小米汽車一天賣出12萬(wàn)臺(tái)!雷軍是如何用一個(gè)故事,把高客單產(chǎn)品賣爆的
在眾多車企里,只有小米汽車的雷軍是最會(huì)講故事的。講故事的方式帶來(lái)了不少的流量和銷售轉(zhuǎn)化,創(chuàng)下了售賣12萬(wàn)臺(tái)的壯舉。這篇文章,我們就來(lái)分析一下,為什么一個(gè)故事就能賣高客單產(chǎn)品。
近幾年,眾多大佬紛紛下場(chǎng)做網(wǎng)紅:雷軍、劉強(qiáng)東、周鴻祎、董明珠……
為什么?爭(zhēng)奪年輕人的眼球,為自己的品牌/產(chǎn)品打造流量護(hù)城河。
在一眾大佬中,做得最成功的莫過(guò)于小米創(chuàng)始人雷軍了。
他擅長(zhǎng)在演講中講故事,再順利成章地賣產(chǎn)品。
從2020年開始,每年,雷軍都會(huì)做一次公開演講,今年已經(jīng)是第5個(gè)年頭。
今年7月,雷軍作了主題為《勇氣》的演講,講述自己這幾年是如何帶著團(tuán)隊(duì),在企業(yè)的艱難時(shí)刻,在外界一片質(zhì)疑的聲音中,把小米汽車造出來(lái)的。
最終,這場(chǎng)演講創(chuàng)下了小米電動(dòng)汽車售賣12萬(wàn)臺(tái)的壯舉。
要知道,一家汽車企業(yè),一個(gè)月賣3000臺(tái)都是高銷量了,小米電動(dòng)汽車可謂創(chuàng)造了一個(gè)神話。
這一切,除了小米的品牌價(jià)值外,也依托雷軍的造車故事,讓人們對(duì)小米汽車充滿了向往。
01 為什么一個(gè)故事就能賣高客單產(chǎn)品?
這里先要從高客單的成交說(shuō)起。
所有的高客單成交,無(wú)外乎這個(gè)流程:
知道——感興趣——信任——喜歡——購(gòu)買。
下面展開來(lái)說(shuō)。
1. 知道:用戶幫你做傳播,放大流量
客單價(jià)高,意味著價(jià)格是個(gè)門檻,會(huì)把很多人擋在外面,而你要成交,勢(shì)必就要提升流量。
舉個(gè)例子,你的成交率1%,100個(gè)流量來(lái)了,成交1個(gè)人,那么1000個(gè)流量來(lái)了,你就可以成交10人。
假如你的客單價(jià)是4980,那么100個(gè)流量的時(shí)候,你只有4980的營(yíng)收,而1000個(gè)人,你就進(jìn)賬5萬(wàn),就是這么夸張。
而故事,就能幫你放大流量。
我們從小就愛聽故事,因?yàn)楣适履軡M足我們的好奇心,能給到我們情緒價(jià)值。
我們不但愛聽,還愛講給別人聽。
因?yàn)榘压适聜鞑コ鋈ィ?strong>能恰如其份地在別人面前,展現(xiàn)出理想自我。
什么意思呢?比如你今天第一天到新公司報(bào)到,中午,老同事帶著你去吃飯,為了快速破冰,你肯定會(huì)找一些話題聊:
“雷軍的演講看了嗎?沒想到小米是因?yàn)楸幻绹?guó)制裁了,才不得不走上這條路。雷軍這個(gè)年紀(jì)了還親自出山啊……”
相比聊八卦、聊家事,是不是立馬就顯得你逼格高起來(lái)了?
聽到故事的人,如果感興趣,可能就會(huì)了解。
把故事講出來(lái),讓用戶幫你去傳播,你的成交就成功了50%。
2. 感興趣:好萊塢英雄故事
我們都喜歡好萊塢的英雄故事。一個(gè)普通人,快過(guò)不下去了,因?yàn)槭艿揭粋€(gè)沖擊,從而頓悟,艱難地走上拯救的道路,
最終過(guò)五關(guān)斬六將,到達(dá)成功彼岸。
雷軍的故事就是一個(gè)典型的英雄之旅。
你想一下,一個(gè)在手機(jī)行業(yè)已經(jīng)叱咤風(fēng)云的大佬,突然因?yàn)橹撇茫龅搅饲八从械奶魬?zhàn)。
這就像是站在懸崖邊上,你要么后退,要么跳下去。
雷軍選擇了跳下去 ,進(jìn)軍汽車行業(yè)。這可不是一個(gè)隨意的決定,而是一個(gè)關(guān)乎公司生死存亡的抉擇。
“一個(gè)做手機(jī)的,憑什么造車?”
“汽車行業(yè)門檻那么高,小米能行嗎?”
外界充滿了質(zhì)疑。但是雷軍怎么做的?他拿出了100億,親自下場(chǎng)。
比如,他在三年內(nèi)試駕了170多款車,寫下近20萬(wàn)字的筆記。
為什么?就是為了給米粉造出一臺(tái)”Dream Car”。
這不就是英雄故事里主角為了目標(biāo)不懈努力的經(jīng)典橋段嗎?
3. 信任:展現(xiàn)產(chǎn)品從0到1的全過(guò)程,展現(xiàn)魔鬼細(xì)節(jié)
為什么這個(gè)故事能讓人產(chǎn)生信任呢?
首先,雷軍展示了從0開始做產(chǎn)品的全過(guò)程。
比如,他拒絕了百億美元的投資估值,堅(jiān)持自己出資并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
為什么?因?yàn)樗麍?jiān)信。只有從最難的純電轎車做起,才能真正掌握核心技術(shù)。
其次,雷軍展示了他對(duì)產(chǎn)品的用心程度。
我們剛才提到的那20萬(wàn)字筆記,就是一個(gè)很好的例子。
你要想一下,一個(gè)CEO級(jí)別的人物,居然花這么多時(shí)間去深入了解產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié),,這是多么不容易的事情。
再比如,雷軍親自參與冬測(cè)和夏測(cè),甚至去考了賽車牌照。
這不僅僅是為了體驗(yàn)產(chǎn)品,更是為了親身感受用戶可能遇到的各種極端情況。
這種對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著,不正是工匠精神的體現(xiàn)嗎?
就是這樣,雷軍向我們展示了他對(duì)產(chǎn)品的熱愛和執(zhí)著。
這種真實(shí)的、可感知的努力,自然而然地贏得了人們的信任。
4. 喜歡-購(gòu)買:不僅僅為產(chǎn)品,更是為了自我夢(mèng)想
雷軍的故事不僅展現(xiàn)了他造車的全過(guò)程,還激發(fā)了人們的情感共鳴。
在當(dāng)下這個(gè)低迷的時(shí)代,我們普通人會(huì)有迷茫混沌,當(dāng)我們看到原來(lái)頂級(jí)大佬也會(huì)有這種時(shí)候,瞬間就覺得有被共情。
同時(shí)看到他在那樣艱難的環(huán)境下,展現(xiàn)出不怕困難,“雖千萬(wàn)人吾往矣”的勇氣,也會(huì)被鼓舞激勵(lì)。
在用戶心中,雷軍不再只是一名企業(yè)家,而是成為了精神領(lǐng)袖,成為了困境時(shí)幫我們照亮前路的明燈。
花點(diǎn)錢,支持一下偶像,支持一下未來(lái)的夢(mèng)想,怎么了?
何況,雷軍說(shuō),這輛車將挑戰(zhàn)全球最難賽道紐北,直面全球最強(qiáng)性能車企。
這么牛X的產(chǎn)品,買!
就是這樣,通過(guò)講述自己的故事,展示產(chǎn)品背后的努力和決心,雷軍成功地將小米汽車從一個(gè)概念,變成了一個(gè)讓人充滿期待的實(shí)體。
這就是為什么一個(gè)故事能賣出12萬(wàn)臺(tái)高客單產(chǎn)品的原因。
如果我們每個(gè)人在做產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),都能像雷軍這樣全身心投入,并且善于講述自己的故事,是不是也能創(chuàng)造出屬于自己的”小米奇跡”呢?
專欄作家
菜菜,公眾號(hào):AI營(yíng)銷菜菜,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,多家平臺(tái)特邀講師。13年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),目前專注做AI+營(yíng)銷場(chǎng)景的解決方案。
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