掘金銀發(fā)經(jīng)濟的難點、卡點、節(jié)點
掘金銀發(fā)經(jīng)濟的難點在于老年群體消費觀念保守,?儲蓄傾向強,?市場啟動難。?卡點在于銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)品和服務(wù)供給不足,?難以滿足多樣化需求,?且行業(yè)標準不健全。?節(jié)點在于精準把握老年群體需求,?創(chuàng)新服務(wù)模式,?拓展功能性用品、?抗衰老、?旅游、?教培等分支賽道,?推動銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。?隨著人口老齡化加劇,?銀發(fā)經(jīng)濟潛力巨大,?前景廣闊。?
前些天在微博看到一段話:
“分數(shù)夠二本的,不要去學(xué)華而不實的電子商務(wù)、工商管理等,去抓老齡化的時代紅利,學(xué)中醫(yī)方面,針灸推拿、骨傷,再過10年15年,我們這幫老骨頭都是潛在客戶,我認識的兩口子都是這個專業(yè),每天忙的很,干三四年就買了一套房子,但就是累。”
話糙理不糙。人口老齡化趨勢下,銀發(fā)經(jīng)濟不可避免地成為一門“顯學(xué)”,更是各行各業(yè)搶灘的“新風(fēng)口”,構(gòu)建國內(nèi)大循環(huán)的重要力量。
但不容忽視的是,基于老年群體的特性,撬動銀發(fā)經(jīng)濟仍較為“吃勁”。
難點、卡點,如何克服?節(jié)點又該如何把握?
一、掙大爺大媽的錢難在哪?
上周和朋友聚餐,聊到父母一輩的話題,哥們有感而發(fā):“我媽真是太節(jié)省了,連買菜的塑料袋都攢起來。每次回家,看到一柜子的‘白色垃圾’,我全給扔了?!?/p>
另一哥們連連點頭,“我爸媽的冰箱都用了快20年了,還不舍得買新的。其實早就不怎么制冷了,基本相當于個儲物柜。但他們覺得只要不停機、能運轉(zhuǎn),東西就是好的,丟了怪可惜。”
說千道萬,困囿于傳統(tǒng)的消費觀念和消費習(xí)慣,想從大爺大媽的口袋里掏錢并不容易。
一方面,因為出生年代、特殊國情加注的憂患“鋼印”,老年群體有著更為保守、謹慎的消費觀念,竭力避免不必要的開支,且根深蒂固,不易改變。
比如,在老年群體眼中,物件不論多少年,能用就應(yīng)該一直用,更新?lián)Q代那叫“浪費”、“糟踐”,即便不能用了,首先想到的也是修繕,新三年、舊三年,縫縫補補又三年,直接換新永遠是排在最末的選項。
社交論壇上,已經(jīng)服役20、30年,且還在服役中的“古董”級洗衣機、收音機、電熨斗、電風(fēng)扇等電器,比比皆是。
圖源:小紅書
另一方面,經(jīng)歷過“窮日子”、“緊日子”的老年群體,向來講究“兜里有糧,心中不慌”,信奉“財從細處來”,將儲蓄視為持家過日子和扶幼尊長的責任,是骨子里的消費習(xí)慣。
90后的柒柒告訴《節(jié)點財經(jīng)》:“自從工作后每個月都給爸媽轉(zhuǎn)一筆零花錢,可老人都攢著不花,過年回家又全部‘交還’給自己?!?/p>
85后的小林“心有千千結(jié)”:“當社畜這么多年,賺的不少,卻愣是沒存下幾個錢,我家老爺子老太太每個月就丁點碎銀子,竟然存下好幾十萬?!?/p>
尤其是近幾年灰犀牛滿地跑、黑天鵝滿天飛的環(huán)境,全民的攢錢能力直線拉升。
央行披露的金融統(tǒng)計報告顯示,截至2023年12月末,我國本外幣存款余額289.91萬億元,同比增長9.6%;人民幣存款余額284.26萬億元,同比增長10%;住戶存款余額為137.84萬億元,同比增長14.58%。均創(chuàng)出歷史新高。
更要命的是,瘋狂的儲戶逐漸對活期無感,動輒3年、5年一把梭,存款加速奔向定期化。到2024年一季度,住戶存款余額已達到151.8萬億元。
這里面,有多少是老年群體貢獻的,雖然沒有確切的占比,但可以肯定的是,規(guī)模一定不可小覷。
畢竟,沒有什么比賬戶上的存款數(shù)字更讓人心里踏實、慰藉的了。
二、“掘金”銀發(fā)經(jīng)濟“卡”在哪?
2020年以來,各地“養(yǎng)老院倒閉”的事件引發(fā)輿論熱議,那些沒有倒閉的,多數(shù)也掙扎在盈虧邊緣。背后的原因主要系資金鏈斷裂。
可見,“掘金”銀發(fā)經(jīng)濟,除了“桎梏”于老年群體的消費觀念和消費習(xí)慣,在落地過程中,還面臨諸多“卡點”。
1. “卡”在思維遲滯
提起銀發(fā)經(jīng)濟,很多人還停留在“康養(yǎng)唯一”,忽視其他的境界,導(dǎo)致面向老年群體,似乎只有保健療養(yǎng)、閑居休養(yǎng)這一種業(yè)態(tài),一條出路。
人老簪花不自羞,花應(yīng)羞上老人頭。實際上,老年群體一般都有不認老、不服老的心態(tài),再加上人均壽命大幅延長,現(xiàn)在父母一輩70歲左右,往往還頭腦清晰、精力旺盛,打籃球、吊單杠、舞拉丁、沖三鐵、拍野鳥……各種花活玩的可比青年人絲滑。
該背景下,根植于老年群體的特點和需求,如何變通思維、革新手法,多維度、全方位地為其設(shè)計、提供豐富、適宜的娛樂活動,就顯得尤為重要。
比如,做財商教育的量子之歌也推出的專門針對老年群體興趣學(xué)習(xí)的平臺千尺學(xué)堂,包括在線書法課、鋼琴課、站樁課等一系列課程,寓教于樂,融學(xué)于趣,精準命中高齡族的精神文化追求。
2. “卡”在粗放式經(jīng)營
一窩蜂扎堆“夕陽紅”事業(yè)的選手,正因粗放式經(jīng)營,困在同質(zhì)化的內(nèi)卷中。
舉個例子,在新生兒數(shù)量不斷下滑的大背景下,伊利、飛鶴、蒙牛等乳制品廠商紛紛趕往老年群體奶粉市場。但在這塊“富礦區(qū)”,從業(yè)者上架的產(chǎn)品過于雷同,幾乎都集中在高鈣、低脂、低糖,專業(yè)專屬類目甚少,也使該航線愈發(fā)擁擠,競爭烈度加劇。
而據(jù)《節(jié)點財經(jīng)》調(diào)研,老年群體對奶粉市場的關(guān)切,不僅僅是抽筋缺鈣和“三高”,還涵蓋免疫力低下、骨骼脆弱、睡眠不好、心血管堵塞、腸胃紊亂等病灶。
換言之,企業(yè)需要精細化運營,準確理解、對焦老年群體的“痛點”,并和老年群體的“急難愁盼”緊密咬合,通過打磨營養(yǎng)體系,升級產(chǎn)品配方,做到個性化、差異化供給,才能拿到通關(guān)的“船票”,進一步擴容成長空間。
3. “卡”在權(quán)益保障
值得注意的是,銀發(fā)經(jīng)濟快速嶄露頭角,可有關(guān)的認識、研發(fā)和保護力度卻未同步跟上,圍繞老年群體滋生的“低價團”、“高額返利”、“負團費”、非法集資等詐騙現(xiàn)象層出不窮,不僅使個體利益受損,也影響了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
比如,不法分子會以“××年會”、“××周年慶典”、“尊享會員”等方式,想方設(shè)法讓老年群體掉入中獎“幸運者”的圈套,或者拋出免費領(lǐng)禮物、免費體驗的“誘餌”,誘導(dǎo)其支付所謂的個人所得稅、手續(xù)費,最終達成騙局。
種種“套路”,既折射出當下對老年群體權(quán)益保障的不足,風(fēng)險“防火墻”的薄弱,也嚴重掣肘銀發(fā)經(jīng)濟的躍遷進程。
三、抓住銀發(fā)經(jīng)濟的關(guān)鍵節(jié)點
盡管有難點、卡點,但毋庸置疑的是,銀發(fā)經(jīng)濟的潛力巨大,前景光明,且關(guān)系民生福祉,社會穩(wěn)定。
根據(jù)國家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù),截至2023年末,我國60歲及以上人口29697萬人,占全國人口的21.1%。其中,65歲及以上人口21676萬人,占全國人口的15.4%。預(yù)計到2035年,60歲及以上人口將突破4億大關(guān)。
同時,代際更迭,恩格爾系數(shù)持續(xù)下降,老年群體手中也有更多的余錢去改善生活品質(zhì)。
這意味著,擁抱銀發(fā)經(jīng)濟,將獲得一片浪大風(fēng)急的“海域”,有足夠高的“天花板”、足夠遠的路徑。用巴菲特的話說就是,長坡厚雪,確定性強。
而當下,正是躬身入局的關(guān)鍵時刻?!豆?jié)點財經(jīng)》認為,在熟知的康養(yǎng)、醫(yī)療、保健品之外,圍繞老年群體,功能性用品、抗衰老、旅游、教培,是值得關(guān)注的四個分支賽道。
功能性用品領(lǐng)域,足力健是可參考的對象。其本著服務(wù)老年群體的初衷,秉承“好穿、舒適、不貴”的理念,專注爸爸鞋、媽媽鞋,然后再向下細分,比如透氣散步鞋、艾草健步鞋、美利奴羊毛鞋等,滿足不同使用場景。
據(jù)悉,足力健已連續(xù)多年入圍中國品牌500強榜單。
圖源:足力健天貓旗艦店
抗衰老領(lǐng)域,今年國務(wù)院1號文件已經(jīng)明確支持、鼓勵態(tài)度,而其本身便和老年群體相輔相成。
未來,隨著科技進步和人均收入水平的提升,以及“悅己”逐步進化為民眾的最大公約數(shù),囊括深化皮膚衰老機理、人體老化模型、人體毛發(fā)健康等底層研究,基因技術(shù)、再生醫(yī)學(xué)、激光射頻等應(yīng)用技術(shù),將迎來生機勃勃的春天。
圖源:《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》文件
旅游領(lǐng)域,負擔輕、時間充裕的老年群體,對“詩與遠方”懷揣著越來越強烈的熱情,并集結(jié)為新的出游、出行生力軍,亦對完善老少同樂、家庭友好酒店、民宿等配套設(shè)施,以及適老安保措施和特色資源挖掘等,提出要求。
教培領(lǐng)域,常言道,“活到老,學(xué)到老”。盡管閑適下來,但“學(xué)無止境”仍是大量老年群體的真實心境,也有不少老年群體想實現(xiàn)一些年輕時未實現(xiàn)的理想,學(xué)個跳舞、唱歌、樂器什么的。
這樣一來,反倒催生老年群體的特長班、大學(xué)等,且逐漸剛需化,展現(xiàn)出旺盛的生命力。
正如前文中提到的量子之歌,得益于深度布局銀發(fā)經(jīng)濟,業(yè)績凸顯向上之勢。2024財年第三季度,累計注冊用戶數(shù)1.21億,同比增長40.3%;營收9.46億元,同比增長17.1%;業(yè)績算是逆勢增長.這也無不說明,“銀發(fā)經(jīng)濟”是目前少有的增量市場。寫在最后
聚焦銀發(fā)經(jīng)濟,有難點、有卡點,有節(jié)點,是挑戰(zhàn),更是機遇。
長線看,好風(fēng)憑借力,送我上青云。抓住這波“福報” ,深度洞察老年群體的新期盼、新向往、新思想,并解析構(gòu)建與之相關(guān)的“人-貨-場”,未來20年大有可為。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【崔大寶】,微信公眾號:【節(jié)點財經(jīng)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!