本文將探討兩種不同的品牌建設(shè)思路：一種是燒錢的高調(diào)開場，另一種則是不燒錢的低調(diào)入場。通過分析這兩種策略，文章旨在幫助讀者理解如何根據(jù)資源和目標(biāo)選擇合適的品牌建設(shè)路徑。

最近跟幾個(gè)客戶聊到做品牌。

其實(shí)身邊很多人，都想做品牌，大家覺得品牌能扛周期，能長久賺錢。

也確實(shí)，今天很多知名品牌都有近 100 歷史，它們穿越了各種經(jīng)濟(jì)周期，依然長青。

比如，寶潔成立于 1873 年，有近 150 年歷史；雀巢也有 150 年歷史，可口可樂有 100 多年歷史，樂高有 90 年多年歷史。

總之，做個(gè)品牌，好處多多，又掙錢，又留名。甚至有些人說，給孩子留錢，不如留個(gè)品牌。這就把品牌當(dāng)做一只會(huì)下金蛋的雞，傳給子孫了。

不過談到做品牌，一些人覺得得先虧錢，打廣告，搶市場，也不知道，是不是過去幾年新消費(fèi)品牌燒錢留下的后遺癥。

為了打消客戶疑慮，我就跟他分析做品牌的 2 種思路：

• 一種是燒錢的，高調(diào)開場， 做好品牌定位，名稱和口號之后，就打廣告啊，請明星啊，搞聯(lián)名破圈等。通過這樣的品牌傳播來高舉高打。這種燒錢打法，多半虧著玩，缺乏造血能力，沒投資就歇菜了。
• 另一種是不燒錢玩法，低調(diào)入場。先做銷售，做渠道，先賣貨賺錢。這時(shí)候最重要的就是把所有能觸及的用戶都引流到私域，做好運(yùn)營，激發(fā)復(fù)購和種草。

可能有人會(huì)問，公域都沒曝光，算啥品牌。我說，做品牌，從私域到公域，還是從公域再到私域，這只是打法和階段不同。沒有出圈的品牌，對它的用戶而言也是品牌。

因?yàn)?strong>品牌最重要的是用戶的復(fù)購和分享。如果一個(gè)用戶即使知道這個(gè)“品牌”，但既不復(fù)購，又不分享，這個(gè)品牌對他只是個(gè)”名字”而已。

所以不燒錢打品牌，就要先從私域（用戶運(yùn)營）開始，強(qiáng)化用戶跟品牌的關(guān)系，培養(yǎng)超級用戶，這種玩法，我稱之為“關(guān)系型品牌”。

為啥說從私域入手能不燒錢做出品牌？有2點(diǎn)：

第1，品牌的本質(zhì)還是用戶信任；

第2，通過私域能夠培養(yǎng)超級用戶，通過超級用戶實(shí)現(xiàn)koc種草傳播。

在私域里，咱能跟用戶近距離接觸。你能清楚知道他們想要啥、喜歡啥，然后提供精準(zhǔn)的服務(wù)和產(chǎn)品。用戶感覺到你是真心為他們考慮，那信任不就更強(qiáng)了？有了信任，他們自然愿意一次次買你的東西，還會(huì)主動(dòng)幫您推薦給別人。

胖東來，海底撈不就是通過那些極致人性的服務(wù)，打動(dòng)顧客，讓顧客自愿復(fù)購和傳播。

就像我之前服務(wù)的一個(gè)品牌，在私域里，我們可不是光賣東西。他們會(huì)每天刷用戶朋友圈，一旦用戶過生日，我們會(huì)送上貼心祝福和小驚喜；用戶對產(chǎn)品有疑問，我們立馬給出詳細(xì)又專業(yè)的解答，一點(diǎn)兒不耽擱。

時(shí)間長了，用戶就覺得我們不是只認(rèn)錢的商家，而是能為他們著想的朋友。

等積累了一批忠實(shí)用戶，他們的口碑傳播可厲害了。新用戶往往是聽朋友介紹來的，對品牌一開始就有好感和信任，變成購買者和忠實(shí)粉絲也就容易多了。

而且在私域里，搞些小活動(dòng)特別管用。比如讓用戶反饋使用體驗(yàn)、弄個(gè)抽獎(jiǎng)，或者給社群弄些專屬優(yōu)惠。用戶參與進(jìn)來，感覺自己是品牌的一份子，支持的意愿就更強(qiáng)了。

等私域里用戶關(guān)系越來越好，數(shù)量和忠誠度都夠了，再去拓展公域，那底氣可就足了。這時(shí)候品牌已經(jīng)有了一批鐵打的支持者——超級用戶，在公域推廣效果也會(huì)更好。

相比一開始就在公域里燒錢傳播，企業(yè)成本更高，而且要是產(chǎn)品和服務(wù)沒跟上，用戶體驗(yàn)不好，很快就會(huì)把用戶弄丟，前期投的錢也都白費(fèi)了。

所以，今天不燒錢做品牌，真不是沒可能。這兩思路都可以選擇，有多少米做多少飯。

不過，最后不管是那種思路，最后一定會(huì)殊途同歸，那就是做私域，培養(yǎng)超級用戶，打造用戶資產(chǎn)。

有了用戶資產(chǎn)，品牌成功那是早晚的事兒。