本文將從全球市場(chǎng)洞察、競(jìng)品分析、內(nèi)外數(shù)據(jù)整合、銷售業(yè)務(wù)反饋機(jī)制、用戶分析運(yùn)營以及自我競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析六個(gè)維度，探討如何建立全面的需求管理機(jī)制，為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。

眾所周知，在這個(gè)信息化的社會(huì)，誰的信息來源最快，最準(zhǔn)，最多，最全，誰在這個(gè)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)站的更穩(wěn)。信息差的大小，決定了你在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)位置！

所以，建立強(qiáng)大的信息“互聯(lián)網(wǎng)”在任何一個(gè)企業(yè)就會(huì)顯得尤其重要！

之前我們講過需求管理的重要性以及如何建立需求管理機(jī)制！

今天我們就來說說從哪些渠道構(gòu)建需求的來源，以建立起企業(yè)的信息防火墻，緊跟時(shí)代和市場(chǎng)步伐，為產(chǎn)品開發(fā)打下強(qiáng)有力的信息來源基礎(chǔ)和開發(fā)依據(jù)，確保產(chǎn)品戰(zhàn)略的準(zhǔn)確性和競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)領(lǐng)先，為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘建立的更高更強(qiáng)！

一、建立全面的全球市場(chǎng)洞察

這里說的是全球，核心在于企業(yè)所在領(lǐng)域的市場(chǎng)范圍，企業(yè)定位某個(gè)區(qū)域，就可以鎖定這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)情況，包括不限于：這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)趨勢(shì)分析，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政策走向，本地強(qiáng)勢(shì)品牌分析，代理商背景，渠道發(fā)展，本品類產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展監(jiān)控的特點(diǎn)和偏好,行業(yè)報(bào)告，展會(huì)信息，以及資本市場(chǎng)動(dòng)向以及行業(yè)巨頭的戰(zhàn)略走向！

簡(jiǎn)單來講，可運(yùn)用PELST進(jìn)行大方向的分析 ：

• 政治（Political）：評(píng)估當(dāng)前區(qū)域的政治穩(wěn)定性、政府政策、政治風(fēng)險(xiǎn)以及政府對(duì)商業(yè)和相關(guān)行業(yè)的影響。
• 經(jīng)濟(jì)（Economic）:研究當(dāng)前區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)者購買力、匯率和通貨膨脹率，從這個(gè)層次可以看到區(qū)域發(fā)展和人群購買力對(duì)行業(yè)的定價(jià)影響。
• 法律（Legal）:了解目標(biāo)區(qū)域的法律法規(guī)，包括公司法、合同法、勞動(dòng)法、稅法和特定行業(yè)的法規(guī)對(duì)行業(yè)合規(guī)進(jìn)入的影響。
• 社會(huì)文化（Sociocultural）:分析當(dāng)前區(qū)域的社會(huì)結(jié)構(gòu)、文化價(jià)值觀、消費(fèi)者行為、生活方式和信仰，對(duì)此在產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動(dòng)也會(huì)有著側(cè)重點(diǎn)的開發(fā)和拓展。
• 技術(shù)（Technological）:評(píng)估當(dāng)前區(qū)域的技術(shù)發(fā)展、技術(shù)支持、研發(fā)能力和技術(shù)對(duì)市場(chǎng)的影響，技術(shù)是產(chǎn)品的機(jī)能體現(xiàn)，沒有技術(shù)的沉淀和支持，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)顯得很脆弱。

二、建立有效的行業(yè)頭部品牌的競(jìng)品分析

對(duì)強(qiáng)勢(shì)頭部品牌以及爆品進(jìn)行全方位的分析包括不限于定位，特點(diǎn)，用戶群體，技術(shù)特征，需求匹配，產(chǎn)品線，年報(bào)以及核心競(jìng)爭(zhēng)力等。競(jìng)品分析絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的單維看產(chǎn)品，而是從競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品線分布，上市計(jì)劃，上市規(guī)律，技術(shù)發(fā)展，產(chǎn)品外觀以及功能和人群定位的匹配度，包裝，核心賣點(diǎn)，銷售策略，渠道等多維度矩陣看待。

三、內(nèi)外數(shù)據(jù)整合

建立強(qiáng)大詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫，將自有品牌內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及維護(hù)，對(duì)外行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)行業(yè)變化以及競(jìng)品走勢(shì)動(dòng)向。建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源池：整合企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)和外部市場(chǎng)數(shù)據(jù)，形成企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)倉庫和外部數(shù)據(jù)資源庫。

四、建立銷售以及業(yè)務(wù)的反饋機(jī)制

和銷售深度保持溝通和定期的對(duì)接，收集品牌反饋以及本地化特定需求的對(duì)接，撰寫需求提出表，建立需求管理池。賦能本地化產(chǎn)品的開發(fā)，提升本地化品牌競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)績(jī)的提升。

五、用戶分析/運(yùn)營

產(chǎn)品的最終使用者就是用戶，對(duì)用戶的理解和了解是每個(gè)企業(yè)需要重點(diǎn)做的功課。如何建立有效的用戶研究和洞察對(duì)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)以及營銷策略有著至關(guān)重要的作用，從而開發(fā)出更符合市場(chǎng)需求的解決方案。

路徑有：友商網(wǎng)站論壇以及各大平臺(tái)線上銷售網(wǎng)站的用戶反饋?zhàn)ト?，新媒體用戶的互動(dòng)，線下用戶訪談以及問卷調(diào)查，觀察用戶使用環(huán)境以及狀態(tài)，自有品牌新產(chǎn)品測(cè)試問題反饋的及時(shí)捕捉，用戶需求的深挖。

六、自我競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝！作為企業(yè)，你一定要甚至自己的優(yōu)勢(shì)，不足，在行業(yè)中所處的位置和所需要提升的點(diǎn)。分析這些，是為了更好的理解自己以及未來的方向如何走！最常用的就是SWOT分析法。

但核心要清楚的是你的目標(biāo)是什么？（你想要成為誰？），你現(xiàn)在有什么？（手里有多少牌能玩，優(yōu)勢(shì)有什么），你需要做什么可以達(dá)成你的目標(biāo)？（計(jì)劃，執(zhí)行）自我剖析尤為重要，也尤為困難，因?yàn)槠饰鲎约罕旧砭褪莻€(gè)自我否定的過程，但是唯有認(rèn)清自己才能更好的突破自己，打破瓶頸 ！

以上是我對(duì)如何全面建立需求管理的六大維度分類和簡(jiǎn)單的概述！企業(yè)需求管理的建立和全面的管理非常重要，但也非常的難，因?yàn)闋可娴教嗟姆椒矫婷婧屠骊P(guān)系，唯有企業(yè)主以及高層能堅(jiān)定的認(rèn)識(shí)到需求管理的重要性和長(zhǎng)期給企業(yè)帶來的價(jià)值，才能逐步落實(shí)下去。一旦搭建完成，將會(huì)企業(yè)受益永恒！