微信發(fā)生重大更新,允許修改文章標題

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近日,微信公眾號更新了功能,允許修改文章標題了。那么問題來了,微信公眾平臺產(chǎn)品設計邏輯為訂閱模式,可為什么要改為可以修改標題了呢?

說起微信公眾號平臺內(nèi)容修改功能,大家應該深有感受,以前一旦信息發(fā)送錯誤,我們只能刪除這篇文章,用戶點擊以后會提示文章已被刪除,其實這樣的設計是非常不友好的。當然現(xiàn)在放開了文章內(nèi)容編輯權限,但同樣只能修改20個字,同時不支持刪除圖片。

除此之外,我們還發(fā)現(xiàn)標題不能修改,同樣的一旦標題填寫錯誤,這篇文檔就只能刪除了。好在這個不能修改標題已經(jīng)成為歷史,微信公眾平臺最新公告,支持修改標題了。

一、微信公眾號平臺訂閱模式

微信公眾平臺其實和傳統(tǒng)的信息媒體平臺定位不太一樣,從最初的設計時就定位為訂閱模式。即一旦我們將信息進行公布后,就不可能再就行修改了,就比如我們給朋友發(fā)短信一樣,假如我們把短信發(fā)送后,其實是不能修改短信內(nèi)容了。

沿著微信公眾平臺產(chǎn)品定位來看,這種設計邏輯是基于用戶體驗來說的,本質(zhì)上來看微信公眾平臺是想保護用戶的閱讀權益,即一旦信息給到了我,我看到的就是一手沒有錯誤的信息,可是微信公眾平臺忽略了信息發(fā)送者對于錯誤信息的把控能力,所以,才會導致信息一旦錯誤了,則用戶看到的就是錯誤信息,再不濟,就是刪除文章操作了。

但是,為了減少這這種體驗的不佳,微信公眾平臺推出了修改文章的邏輯,然而卻是限制了只能修改20個字,其背后的思考依然還是在堅守這種消息訂閱的設計模式。

因此,很多人,不理解為什么就是一個簡單的修改邏輯。但是微信公眾平臺始終沒有滿足用戶,除了上述的說明之外,可能更多的是一種產(chǎn)品差異化設計思考,因為,基于社交出生的微信并不想做一個與其他內(nèi)容平臺一樣的文章推送功能。

二、微信公眾平臺修改邏輯

既然,微信公眾平臺產(chǎn)品設計邏輯為訂閱模式,可為什么要改為可以修改標題了呢?我的理解是產(chǎn)品設計在一定基礎上違背了人們的常規(guī)使用邏輯。為什么這么說呢?我們來簡單進行分析。

1、人始終都會會犯錯誤的

無論是怎么謹小慎微的人,我們難免都會在生活中犯錯誤,更何況是寫一篇文章。就算我們寫好一篇文章,檢查了幾遍,依然還會存在錯誤的信息,哪怕是沒有錯誤信息,也有可能遇到用詞不當,我們想改改標題,這些情況其實都是存在的。因此,在我們犯下錯誤之后,是需要有冗錯機制的。這就比如程序設計一樣,我們把增刪改查作為一種標配的基礎設計。

2 、產(chǎn)品設計要符合用戶思維

微信公眾平臺整整堅持了12年,最終還是向使用者妥協(xié),因為產(chǎn)品設計要符合用戶思維。然而,相比內(nèi)容修改的頻率來說,標題修改其實也是一個高頻次動作,標題錯誤是其次,主要是對于換標題的概率是蠻高的,可惜只能修改3個字,這個是基于什么設計邏輯?從我做產(chǎn)品設計的角度來看,我提供兩點參考。

第一點:規(guī)避文章熱度推薦機制

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),同一篇文章,在標題不同的情況下,可能會進入微信公眾平臺的流量池。我本人就有這個體驗,以前一篇文章熱度非常好,因為某些原因,我刪除了,后面再次修改標題發(fā)布,發(fā)現(xiàn)閱讀量大大減少,從這個角度出發(fā),我就在思考,文章被推薦進入流量池可能與標題相關。

第二點:標題被改得面目全非

如果一篇被推送出去的文章,再不限制修改標題的字數(shù),可能今天用戶看到的是這個標題,明天發(fā)現(xiàn)標題突然就改變了,從這個角度看微信公眾號平臺同樣是在保護用戶的閱讀權益。

最后的話

最后,簡單來總結一下,微信公眾號平臺對于修改文章內(nèi)容和標題的把控機制,大原則來看,微信公眾平臺肯定會堅決擁護自己的訂閱模式,但是在不違背用戶使用體驗的基礎上,他們會嘗試調(diào)整一些定位,可惜就是這種調(diào)整很難滿足使用者的需求,希望調(diào)整的力度可以放得更大一點,其實控制修改頻次就行,比如可以有一次修改內(nèi)容和標題的機會,不限制字數(shù),我理解也是可以的。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Mtian夢天】,微信公眾號:【Mtian夢天】,原創(chuàng)/授權 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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