我想我們對(duì)“種草”這個(gè)詞都不陌生，但如何種草種到精髓呢？讓我們一起看看吧！

大多數(shù)的品牌都在用品牌視角對(duì)用戶種草。

小紅書真正優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不是多精美的圖文，多精彩的視頻，而是一條條真實(shí)的筆記，那些普通用戶以自身經(jīng)歷寫成的筆記。

小紅書真正的壁壘是我可以在短時(shí)間內(nèi)找到曾經(jīng)和我有同樣需求的真實(shí)用戶他們所寫的筆記，里面有他們相同經(jīng)歷和各種解決辦法。

以筆記形式作為主流，這事小紅書堅(jiān)持做了十年，今天小紅書成為了全域消費(fèi)決策的最后一站。

品牌應(yīng)該鼓勵(lì)消費(fèi)者和達(dá)人創(chuàng)作【筆記】，而不是按照Biref寫命題作文，當(dāng)然我不是說不應(yīng)該用Biref，而是讓達(dá)人回歸用戶，回歸需求，回歸筆記，把達(dá)人當(dāng)成超級(jí)用戶，而不是傳播媒介。

一、賣點(diǎn)≠溝通點(diǎn)

商家視角最大的特點(diǎn)就是，看自己家的產(chǎn)品覺得哪里都好，渾身上下全是優(yōu)點(diǎn)全是賣點(diǎn)。但在消費(fèi)者視角里，商家所謂的賣點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說不一定是好的買點(diǎn)。

消費(fèi)者在小紅書搜索場(chǎng)景關(guān)鍵詞時(shí)，是帶有明確的需求目的的，消費(fèi)者更希望看到的是，有什么產(chǎn)品能夠滿足我的需求，有同樣痛點(diǎn)的其他人都買了什么產(chǎn)品，大家喜歡的是【筆記】，而不是【廣告】。

企業(yè)號(hào)發(fā)廣告型也就算了，至少企業(yè)號(hào)還能起到個(gè)承接的作用，但是在跟達(dá)人合作種草筆記的時(shí)候，一定要做好從賣點(diǎn)到溝通點(diǎn)的轉(zhuǎn)換！

• 如果賣點(diǎn)是平穩(wěn)餐后血糖，就要變換成吃完飯不犯困的溝通點(diǎn)
• 如果賣點(diǎn)是鮮羊乳2小時(shí)一次成粉，就要變換成更新鮮的羊奶粉的溝通點(diǎn)
• 如果賣點(diǎn)是專利小分子成分，就要變成換更容易吸收的溝通點(diǎn)

溝通點(diǎn)=埋在筆記中的關(guān)鍵詞

溝通點(diǎn)＝消費(fèi)者更好接受的語(yǔ)言

溝通點(diǎn)更精準(zhǔn)=能更精準(zhǔn)地觸達(dá)用戶

二、怎么得到溝通點(diǎn)？

1）看站內(nèi)

小紅書關(guān)聯(lián)筆記的評(píng)論區(qū)、企業(yè)號(hào)筆記的評(píng)論區(qū)，消費(fèi)者都在怎么評(píng)論我們的產(chǎn)品，根據(jù)以往購(gòu)買用戶的真實(shí)反饋，篩選高熱評(píng)價(jià)。

2）看站外

淘寶的商品頁(yè)有一個(gè)【問大家】的板塊，里面就有一些消費(fèi)者在購(gòu)買之前最關(guān)注的問題，去看看大家都在問啥，最想了解啥，去鎖定用戶關(guān)注點(diǎn)，從而反哺小紅書內(nèi)容創(chuàng)作。

除了【問大家】，購(gòu)后用戶還會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，也要關(guān)注一下好評(píng)和差評(píng)，都提到哪些點(diǎn)，好的點(diǎn)可以在小紅書投放的時(shí)候放大，壞的點(diǎn)要在投放時(shí)規(guī)避。

3）看我品，看競(jìng)品

我們自己的產(chǎn)品在小紅書站內(nèi)有沒有自來(lái)水筆記，如果有，消費(fèi)者是怎么介紹我們產(chǎn)品的，這些用戶是被哪一個(gè)溝通點(diǎn)所吸引，如果多篇自來(lái)水筆記都講到同一個(gè)點(diǎn)，看這個(gè)點(diǎn)是可以在投放時(shí)作為主要的溝通點(diǎn)。

除了我們自己產(chǎn)品的自來(lái)水筆記，也可以看看競(jìng)品筆記有沒有什么互動(dòng)效果比較好的溝通點(diǎn)，可以拿來(lái)參考和借鑒。

也就是說，我們可以通過以下三種方式得到我們的溝通點(diǎn)：

1. 站內(nèi)關(guān)聯(lián)筆記評(píng)論區(qū)

2. 站外購(gòu)前【問大家】，購(gòu)后【評(píng)論區(qū)】

3. 我品自來(lái)水筆記及競(jìng)品高效溝通點(diǎn)

以上。

不同視角，不同解讀。