對(duì)行業(yè)從宏觀到微觀的分析，有助于對(duì)行業(yè)進(jìn)行一個(gè)大致的了解，本文我將以旅游行業(yè)為例進(jìn)行分析。

隨著政策的引領(lǐng)、經(jīng)濟(jì)的支撐、社會(huì)需求的多樣化以及目前新媒體流量的賦能，旅游市場正煥發(fā)出新的活力，變的更加熱鬧和充滿挑戰(zhàn)。

首先我們來看看旅游市場規(guī)模和增速，旅游行業(yè)在2023年旅游收入達(dá)到了49133億元，屬于萬億級(jí)，相比2022年增長了140.3%。

宏觀背景：

旅游行業(yè)一直都是國家重點(diǎn)支持的項(xiàng)目，疫情后國家更是頒布了多種政策來推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展，這里我將簡單提一個(gè)數(shù)字化旅游的概念，我將在后面的內(nèi)容里面具體闡述。

談經(jīng)濟(jì)環(huán)境：根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局顯示，2023年全國居民可支配收入達(dá)到39218元，相比2022年增長6.3%，同時(shí)，2023年國內(nèi)旅游總花費(fèi)是49133萬元，同比2022年增長140.3%，國內(nèi)人均消費(fèi)水平增長的同時(shí)，在旅游上的消費(fèi)意愿也是同樣增長的，為旅游行業(yè)市場提供了經(jīng)濟(jì)保障。

談社會(huì)環(huán)境：目前，特種兵式旅游、city walk，或者是去年火爆全網(wǎng)的淄博燒烤還是哈爾濱小土豆等現(xiàn)象都表明現(xiàn)在年輕群體對(duì)于旅游的訴求爆發(fā)，而根據(jù)馬蜂窩的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，86.4%的旅客對(duì)旅行最大期待是親眼看看向往中的美景，而85.4%是為了理解和體驗(yàn)不同文化，同時(shí)根據(jù)中國社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心數(shù)據(jù)顯示，超過40%的旅客每年出游次數(shù)超過3次以上，可以發(fā)現(xiàn)旅游已經(jīng)從一種奢靡消費(fèi)變成了一種生活方式。

但是目前目前旅游市場上仍然存在一些問題，我們可以從用戶需求和行業(yè)痛點(diǎn)上看：

首先用戶需求:

第一點(diǎn)：用戶能獲取到的旅游信息面是比較單一的，通常都是從抖音或者是小紅書這種社交平臺(tái)

第二點(diǎn)：由于社交平臺(tái)帶來的流量，導(dǎo)致旅游信息存在虛假宣傳的情景，用戶體驗(yàn)感不好。

接著行業(yè)痛點(diǎn)：前面已經(jīng)說到由于社交平臺(tái)的推廣，進(jìn)而導(dǎo)致旅游市場出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量差，就比如說排隊(duì)長等類似問題，同樣的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上推崇的熱門旅游景點(diǎn)，導(dǎo)致旅游市場出現(xiàn)兩級(jí)分化的現(xiàn)場，一些小眾的旅游景點(diǎn)走向滅亡。

小結(jié)：通過以上闡述我們可以發(fā)現(xiàn)，旅游行業(yè)作為國民產(chǎn)業(yè)，目前已經(jīng)逐漸恢復(fù)到疫情前，出現(xiàn)爆發(fā)式旅游消費(fèi)，進(jìn)而導(dǎo)致旅游行業(yè)出現(xiàn)新的問題，下面我將從旅游賽道和對(duì)旅游未來趨勢(shì)上面談下自己的看法。

我將旅游從功能上區(qū)分賽道可以分為以下幾種，我將分別介紹它解決的用戶什么需求和目前行業(yè)的現(xiàn)狀。

旅游團(tuán)（以旅行社為主）

用戶需求：解決用戶旅游安全性的考慮

行業(yè)現(xiàn)狀：數(shù)據(jù)顯示，截至2024年3月31日，第一季度全國旅行社總數(shù)為58477家。2024年一季度，國內(nèi)出游14.19億人次，全國旅行社國內(nèi)旅游接待2853.64萬人次，市場份額僅為2.01%，顯然，傳統(tǒng)的旅行社經(jīng)營模式，已經(jīng)越來越跟不上時(shí)代的腳步，到了非改不可的生死關(guān)頭了。

旅游社區(qū)（以UGC生產(chǎn)旅游攻略為主）

用戶需求：解決一個(gè)信息差

行業(yè)現(xiàn)狀：目前旅游社區(qū)以窮游為例，“旅游攻略”的本質(zhì)其實(shí)是“內(nèi)容”，圖文、短視頻、音頻，乃至以后更加多元化的形式，都只是內(nèi)容的載體，特別是為了更好適應(yīng)用戶體驗(yàn)而進(jìn)化出來的新載體而已。無論載體怎么變化，旅游攻略作為內(nèi)容，始終是一種剛性需求。內(nèi)容永遠(yuǎn)是有力量的，這一點(diǎn)不會(huì)因?yàn)檩d體變化而改變。旅游攻略社區(qū)要做的，是如何堅(jiān)守好內(nèi)容價(jià)值的同時(shí)，與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)行載體創(chuàng)新，服務(wù)好用戶。

旅游知識(shí)（以介紹旅游景點(diǎn)為主）

用戶需求：吸取知識(shí)

行業(yè)現(xiàn)狀：我國的科普旅游尚處于萌芽期，對(duì)科普旅游資源缺乏完善的研究體系，相對(duì)應(yīng)的資源開發(fā)同樣較為滯后。科普旅游資源開發(fā)模式較為單一，主要依托于原有資源進(jìn)行科普旅游的延伸和發(fā)展，包括利用具有科普意義的旅游資源，開發(fā)科考探險(xiǎn)旅游產(chǎn)品，從而吸引游客，傳播科學(xué)知識(shí)內(nèi)容

旅游服務(wù)（訂購機(jī)票、門票等）

用戶需求：消費(fèi)透明

行業(yè)現(xiàn)狀：以攜程飛豬等為主，目前旅游服務(wù)類都是以O(shè)TA為主，吸引了抖音、快手、小紅書等巨頭加碼布局，都要來分一杯羹，旅游服務(wù)市場越來越大，但是目前市場已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。

行業(yè)未來趨勢(shì)：

數(shù)字化旅游是我認(rèn)為未來旅游市場的發(fā)展趨勢(shì)，黨的二十大報(bào)告指出加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，同時(shí)旅游市場目前已經(jīng)開始多個(gè)試點(diǎn)案例。文旅場景中，城市也是“場景”的集合，好的場景可以激發(fā)人的探索欲，帶來新的消費(fèi)。智能手機(jī)、社交媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)等數(shù)字技術(shù)，在很大程度上便滿足了Z世代(1995年-2009年間出生群體)的沉浸式場景體驗(yàn)需求，在這種情況下，以前沿科技打造新穎的文旅產(chǎn)品正成為旅游城市的重要“標(biāo)簽”。虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)的應(yīng)用，可以讓游客身臨其境地感受景區(qū)的魅力，無論是欣賞美景還是體驗(yàn)刺激的冒險(xiǎn)活動(dòng)，都能得到極致的享受。

有所不足，麻煩各位大佬指正