在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的旅程中，參考競(jìng)品是一種常見(jiàn)的做法，能幫助我們了解市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶(hù)需求和潛在的機(jī)會(huì)。然而，簡(jiǎn)單地模仿并不能帶來(lái)真正的創(chuàng)新。本文深入探討了在功能設(shè)計(jì)時(shí)如何合理地參考競(jìng)品，強(qiáng)調(diào)了理解競(jìng)品的深層邏輯、差異化策略和技術(shù)創(chuàng)新的重要性。

最近在做二期的新功能，一般來(lái)講，做功能的第一件事情就是找參照咯。就如同寫(xiě)書(shū)一樣，也會(huì)去參考現(xiàn)有文獻(xiàn)或書(shū)籍，為自己的想法佐證。更何況是要去做一款可落地的產(chǎn)品，自己“幻想”總是不可行的，那么，我們應(yīng)該參考競(jìng)品時(shí)需要考慮到何種程度呢。

我們總調(diào)侃說(shuō)，很多產(chǎn)品都是這邊拿來(lái)“抄抄”、那邊拿來(lái)“抄抄”，但也許很多人只是看到了表面，沒(méi)有看到里子。

在決定做一款產(chǎn)品時(shí)，我們勢(shì)必是對(duì)它的前景保有期待的，那么在這個(gè)那么成熟的階段，有需求肯定就會(huì)有過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品誕生（不要以為自己的想法是最具創(chuàng)新性的），除非真的是很藍(lán)很藍(lán)的海。這時(shí)候我們就可以有一些可借鑒的思路，即使是失敗了，想必也會(huì)有失敗的原因，現(xiàn)實(shí)是很多產(chǎn)品都是不慍不火的活著，只要用心去搜，都能搜到一些有用的線索。

在參照競(jìng)品的時(shí)候，我們大多時(shí)候都是只能看到他的界面，但分析的時(shí)候其實(shí)更需要注重其邏輯，然鵝，對(duì)于相對(duì)復(fù)雜的ERP，是很難系統(tǒng)性的去學(xué)習(xí)整套的軟件功能的，所以大部分邏輯可能全靠“猜”，有效的辦法還是盡量結(jié)合操作手冊(cè)或客服咨詢(xún)進(jìn)行操作。

當(dāng)然，不是說(shuō)拿到一個(gè)產(chǎn)品就照搬全抄，這種可以叫侵權(quán)、抄襲，產(chǎn)品人所不恥的，畢竟只要是有一點(diǎn)情懷或理想的產(chǎn)品都會(huì)想過(guò)去創(chuàng)造自己偉大的產(chǎn)品。

優(yōu)秀的地方可以用，但是怎么用？–要因事設(shè)程、因品而異。

不同系統(tǒng)在去打同一片客戶(hù)市場(chǎng)的時(shí)候，需求有可能是雷同的，但是各家的產(chǎn)品想要長(zhǎng)久的維持下去，就必須要打差異化，這種差異化不止是功能上的，還有服務(wù)上、價(jià)格上的，但是后兩者基本上很難再去拉開(kāi)差距。

雖說(shuō)功能上的差距其實(shí)現(xiàn)在來(lái)說(shuō)也差不多了，但加持一下“技術(shù)創(chuàng)新”也還是會(huì)稍稍往前快走幾步都有可能。

所謂的產(chǎn)品差異化，主要還是結(jié)合產(chǎn)品自身的一些底層邏輯架構(gòu)的限制、新的業(yè)務(wù)模型的累加以及產(chǎn)品風(fēng)格的特色去做調(diào)整，既要保持界面風(fēng)格統(tǒng)一、邏輯操作類(lèi)似，又要盡可能降低學(xué)習(xí)成本，讓復(fù)雜的流程清晰易懂，順從人類(lèi)的惰性始終是自然規(guī)律之其一。

所以，參考時(shí)不能什么都往上疊加，也不能局限于一家，確實(shí)像上面說(shuō)的，每家各有所長(zhǎng)，各觀所長(zhǎng)然后融合進(jìn)自己的系統(tǒng)里，這樣是最好的。除此之外，還要大膽取舍，不適合的，硬加上去只會(huì)越發(fā)生硬，格格不入。

我們總是聽(tīng)到很多人不屑中摒棄或嘲諷大廠之間抄來(lái)抄去的現(xiàn)象，或許我們只是認(rèn)為我們無(wú)奈于比不上別人而無(wú)法直接原創(chuàng)的悲哀，是為“怒其不爭(zhēng)”，也或許是認(rèn)為別人在“恰爛飯”而自己卻搶不到一口兩口，背后的原因和想法復(fù)雜的也說(shuō)不清道不明。

但是作為產(chǎn)品人，依舊需要客觀一點(diǎn)去看待這些事情，如果自己都嘲笑自己，太俗或太清高，那么也確實(shí)只會(huì)增加內(nèi)耗?？吹谜軐W(xué)多了，也就能體會(huì)到關(guān)系的復(fù)雜性了。

我看網(wǎng)上也有系統(tǒng)教如何去做競(jìng)品對(duì)比的，或偶然看到大廠里都有傳遞學(xué)習(xí)的價(jià)值觀，我卻覺(jué)得意義不是很大，比如過(guò)于量化的“一個(gè)競(jìng)對(duì)產(chǎn)品要梳理出2000+功能點(diǎn)，結(jié)合自己對(duì)于市場(chǎng)和目標(biāo)客群的理解，判斷哪些產(chǎn)品功能是高優(yōu)、中優(yōu)、低優(yōu)，并有追趕計(jì)劃?！睉?zhàn)術(shù)追趕；也有老板自以為不得了的“我要這個(gè)、那個(gè)”的一言堂模式。

到底什么是好的產(chǎn)品，很難定義，私以為滿(mǎn)足了客戶(hù)需求的是好產(chǎn)品，誰(shuí)知需求也分不同級(jí)別，優(yōu)質(zhì)或完美的需求就需要付更高的費(fèi)用，層層掀開(kāi)簾幕，依舊是“交換價(jià)值”的貨幣體現(xiàn)。只是這其中摻雜了各種因素、手段，讓人容易看不清，所以好的產(chǎn)品都是相對(duì)的，正如我們所觀悟到的世界也都是多維的。

最后說(shuō)一下，競(jìng)品從哪里找，土豪玩家直接購(gòu)買(mǎi)，但大部分公司是沒(méi)有這塊預(yù)算的，能省則省，所以冒充目標(biāo)客戶(hù)去找獲取一些資料是最常見(jiàn)的玩法。

剛開(kāi)始我也不敢（自詡i人），唯唯諾諾、生怕露餡，不僅是性格的問(wèn)題，其實(shí)更害怕“被揭穿”后的慌張。但后來(lái)?yè)Q了個(gè)角度想，銷(xiāo)售一般接觸的人如流水，也是在不同的機(jī)會(huì)中找到潛在客戶(hù)，我們是其中一環(huán)，相互都不起眼罷了，根本沒(méi)有想象的那么嚴(yán)重。

還有一種方式就是接觸的人比較多的話，如同事跳槽可能跳來(lái)跳去都是在圈子里，私下友商之間也會(huì)有一些合作，這些都是能夠獲取到競(jìng)品的渠道，只是，最后怎么分析，還是需要結(jié)合自己的目的與產(chǎn)品風(fēng)格去做了。

還是那句老話，該踩的坑一步都不會(huì)少，但是如果在踩坑的時(shí)候就穿好鞋子，起碼不會(huì)弄臟腳。