不同的崗位面試的要求和經(jīng)驗(yàn)要求不一樣，站的角度不一樣也有不同的體驗(yàn)。這篇文章，作者從做生意的視角來分析下面試需求，看看和大家理解的，是不是有一些不一樣。

對(duì)面試來說，我覺得絕大部分人都不是面試高手，你可能斬獲過許多offer，但這些offer更大程度上取決于你的個(gè)人能力，而非面試技巧， 并且一個(gè)人的職業(yè)生涯能有多少次跳槽呢？可能兩個(gè)手都能數(shù)得過來。

網(wǎng)上會(huì)有很多關(guān)于面試題的模版、回答建議等，確實(shí)能一定程度上幫助求職人員回答出面試者想要聽的答案，但不同的公司不同的招聘崗位的用人需求都不一樣的，即便是產(chǎn)品經(jīng)理這一種崗位，也分B端產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、策略產(chǎn)品經(jīng)理、甚至在互聯(lián)網(wǎng)高速增長的那幾年細(xì)分度更高，什么體驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理、中后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理等等。所以僅靠單一的回答模版去應(yīng)付所有顯然并不是一個(gè)最優(yōu)解，那怎么回答才是最優(yōu)解呢？

一、從做生意的視角來摸面試需求

我們不妨從做生意的視角來看待產(chǎn)品經(jīng)理面試，可以把產(chǎn)品經(jīng)理看做一個(gè)滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求的人力資源，這里的需求方就是企業(yè)，供給方就是產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理作為一個(gè)需求提供方就需要圍繞企業(yè)的需求來推薦自己，面試就是一個(gè)推銷自己的過程，要讓企業(yè)方感受到我花錢請(qǐng)你來是賺了的，畢竟誰都不想做虧本買賣，不是嗎？為了達(dá)成這筆買賣，首先是不是先要了解下企業(yè)想要什么？

知道企業(yè)想要什么最直接的途徑就是JD，JD里面基本涵蓋了這個(gè)崗位涉及到的能力需求、經(jīng)驗(yàn)需求、技能需求。

對(duì)于一些剛?cè)胄袥]多久的產(chǎn)品新人，就可以圍繞JD上的要求和職位描述來準(zhǔn)備自己的面試回答，比如上圖中有“有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力”，那就可以準(zhǔn)備一些能夠體現(xiàn)自己數(shù)據(jù)分析強(qiáng)的案例來讓面試官認(rèn)同你的這項(xiàng)能力，如果沒有，至少需要去找一些資料了解一些數(shù)據(jù)相關(guān)的知識(shí)。再比如需要有“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)”，那意味著你需要準(zhǔn)備能體現(xiàn)你運(yùn)營能力的實(shí)際案例出來。

除了JD上描述的需求之外，還有一些隱性的需求點(diǎn)，例如：邏輯能力、表達(dá)能力、穩(wěn)定性等，這些能力是在面試的交流過程中面試官實(shí)際感受的或被你的實(shí)際案例信服的，誰都不會(huì)相信對(duì)方口頭描述的，你說你邏輯性強(qiáng)就強(qiáng)嗎？就像是水果攤鋪的商販賣一個(gè)西瓜，你說甜就甜嗎？甜不甜出錢的人說了算，而商販需要通過一些方式證明自己的瓜是甜的，例如試嘗，標(biāo)記這個(gè)瓜是8424、4032品類的再或者有買過的人背書。

1. 邏輯能力和表達(dá)能力的需求

像邏輯能力、表達(dá)能力這些基本在和面試官對(duì)談的過程中，面試官就能感覺出來，表達(dá)能力是邏輯能力的部分體現(xiàn)，如果沒有辦法把一個(gè)事兒說清楚，何談邏輯能力，建議無論多少歲的產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該在面試前做充分的準(zhǔn)備，特別是簡歷中提到的一些亮點(diǎn)，都需要闡述一個(gè)符合邏輯的故事或案例能證明出這些亮點(diǎn)。

2. 穩(wěn)定性需求

穩(wěn)定性在我剛?cè)胄械膸啄晡宜坪鯖]有特別的在意，因?yàn)檫@個(gè)穩(wěn)定性一般面試官不會(huì)說，也不會(huì)指出，但這個(gè)是企業(yè)切切實(shí)實(shí)的需求，試想下，你作為一個(gè)產(chǎn)品接受一個(gè)新的項(xiàng)目，必定需要一段時(shí)間的熟悉和適應(yīng)，可能是三個(gè)月？半年？甚至指望新來的產(chǎn)品能為增長帶來創(chuàng)新的貢獻(xiàn)可能需要1年甚至更久，如果在適應(yīng)和熟悉期間離職了，那對(duì)企業(yè)損失就是相當(dāng)大的，而考察穩(wěn)定性通常有一個(gè)出現(xiàn)頻次非常高的問題：你為什么從上家公司離職？這是一個(gè)老難問題了，回答不好會(huì)減好多分。

通常回答這個(gè)問題有兩種情況，一種是上家公司呆的年限不是很長的，比如一年都不到或一年左右，在這種情況下，我認(rèn)為比較理想的回答是：本身自己的規(guī)劃是多干幾年的，由于一些不可抗的外部因素，只能選擇離開，例如：本來我是準(zhǔn)備在這個(gè)項(xiàng)目至少做3年，但因?yàn)槭袌?chǎng)大環(huán)境不好，企業(yè)這塊兒業(yè)務(wù)遲遲沒有起色，陸陸續(xù)續(xù)裁撤了不少其他部門的人員，導(dǎo)致一些需求對(duì)接推進(jìn)工作無法順暢完成，所以與其無意義的消耗時(shí)間還不如自己主動(dòng)尋求其他外部機(jī)會(huì)。

另外一種情況如果上家公司的年限挺長了，這個(gè)客觀因素本身就能證明你的穩(wěn)定性，這個(gè)情況下我認(rèn)為比較理想的回答是：能表達(dá)你需要更多的挑戰(zhàn)性和成長性。例如：在公司這么多年，自己對(duì)這個(gè)領(lǐng)域和工作內(nèi)容基本都很熟練了，很少有挑戰(zhàn)性的事情，但自己是那種想要更多挑戰(zhàn)性的人，想和優(yōu)秀的人做更有挑戰(zhàn)性的事情，也想到一個(gè)更好的平臺(tái)發(fā)展。

當(dāng)然還有一些問題也是圍繞“穩(wěn)定性”考察的，例如會(huì)問你未來的規(guī)劃是什么，對(duì)于剛畢業(yè)的產(chǎn)品或轉(zhuǎn)行的，切忌說自己想多嘗試不同的方向，這對(duì)企業(yè)來說就是不穩(wěn)定的表現(xiàn)。還有像問興趣愛好之類的，一方面是像考察你的鉆研能力，而鉆研能力被后就是穩(wěn)定性，愛好做的足夠深足夠強(qiáng)也能從側(cè)面反映你對(duì)產(chǎn)品對(duì)這個(gè)領(lǐng)域是否能長期堅(jiān)持下去。

3. 解決業(yè)務(wù)問題能力需求

產(chǎn)品經(jīng)理的求職需要業(yè)務(wù)對(duì)口，對(duì)于有幾年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理跨行求職時(shí)比較難的一件事，面試官在面試的時(shí)候經(jīng)常會(huì)盤問過往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，在盤問的過程中一方面證實(shí)是否你對(duì)這塊兒業(yè)務(wù)足夠了解，另一方面會(huì)圍繞你的工作亮點(diǎn)考察你解決問題的能力，針對(duì)這類回答通常有一個(gè)固定的模版：

“發(fā)現(xiàn)了什么問題”–> “如何發(fā)現(xiàn)問題的” –>“解決問題的過程” –>“解決后的成果” –> “后續(xù)根據(jù)成果的優(yōu)化措施”

這里如果你描述的業(yè)務(wù)就是求職崗位的業(yè)務(wù)，那面試官可能會(huì)問一些很細(xì)節(jié)的問題，基本很難有夸大美化的余地，建議事實(shí)就是，如果業(yè)務(wù)不一致，稍微夸大優(yōu)化體現(xiàn)你的能力我覺得也無可厚非，畢竟面試官不在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，

這里也順帶有一個(gè)小技巧分享給大家，就是在面試的時(shí)候盡量要把話題帶到自己熟悉擅長的領(lǐng)域，原因我想大家都懂。

最后也從企業(yè)需求角度出發(fā)列舉幾個(gè)經(jīng)常會(huì)問到的問題。

二、常用面試問題

1. 自我介紹

自我介紹通常是面試的開始，還是把面試比做所生意的模型，那自我介紹就是主動(dòng)推銷產(chǎn)品的環(huán)節(jié)，推銷的話術(shù)自然要圍繞企業(yè)崗位需求出發(fā)，一般自我介紹都在1～3分鐘左右，以下是我用的模版，推薦給大家：

1）自己的基本履歷，突出和企業(yè)或崗位重合度較高的；

2）自己經(jīng)驗(yàn)上的亮點(diǎn)，比如一些數(shù)據(jù)指標(biāo)的提升，克服的一些難點(diǎn)，自己獨(dú)有的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，這部分很重要，很有可能面試官會(huì)在后續(xù)的追問環(huán)節(jié)中問細(xì)節(jié)，所以盡量提前準(zhǔn)備并且表述的內(nèi)容符合邏輯。

3）自己能力上的亮點(diǎn)，這里也需要圍繞企業(yè)需求出發(fā)，當(dāng)然有些通用的產(chǎn)品能力是不針對(duì)公司的，例如：在XXX行業(yè)有多年的積累，自己做產(chǎn)品的熱情也在這個(gè)方向；公司如果對(duì)英文等技能有要求的，如果有也可以在能力亮點(diǎn)中體現(xiàn)出現(xiàn)。

4）來面試的動(dòng)機(jī)和意愿，主要體現(xiàn)出自己對(duì)公司的興趣度是高的。

這里給大家一個(gè)模版參考：

面試官好，我叫XXX，到目前為止有X年多的產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，最近幾年基本都在XXXX行業(yè)，主要是在XXXX領(lǐng)域，有XXXXXXXXX經(jīng)驗(yàn)，也有在XXXXXXXXX產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，也主導(dǎo)近XXXXXXXXX產(chǎn)品，自己在XXX工作中，通過XXX將XXXX指標(biāo)提升到了XXXXX，我的特質(zhì)，我是XXXX，XXXX，XXXX的人，最近也在持續(xù)關(guān)注AI技術(shù)和產(chǎn)品，我在BOSS上看到公司的招聘信息，也了解了公司的基本情況和產(chǎn)品，對(duì)這個(gè)崗位還是有很大的興趣的，自己的過往經(jīng)驗(yàn)和能力也比較符合，希望我們能有機(jī)會(huì)合作。

2. 目前手頭有哪些offer？

通常問到這個(gè)問題說明，你的面試認(rèn)可度和匹配度都比較高了，有極大可能要發(fā)offer了，面對(duì)這個(gè)問題通常面試官考察的點(diǎn)是“你對(duì)本崗位的意愿度有多大以及你在市場(chǎng)上的競(jìng)爭力”，我的建議是如實(shí)回答，如果本身沒有offer造offer表明你的能力，容易在被問到具體公司、薪資待遇的時(shí)候漏餡；如果不告訴面試官，面試官可能覺得你對(duì)已有的offer比較看重，會(huì)放棄你。

這里也給大家一個(gè)模版：

1）如果是還沒有offer：

直接說目前還沒有offer， 原因是目前才剛開始投遞簡歷或自己投遞的方向比較明確投的不多，不在自己規(guī)劃方向范圍內(nèi)的不會(huì)投遞再或者面試了一些，有幾個(gè)還等第二輪或在談薪階段。

2）如果已有offer：

你可以說明自己offer大概是什么方向和行業(yè)的，最好是和面試崗位的方向一致，否則面試官會(huì)認(rèn)為你的規(guī)劃有問題，最重要的是即便你有offer，也需要表現(xiàn)出對(duì)當(dāng)前面試的崗位足夠的興趣。例如話術(shù)：雖然有offer，但我覺得我還是對(duì)貴公司的業(yè)務(wù)和職位更感興趣，所以來面試想爭取下機(jī)會(huì)。

3. 面試反問環(huán)節(jié)

我覺得反問環(huán)節(jié)面試官考察的是你是否對(duì)本崗位感興趣，是否足夠認(rèn)真對(duì)待這次機(jī)會(huì)。我建議大家至少要問到3個(gè)問題，當(dāng)然如果聊下來你打消了去這家公司的念頭那另說，

針對(duì)這個(gè)我也提供一些標(biāo)準(zhǔn)的問題模版：

1）目前招聘的崗位主要是解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的什么問題？

2）您覺得這個(gè)崗位會(huì)對(duì)新來的產(chǎn)品經(jīng)理有什么挑戰(zhàn)？

3）您對(duì)這個(gè)崗位候選人入職后3個(gè)月、半年、一年的期望大概是怎么樣的？

4）您希望找的候選人的特質(zhì)是什么？

5）作為前輩您對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理后續(xù)的發(fā)展有什么建議？

三、結(jié)語

做生意講究誠信，即便面試的目的是為了滿足企業(yè)的用人需求，從企業(yè)的需求端出發(fā)去準(zhǔn)備和回答，但也要保證真實(shí)性，可能一場(chǎng)面試下來其他回答面試官都挺滿意的，唯獨(dú)有一個(gè)為了提升自己能力體驗(yàn)而偽造的地方被面試官拆穿了，可能機(jī)會(huì)就沒了，但適當(dāng)?shù)拿阑矣X得無可厚非，畢竟都是為了促成這比生意。

最后祝大家在今后的職業(yè)生涯中面試順利。