你為什么卸載小紅書?
作為種草專用的APP,小紅書可是讓人又愛又恨——愛的人總能在上面找到知己同好,決定種草效率高,能找到自己想要的東西。恨的人覺得上面都是裝逼的充斥各種假信息,那么,你覺得呢?
最近在某乎上看到一個熱門問題,“為什么你卸載了小紅書?”,下方回答畫風(fēng)基本是這樣的:
基本都是對夸大式的虛假種草以及過于完美生活分享的厭惡和反感。
不過我個人今年以來因為年初的偶爾使用,到現(xiàn)在幾乎也成為了一個日活用戶,平常也會搜一些旅游攻略或日常答疑,整體體感上還是不錯的,雖然也會遇到上述的一些問題,但毫無疑問小紅書仍是當下種草筆記類型下的第一選擇。
一、小紅書的獨特定位
坐擁月活用戶2億以上,且用戶群體主要以分布在一二線城市的年輕用戶為主,小紅書的商業(yè)價值上限很高。而作為種草筆記類目的王牌產(chǎn)品,小紅書自身的產(chǎn)品模式至關(guān)重要。
內(nèi)容產(chǎn)品的核心角色由創(chuàng)作者、讀者、平臺三者構(gòu)成,小紅書上的創(chuàng)作者主要以中低質(zhì)量的圖文形式進行創(chuàng)作,這種中低質(zhì)量主要是指圍繞日常生活且讀者閱讀起來不太需要思考的圖文內(nèi)容。
一方面中低質(zhì)量的內(nèi)容不需要花費大量時間成本,同時社區(qū)形態(tài)的互動也能促進創(chuàng)作者分享欲望。(包括平臺本身也在做相關(guān)創(chuàng)作者激勵工作)
而對于讀者來說,在拔草/答疑場景,圖文信息的密度遠遠高于視頻等其它載體,且小紅書雙屏的設(shè)計,將信息密度做到了最大化。疊加垂直細分的場景搜索能力,打造了筆記產(chǎn)品的獨特能力。
反觀抖音,就沒辦法深入種草場景,這本身是產(chǎn)品形態(tài)導(dǎo)致的。同時小紅書也在某種程度上塑造了用戶心智,找攻略/答疑,就是上小紅書,抖音則更偏向娛樂性,如果是教學(xué)知識類,用戶則更傾向于B站。
這種情況也就導(dǎo)致了小紅書將近60%的流量來源于搜索,最厲害的點是就連某些不知名的線下活動,一些臨時的現(xiàn)場變動通知,都能在小紅書上實時搜索出來。
平臺側(cè)的能力,重點在于搜索的算法推薦,就像上面提到的,能夠搜索一些實時筆記。同時,小紅書技術(shù)團隊還區(qū)分多模態(tài)語義,區(qū)分了普通人的日常、經(jīng)驗分享、干貨類分享等不同語境,給予搜索用戶最想要的檢索結(jié)果。
- 創(chuàng)造者:創(chuàng)造中低質(zhì)量內(nèi)容,創(chuàng)作簡單、門檻低
- 讀者:高密度圖文內(nèi)容,垂直細分的場景搜索能力
- 平臺:算法推薦/多模態(tài)語義理解等
產(chǎn)品定位決定了產(chǎn)品形式和設(shè)計。
二、小紅書的槽點
說完優(yōu)點,再來看看槽點,其實小紅書的缺陷也非常明顯。例如開頭提到的,種草筆記與實際不符;個人生活分享內(nèi)容過于完美不真實等等。這些缺陷只是表象,深層次的原因才是問題所在。
槽點1:默認人人都是老色批的內(nèi)容推薦機制
我猜測小紅書內(nèi)部也一定下達過具有壓力的業(yè)務(wù)目標,苦于指標的壓力,業(yè)務(wù)團隊開始將一些擦邊內(nèi)容推薦給大眾,當人性本能給予這些內(nèi)容不錯的反饋時,開始導(dǎo)致創(chuàng)造者更加愿意創(chuàng)造這方面內(nèi)容,而平臺也在某種程度上默許了這一規(guī)則。
這種機制對內(nèi)容生態(tài)造成的影響是深遠的,創(chuàng)作者從分享欲驅(qū)動開始逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榱髁框?qū)動。分享幾張擦邊圖就能漲粉接廣,內(nèi)容社區(qū)本身的氛圍也會受到影響。
槽點2:種草筆記嚴重圖文不符/目的地風(fēng)險隱患
站在創(chuàng)作者角度,原始意愿是將生活高光瞬間分享出來,本身是不求物質(zhì)回報的。當平臺體量擴張后,逐步商業(yè)化的過程,普通創(chuàng)作者及達人分享意圖開始受物質(zhì)因素影響。
這是任何內(nèi)容產(chǎn)品在商業(yè)化過程中都會遇到的問題,種草還是軟廣,讓讀者難辨雌雄。而平臺也在一直加強內(nèi)容生態(tài)建設(shè),處置違規(guī)賬號、風(fēng)險目的地提示、技術(shù)監(jiān)管等等手段齊上陣。
不過要想真正杜絕此類現(xiàn)象,平臺方還需加大整治力度和手段。
槽點3:正確的內(nèi)容價值觀引導(dǎo)
小紅書的筆記分享內(nèi)容本身就是人生的高光瞬間,而這種高光瞬間隨著巨大流量的加持,開始出現(xiàn)了攀比的勢頭。
各種留學(xué)、生日宴會、奢侈品、精美日常之類的內(nèi)容充斥整個平臺,同時各種大廠裸辭、副業(yè)收入等流量話題頻頻出現(xiàn)。
也給讀者帶來了巨大的現(xiàn)實焦慮和嚴重的同質(zhì)化流量話題內(nèi)容,讓大部分讀者的體感很差。就好像是以前最愛裝逼的同學(xué),不停在朋友圈炫耀,你還屏蔽不了他。
在以上兩者的沖突下,沒有將小紅書作為答疑/種草功能,只是將小紅書作為內(nèi)容平臺的用戶成為第一批棄用者。而平臺本身的調(diào)性又很難向下兼容,吸引三四線城市以及中老年用戶,但在種草筆記領(lǐng)域,小紅書確實是當之無愧的大哥,而這也間接說明了小紅書商業(yè)化進程進退兩難局面的原因。
而我作為普通的日活用戶,還將繼續(xù)體驗跟蹤,是成為忠實的日活用戶還是逐步離去不得而知。
所以,你還在用小紅書嗎?
作者:都市擺渡人,公眾號:都市擺渡人
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我卸載小紅書主要是因為小紅書給我推薦的內(nèi)容多多少少會有特別讓我反感的,就比如我只是在搜索欄目里好奇搜了一下我不感興趣的,到后面我每次點擊進去,他老給我推我不喜歡的,不感興趣點了很多次還是有,最后一氣之下就卸載了,幾乎沒怎么用過,除非是想出去玩了才下載來看一下。