BI、開發(fā)、指標(biāo)等數(shù)據(jù)產(chǎn)品大融合,可能是個(gè)坑!

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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)對于數(shù)據(jù)產(chǎn)品的整合和融合需求日益增長。然而,將BI、開發(fā)、指標(biāo)等數(shù)據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行大融合,構(gòu)建一個(gè)全鏈路平臺,是否真能帶來預(yù)期的效益?這篇文章將帶你深入探討數(shù)據(jù)產(chǎn)品大融合的潛在風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

最近看有人在寫帆軟的all in產(chǎn)品,正好此前我看過一款數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理產(chǎn)品,感覺有點(diǎn)類似,就是企業(yè)把所有的數(shù)據(jù)產(chǎn)品都集合到一起成為一個(gè)全鏈路平臺,當(dāng)然我覺得鏈路最全的肯定是數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理產(chǎn)品。

其它企業(yè)都是按照自身擁有的產(chǎn)品進(jìn)行打通集成,比如帆軟,他并沒有整個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的所有產(chǎn)品,所以他的all in還不夠完整,但是相對于他們來說,他們把所有產(chǎn)品進(jìn)行了集成融合已經(jīng)是最完整的產(chǎn)品了。

這個(gè)讓我想起SAP,我們一直說SAP是一個(gè)非常重的系統(tǒng),它集成了FICOMMSDPP等模塊,一家生產(chǎn)制造型企業(yè)的所有模塊都有了,當(dāng)然一般銷售型企業(yè)的業(yè)務(wù)模塊本身比較少肯定是已經(jīng)覆蓋,我們國內(nèi)很多國產(chǎn)的系統(tǒng)會拆的很細(xì),比如財(cái)務(wù)系統(tǒng),生產(chǎn)管理系統(tǒng),倉庫管理系統(tǒng),說到這里大家有沒覺得現(xiàn)在國內(nèi)廠商要走的ALL IN產(chǎn)品的道路像極了SAP,本身都是各自專注各自模塊的產(chǎn)品,要去走大集成之路,是不是產(chǎn)品越做越重了。

當(dāng)然產(chǎn)品走集成化在一定程度上個(gè)人覺得是個(gè)趨勢,為什么這么說?

首先,對于供應(yīng)商來說,本身我擁有很多產(chǎn)品,但是一個(gè)客戶如果只采購一個(gè)產(chǎn)品,那么這個(gè)客戶的客單就不高,而且從另一方面說,當(dāng)客戶拓展到一定程度,比如帆軟國內(nèi)BI的市場份額已經(jīng)很高了,它在去拓客更加困難,所以不如從老客戶里去做新產(chǎn)品的拓客,那么單個(gè)客戶的客單價(jià)就上去了,所以從做生意的角度來說,企業(yè)本身具備更多產(chǎn)品的能力的時(shí)候,進(jìn)行大融合賣集成平臺,是一個(gè)更優(yōu)的選擇。

其次,對于甲方企業(yè),我們從底層到前端開始盤,到底有哪些產(chǎn)品,比如埋點(diǎn)、中臺、BI、指標(biāo)、治理、運(yùn)營,這是比較全的模塊內(nèi)容,現(xiàn)在的狀態(tài)是不同廠商做一塊,所以導(dǎo)致很多項(xiàng)目參差不齊,這樣給甲方會造成一定的困擾,各種項(xiàng)目銜接容易出現(xiàn)問題,所以如果所有鏈路的產(chǎn)品全由一家企業(yè)提供,那么就比較省事,注意我說的只是省事,而不是順暢,為什么不是順暢,后面會分析。

在數(shù)據(jù)資產(chǎn)誕生之后,這種集成的趨勢越來越明顯,我看過非常完整的產(chǎn)品了,但是我只能說完整,不能用效果的詞來形容它。

從這2個(gè)方面來說,大融合可以說是一種趨勢,因?yàn)槔麧櫤涂蛻魞?yōu)勢決定了這一市場需求。

但是我們重點(diǎn)是要來說這種融合其實(shí)是一個(gè)坑。

上方我說一家廠商給一家企業(yè)提供全鏈路產(chǎn)品服務(wù)只能說是省事,而不能說順暢,因?yàn)槊考移髽I(yè)最初創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢幾乎是他們產(chǎn)品的優(yōu)勢,后面的產(chǎn)品都是橫向或者縱向拓展的,但是并非他們的優(yōu)勢產(chǎn)品,每一家廠商它的優(yōu)勢是局部的,是有限的,所以當(dāng)他們要融合到一起給企業(yè)做全鏈路服務(wù)的時(shí)候,從產(chǎn)品以及從方案上來說,他們肯定會有一個(gè)節(jié)點(diǎn)是掉鏈子的。

這個(gè)問題很多人可能不認(rèn)同,但是我們要知道沒有完美的產(chǎn)品,沒有完美的方案,也沒有所有都是第一的產(chǎn)品,涉及的鏈路多了,對于整體的解決方案要求非常高,這里的解決方案還涉及不同環(huán)節(jié)銜接的問題,這里說的銜接不是技術(shù)的銜接,而是方案的銜接,比如從數(shù)據(jù)治理到BI,目前市場這兩種企業(yè)有著截然不同的工作風(fēng)格,而且本身這兩個(gè)項(xiàng)目也是不同的項(xiàng)目,現(xiàn)在如果讓數(shù)據(jù)治理的公司做BI,效果不用期待,讓BI的公司去做數(shù)據(jù)治理,那么他們也是莫名其妙,很難落地的,何況通過我們剛才對于整個(gè)鏈路工作節(jié)點(diǎn)的盤點(diǎn),這里面的工作多了去了,比如埋點(diǎn),比如運(yùn)營,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作都非常復(fù)雜,現(xiàn)在要將這所有的工作都集成到一起,那么對于咨詢顧問的能力要求就非常高。

事實(shí)上,市場上非常缺乏這樣的顧問,因?yàn)樗仨毝夹g(shù)、懂業(yè)務(wù),還得熟悉所有項(xiàng)目的落地需求,現(xiàn)在光是數(shù)據(jù)指標(biāo),bi,這種偏業(yè)務(wù)效果的項(xiàng)目就經(jīng)常做得面目全非,何況還要加上其它的項(xiàng)目,從產(chǎn)品融合的角度來說,技術(shù)上是可以實(shí)現(xiàn),但是從方案上又顯得不切實(shí)際。

所以這樣大的一個(gè)平臺給到企業(yè)做服務(wù),對于企業(yè)來說,一次性支付的費(fèi)用非常高昂,其次非常容易出現(xiàn)問題,而且一旦出現(xiàn)就會引發(fā)蝴蝶效應(yīng),最終買單的是企業(yè),而且會發(fā)現(xiàn)根本無法甩掉,要么就要全部替換,SAP系統(tǒng)項(xiàng)目的費(fèi)用有多高,大家可以了解一下,如果要更換,那么多的費(fèi)用就付諸水流了。

所以,當(dāng)廠商整體解決方案能力不足的時(shí)候,數(shù)據(jù)產(chǎn)品大融合,對于企業(yè)而言,就是一個(gè)大坑,一個(gè)甩不掉,會令人痛不欲生的大坑。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【風(fēng)姑娘的數(shù)字視角】,微信公眾號:【風(fēng)姑娘的數(shù)字視角】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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