diǎn)小組討論以及和運(yùn)營(yíng)，銷售溝通等方式盡可能的收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，并篩選出主要需求痛點(diǎn)和潛在未被滿足的需求痛點(diǎn)或者癢點(diǎn)，爽點(diǎn)。

02 基于用戶需求討論數(shù)據(jù)的分析：

通過(guò)觀察在線社交媒體和行業(yè)論壇，相關(guān)用戶討論組，訪談，了解和發(fā)現(xiàn)用戶討論的一些具體特定和具體需求以及信息反饋，分析用戶發(fā)聲背后的行為數(shù)據(jù)，進(jìn)一步了解他們的使用習(xí)慣、偏好和需求。通過(guò)分析用戶的個(gè)性化行為和性格特征以及需求偏好，發(fā)現(xiàn)部分的可能存在的潛在長(zhǎng)尾需求，這些往往是長(zhǎng)尾需求的重要來(lái)源。

03 基于多維度數(shù)據(jù)的分析：

數(shù)據(jù)是最直觀和客觀的，部分產(chǎn)品以及運(yùn)營(yíng)人員會(huì)經(jīng)常關(guān)注顯而易見(jiàn)的問(wèn)題或者用戶反饋數(shù)據(jù)，并迅速優(yōu)化改善。但是我們看數(shù)據(jù)的同時(shí)一定要多看，多想，多提煉。發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后每一個(gè)不同的聲音和未被滿足的需求和痛點(diǎn)。這是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理數(shù)據(jù)分析能力的考驗(yàn)，也是產(chǎn)品創(chuàng)造藍(lán)海新需求的關(guān)鍵依據(jù)所在。

04 創(chuàng)新的思維能力：

在對(duì)市場(chǎng)和用戶進(jìn)行充分分析和思考之后，要不斷探索新的產(chǎn)品理念和功能，嘗試從不同的角度去滿足用戶新的需求。讓這部分用戶使用起來(lái)感受到的被滿足。優(yōu)秀的創(chuàng)新能力是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)個(gè)性化需求挖掘和滿足的重要手段。

我們雖然一直討論的都是長(zhǎng)尾需求的挖掘和滿足，但并不代表我們不關(guān)注核心和大眾需求，“長(zhǎng)尾需求”是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找突破口的一個(gè)方向或者切入點(diǎn)，我們?cè)趯ふ业竭@個(gè)突破口后，依然可以以此人群為基礎(chǔ)，開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和盈利目標(biāo)。反之，一味太過(guò)于執(zhí)著的關(guān)注“長(zhǎng)尾理論”，反而會(huì)使企業(yè)陷入一個(gè)瓶頸而無(wú)法自拔。

總而言之，“長(zhǎng)尾理論”是把雙刃劍，只有對(duì)它正確認(rèn)識(shí)且能正確運(yùn)用它的人，才能運(yùn)用它來(lái)為自己創(chuàng)造財(cái)富，否則將會(huì)一敗涂地。