日常工作中，我們總是被要求要有創(chuàng)新要有新意。那到底怎樣的做法才叫創(chuàng)新？有沒(méi)有具體的方法論可以借鑒？這篇文章，作者分享的內(nèi)容應(yīng)該可以幫到你。

人類的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新，從原始社會(huì)發(fā)展至現(xiàn)代的21世紀(jì)，人類無(wú)時(shí)無(wú)刻不在用創(chuàng)新構(gòu)建者自己的新生活！從衣食住行到藝術(shù)創(chuàng)想！

之所以把創(chuàng)新定義為產(chǎn)品經(jīng)理的“靈魂”，則體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)新思維對(duì)于企業(yè)的價(jià)值所在！沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展！沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有突破！在這個(gè)多變的社會(huì)里，唯有創(chuàng)新，讓我們能長(zhǎng)期保持市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力！

這篇文章我們從兩大方面來(lái)闡述創(chuàng)新！第一、創(chuàng)新的分類。第二、如何創(chuàng)新，也就是創(chuàng)新的方法！

一、創(chuàng)新的分類

創(chuàng)新–即創(chuàng)造新的產(chǎn)物，這個(gè)新產(chǎn)物可以是在原有基礎(chǔ)上的迭代，也可以是一個(gè)顛覆性的發(fā)展。

創(chuàng)新，從創(chuàng)新程度上可分為：

1. 漸進(jìn)式創(chuàng)新：對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)或工藝進(jìn)行小幅度的改進(jìn)和優(yōu)化。例如，手機(jī)攝像頭像素的逐步提升，機(jī)身工藝效果的不斷改進(jìn)，屏幕分辨率越來(lái)越清晰等 。這些是需要行業(yè)技術(shù)的不斷前行和提升，更精進(jìn)的滿足人們的多元化需求！
2. 突破性創(chuàng)新：帶來(lái)顯著變革的創(chuàng)新，通常涉及新技術(shù)或新概念的引入。例如，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及，曲面屏幕以及折疊屏幕等！突破性創(chuàng)新有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)： 打斷連續(xù)性漸進(jìn)性。突破意味著對(duì)在技術(shù)上，工藝上，設(shè)計(jì)上有了質(zhì)的飛越 。2. 創(chuàng)造新的價(jià)值。 突破性創(chuàng)新通過(guò)解決重大問(wèn)題開(kāi)創(chuàng)了新的需求，創(chuàng)造出新的價(jià)值來(lái)源。
3. 顛覆性創(chuàng)新：創(chuàng)造出全新的市場(chǎng)或改變現(xiàn)有市場(chǎng)格局的創(chuàng)新，通常更大的改善人們的生活同時(shí)易于使用，逐漸取代主流產(chǎn)品。例如，數(shù)碼相機(jī)取代膠片相機(jī)，智能手機(jī)取代傳統(tǒng)功能機(jī)，新能源汽車的出現(xiàn)等！通常具有以下幾個(gè)特征：突破性，顛覆性，破壞性，非常規(guī)性，價(jià)值創(chuàng)造等！

突破性創(chuàng)新屬于技術(shù)創(chuàng)新層面的概念，偏戰(zhàn)術(shù)層面的創(chuàng)新活動(dòng)，而顛覆性創(chuàng)新是基于現(xiàn)有市場(chǎng)的打破和重組，偏戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新活動(dòng)！是以“顛覆性打破”為導(dǎo)向的復(fù)雜創(chuàng)新，注重技術(shù)和組織資源的深度融合，涵蓋了創(chuàng)新的所有范疇。

創(chuàng)新從創(chuàng)新動(dòng)機(jī)上分類：

1. 需求驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新：深度了解市場(chǎng)需求或客戶反饋進(jìn)行的產(chǎn)品或者服務(wù)升級(jí)以及創(chuàng)新。例如，根據(jù)用戶需求開(kāi)發(fā)新功能或改進(jìn)產(chǎn)品，海底撈的服務(wù)就是在餐飲界的服務(wù)創(chuàng)新，他深度的把握了心理學(xué)上人們被尊重的底層心里需求！ 再如，蕉下太陽(yáng)傘，就是抓住夏天女孩子怕曬黑，曬傷的痛點(diǎn)出現(xiàn)的，后來(lái)者居上，迅速成為眾多女性追捧的明星傘！
2. 技術(shù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新：基于新技術(shù)的突破進(jìn)行的創(chuàng)新。例如，手機(jī)攝像頭像素的不斷提高，讓手機(jī)拍攝可以在不同場(chǎng)景和環(huán)境下匹配專業(yè)攝影器材的效果。電腦內(nèi)存從原有的幾十GB到現(xiàn)在發(fā)展到TB等，都是在技術(shù)上的無(wú)限突破！

因?yàn)槲恼轮饕v的是產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)新點(diǎn)，所以對(duì)于創(chuàng)新的分類我們主要講以上兩點(diǎn)，這兩點(diǎn)對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)性還是很緊密的！

二、創(chuàng)新的方法

接下來(lái)，聊聊如何創(chuàng)新，有哪些方法論？

創(chuàng)新的本質(zhì)是提升市場(chǎng)吸引度，產(chǎn)生更多的價(jià)值！ 如何提升市場(chǎng)吸引度，產(chǎn)生更多的價(jià)值呢？ 這個(gè)需要借助一些方法論輔助我們提升創(chuàng)新思維能力！

1. 設(shè)計(jì)思維（Design Thinking）

這個(gè)相信很多學(xué)過(guò)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品經(jīng)理一定有所了解！Design Thinking是一種以用戶為中心的創(chuàng)新方法，強(qiáng)調(diào)通過(guò)深刻理解用戶需求和體驗(yàn)來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。其主要步驟包括：

1. 深入理解用戶的需求、找到其痛點(diǎn)，癢點(diǎn)或者爽點(diǎn)。
2. 定義出要解決的問(wèn)題和存在的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 集思廣益進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，并生成多種解決方案，從中篩選出來(lái)最佳解決方案。
4. 快速做出低成本原型。
5. 進(jìn)行基礎(chǔ)測(cè)試以及驗(yàn)證功能性。

Design thinking的提出者是IDEO這個(gè)世界聞名的設(shè)計(jì)咨詢公司，廣泛應(yīng)用設(shè)計(jì)思維方法進(jìn)行創(chuàng)新項(xiàng)目！其服務(wù)是應(yīng)用的經(jīng)典案例：Apple以及 寶潔，以及民宿大型網(wǎng)站Airbnb！

2. 開(kāi)放創(chuàng)新（Open Innovation）

不同于傳統(tǒng)封閉式創(chuàng)新模式公司主要依靠?jī)?nèi)部研發(fā)部門進(jìn)行構(gòu)思、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)并將其推向市場(chǎng)。 開(kāi)放式創(chuàng)新通過(guò)積極尋求外部投入和伙伴關(guān)系，采取了更具包容性的方法，通過(guò)積極尋求外部投入和伙伴關(guān)系，采取了更具包容性的方法。開(kāi)放式創(chuàng)新的主要特點(diǎn)是：

• 尋求合作–強(qiáng)調(diào)與客戶、供應(yīng)商、研究機(jī)構(gòu)、等外部實(shí)體的合作與伙伴關(guān)系。
• 外部輸入–在開(kāi)放式創(chuàng)新中，組織積極尋求外部投入和想法，以補(bǔ)充其內(nèi)部研發(fā)工作。 這可能涉及收集客戶的見(jiàn)解、眾包創(chuàng)意、與外部專家合作或從其他公司獲得技術(shù)許可。
• 知識(shí)共享–開(kāi)放式創(chuàng)新促進(jìn)知識(shí)、信息和專業(yè)技能的跨組織共享。 它鼓勵(lì)通過(guò)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)和合作交流思想，促進(jìn)不同利益攸關(guān)方之間的信息流動(dòng)。
• 快速迭代–開(kāi)放式創(chuàng)新的靈活性和適應(yīng)性往往會(huì)更高，提倡不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐以及反饋快速完善想法初衷，將解決方案逐步趨于完善。
• 生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展–開(kāi)放式創(chuàng)新因?yàn)閷?duì)外部的完全開(kāi)放式，所以想法創(chuàng)意會(huì)趨于多樣化，這個(gè)時(shí)候會(huì)更加促進(jìn)創(chuàng)新系統(tǒng)的發(fā)展，系統(tǒng)之間可以更好的進(jìn)行聯(lián)系和集群孵化，形成資源共享促進(jìn)彼此之間的互動(dòng)和交流！

開(kāi)放式創(chuàng)新的典型案例：

• 樂(lè)高–樂(lè)高推出了 “樂(lè)高創(chuàng)意”（LEGO Ideas）平臺(tái)使樂(lè)高能夠利用其粉絲群的創(chuàng)造力，將創(chuàng)意推向市場(chǎng)。
• 小米–小米建立初始就就成立了小米社群，在上邊吸取了大量粉絲意見(jiàn)和創(chuàng)意將小米手機(jī)體驗(yàn)做到越來(lái)越好！

寶潔公司（P&G）-寶潔公司制定了 “連接+發(fā)展 “計(jì)劃，旨在從外部尋求創(chuàng)新。Swiffer 清潔系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)就涉及到與外部發(fā)明者的合作。

3. 逆向創(chuàng)新（Reverse Innovation）

逆向創(chuàng)新是近幾年才開(kāi)始逐漸起步起來(lái)的一項(xiàng)新興的戰(zhàn)略管理和創(chuàng)新理論。

逆向創(chuàng)新是指一種與“全球化”加“本土化”相反的商業(yè)和創(chuàng)新模式首先發(fā)生在新興發(fā)展中國(guó)家，隨后成功蔓延至發(fā)達(dá)國(guó)家乃至全球市場(chǎng)的創(chuàng)新模式，這一策略顛覆了傳統(tǒng)的“先發(fā)達(dá)市場(chǎng)，再新興市場(chǎng)”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路徑，通過(guò)滿足新興市場(chǎng)的特定需求和限制，創(chuàng)造出高性價(jià)比、創(chuàng)新的產(chǎn)品。“反向創(chuàng)新”模式一改之前傳統(tǒng)創(chuàng)新思路，反其道而行。典型的“反向創(chuàng)新”思考法案例有：

寶潔公司在發(fā)展中國(guó)家推出了一系列價(jià)格低廉且包裝小巧的產(chǎn)品，如洗發(fā)水和洗衣粉，以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。寶潔公司在發(fā)展中國(guó)家推出了一系列價(jià)格低廉且包裝小巧的產(chǎn)品，如洗發(fā)水和洗衣粉，以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。這些創(chuàng)新的包裝和產(chǎn)品后來(lái)被引入發(fā)達(dá)市場(chǎng)，用于單身人士和小家庭的便利消費(fèi)，獲得了顯著成功。

再如，通用電氣在印度和中國(guó)等新興市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出低成本的便攜式超聲波設(shè)備和心電圖設(shè)備，這些設(shè)備價(jià)格低廉，功能簡(jiǎn)單，但能夠滿足當(dāng)?shù)蒯t(yī)療需求。這些產(chǎn)品在新興市場(chǎng)取得成功后，通用電氣將其推廣到發(fā)達(dá)市場(chǎng)，如美國(guó)和歐洲，用于家庭護(hù)理、小型診所和緊急醫(yī)療服務(wù)。這些設(shè)備的便攜性和低成本吸引了大量客戶，成為全球市場(chǎng)的成功產(chǎn)品。

其實(shí)逆向創(chuàng)新也并不局限于“本土化”再“全球化”。逆向創(chuàng)新的核心在于反其道而行。

我認(rèn)為拼多多也是也是一個(gè)很好的逆向思維的商業(yè)案例，拼多多在淘寶和京東統(tǒng)領(lǐng)電商天下的境況下，一改傳統(tǒng)人找貨的模式，變成貨找人，2年付費(fèi)用戶超過(guò)3億，交易額由2016年的360億增加到2017年的1200億。

4. 破壞性創(chuàng)新（Disruptive Innovation）

破壞性創(chuàng)新是一種由克萊頓·克里斯滕森提出的理論，描述的是創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)從底部市場(chǎng)或新市場(chǎng)開(kāi)始，最終挑戰(zhàn)并顛覆現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的方法。

破壞性創(chuàng)新的典型案例有特斯拉，通過(guò)第一性原理，解決新能源動(dòng)力電池價(jià)格高昂的問(wèn)題，迅速把新能源電車的造價(jià)拉低。再如蘋果，iPhone通過(guò)其創(chuàng)新的智能手機(jī)設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)，顛覆了傳統(tǒng)的手機(jī)市場(chǎng)。破壞性創(chuàng)新的基礎(chǔ)是打破現(xiàn)有市場(chǎng)秩序，走出一條新的符合市場(chǎng)發(fā)展的路線。對(duì)于大部分傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)！

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的創(chuàng)新方法思路還有很多，但無(wú)論哪種方法論，創(chuàng)新都是在尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，以及新的機(jī)會(huì)點(diǎn)；創(chuàng)新要遵循第一性原理，找到符合市場(chǎng)消費(fèi)者需求的底層痛點(diǎn)，癢點(diǎn)和爽點(diǎn)；創(chuàng)新都是在現(xiàn)有的秩序上尋求新的突破和發(fā)展。

作為產(chǎn)品經(jīng)理，最怕的就是循規(guī)蹈矩，因循守舊，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)創(chuàng)者，要深度了解市場(chǎng)趨勢(shì)，消費(fèi)者變化趨勢(shì)，擁抱任何一個(gè)新技術(shù)給人類帶來(lái)的改變和發(fā)展！唯有變化才是不變的真理！ 唯有不斷創(chuàng)新才能讓個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力立于變化市場(chǎng)中趨于穩(wěn)定和強(qiáng)大！