本篇文章將介紹互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保購藥的相關(guān)政策以及其優(yōu)劣勢，并結(jié)合“雙通道”醫(yī)保購藥相關(guān)業(yè)務(wù)流程對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保購藥流程進行說明。

自2019年8月國家醫(yī)保局發(fā)布相關(guān)政策文件明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付的整體原則起，衛(wèi)健委及醫(yī)保局此后不斷發(fā)布相關(guān)指導(dǎo)意見以推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付快速進入實操階段。其中，2020年11月發(fā)布的指導(dǎo)意見明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理的范圍、醫(yī)保定點申請條件、醫(yī)保結(jié)算對象以及對醫(yī)?？傤~預(yù)算管理辦法進行了完善。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院支持患者使用移動醫(yī)保支付在線購藥為用戶減輕線下看診的負擔，足不出戶即可購買到需要的藥品。長期服藥的慢性病患者僅需在線向醫(yī)生發(fā)起問診，收到電子處方后便可使用移動醫(yī)保進行繳費，避免了掛號、排隊、開藥、繳費、拿藥這些繁瑣流程。

醫(yī)院通過此功能也可以分流部分患者至線上，減輕線下就診壓力，響應(yīng)分級診療政策，提高患者就診滿意度。但同時，我們也不得不承認，線上問診醫(yī)生響應(yīng)速度慢、部分管制處方藥品暫時不支持線上開具、快遞藥品到家物流時效難以保證、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在三四線城市普及程度不高、患者教育缺失等問題使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)保購藥實操困難，難以大范圍推行。

但各省市公立醫(yī)院仍舊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保購藥領(lǐng)域中不斷探尋各種辦法以提高患者購藥便利性及可及性。各省市醫(yī)保局結(jié)合國家醫(yī)保局2021年推出的“雙通道”醫(yī)保購藥政策支持患者使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院購買“雙通道”處方藥品，即患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院向醫(yī)生發(fā)起問診并授權(quán)移動電子醫(yī)保，醫(yī)生即可為患者開具“雙通道”處方藥品；患者收到電子處方后，即可憑借處方至社區(qū)附近支持“雙通道”處方藥品的藥店提取藥品，極大的避免了因物流時效導(dǎo)致藥品送貨上門較慢的問題，同時豐富了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可開具的醫(yī)保藥品，其業(yè)務(wù)流程大致如下，涉及患者端、醫(yī)生端、藥師端、服務(wù)端以及醫(yī)保電子處方中心：

患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院使用醫(yī)保購藥仍存在很多困難，希望未來我們可以切實結(jié)合相關(guān)政策文件，將便民舉措落到實處，提升患者就診的便利性與滿意度。