小紅書電商如何在戶外熱潮中找到增量
這幾年流量越來越貴,小紅書之類的流量洼地也成為各大商家的首選,例如說戶外這個領(lǐng)域,在小紅書上還獲得了不錯的增長,這篇文章,我們看看作者的分享。
近幾年,“運動”“戶外”相關(guān)生活方式在年輕人中越來越普遍,逐漸成為一個新的潮流社交貨幣。
從早兩年的飛盤開始,露營,徒步,滑雪這些看似需要一些“門檻”的運動,除了其自帶的運動圈社交屬性外,更因其背后的小眾、中產(chǎn)等隱藏的標簽讓大家不斷想要參與和嘗試。
因此,除了核心愛好者之外,圈層邊緣的消費者除了想要體驗更能分泌多巴胺的事務(wù)之外,也十分愿意為了這些戶外身份的認同去做第一次付費嘗試。
一、戶外品牌迎來高速增長
能看到,從奢侈運動品牌始祖鳥到從電商起家的駱駝,只要產(chǎn)品力尚可,營銷到位,大家都能在這大池子里分一杯羹。
就始祖鳥來說,儼然已經(jīng)成了中產(chǎn)標配,也成功地助力母公司亞瑪芬收窄虧損,在新發(fā)布的一季度財報中,亞瑪芬環(huán)比扭虧為盈,實現(xiàn)歸母凈利潤510萬美元,同時,實現(xiàn)營收11.83億美元,同比增長13%。亞瑪芬體育首席財務(wù)官Andrew Page直接在財報中肯定:集團旗下始祖鳥品牌正以迅猛的速度增長,其優(yōu)異的財務(wù)表現(xiàn)提升了亞瑪芬的整體增長和盈利能力。
在用戶會員板塊來水,從最客觀可量化的數(shù)據(jù)顯示,始祖鳥在2018年的會員數(shù)為1.4萬名,到了2023年9月,會員數(shù)已經(jīng)增長至170萬名。 再說另外兩個跑步運動品牌——昂跑和HOKA,他們這兩年的動作和業(yè)績可謂是非常亮眼。作為專業(yè)運動跑鞋,他在用戶心中是兼具時尚與性能的選擇(前者的時尚屬強,而hoka更像一個勤勤懇懇做鞋的理工男)。但他們的定價都讓這個差異縮小,千元以上均價的跑鞋,直接成為追求時尚和品味的跑步愛好者和通勤一族的新寵。
在銷售規(guī)模上,HOKA和On已經(jīng)十分接近,在連續(xù)猛漲下正快速成長為規(guī)模接近20億美元俱樂部的品牌。
據(jù)時尚商業(yè)快訊,瑞士運動鞋品牌On昂跑第一季度銷售額增長20.9%至5.08億瑞士法郎,約合人民幣40.5億元;同時,HOKA也成為集團表現(xiàn)最強勁的品牌,全年銷售額增長27.9%至18.07億美元,在過去一兩年間,HOKA和On在鞋履零售商的“鞋墻”上搶占空間,改變了以往門店中80%的零售貨架由Nike和adidas鞋履長期占據(jù)的局面。
回到我們本土戶外品牌,更不乏有凱樂石,駱駝等優(yōu)秀且高速增長的戶外國產(chǎn)品牌,這里不再贅述。
二、用戶在哪里種草又在哪里消費
那么,消費者又是在哪里完成了從種草到嘗試的過程呢?
目前看來,不乏有很多新興社交種草平臺,其中小紅書就是一個很好的場域。不論是對于運動的嘗試還是對于戶外運動品牌的購買,都是一個很好的種草陣地。
以lululemon舉例,小紅書本身的平臺使用者大多為女性,因此,lululemon就占到了天時地利人和這樣一個場域。
中國區(qū)的高速增長絕對離不開小紅書的加持??梢钥吹讲徽撌瞧放乒傩钚缕放拼笫?,還是分享年中大促撿漏必買,更或是用戶日常分享lulu的穿搭,都能獲得十分不錯的流量和討論度。
以前,用戶在小紅書完成種草后在線下門店或者天貓完成消費轉(zhuǎn)化。作為視覺動物的我們,很容易被平臺創(chuàng)作者所呈現(xiàn)的美好生活狀態(tài)所吸引,不論是崇尚白人生活方式及飲食的“留子”或這種生活方式的追隨者,還是微胖女生的自信綻放一刻,都能在平臺獲得或褒或貶的評論。
有流量就有機會,這個機會不但是屬于品牌的,也是屬于創(chuàng)作者的,更是屬于平臺的。有流量就有品牌的生意增長。小紅書能帶給品牌的,除了直播帶貨銷售,還有讓用戶從線上走到線下的影響力,真正參與體驗到品牌中去,從一個邊緣路人變成忠實消費者。
1. 不同品牌的差異化策略
最近不斷看到HOKA,Salomon,索康尼等專業(yè)戶外品牌在小紅書進行著不同策略的直播,品牌方梳理貨盤,找出非熱門款式和非經(jīng)典顏色在垂類達人直播間進行折扣銷售,也有平臺簽約獨家直播的大kol,他們的調(diào)性高,粉絲群體大,品牌把新品和熱款在直播間原價放送也有大批粉絲買單。不論是哪種策略,只要是有轉(zhuǎn)化,符合預(yù)期,就是可持續(xù)執(zhí)行的好策略。
品牌通過自播+達播在小紅書平臺完成從社區(qū)種草到電商轉(zhuǎn)化。這也是小紅書做電商以來一直在尋求的,那消費者有什么一定要在這里購買的理由呢?
2. 平臺的電商化在可以在垂直品類找到突破口
從品牌方視角,現(xiàn)在電商平臺不能說少,但小紅書要用什么核心競爭力留住品牌,讓品牌在團隊內(nèi)部留出hc給專門運營小紅書這就是紅書電商要思考的。
目前看來,從頭部有調(diào)性的幾位女主播銷售額過億,小紅書復(fù)制了多次這樣案例,也取得了電商數(shù)據(jù)上的突破。紅書直播間的單價高,品質(zhì)好,已經(jīng)在消費者心目中留下了很好的印象,這些主播背后傳遞的生活方式讓消費者十分愿意買單。那么除了董潔、章小蕙這樣的女明星,垂直品類就是一個很好的突破口。
我們看到,不乏有amanda、姥姥等等這樣的戶外專業(yè)博主下場分享做直播,配合上文提到的品牌直播策略,轉(zhuǎn)化是不可能低的,因為目標群體的消費需求擺在那里。
昔日,消費者在小紅書完成種草后去淘寶天貓完成最后一步購物轉(zhuǎn)化,現(xiàn)在,這里直接提供折扣或稀缺品,讓粉絲終于產(chǎn)生了必須要在這里購買的原因。
他們的粉絲群體的垂直度不在話下,為創(chuàng)作者找到變現(xiàn)方式也是平臺創(chuàng)作者持續(xù)健康增長的一個強心劑。
3. 從內(nèi)容看到圈層社交營銷機會
如果說得物是電商起家,他們想做內(nèi)容社交,那么小紅書更有天然優(yōu)勢,內(nèi)容社區(qū)已經(jīng)是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的存在。如何利用好這一天然優(yōu)勢,相信平臺自己和品牌方都深知內(nèi)容的優(yōu)勢和重要性。從戶外運動品牌的預(yù)算挪用來看,小紅書已經(jīng)是品牌做社交營銷時必要留出預(yù)算的一塊陣地。
小紅書目前對戶外線下的影響力已經(jīng)毋庸置疑,不論是對于某個景點的引流作用,還是官方下場合作打卡,紅書確實在為商業(yè)景點和戶外路線賦能,帶去了一大批的年輕人和戶外愛好者。近一年很火的“武功山”就是最好的例子。
當影響力得到驗證,品牌方和平臺自己看到了更多的可能性,雙方不斷探索玩法。品牌方在小紅書集結(jié)愛好者參與活動,通過此類活動營銷增加消費者好感度,將戶外用戶圈入自己的品牌營銷范圍。小紅書也正好借此活動拓展自己的用戶規(guī)模,一直以來,紅書對于男性用戶的渴求不曾停止過探索,這當然又是一個非常好的增長機會點。
想象一下,小紅書是否可以舉辦戶外賽事和愛好者活動,類似于斯巴達但沒有這么高專業(yè)的門檻,品牌贊助,kol打噱頭,一定也能集結(jié)非常多地垂直用戶和品牌青睞。又或者是對于戶外創(chuàng)作者和mcn的策略運營,通過激勵和活動,讓有潛力的用戶嘗試去發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓已經(jīng)是戶外博主的人發(fā)布更是用戶想看到的內(nèi)容,善用“科普”“宏觀講解”和“真誠地分享”,如何建立內(nèi)容的獨特性和優(yōu)質(zhì)是需要去突破和思考的,肯定不是一塵不變通過封面和標題吸引用戶點擊(這當然也很重要)。
最后,在年輕人焦慮生活的當下,有一個可以身心放松的體驗是每個人所期盼的,一場酣暢淋漓的戶外運動體驗更是能讓年輕人分泌大量的多巴胺,社區(qū)內(nèi)容如何抓住并放大這一領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)用戶規(guī)模增長和生意盤增長,相信是一個非常有價值且值得實踐的課題。
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