“做”中“學(xué)”成為產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)需要實(shí)踐的崗位,并不是說光看書就能學(xué)習(xí)好的。產(chǎn)品經(jīng)理崗位是需要實(shí)踐的職業(yè),是需要通過實(shí)踐得出真知的“旅途”。
經(jīng)常在工作中會(huì)遇到作為對(duì)接業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理,業(yè)務(wù)方說啥做啥,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作成為業(yè)務(wù)方的附庸,產(chǎn)品經(jīng)理缺乏主觀能動(dòng)性、統(tǒng)籌抽象性等特質(zhì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)聚焦于表層,滿足業(yè)務(wù)的眼前需求。對(duì)于如何長(zhǎng)遠(yuǎn)、綜合考慮產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)缺乏必要且正確的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)前和未來都會(huì)是知識(shí)的社會(huì)。從功利的角度來說,社會(huì)越來越要求身在其中的每個(gè)人都終身學(xué)習(xí),每個(gè)人都需要有存在于某個(gè)崗位的價(jià)值,隨著技術(shù)的快速迭代、更新,同個(gè)崗位所需面對(duì)的問題都是不一樣的,更別說產(chǎn)品隨著AI技術(shù)的不斷成熟和產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用,產(chǎn)品經(jīng)理需要能夠不斷調(diào)整知識(shí)、技能儲(chǔ)備,以支持隨時(shí)輸出優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,更好滿足各方的核心訴求。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”具備所需能力不是一蹴而就的。產(chǎn)品經(jīng)理崗位是需要實(shí)踐的職業(yè),是需要通過實(shí)踐得出真知的“旅途”。我的兩所母校通過校訓(xùn)給予了我指導(dǎo)、點(diǎn)撥。實(shí)踐的過程中會(huì)遇到各種疑惑、問題,我們應(yīng):堅(jiān)守“實(shí)事求是”的工作態(tài)度,知道且勇于說真話—知之為知之,不知為不知,敢于承認(rèn)自己的不足;踐行“知行”的方式、方法去應(yīng)對(duì)未知,獲取新知,理論和實(shí)踐是不能分離的,不應(yīng)一味的先理論后實(shí)踐,避免邏輯理論一聽就會(huì),一解就趴窩,市面上介紹如何成為更好產(chǎn)品經(jīng)理的書籍或課程有很多,如果不能通過實(shí)際的產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)及落地實(shí)踐,而僅局限在學(xué)習(xí)大量的高深理論,那么對(duì)高效解決實(shí)際產(chǎn)品問題還是無助。我們應(yīng)在實(shí)踐中去補(bǔ)充、提煉、更新理論,然后用獲取的最新理論去指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)而做出更好成果。(圖1)
圖1 理論與實(shí)踐間不同關(guān)系
剛進(jìn)入職場(chǎng)要面臨職業(yè)選擇時(shí),雖然在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了機(jī)械設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、電子電路、運(yùn)籌學(xué)、管理科學(xué)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物流規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)管理等融合了機(jī)械制造與運(yùn)維管理等多維度學(xué)科知識(shí),但對(duì)于具體應(yīng)該向哪個(gè)方向發(fā)展還是很迷茫,由于學(xué)習(xí)中與供應(yīng)鏈相關(guān)且對(duì)此很感興趣,只模糊地知道要從事供應(yīng)鏈相關(guān)方向??赡芤彩敲\(yùn)巧合,無意中踏入到成為“產(chǎn)品經(jīng)理”的職業(yè)發(fā)展路徑,并在“知行”中成為一名致力于能夠在供應(yīng)鏈產(chǎn)品沃土方向不斷深耕的的產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)核心是“以用戶為中心,以服務(wù)用戶為核心,以解決用戶痛點(diǎn)為重心”。大學(xué)期間是沒有機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)如何成為產(chǎn)品經(jīng)理的,初入職場(chǎng)的小白,需要不斷成長(zhǎng)、需要不斷歷練、需要不斷積累、需要最終獨(dú)當(dāng)一面、統(tǒng)籌全局。
有前輩真切地忠告我:“如果想要在一個(gè)公司長(zhǎng)期深耕,則需要專注在某個(gè)產(chǎn)品模塊方向不斷研究”。另有前輩言之鑿鑿地忠告我:“如果想在產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)上長(zhǎng)久,則需要不斷嘗試不同的產(chǎn)品防線,讓自己成為多面手,并提高自己的思想站位,從更高層面來統(tǒng)籌解決問題”。這兩種忠告哪個(gè)更勝一籌?我認(rèn)為這兩種忠告彼此平等,忠告方只是從不同角度基于不同的過往職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)給出。
我們職業(yè)規(guī)劃方向的選擇還是要從自己的實(shí)際情況出發(fā),運(yùn)用最合適的方式來書寫自己的生涯規(guī)劃,就像我的個(gè)人簡(jiǎn)介所示:作為一名供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理,并計(jì)劃繼續(xù)深耕在這片沃土上的耕耘者。我會(huì)在供應(yīng)鏈產(chǎn)品方向上不斷精進(jìn),武裝自己、提升自己,當(dāng)前我正在職業(yè)第四段產(chǎn)品經(jīng)理崗位上大展拳腳。站在供應(yīng)鏈產(chǎn)品角度,供應(yīng)鏈?zhǔn)怯泻芏嗖煌瑢用?、不同維度、不同重要性的產(chǎn)品模塊/系統(tǒng)組成,成為優(yōu)秀供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理的前提條件就是能夠“知行”較多的供應(yīng)鏈產(chǎn)品模塊/系統(tǒng)。
初入職場(chǎng),成為OMS訂單管理產(chǎn)品經(jīng)理。處理需求預(yù)測(cè)、銷售訂單、現(xiàn)貨庫(kù)存、在途采購(gòu)訂單、產(chǎn)線在制品等關(guān)鍵數(shù)據(jù)要素,圍繞MRP及MRPII設(shè)計(jì)能夠支持全球不同區(qū)域、不同業(yè)務(wù)線、不同工廠維度的數(shù)據(jù)接收、數(shù)據(jù)處理及數(shù)據(jù)推送的需求訂單系統(tǒng)。這套系統(tǒng)打通了預(yù)測(cè)、庫(kù)存、訂單、需求等關(guān)鍵產(chǎn)品模塊/系統(tǒng)間數(shù)據(jù),簡(jiǎn)化了需求預(yù)測(cè)及需求訂單編制、拆解及分發(fā)的流程,提升了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)效率。深處具備跨國(guó)企業(yè)文化的氛圍中,融洽的同事間關(guān)系,相對(duì)自由的可支配時(shí)間,使我有更多動(dòng)力在熟悉所承接產(chǎn)品模塊邏輯及新增業(yè)務(wù)需求的同時(shí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),深入解業(yè)務(wù)邏輯并學(xué)會(huì)站在業(yè)務(wù)角度思考。
第二段經(jīng)歷成為招投標(biāo)產(chǎn)品經(jīng)理。作為間采供應(yīng)鏈的大額需求方,公司所采購(gòu)商品包括服務(wù)和實(shí)物,服務(wù)包括軟件、活動(dòng)組織、商品營(yíng)銷等分類,實(shí)物包括標(biāo)品、訂制品,服務(wù)器、服裝、頭盔、電動(dòng)車甚至辦公用品等物資。原有的全流程線下招投標(biāo)流程無法滿足公司對(duì)招投標(biāo)采購(gòu)的合規(guī)性、效率水平等方面的要求。急需專門的線上化能力來支撐招投標(biāo)業(yè)務(wù)的有序推進(jìn),服務(wù)于業(yè)務(wù)方、供應(yīng)商、合規(guī)監(jiān)督方等,支持供應(yīng)商引入、注冊(cè)、分級(jí)分類管理,支持招投標(biāo)業(yè)務(wù)從文件編制、發(fā)標(biāo)、應(yīng)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、確定供應(yīng)商、合同簽署等全流程,支持合規(guī)監(jiān)督部門對(duì)招投標(biāo)過程中任一節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行隱形抽查等。作為服務(wù)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),洋溢青春的同學(xué)不斷激發(fā)彼此給出創(chuàng)意,共同探討更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。
第三段經(jīng)歷進(jìn)入到電商物流行業(yè),切入到供應(yīng)鏈的采購(gòu)、退貨、內(nèi)配等產(chǎn)品范疇,并且負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈中最核心的基礎(chǔ)模塊-商品主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),梳理、設(shè)計(jì)、搭建商品主數(shù)據(jù)平臺(tái),并且參與到商品促銷、CMS設(shè)計(jì)等,實(shí)現(xiàn)了TOB和TOC兩個(gè)方向產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的共同積累,擴(kuò)充了作為產(chǎn)品經(jīng)理所能夠、所應(yīng)該考慮的因素范圍。真正懂得無論作為哪個(gè)方向、哪個(gè)模塊的產(chǎn)品經(jīng)理,都需要站在用戶的角度來思考問題,基于服務(wù)于用戶、解決用戶痛點(diǎn)來設(shè)計(jì)、輸出產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。新的領(lǐng)域,新的行業(yè),遇到新的同事,新的感悟。遇到新的挑戰(zhàn),面對(duì)有意義的996、007,配合團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)收起行囊,開啟新的歷程。
當(dāng)前已進(jìn)入到國(guó)央企行業(yè),基于前三段經(jīng)歷所積累的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛞孕碌纳矸萑ヘ?fù)責(zé)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),內(nèi)外部對(duì)接平臺(tái)、商品價(jià)格AI智能分析及應(yīng)用平臺(tái)等產(chǎn)品模塊/系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、落地等。新的領(lǐng)域,新的文化,新的節(jié)奏,要去適應(yīng),要去融入,更要去探索,“知行”一直在路上。
成為產(chǎn)品經(jīng)理這條路很長(zhǎng),不要限制自己,自己當(dāng)前所認(rèn)為是自己喜歡的,可能某個(gè)拐角就會(huì)發(fā)現(xiàn)更喜歡的等著自己,勇敢邁開雙腿,走出舒適區(qū),你我都能獲得更好的回報(bào)。
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