內(nèi)容和信息一些啟發(fā)
在企業(yè)管理和產(chǎn)品開發(fā)的過程中,復(fù)盤、開會、構(gòu)建管理者體系、自我管理與向上管理等技能至關(guān)重要。這些技能不僅有助于提升個人工作效率,也對團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織發(fā)展起著決定性的作用。本文將詳細(xì)介紹這些管理技能和策略,旨在幫助讀者在職場中實(shí)現(xiàn)更高效的工作和更明智的決策。
一、如何復(fù)盤
- 回顧目標(biāo)(Goal):你的上個季度的目標(biāo)是什么?要達(dá)成什么樣的結(jié)果?在阿里內(nèi)部,這被叫做“時光倒流”。
- 評估結(jié)果(Result):你明確了目標(biāo),那你要評估結(jié)果。結(jié)果是好是壞,需要你以翔實(shí)的數(shù)據(jù)作為支持。
- 分析原因(Analysis):有了事實(shí)結(jié)果,就要進(jìn)行診斷和分析,為什么目標(biāo)達(dá)不成,原因是什么?為什么目標(biāo)達(dá)成了,原因是什么?
- 提煉經(jīng)驗(yàn)(Insight):復(fù)盤的目的是為了提煉出經(jīng)驗(yàn),鞏固優(yōu)勢,改善劣勢,取得下一個階段的勝利,這才是復(fù)盤的價值所在。
二、如何開會
第一步:明確會議目標(biāo)和達(dá)成的貢獻(xiàn),開會的時間控制在一小時以內(nèi)。
第二步:只邀請有效人員參加會議。每次開會,只邀請有效人員參加,和事情相關(guān)的人。
第三步:所有人做好會議相關(guān)的準(zhǔn)備。會前有準(zhǔn)備,會中才會高效。
第四步:有效的會議主持人。要控制會議進(jìn)程和確保拿到結(jié)果。
第五步:嚴(yán)格遵守會議流程。高效會議,必須要嚴(yán)格控制流程和時間。主持人要把控時間第六步:達(dá)成共識。哪怕只有階段性的結(jié)論,也是需要達(dá)成共識的。
第七步:必須有跟進(jìn)記錄。達(dá)成共識之后,有跟進(jìn)的規(guī)劃、有會議記錄,有落地的措施。
三、如何構(gòu)建管理者的體系
1. 思維體系:
- 系統(tǒng)思考,把事情、人物、時間,有機(jī)結(jié)合在一起,當(dāng)作一個整體進(jìn)行思考??紤]各個要素之間的關(guān)系,動態(tài)權(quán)衡。
- 深度思考,無干擾狀態(tài)下專注進(jìn)行職業(yè)活動,使個人(對某一事物)的認(rèn)知能力達(dá)到極限,想的在深入一些。
- 模型思考,從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)規(guī)律,再把規(guī)律抽象出來,變成可以清晰表述的諺語、公式、定律,這些濃縮之后的經(jīng)驗(yàn)。
2. 行動體系:
- 雙目標(biāo)清單:即在一段時間內(nèi),完成一些對自己最為重要的事情,對其他次要的工作則可以置之不理。聚焦,專注到重要事項(xiàng)。
- PDCA管理事項(xiàng):即Plan(計劃), Do(執(zhí)行),Check ( 檢查) 和Act( 處理),明確目標(biāo)后去檢查,在復(fù)盤,尋找不能達(dá)成的原因。
- 福格行為模型:一個人要做一件事,需要足夠的動機(jī),可以勝任的能力和有效的提示線索。只有當(dāng)三者同時滿足時,行為才會發(fā)生。
3. 學(xué)習(xí)體系:
當(dāng)今時代,你要在9個月內(nèi)掌握一門新專業(yè),而這門專業(yè)在4年后過時,但是你在專業(yè)存在的3年內(nèi),可以變得非常富有。
- 讀經(jīng)典書籍:讀書要從經(jīng)典讀起,盡量不要讀暢銷書。不斷提煉底層的統(tǒng)一性思維模型。
- 費(fèi)曼提問法:就是你必須有一打“你喜歡問的問題”,這些問題不斷閃現(xiàn)在你的腦海。不斷的提問,思考。
- 學(xué)以致用:學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是提升知識吸收率,其中最有效的舉措就是,大量輸出。吸收,輸出,不斷反復(fù)重復(fù),沒有捷徑。
4. 學(xué)會自我剖析提問:
- 目標(biāo)是什么?
- 前提條件是什么?
- 如何更有效率的達(dá)成目標(biāo)?
- 如果無法達(dá)成目標(biāo),最佳策略是什么?
- 事情的核心是什么?
- 事情的本質(zhì)是什么?
- 如果存在信息差,對結(jié)果有什么不同?
- 如何驗(yàn)證這件事的完成情況?
- 通常做這件事,會犯哪些錯?
- 通過這件事,我能獲得哪些成長?
- 這件事值得長期投入嗎?
- 這件事投入的資源和結(jié)果匹配嗎?
5. 向上管理的技巧:
第一,換位思考,支撐你的老板做更好的決策。思考領(lǐng)導(dǎo)為什么做這個決定?還需要什么信息,才能做更好的決定?在這個角度提供支持。
在做好手頭事的前提下,提供這些支持,是最好的支撐姿勢。
支撐的智慧是——超越對錯,先做好手頭事,然后推動領(lǐng)導(dǎo)做最好的決策。
什么是B端產(chǎn)品經(jīng)理?和C端產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別?
B端產(chǎn)品經(jīng)理中的B是Business,商業(yè)的意思,B端產(chǎn)品經(jīng)理首先就要理解這個職位的重要性,要設(shè)計出更適合這個項(xiàng)目需求的產(chǎn)品方案,B最終產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中…
第二、支撐領(lǐng)導(dǎo),多關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的長處和優(yōu)勢。如果領(lǐng)導(dǎo)天天盯著你的短處而不是長處,是不是你也很痛苦?換位思考下,如果你天天盯著領(lǐng)導(dǎo)的短處,是不是他也很難受?你要做的是支撐你的領(lǐng)導(dǎo),讓他發(fā)揮自己的長處,做出對團(tuán)隊(duì)更有利地決策。
第三、直面缺點(diǎn),能及時補(bǔ)位幫領(lǐng)導(dǎo)解決問題。拍馬屁是讓領(lǐng)導(dǎo)躺在舒適區(qū),對缺點(diǎn)視而不見,降低團(tuán)隊(duì)效能,而支撐則是輔助決策,及時補(bǔ)位,讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)。第四、能消化情緒和戒除浮躁心理。
- 不帶情緒做事,消化情緒只對事情,不去猜測人家為什么的心理。
- 不帶戒燥思維,把“這件事為什么會發(fā)生在我身上”的想法換成“這件事教會了我什么”會從內(nèi)到外的平和。
1)品牌和市場的關(guān)系:
- 品牌>市場部:集團(tuán)旗下有很多產(chǎn)品品牌,每個品牌日常運(yùn)營由各自的子公司來負(fù)責(zé)市場活動,而集團(tuán)層面則設(shè)有品牌戰(zhàn)略部,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和指導(dǎo)這些品牌的發(fā)展方向。
- 市場>品牌部:品牌整體戰(zhàn)略,包括塑造品牌形象、設(shè)計廣告、組織市場活動、制作新媒體內(nèi)容;媒介團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)處理媒體關(guān)系,包括媒體購買、明星代言和品牌合作。
2)市場部門內(nèi)容拆解:
- 渠道投放(主導(dǎo)獲客)
- 公關(guān)(專注宣傳、跨界合作、公益活動)
- 新媒體運(yùn)營
- 活動組
- 整合營銷
市場部們主要職責(zé):市場調(diào)研,制定推廣策略。這包括選擇和開發(fā)銷售渠道,與代理商進(jìn)行溝通。
品牌日常主要內(nèi)容:建立品牌體系,設(shè)計品牌手冊、以及產(chǎn)品推廣,廣告創(chuàng)意、內(nèi)容制作和運(yùn)營新媒體。
品牌內(nèi)容的核心:功能、賣點(diǎn),產(chǎn)品價值。一個市場總監(jiān)、品牌包攬營銷中心的時代過去了。
找到品牌人擅長的點(diǎn),找到自己的主戰(zhàn)場。企業(yè)千萬不用用戰(zhàn)略上的懶惰,掩蓋戰(zhàn)術(shù)上的勤奮。是時候想一下,新時代需要什么高效率的組織架構(gòu)了。
專欄作家
鄭火火,公眾號:炏的黑匣子(zydsgj),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。從事母嬰消費(fèi)品多年,致力于做一名懂用戶的產(chǎn)品人。專注用戶研究、行為分析、消費(fèi)者心理分析。
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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
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保持復(fù)盤真的是一個好習(xí)慣,就是很難堅(jiān)持,每次剛打開文檔就會遇上好多事