本文探討了一家營(yíng)養(yǎng)保健品企業(yè)如何通過(guò)公域和私域的營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。這些實(shí)用的建議旨在幫助企業(yè)有效地從公域拉新獲客，并在私域中留存賺錢，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。

以前的老客戶，給我介紹了一個(gè)客戶。這家企業(yè)體量不大，做營(yíng)養(yǎng)保健品，最高一年小1個(gè)億，主要靠傳統(tǒng)的會(huì)銷，直接2C的業(yè)務(wù)占比很少，1000來(lái)萬(wàn)?？紤]目前情況，想從私域破局增長(zhǎng)。

我聽下來(lái)，難度比較大，最好增長(zhǎng)破局還是從公域，只不過(guò)私域做承接，和深度運(yùn)營(yíng)。尤其是營(yíng)養(yǎng)保健品。我覺(jué)得原因有幾點(diǎn)：

1. 它現(xiàn)有私域池還很小，就幾千人，還是總數(shù)，激活后有效的剩多少，還不知道。直接只做私域，增長(zhǎng)起不來(lái)。
2. 它完全沒(méi)有公域拉新的能力，這是有問(wèn)題的，畸形的?，F(xiàn)在2c都是會(huì)銷撿漏過(guò)來(lái)的。相當(dāng)于品牌這條腿事沒(méi)有的。我一直認(rèn)為，在品牌初期，沒(méi)有公域，就沒(méi)有私域。當(dāng)然后面私域做大了，可以反哺公域獲客。

渠道品牌轉(zhuǎn)向消費(fèi)者品牌，初期必須要在公域建立勢(shì)能，才能更有利于私域轉(zhuǎn)化。

所以每當(dāng)企業(yè)說(shuō)就把重心放在私域，我就要先看看他的私域池有多少用戶了。或者它的公域渠道已經(jīng)初具規(guī)模了。否則，單靠私域增長(zhǎng)會(huì)很慢，創(chuàng)業(yè)初期可能都要不活自己。

這么做的不對(duì)了。所以私域雖好，切莫瞎做。

所以，我的忠告就是

• 公域拉新獲客
• 私域留存賺錢
• 只做公域做不久
• 只做私域做不大

因?yàn)樗麄兪菑淖?B渠道，轉(zhuǎn)到做2C端零售。做品牌的人都知道，零售遠(yuǎn)遠(yuǎn)比渠道工作要復(fù)雜，鏈條要長(zhǎng)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)從思維意識(shí)到工作流程都要發(fā)生變化，要提前做些準(zhǔn)備。

所以溝通中，我就給了幾個(gè)重要工作建議：

1. 研究清楚用戶是誰(shuí)，最好跟一些真實(shí)用戶進(jìn)行訪談，增加體感，找到消費(fèi)場(chǎng)景。
2. 提煉品牌的差異化賣點(diǎn)和用戶買點(diǎn)提煉。
3. 梳理資源，策劃公域營(yíng)銷的破局點(diǎn)。
4. 提前設(shè)計(jì)好私域運(yùn)營(yíng)體系，做好IP/鏈接促/活分層/成交的承接。
5. 準(zhǔn)備好會(huì)員體系，用來(lái)鎖定私域用戶。它們這個(gè)保健品事適合做會(huì)員的。

像這種情況，前半年重心一定是公域破局，同步把私域建設(shè)起來(lái)，這樣才是最有效的。

要有輕重緩急，節(jié)奏很重要。

創(chuàng)業(yè)不易，賺錢不易，千萬(wàn)別因?yàn)槊つ繘Q定踩了坑。

如果你也像這個(gè)企業(yè)一樣，面臨做私域的種種困惑，舉棋不定。

可以跟我聊聊你的困惑。

也許一句話，就能幫你避坑。