本文將帶你探索私域運(yùn)營(yíng)的興起與歷史圈地運(yùn)動(dòng)的驚人相似之處，揭示在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，如何通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

歷史不會(huì)簡(jiǎn)單重復(fù)，但總是押著相似的韻腳。2020年，“私域潮流”悄然興起，這與17世紀(jì)末英國(guó)的圈地運(yùn)動(dòng)有著驚人的相似之處。當(dāng)年的圈地是在線下進(jìn)行，而今天這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)移到了線上，私域成為了互聯(lián)網(wǎng)圈地的代名詞。

如果有人問(wèn)你為什么要做私域，只需告訴他：先到先得，來(lái)不及了，快加入這場(chǎng)線上圈地的盛宴吧。

01 彼時(shí)彼刻正如此時(shí)此刻

在17世紀(jì)末，英國(guó)的圈地運(yùn)動(dòng)如火如荼。這一變革是為了適應(yīng)大航海時(shí)代，推動(dòng)社會(huì)從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)型。那時(shí)，陽(yáng)光溫柔、田野優(yōu)美、一片溫馨，生活與土地緊密相連，農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)的支柱，紡織業(yè)不過(guò)是塊邊角料。然而，新航路的開(kāi)辟改變了這一切，毛紡織業(yè)如朝陽(yáng)般升起，刺激了英國(guó)的手工業(yè)資本。

羊毛，這個(gè)曾經(jīng)平凡無(wú)奇的紡織材料，面對(duì)全球的紡織貿(mào)易需求，變得炙手可熱。英國(guó)貴族們，這些有錢有勢(shì)的地主，開(kāi)始將目光投向了養(yǎng)羊業(yè)，他們看到了新的財(cái)富之源。但養(yǎng)羊需要廣闊的土地，于是，一幕幕“羊吃人”的悲劇在英國(guó)的鄉(xiāng)村上演。貴族們?yōu)榱藬U(kuò)大養(yǎng)羊的規(guī)模，開(kāi)始驅(qū)逐那些世代耕種土地的農(nóng)民。柵欄、籬笆、溝渠和圍墻拔地而起，將土地分割成一塊塊養(yǎng)羊的草地。農(nóng)民們的家園被毀，他們被迫離開(kāi)熟悉的土地，成為流浪者。這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，不僅僅是土地的重新分配，更是社會(huì)階層結(jié)構(gòu)的深刻變革。圈地運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)資料和勞動(dòng)者的大分離，農(nóng)民從自給自足者，成為隨波逐流的流民和勞動(dòng)力資源，等待被工業(yè)吸納的剩余勞動(dòng)力。成為城市化運(yùn)動(dòng)的生產(chǎn)要素。

為什么說(shuō)私域潮和歷史上的英國(guó)圈地運(yùn)動(dòng)驚人相似呢？

因?yàn)槿Φ仫L(fēng)暴也是先易后難，從公域往私域開(kāi)始的。首先，剝奪農(nóng)民的公共用地。當(dāng)時(shí)森林、草地、沼澤和荒地這些公共用地?zé)o固定主人。貴族們利用自己的勢(shì)力，首先在這里擴(kuò)大羊群，強(qiáng)行占有。隨著羊群的不斷擴(kuò)張，他們又將目光投向了那些世代租種他們土地的農(nóng)民，甚至不惜將整個(gè)村莊和附近的土地圈起來(lái)，變成養(yǎng)羊的牧場(chǎng)。

02 數(shù)字時(shí)代圈地的大廠案例

如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，這種封建模式似乎在數(shù)字世界中重演。巨頭——谷歌、蘋果、微軟等，紛紛在數(shù)字世界中圈占勢(shì)力范圍，用戶成了新的“數(shù)字勞工”。他們筑起了高高的圍籬，防止自己的數(shù)字資產(chǎn)流失。一方面，繳納地租。如果你想要在某個(gè)領(lǐng)主的領(lǐng)地中使用服務(wù)，就必須繳納“地租”——使用費(fèi)。例如，如果你想在蘋果應(yīng)用商店出售你的App，就必須將30%的收入交給蘋果。另一方面，貢獻(xiàn)勞動(dòng)。

在這些數(shù)字領(lǐng)地中，網(wǎng)民們發(fā)帖、上傳照片和視頻，無(wú)形中為這些科技巨頭工作，貢獻(xiàn)著自己的數(shù)據(jù)和注意力。更令人擔(dān)憂的是，網(wǎng)民的依賴與空虛，他們每天在這些平臺(tái)上消磨時(shí)間，仿佛一天不去“領(lǐng)主的土地”看看，心里就會(huì)感到空虛和失落。

這種現(xiàn)象在現(xiàn)代社會(huì)中愈發(fā)普遍，人們對(duì)數(shù)字世界的依賴已經(jīng)到了難以自拔的地步。

03 私域圈地潮的興起

如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)大廠開(kāi)啟了數(shù)字時(shí)代圈地的先河，那么私域運(yùn)營(yíng)是傳統(tǒng)公司線上圈地的最佳路徑。2020年，被稱為“私域元年”。這一年，線下門店因疫情限制營(yíng)業(yè)，快遞送貨和在線支付的用戶習(xí)慣早已養(yǎng)成。線上的公域投放收益與日俱降，私域隨著企業(yè)微信3.0的推出，打通了企微和個(gè)微，極大提高了私域流量池的想象空間。

突然涌來(lái)的大量需求，導(dǎo)致一時(shí)間私域營(yíng)銷賣貨成為大家在內(nèi)卷市場(chǎng)適者生存的救命稻草。私域的核心目的是幫助品牌能真正擁有自主流量與直連用戶的能力。私域不是“錦上添花”，而是關(guān)乎企業(yè)未來(lái)生存的“關(guān)鍵能力”。我們看到不僅僅是京東超市、方太電器這些大廠在私域掘金，而且樓下的奶茶店、水果店在下單環(huán)節(jié)也加入企微、小程序引流。我們被拉入越來(lái)越多的私域社群。

看到這里，很多人自然會(huì)問(wèn)，私域怎么做呢？行業(yè)里總結(jié)了3條經(jīng)驗(yàn)：

1. 私域運(yùn)營(yíng)將成為品牌方的標(biāo)配；
2. 微信的生態(tài)能力將是品牌在私域戰(zhàn)場(chǎng)的重要抓手；
3. SaaS+代運(yùn)營(yíng)會(huì)逐漸成為主流服務(wù)模式之一。

第一條，為什么是標(biāo)配？

因?yàn)樵趦?nèi)卷的存量市場(chǎng)，不缺產(chǎn)品，所以市場(chǎng)和銷售部門成為增長(zhǎng)的寄托，先從這兩個(gè)部門卷起。我們就不難理解，為什么銷售渠道的變革會(huì)從公域投放轉(zhuǎn)到側(cè)重私域運(yùn)營(yíng)。

第二條，為什么要抓住微信生態(tài)？

我在另一個(gè)問(wèn)答里分析過(guò)，因?yàn)槲⑿派鷳B(tài)是一池活水。toB的企微和10個(gè)小目標(biāo)的toC微信打通了，企微成為toC用戶運(yùn)營(yíng)的剛需。不僅僅是因?yàn)镃端客戶運(yùn)營(yíng)的終點(diǎn)是加個(gè)微信，而且因?yàn)槲⑿派鷳B(tài)已經(jīng)打通了一套用戶識(shí)別系統(tǒng)，unionid用過(guò)都說(shuō)好。只要C端客戶依賴微信社交，那么企微依舊是toC用戶的利器。一個(gè)個(gè)私域運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的立項(xiàng)，目的在于實(shí)現(xiàn)重復(fù)客循環(huán)使用的私域用戶，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。

第三條，為什么要SaaS+代運(yùn)營(yíng)？

因?yàn)?，術(shù)業(yè)有專攻，干活要利器。企微的應(yīng)用市場(chǎng)會(huì)自然篩選出優(yōu)秀的SaaS產(chǎn)品，從而打消企業(yè)自己開(kāi)發(fā)的念頭；另外，規(guī)模巨大的私域客戶需要代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)完成初步運(yùn)營(yíng)，核心環(huán)節(jié)交給自己。

公域流量越來(lái)越貴，如何創(chuàng)造持續(xù)可利用的私域流量成為所有運(yùn)營(yíng)人的共同關(guān)注。參考英國(guó)圈地運(yùn)動(dòng)、大廠圈地的案例，再理解現(xiàn)在發(fā)生的私域運(yùn)營(yíng)，就容易明白這段押韻的歷史，從線下圈地轉(zhuǎn)移到了線上私域運(yùn)動(dòng)。

快加入這場(chǎng)線上圈地的盛宴吧。先到先得，不然就來(lái)不及了。

先建立認(rèn)知，至于如何做好私域運(yùn)營(yíng)，以及優(yōu)秀案例分析，且聽(tīng)下回分析。